不只幫客戶代工，設計、標準品都能做！機殼大廠 CEO 談營收破百億的管理心法

近年因雲端運算、人工智慧等技術創新，帶動伺服器產業蓬勃發展，也帶動伺服器機殼大廠勤誠興業營收創下歷史新高。機殼要容納主機板、硬碟等零組件，影響系統整體運作穩定度，是伺服器不可或缺的配件。

搭上產業趨勢的背後，來自於執行長暨永續長陳亞男近年持續深化商業模式的努力。陳亞男曾在半導體公司英特爾（Intel）服務，並在中國上海協助英特爾建立伺服器營運團隊，也是在這個時候結識勤誠董事長陳美琪。

勤誠創立於 1983 年，是亞洲第一家 PC 機殼製造商，後來 PC 機殼市場遭遇低價競爭，陳美琪看見企業用伺服器的發展機會，如工業自動化、雲端服務，決定跨入伺服器機殼市場。後來陳亞男離開英特爾，輾轉在多家外商服務，得知陳亞男消息的陳美琪就和她說：「妳好歹也是台灣人，能不能不要老是為外商服務？」當時 50 幾歲的陳亞男還不想退休，於是 2013 年加入勤誠，不是空降的高階經理人，而是跟在董事長旁邊當特助。

開發模組化解決方案，帶領公司營收破百億

2023 年，陳亞男升任勤誠執行長暨永續長，帶領勤誠去年營收達 105 億元，年增 12%；近 3 年取得全球伺服器機殼 13% 以上市占，營收皆呈雙位數成長。

陳亞男自認很幸運一開始當特助，因為可以從左右手的角度，「看到勤誠許多優點，但也有不足的地方。」潛在風險是，客戶超過百家，但主要營收卻集中在 2 家大客戶，占當時營收 7 成。

於是，陳亞男想，我要把大客戶從 2 家變 4 家、6 家、8 家，這樣就算掉一家也不會影響太大。這要靠勤誠的核心優勢：研發。她提到，「每一家公司的伺服器都有自己的外觀、內部配置，」伺服器終端客戶的應用場景、規模大小都不同，連帶影響對伺服器的規格要求，都希望有自己的應用方式，「那我們何不用模組化的概念，去做這個市場？」

因此，勤誠設計、開發、生產一系列標準品，研發出像積木樂高（LEGO）的模組，可以組合出 50～60 種規格，提供客製化解決方案，也做出機殼市場商業模式的差異化；陳亞男指出，少有同業能和勤誠一樣，同時具備聯合設計製造（JDM）、ODM 到開發標準品（OTS）的能力，不僅分散業務風險，還可以「比一般機殼公司做更多，不只是幫客戶做代工。」

看到女性發展的機會和可能，女性領導人成人才誘因

直到 2018 年正式接總經理之前，陳亞男陸續整頓了產品、人資、專案等，甚至做了業務。她體會，在外商 20、30 年的經驗 教會她高度跟廣度；可是深度，是在勤誠學到的，「我覺得做經理人，『高廣深』缺一不可。如果只有高跟廣，沒有深度，就會高來高去；光有深度，看得不夠廣，心也不夠擴展，也沒有辦法帶好團隊。」

勤誠的 2 位女性領導人，無形間也成為吸引人才的誘因。陳亞男表示，「因為我們用人唯才，不會特別放大性別，女性有更多空間積極爭取機會，」女性主管及女性員工的比例，近 3 年一般職員與管理職分別成長 13% 與 16%，逐漸上升。

陳亞男說，她加入勤誠時，曾聽董事長曾發下豪語，說 3 年內營收要達到 100 億元，她知道困難，卻一直記在心裡，在 2022 年，終於達到 100 億里程碑，「這一路，我們走了 10 年。」

經理人「高廣深」缺一不可， 只有高跟廣，沒有深度就會高來高去；光有深度，看得不夠廣，也沒辦法帶好團隊。