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侯俊偉攝影

用設計思考、工程思維來計畫未來!台大這門生涯規畫課,為何要舉辦「20 年後的晚會」?

2024-02-18 採訪・撰文 尤韻蓉

回想自己剛畢業、準備踏入社會,是否曾感到很多的不確定性?當時學校如何引導你找出方向?在台大,有位電機系教授曾雪峰,除了自己專業的課程外,還開設了許多人生探索課,希望陪伴學生更了解自己、對未來有更清楚的方向。

為什麼了解自己、思考未來很重要?曾雪峰指出,在台大,他看到很多學生從小很會念書,但很少停下來思考自己是誰、真正想要的是什麼,由於鮮少遇到挫折,進了台大後不再名列前茅,不少人因此灰心喪志。例如在他的著作《給明日的你》中提到,有學生原本想出國深造,卻因為在台大受到挫折,最後選擇留在台灣當公務員。

而在 26 歲之前的曾雪峰,也曾經過著看似一路順遂的人生,從台大物理系畢業後到美國攻讀碩、博士;直到腦瘤找上他,讓他經歷半身癱瘓,從此與疾病為伍,卻也開啟他對人生的更多思考,認為規畫未來以外,也要有接受意外的彈性。

自身的生命經驗加上觀察學生的問題,曾雪峰希望能藉由探索人生相關的課程幫助學生,因此他規畫、參與開設了許多人生探索課,包含讓學生以未來的自己上台演講的「未來晚會」、運用工程方法思考的「以工程思維實現你的目標」,以及借用設計思考的「設計你的人生」等,在這些課程中他不會給出正確答案,而是讓學生透過討論,認識自己,探討對未來的想法。

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模擬身分、想像未來模樣,啟發學生思考築夢的可能

為了激發學生的想像,曾雪峰於 2010 年開始主辦了 3 屆「未來晚會」,要求即將畢業的學生想一想自己未來可能成為什麼樣的人,並以想像的身分上台演講。他先租下台北市美僑協會(American Club Taipei,ACC)宴會廳,邀請教授、業界人士、學生的家人朋友盛裝出席,請每位學生想像自己未來 20 年後的角色。每個人要準備 3 分鐘短講,包含自我介紹、受邀演講的原因、演講內容,以及最後闡述自己對社會做出的貢獻等。

在《給明日的你》中,曾雪峰表示,雖然是一場短短的 3 分鐘演講,卻有不少學生反映是「台大電機系最難的作業」,因為不僅要在正式場合演講,還要想好未來的身分,帶給學生不小的心理壓力,但也有學生因此受到啟發,起身逐夢。有學生原先設定自己是皮克斯(Pixar)的動畫工程師,後來朝這個方向前進,在蘋果(Apple)、Meta 申請到相關工作。

曾參與「未來晚會」的台大物理系教授朱士維分享,受到這場活動的啟發,讓他明白教學可以用不同方法引導,他也認為,這場活動以及生涯規畫課程的可貴之處在於,讓忙碌的大學生有機會停下來思考,自己是誰,想要走上什麼樣的道路。

目標要有細節形容、執行計畫,不能只是我想當老闆、主管

除了引導學生思考 20 年後的自己,曾雪峰也運用電機系背景,開設「以工程思維實現你的目標」,他表示工程師強調實作,會透過擬定目標、找出可執行方法,並持續嘗試與修正,最後達成目標。

在課堂上,他會請學生畫一張流程圖,先寫下兩端,一邊是現在的自己,一邊是 10~20 年後的自己,並在兩者之間訂下階段性目標,透過這樣的過程,認真思考要怎麼達成目標;也可能發現,即使訂了許多階段性任務,還是難以達成,那就需要重新規畫。為了讓學生實際體驗,在《給明日的你》中,曾雪峰指出自己會請學生提出一個學期內能完成的短期計畫,利用 6 周執行,更清楚如何實踐。

他也提醒,在設定目標時要具體說明,就像程式語言中的物件導向,要將物件定義清楚,比如錢包,會被定義為「可以放錢」、「能夠裝在口袋」的東西。如果目標是要成為主管,則要說明是什麼樣的主管,例如是能夠打造職場心理安全感、友善環境的領導者。目標愈具體,就愈有明確的方向與指引。

如果對未來的方向還感到模糊,不妨從當下著手。思考一下目前想要做的事情,例如你渴望學習日文,接著再探討為何你對這個目標感興趣,如果你被日本文化深深吸引,未來是否有機會應用等等。透過層層問題,有機會找到興趣所在,再從中規畫未來方向。

為了引導學生思考未來,台大創新設計學院參考美國史丹佛大學(Stanford University)熱門的職涯規畫課「設計你的人生」(designing your life),於 2018 年開設同名課程,運用設計思考的概念,協助學生找到合適的人生方向。在《給明日的你》,曾雪峰表示,主導此課程的朱士維教授與他合作多次,認為他很適合教導人生相關課程,因此邀請他參加。

透過設計思考 5 步驟,找出人生卡關的地方

曾參與同一門課的台大創新設計學院專案計畫助理教授黃書緯解釋,設計思考主要用於解決用戶的問題,透過 5 個步驟找出正確的問題,以及合適的解決方法;應用在人生上,則可以協助解決卡關的地方、找出改善方向。

5 個步驟分別為:同理、定義、發想、原型、測試。同理(empathize)指的是理解自己,透過自我反思、與他人對話等,找出人生的問題。定義(define)則在找到背後的原因,例如你透過同理發現自己工作不快樂,在這一階段要思考為什麼,是薪水太低、產業前景不明還是缺乏工作成就感?發想(ideate)階段,如果是薪資低的問題,就要想出各種拓寬收入的方法。

接著針對其中一個方法去執行,這就是做出原型(prototype),舉例來說,你想經營自媒體,拍一支短片就是一個原型。最後是測試(test),放到平台上觀察其他人的反饋,並評估是否值得繼續。如果效果不好,可以再回到原型階段,嘗試不同的方案,持續嘗試、驗證,找出最適合的解決方法。

朱士維表示,設計思考的重點在於認識自己,在同理階段看到個人的思考慣性,就有機會打破並發展更多可能。

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接受自己有可能會失敗,培養對挫折的耐受度

雖然設計人生,更有機會達到目標,但曾雪峰也強調,不是規畫就一定能做到,他希望學生也要培養接受失敗的能力。

《給明日的你》中,他曾分享自己建議學生寫下「失敗履歷表」,參考《真希望我 20 歲就懂的事》,讓學生回顧過往的失敗經驗,找出能改善的地方,以及思考從中有什麼收穫。透過這個練習,可以知道失敗並沒那麼可怕,甚至還有能學習的地方。

此外,也可以做一張「開心導航圖」,記下讓自己開心的事,像是看電影、運動等,在心情低落時看看,有助於轉換心情。

從模擬未來身分、運用不同思考方法找出方向,以及學會接受失敗,曾雪峰藉由這些練習,讓學生有更多機會探索人生、認識自己,減少對未來的迷惘。

143打造5年後的夢想履歷
經理人

台灣大學光電所暨電機系教授 曾雪峰

1971 年出生,美國西北大學電機博士,美國芝加哥大學物理碩士。2017 年獲得教育部友善校園傑出輔導獎,為台大創校以來首位獲獎者,2020 年獲得教育部殊榮獎項「師鐸獎」。2022 年擔任高登雷射醫學生物年會副主席,並將於 2024 年成為第一位亞裔主席,著作有《給明日的你》

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