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9 成小企業正在「囤積勞動力」!為何老闆不惜砍自己的薪水也要留才?

2023-05-08 編譯·整理 Kevin Liu
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在這個高通膨和經濟成長減緩的年代,不少美國知名大企業,特別是科技業大舉裁員之時,許多企業卻反其道而行 –– 他們選擇「囤積勞動力」(Labor Hoarding)。軟體公司 Skynova 的一項調查則顯示,9 成的小企業目前都在囤積勞動力,也就是他們傾盡所有資源,希望留住現有的優秀員工,避免裁員。

延伸閱讀:是不得不裁員,還是盲目跟著裁?以為裁員省成本,其實浪費更多錢!

Skynova 的調查顯示,各種規模的公司都在因應通貨膨脹,並為潛在的經濟衰退做準備,91% 的小企業主表示他們正在囤積勞動力,並有 89% 的企業主預計今年要繼續維持這項舉措。

至於哪種缺是企業主最想留人的職位?根據對小企業主的調查,企業財務經理、行銷經理和業務分析師等職位,是他們最想保留的人才,再其次是專案經理與人資經理等職位。

為什麼這些企業要積極囤積勞動力?

人資顧問公司 Red Clover 執行長艾瑞克.默克納茲(Eric Mochnacz)分析,勞動市場的不確定性高,使得多數企業傾向留住人才。不少老闆認為裁員不利於公司士氣、可能造成人員流動率高,更何況現在招聘困難。

人資顧問公司 Explorance 的資深顧問約翰.狄維爾(John DeVille)指出,在艱困時期積極留住人才的公司,在經濟好轉時就可以積極衝刺業績,相對於屆時才開始找人、團隊還要經過磨合的競爭者,優勢十分明顯。

默克納茲也補充,積極囤積勞動力的企業也可以在業界留下「惜才」的好名聲,當人才想要跳槽時,往往會優先選擇這樣的公司。

小企業如何囤積勞動力?做法非常兩極

為了在保住人才的同時撙節公司支出,小企業主主要的做法是凍結招聘(60%),其次是削減一些福利和津貼,轉向遠距工作以抑制辦公室租賃成本,並實施每周工作 4 天;與此同時,近 7 成的小企業主(67%)表示他們願意削減自己的薪資,以避免解雇員工。

延伸閱讀:Meta、Twitter 都在裁!中階主管正被「消滅」中,為什麼?兩大關鍵因素

此外,當然也有企業主反其道而行:撒錢留人,有 15% 的受訪公司透過增加帶薪假來留住員工,而 Skynova 的報告也指出,有一半的受訪老闆認為提高員工薪酬是留住員工的首要策略,當然這可能會造成公司金流的消耗,但默克納茲認為,只要此舉不讓公司財務過度惡化,而且能撐過這段期間,這些企業日後在產業將更具備競爭優勢。

不過專家指出,不管企業採取何種行動,最重要的是維持溝通的透明度,不只要積極幫員工解決問題,也要讓員工清楚地知道公司為留下人才所做的努力。

資料來源:Worklife, Forbes

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為何部屬總是做不好?問題可能出在你身上!這 3 個心魔,讓你升上主管卻更累

張玉琦
2026-06-08
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「Amy啊,你從下個月開始就不要寫稿了。」當時主管這樣對我說。

不寫稿要做什麼呢?原來是要負擔更多的管理工作,當時我心裡絲毫沒有更輕鬆的感覺,而是非常的慌張,我相信許多主管也有同樣的經歷。你以前都以自己交出的工作成果被評價,如果你再也不寫一頁稿子,要用什麼東西來被評價?換句話說,你被評價的方式,會交到別人,也就是你的部屬手上,主管的價值會依據部屬交出的成果來被評價,可見「學會交辦」的重要。

雖然重要,但交辦多半是當上主管之後才會大量累積的實務經驗,鮮少在當上主管前能學會,特別是對於主管來說,工作交不出去,往往源自於內心的 3 大心魔:「捨不得」、「不信任」與「不清楚」。

延伸閱讀:派任務給部屬,多久追蹤一次才好?一張圖,秒懂優秀主管的領導哲學

心魔 1. 離不開第一線舒適圈的「捨不得」

主管在晉升前,都在第一線工作上表現得非常優異,並從中獲得極大的成就感。因為太過熟悉且擅長這些第一線的任務,會忍不住想要自己動手做,反而忘記或不想去練習「交給別人做」。特別是面對自己不熟悉的「管理工作」,遇到挑戰時,例如部屬不想接球,或是不甘願接球,主管很容易退回原本熟悉的舒適圈,回去做第一線工作,導致工作無法交辦出去。

心魔 2. 擔心部屬不如自己的「不信任」

另一方面,也是因為主管過去作為個人工作者的表現傑出,現在要把工作交給別人做,不確定對方「能不能做得跟自己一樣好」。或者,主管可能會猶豫,因為沒有教過別人怎麼做,也沒有整理出清楚的工作規範,覺得「教別人的時間,不如自己做」,因此在分配工作時,把最困難的任務留在自己身上。表面上看起來像是主管很有責任感,但實際上卻剝奪了部屬從工作中學習與成長的機會。

心魔 3. 交辦並非一刀切的「不清楚」

特別是對於剛晉升,還在摸索管理工作的新手主管,往往不清楚「什麼事情是部屬該做,什麼事情是主管該做的事」。交辦工作其實是一個漸進式的過程,會因為任務的難度和部屬的資歷而有所不同,有些任務要帶著部屬做,或者明確指示、大略說明怎麼做,最後可以放手讓部屬自己做,絕非簡單任務丟出去。如果主管不清楚任務目前該處於哪個階段、自己該參與到什麼程度,或是哪些事「只有主管可以做」,主管也可能因為無所適從,再次退回到自己原本熟悉的第一線工作,去做熟悉的事情,最終導致無法成功交辦。

為了克服這些心魔,主管必須先在心態上做好準備,時刻提醒自己「不要再去做原本熟悉的事情」。認知到部屬正是需要透過這些挑戰來學習與成長的。培育部屬的能力、建立對部屬的信任,才是主管該做的事。

延伸閱讀:交辦工作要衡量員工抗壓性!心理學研究:視情況調整管理方式,才能真正提高效率

從「明星員工」畢業,把舞台留給部屬

但心態轉換只是第一步。許多主管都知道要放手,也理解部屬需要在任務中成長;真正回到工作現場時,仍會卡在「這件事該不該交出去」、「要說明到什麼程度」、「部屬做不好時該不該介入」這些判斷。

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