繼承者為何不想接班？企業二代、三代親揭家族企業傳承的 3 大難題

企業永續傳承是眾多經營者的願景，一如古代王朝繼位，家族企業也需要合適的接班人，才能將好不容易打下的江山延續下去。然而，許多擁有繼承資格的下一代，未必願意接手。

台灣約有 7 成企業是家族企業，根據董事學會近期發布的〈2023 華人家族企業關鍵報告〉顯示，台灣家族企業從 1990 年至 2023 年間，有 70% 依舊由家族經營，17% 因為經營不善而倒閉，11% 售出換別人經營，2% 選擇去家族化交給專業經理人，可見將經營權繼承給下一代，依舊是台灣家族企業的首選。

選擇將經營權握在家族手中的企業裡，有 74% 已經傳承給二代，平均掌權 23 年，17% 已經傳承到第三代。目前這些企業掌門人的平均年紀是 68 歲，根據統計，家族企業掌門人平均交棒的年紀是 75 歲，表示未來幾年家族企業將陸續交棒。

交棒與接棒永遠是個大議題，除了上一代要煩惱交給下一代或者轉由專業經理人經營外，下一代也在煩惱接與不接。在「第十二屆華人家族企業年度論壇」中，福壽實業董事長洪堯昆與寶島光學科技總經理蔡宜珊告訴大家，為何交棒與接棒不那麼理所當然。

難題一：家族中同儕、長輩的壓力

洪堯昆是福壽實業第三代接班，他表示家族的第三代成員超過 15 人，能夠在龐大企業中和平交棒，歸因於早年曾經分家過，導致家族中參與競爭的人數減少，否則成員一多，難免會有不同的想法，也就更難以交棒。蔡宜珊提到，家族中叔伯輩太多，也會讓下一代根本不知道要聽誰的，導致不想接班，只想要從事自己有興趣的事業。

她也坦言，在家族企業工作是很痛苦的，因為在長輩心中，自己永遠是他們的孩子，不管做得再好，他們都會覺得「這不是你的功勞，是家族給你舞台、給你機會」；假如做得不好，還會立刻會被拿放大鏡檢視。許多受過良好教育的繼承人，就會評估是否要回家族企業蹚渾水？

尤其在華人社會，即使已經交棒，繼承者要有任何創新的作為，還是得跟長輩們溝通，這可能會變成企業改革、轉型的阻力，「許多長輩願意聽同儕的意見，最不願聽的就是自己子女的想法，他們會認為小孩子的意見幹麼聽，導致跟家人溝通成為讓下一代最挫敗的點。」蔡宜珊指出，這也是許多下一代不接班的原因。

「我的兒子就是選擇自行創業。」洪堯昆表示，兒子洪紹凱從美國回來後，不進福壽實業接棒，而是選擇在外創業，引進韓式炸雞品牌「起家雞」，現在也做得有聲有色，更與福壽實業的策略發展有著緊密關係。

難關二：老臣不聽話

即使選擇回家幫忙，下一代要獲得認同還是需要克服許多難關。蔡宜珊表示，即使她曾在上海、北京等分公司磨練，將旗下隱形眼鏡品牌－海昌推向市占第一，後來以特助身分回到回到寶島光學科技總公司，仍頻頻受挫。她最常遇到的一個情境是：在會議中提出改革的想法，並和高階主管們達成共識，但會議一結束，他們就相約到一樓抽菸，討論該怎麼唱反調。這些老臣們的反制，都是下一代接班的阻力，也是望而卻步的原因。

蔡宜珊點出，面對老臣們的唱反調時，不要採取高壓，反而應該採取迂迴的方式突破，「往上得到長輩支持，往下獲得中階主管跟隨。」

難關三：「誰接班？怎麼接？」猶如禁忌話題

繼承者的接班難關，除了家族同儕、長輩以及老臣外，其實也包含現任掌門人。

許多華人家族企業交棒、退休的時候，就是上一代過世時，「所以，談論接棒傳承在家族內是禁忌。」蔡宜珊表示，這類議題尤其不能由下一代提出，只能由旁人提點，或是等到現任掌門人意識到傳承的時機來了。

同時，她分析，有些上一代可能擔心太早確認人選後，會助長下一代養尊處優的心態；也有些上一代覺得只要自己決定就好。但其實也有許多下一代對於家族企業有使命感，假如領導者可以開誠布公的和家族成員討論接班的模式與人選，對於企業的永續經營一定更有幫助。