整理．撰文 王毓茹
走出市值暴跌陰影，Meta 今年股價大漲 150%！佐克柏做對哪些事，幫助公司強勢反彈？
今（2023）年算至 Q3，Facebook 母公司 Meta 股價漲幅累積已超過 150%。根據《彭博社》（Bloomberg）報導，執行長馬克・佐克柏（Mark Zuckerberg）大幅拋售持股 68.2 萬股，價值約 1.85 億美元。
很難想像，2022 年 Meta 才因災難性的業績，創下美國企業市值單日最大跌幅。今年卻強勢反彈，寫下亮眼成績。2023 年第三季財報顯示，Meta 營收成長 23%，達 341.5 億美元，淨收入為 115.8 億美元，較去年同期成長 164%。
股價從狂跌到飆漲，佐克柏做對了什麼事？
元宇宙大夢，讓 Meta 市值暴跌 75%
Meta 的挑戰，始於佐克柏的元宇宙（metaverse）大夢。2021 年佐克柏將 Facebook 改名為 Meta Platforms，並推出一系列與元宇宙相關的產品，包括虛擬實境（VR）、社交平台 Horizon Worlds、虛擬替身（Avatar）等，卻讓公司面臨前有未有的考驗。
更名為 Meta 後，2022 年公司淨收入下滑 41%，市值暴跌 75%，Horizon Worlds 至今用戶不到 20 萬名，元宇宙部門 Reality Labs 累積虧損達 400 億美元。儘管外界普遍看衰元宇宙發展、加上公司股東施壓，但佐克柏始終意志堅定，認為這是未來世界發展的方向。《富比士》（Forbes）報導指出，他估計元宇宙要花 10 年才能獲利，但 Meta 的願景不變。
搭上AI、縮減開支及廣告回溫，Meta 打了翻身仗？
2023 年全球掀起 AI 熱潮，佐克柏也與微軟（Microsoft）合作，推出大型語言模型Llama2，並宣布可免費商用。今年 7 月他在 Facebook 發文表示，「開源能驅動創新，讓更多人加入一起檢視模型，生態系就能更開放，會帶來更多進步。」此舉讓他獲得許多好評，因為與 Google 和 OpenAI 限制性較多的商用 AI 模型相比，Llama2 的開放性可以讓更多公司加入，甚至有分析認為將會衝擊 OpenAI 現有的主導地位。
佐克柏進一步把 AI 也納入元宇宙中，強調元宇宙不是只有擴增實境（AR）、VR，也包括 AI。他結合 Llama2 和 Meta 產品，他說：「AI 將會無所不在，預計會在 Meta 平台上擁有角色，像是在 Instagram 和 Facebook 有個人檔案，你也可以在 WhatsApp 和 Messenger 上跟他交流，他們會以虛擬替身的方式，活躍在虛擬實境中。」從虛擬助理到商務會議使用全像投影，似乎是他所勾勒出的，新世界的輪廓。
不管是元宇宙或 AI，都是高成本的前瞻性賭注。身為 Meta 的關鍵股東，佐克柏強調這是具歷史意義的工作與投資，耐心很重要。 今年 9 月，Meta 在美國加州總部舉辦 Connect 大會，發表混合實境（MR）的頭戴式裝置 Quest 3，「要達成擴增實境目標還需要一段時間，很多人都問錢花在哪？我們正試圖將一台超級電腦放進一副普通的眼鏡中。」
公司要從逆境翻身，除了研發新產品，佐克柏認為縮減開支同樣重要。《路透社》（Reuters）指出，Meta 自 2022 年秋季以來裁員逾 2 萬人，並削減支出，重新評估興建資料中心的計畫，有效降低成本。Meta 2023 年第三季財報顯示，總成本 204 億美元，較去年同期下降7%。
此外，進入 2023 年，廣告需求有回溫現象。除了大環境逐漸走出去年總體經濟環境和政局變動的影響，Meta 也積極投入廣告業務。光是今年第三季，廣告瀏覽量較去年同期成長了 31%，電商和遊戲類廣告是今年主要收入來源。
根據 CNBC 報導，Meta 財務長蘇珊．李（Susan Li）認為公司數位廣告表現亮眼，其中一個原因是，Apple 在 2021 年變更 iOS 隱私政策後，很難在 app 上精準定位目標用戶，而 Meta 積極投入 AI 技術，能讓零售業者更容易針對目標族群，進行促銷活動。
