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年輕時誰不迷茫?如果可以,我會給剛出社會的自己 5 項職涯建議

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每年 3 到 6 月,我會應邀到許多學校進行一些分享與座談;可能由於我從事企業訓練講師的工作,有著大量面對不同地區與不同產業的經驗,因此,最容易被指定的主題,都是針對職場工作的描述,或是不同企業間的比較分析。

但是,我最喜歡的部份還是座談結束後,學生們的舉手發問。很多時候,答著答著,我都有一種回到過去的既視感 —— 大家所提出的問題,不正是我當年橫梗在心口的疑問嗎?原來同樣年紀的人,都有著同樣的問題。

「我目前找不到我的工作方向,該怎麼辦?」
「我不喜歡自己的專業,該投入我的專長?還是去勇敢追求我喜歡做的事?」
「我聽說大公司學制度、小公司學做事,那麼我應該去大公司還是小公司?」

是的,當年的我也曾經有這樣的疑惑,但是在經歷了廿年職涯,一路跌跌撞撞地從 nobody 到 somebody,從本土廠進到了外商,再到現在自己擁有了一家 18 年的企業。若是我有機會面對當年的自己,我會給這一位剛畢業卻徬徨的新鮮人,以下 5 項建議,也是給所有同樣狀況的新鮮人的建議:

延伸閱讀:追求理想不必等退休!打破 3 大迷思,用「Ikigai」建立有價值、有目標的生活重心

建議一:有沒有目標,都是要出發的

老實說,大多數剛從學校畢業的朋友,是沒有明確的目標的,因此,若是你的內心深處在為了「沒有目標」而惶恐,那麼,請收拾起你的不安,這是沒有必要的,因為,大多數的人都是一樣的啊!

有目標固然好,沒有目標,也請你勇敢地開始你的職涯。我們所需要做的,是積極地去嘗試與參與,不同的工作有不同的新鮮,不同的產業有不同的深度;就像爬山一般,也許我們並不確定最終的那個山頭,但是只要我們出發,邊走邊欣賞,風景一樣會很亮麗的。

建議二:盡可能讓選擇有價值

聽過「撿石頭」的寓言嗎?一個小女孩在路上看到許多石頭,每當她想撿起時,總想著前方會有更美麗的石頭,她抱著這樣的想法,放棄了許多石頭,結果一無所獲。這個寓言就非常像是職場的現實。一路上,我們可以看到各種不同的石頭,但是同一時間,我們只能選擇拿其中一塊石頭,而且不能走回頭路。

所以在面對自己的選擇時,不論選擇的當下,我們的理由是什麼,也許是這家企業福利好,也許是這家企業的市值高,也許是這家企業的老闆很和善,更也許是這家企業年輕有活力;進來之後,都要設法去學習、去融入、去經歷不同的專案,並讓自己成長。

我們不一定能選到「讓自己待一輩子的企業」,但是,我們要設法讓自己在每家企業都要有所成長,讓我們的選擇產生價值,下一個階段,我們才能捧得起更大更美麗的石頭啊!

建議三:少一點抱怨

面對年輕時的我,我真的很想用力地搖著他的肩膀喊道:「省省吧!你現在不滿的、抱怨的事,幾個月後,你都會不在乎了。」

可能因為事過境遷了,也可能是我開始忙碌或要離職了,但是不論如何,當我再回頭時,都會覺得花了那麼多時間在抱怨與陷在負面情緒中,多麼浪費自己的生命與時間。

延伸閱讀:年薪 300 萬 vs. 年薪 55 萬的工作者,差別就在這 9 個工作習慣

建議四:多聽進一些前輩的建議

如果可以時光倒流,我應該會花更多的時間去請前輩們喝喝下午茶,向他們討教一些問題。

因為在職涯這條路上,我們註定會走進一些陷阱和地雷,而這些都是前輩們曾經走過的,太陽底下沒有新鮮事;多去聽他們的建議,去思考是不是對的?對我是不是適用?然後,盡量讓自己別犯一些愚蠢、明明可以避開的錯誤,也許,我會變得更好,職涯也可以走得更順。

更何況,只有年輕時,才能更自然地多去向人請教、求助啊!

建議五:對未來的自己有信心

是的,現在的我可以很驕傲地對著當年的自己說:「相信自己,你可以成功的。」因為一個良善的人,是真的會得到幫助的;一個積極的人,是真的會被看見的;一個努力學習的人,是真的會不斷進步的。

只要年輕時,堅持著良善、對工作的積極,並且不斷的學習,我們又有什麼理由對未來的自己感到懷疑呢?

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經理人

導入 AI、複製顧問思維!無限創意行銷翁小五如何打造策略型人才團隊?

經理人 x 無限創意行銷
2026-07-23
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二十出頭那年,無限創意行銷創辦人翁小五(翁銘鴻)第一次創業就賠光兩百萬,以破產收場。面對失敗,他沒有就此放棄,而是放下創業者身份,加入一家顧問公司從基層做起。憑著積極與績效,他兩個月內升任總經理特助,近距離參與多個企業輔導案,三年扎根學習,讓他看清創業挫折背後的共同病灶,也成為日後創辦無限創意行銷的養分。

如今,無限創意行銷成立 9 年,服務超過90家企業、橫跨 50 餘種產業。翁小五觀察到,台灣中小企業超過 171 萬家,多數雖設有行銷職能,卻普遍缺乏宏觀的品牌策略思維。這個缺口,催生出一批以創辦人個人魅力為核心的行銷顧問公司,然而創辦人一旦抽身,服務品質也會隨之稀釋。對此,翁小五如何把個人的商業判斷,轉化為整個行銷團隊都具備的顧問價值?

