全世界掀起裁員潮，Google、微軟（Microsoft）等科技巨頭，日前都宣布裁撤上萬名員工，這波浪也湧進媒體、金融及各個產業，新聞不時看到哪家公司縮減人力的消息。談到為何裁員，許多企業只哀嘆是「經濟不景氣」的必要措施。然而，真是如此嗎？

真的有不景氣到得炒魷魚？很可能只是看別人裁，我也來裁

史丹佛大學商學院（Stanford Graduate School of Business）研究組織行為的教授傑夫瑞．菲佛（Jeffrey Pfeffer）就指出，引發全球大規模裁員的一個關鍵因素，是「模仿行為」。

從遠古時代，人就習慣模仿別人。舉個生活中的例子，當你看到紅綠燈轉紅，但整條馬路一台車都沒有，前面的行人率先闖紅燈過馬路，這時你大概會有衝動，想跟他一起違規，這就是模仿的直覺。

回到商場上，這幾年受新冠疫情影響，許多企業都以不景氣為由解雇員工。即使營運狀況未必真的很糟，但看到其他公司在縮編，大多也都認為，這麼做可以節省費用而群起效仿。不過，菲佛提醒， 高層覺得裁員可以省錢，事實上可能使組織和社會付出更大的成本。

裁員可以省錢？資遣費、重新徵才都是開銷，還有更多隱藏成本

首先，解雇員工要付出龐大的資遣費，隨之而來的人力缺口也是潛在問題。假定影響到公司日常運作，勢必又得開始徵人。徵才的獵頭費用、求職者薪資彈跳開出更高的薪水等，在在都是企業忽視的隱藏成本。

其次，美國全國經濟研究所（National Bureau of Economic Research，NBER）在綜合檢視職涯年限、薪資發展等等要素的報告中表明，被解雇者的死亡率在接下來的 20 年提高 15～20%，並可能增加 2 倍以上自殺率。諷刺的是，這些大舉裁員的企業，往往在過去高聲疾呼「以人為本」、「人才是最重要資產」。可是一看到其他公司削減人力，就忍不住「模仿裁員」。不只導致營運沒有明顯起色，還可能傷害員工健康、喪失團隊向心力和企業名譽。

更全面地看，大規模裁員產生了大量失業者，這些人丟了工作，自然不太敢消費。當全球籠罩在裁員陰影下，也會影響消費者信心，就算還保有工作，大家也怕自己會是下一個倒楣鬼，於是抓緊荷包、保守消費，市場因此更容易陷入經濟不景氣的惡性循環，企業要賺錢也就更難。

經營者可以再謹慎思考，是真的有必要裁員，或只是盲目跟風，小心這支迴力鏢最終打回自己頭上，也使整個社會承受代價。

參考資料：Insider、NBER