從行銷執行走向經營診斷,揪出企業成長阻礙

「企業客戶在意的,是那些看不見、卻正在影響營運的東西」,翁小五表示,一般行銷公司強調開源,管理顧問公司強調節流,無限創意行銷則強調用商業模式定位,把開源與節流兩者一併落實。他的團隊會從產、銷、人、發、財的角度分析獲客成本與財務結構,用數字及早找出還沒浮上檯面的隱患,從體質健檢做起,才能完成真正有力道的行銷成果。

翁小五也觀察到,多數行銷公司習慣單點執行,缺乏組織性與策略性思維;加上行銷人員普遍沒有創業經驗,難以從經營者視角理解全局,導致每一次的專案都流於片段操作,缺乏長期延續性。對此,他建議企業應善用外部資源、發揮綜效,理想狀態是產業 know-how 與行銷專業強強聯手,同時掌握自身專長分寸:會員經營適合由品牌內部執行,口碑操作則不妨仰賴外部專業。

以無限創意行銷為例,長期深耕 KOL 合作關係,累積大量檔期數據與成效分析經驗,不只省去企業直接對接的時間成本,更能有效降低試錯與踩雷的風險。翁小五強調,行銷顧問的價值遠不止於完成單一任務,從組織管理、行銷策略、回購機制到數據累積,真正的顧問價值是協助企業建立可持續運作的品牌經營能力。

AI Agent 複製顧問思維,讓團隊站在創辦人的肩膀上做事

目前無限創意行銷團隊共 19 人,分駐台南與台北,每年服務約 20 家中小企業客戶,營收規模從 5,000 萬到 5 億元不等,涵蓋傳產、服務業與正尋求轉型的企業。

隨著團隊規模擴大,翁小五面對的挑戰是,如何讓不同背景成員都具備同等水準的顧問思維。個人經歷難以被複製,但思考框架可以複製,這是他找到的解方。「在 AI 出現之前,要做這件事其實很難」,他坦言,自己是顧問業界少數具備真實創業經驗的過來人,但這些經驗卻很難傳承給團隊。

如今進入 AI 時代,情況有了轉變,翁小五著手整理自己的經驗背景與判斷方式,訓練成 AI Agent。「讓 AI 變成我的分身,團隊就能透過使用這個 AI 代理人,站在我的肩膀上做事。」

除了親自帶著團隊應用 AI,翁小五也從人才與流程兩端著手賦能團隊:一方面重用懂 AI 的人才,並為團隊制定學習地圖;另一方面聘請外部顧問盤點工作流程,協助團隊將工作拆解成模組。隨著累積的專案案例愈來愈多,這套系統也能逐步優化,加速成功經驗複製。

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無限創意行銷創辦人翁小五(翁銘鴻)。
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AI 能做到及格,但拉開差距的仍是人的判斷與品味

工作流程重整之後,下一道課題,是如何讓每位成員都真正具備顧問價值。翁小五表示:「AI 能把基本功做到及格,但要做到八、九十分,需要靠人。人的價值在於,回歸到人性,在決策當中加入溫度。」他認為,關鍵不只在邏輯拆解問題的能力,更在於能否對產業累積出屬於自己的品味與判斷。

顧問素養的養成,他認為最基礎的是,要先把職業能力提升到一定程度;對企業經營者來說,則是不吝嗇分享獲利,唯有績效能確實反映在薪酬上,團隊才會相信努力是值得的,也才願意進一步談價值、談成長。同理,在 AI 時代下,當團隊親身感受到 AI 帶來的實質效益,成就感一旦累積,自然也會主動投入學習。

看得見成果,進而持續推進,這種思維除了體現在內部管理,也是他與客戶長期合作的關鍵。翁小五分享某企業客戶的案例:由於客戶端老闆主導性強、對專案參與度高,他深知在信任基礎尚未穩固前,若沒有清楚的權責界線,執行上容易產生拉扯。因此合作初期,他特別著重先做好職能劃分,每月同時有戰略面與執行面匯報,讓不同層級主管各自追蹤。

他分享:「當客戶看到各層面都有穩定輸出,就會放心授權給基層人員。所以客戶創業第一年,我們就幫他做到 2 億元營收,後續也有餘裕做體驗式行銷,去經營更多品牌體驗,傳遞品牌的溫度和價值。」

翁小五強調,顧問的價值,在於提供能落地的方法,陪伴客戶從看見、相信走向行動。當團隊每個人都能獨立承接策略層級的對話,顧問便從創辦人的個人標籤,轉化為整個組織共同具備的能力。無限創意行銷顧問案續約率達 90%,其實就是最佳證明,也讓它得以在中小企業品牌轉型的浪潮中,持續扮演長期陪跑的角色。

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無限創意行銷將顧問經驗訓練成 AI Agent,讓團隊站在創辦人的肩膀上思考、服務客戶。
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[本文由經理人整合行銷部與無限創意行銷共同製作]

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