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職場上常猶豫不決、覺得下一步難走?拋開框架,用「人生 3 問」做判斷!

2024-02-19 整理・撰文 盧廷羲
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人每天都要做不同決定,好比是否要投入學習一門新技能、該不該離職、要不要結束一段關係。這些決策影響工作與生活的每一個層面,在各個時間點做的關鍵決策,也決定我們每個人的一生。我們會困惑,不確定當下的決定是否正確。

美國聯邦檢察官特雷.高迪(Trey Gowdy),在刑事司法體系任職 20 年,後來在政治選戰中,未曾嘗到敗績,擔任南卡羅來納州 4 屆國會議員。然而,即使他有亮眼的職業生涯,他也曾經迷惘,不曉得如何決策。

高迪退休後成為新聞節目主持人、暢銷書作家,他在新書《決策的藝術》回顧他的人生上半場,歸納出一套原則。

延伸閱讀:無論職涯哪個階段都受用!查理蒙格給職場工作者的 3 個實用建議

要不要開始一件事?先描繪心中的「大結局」

他指出,人生中的重大決策,可歸因於 3 個面向,「我是否該開始」、「我是否該留下」,以及「我是否該離開」。

在檢察官工作中,有一個階段是結案陳詞(說服法庭對你做出有利判決),高迪發現從結局開始著手,對審判程序有很大幫助,因為每個法庭攻防,都必須與結論環環相扣。他把這個觀念沿用在生活中,也就是面臨人生重大決策,優先思考目的地是什麼。

他拋出一個情境,在自己的葬禮上,回答這 2 個問題,「這一生達成了什麼目標」,以及「你希望人們怎麼記得你」。當我們用這種方式思考,做出的決定就不只是「當下想做的事」,而是擁有使命感,因為你做的決定與最終願景相關。

高迪舉例,他常到家裡附近的連鎖賣場沃爾瑪(Walmart)購物,一位叫做法蘭姬(Frankie)的店員,總是和善接待每一個顧客,會與他談論檢察官工作,面帶笑容迎接陌生人,使人賓至如歸、備受重視。

某一個禮拜,高迪沒看到法蘭姬,後來輾轉在報紙的訃聞版看到她的死訊。他前往靈堂致意,並非常後悔沒有與家屬互動,「我真希望,我有告訴他們,法蘭姬是如何以幽默的態度,和陌生人互動。」

這段經驗影響高迪,從此他提醒自己,做任何事情應該放慢步調、保持笑容,這是法蘭姬對他的影響,「你希望別人如何談論你、記住你,影響你日後做決定時,留下重要指引。」

延伸閱讀:桑德伯格給女性的職涯提醒:當機會來敲門,別再說「我還沒準備好」!

忠於內心選擇,探討留下或離開時機

高迪指出,當我們開始做一件事,就會有時機點要討論,不論是工作、關係,只要不如預期,人們就會考慮投入新事物,是否該留下,或是要離開,這也是令人煩惱的抉擇。

他觀察,選擇留下來會得到幾個好處。首先是變得更有耐心,你可以設定一段時間,像是一個月、一年、5 年,來維持某種習慣或行為。其次,在這段時間裡,可以更仔細評估,現在做的事情,與自己的人生目標是否高度相關。

至於評估的標準,高迪認為有 3 種,分別是手段(means)、動機(motive)與機會(opportunity)。手段指的是能力與天賦,動機是達成某種夢想的渴望, 最後則是有沒有一個好的契機,實踐這些事情。

當然,即使 3 個條件都吻合,我們還是有可能遲疑不決,不確定如何決定。高迪補充,這時可以再多問自己一些問題,包含「長期來看,留在目前所在的地方,會有什麼好處?」「留下來會使你更進步,還是會阻礙成長?」「你做出的犧牲,是否有分大小,這些犧牲影響多嚴重?」

成功的定義由自己決定,別總是依循「金字塔模式」

高迪在《決策的藝術》中提醒,很多重大決定,攸關一個人的成功與否,我們內心可能會描繪一個「成功金字塔」。當我們出生時,位於金字塔底端,被原生家庭、長輩賦予期望,好比要考上哪一所名校、未來要往哪個領域發展。每完成一個階段,就往金字塔上爬一層,但很有可能到最後,我們一直活在其他人的期待裡。

這種「爬階梯」的思維模式,是為了勝過其他人,輸了就意味著不成功、落敗。如果我們以是否成功為衡量標準,容易忽略自己的真正想法。

高迪舉例,2015 年他連任第三任議員,有機會角逐眾議院院長,且其中幾個主力對手退選。如果以金字塔模式來看,勢必不能錯過好機會,但他最終放棄競選,因為他的真實心聲是,其實自己沒那麼在意頭銜、不需要靠其他人認可。

他把這種方式稱為「鏡子模式」,重點是關注自己的轉變與心境、內在目標,也就是由自己來定義成功。在鏡子模式裡,只會參考重要的人的意見。他建議,我們可以找幾個重要的朋友或家人,一起討論「什麼時候是你最滿足的一刻?」「你曾經做過什麼事,充滿使命感?」

他總結,人的一生不可能永遠成功,面對每個艱難決定,只要依循內心想法,探討開始、留下或離開,一定能找到最佳解法。

學會誠實傾聽自己內在聲音,做決定無畏、無悔

《別做熱愛的事,要做真實的自己》

作者艾希莉.史塔爾(Ashley Stahl)為職涯教練,她從廣告助理成為美國五角大廈的專案主管,曾因一個錯誤決策,導致事業垮台,財產甚至被查封。後來她在東山再起的過程,發現人要了解核心本質、做真實的自己,例如確定核心價值觀、接受自身缺點等,才能做出正確決定。

出版社|商業周刊
出版時間|2022.01.27

《打造你要的人生》

想要打造幸福、屬於你想要的人生,該怎麼做?本書作者為知名媒體人歐普拉.溫弗蕾(Oprah Winfrey),以及哈佛商學院教授亞瑟.布魯克斯(Arthur C. Brooks),他們認為人首先應該了解傾聽內心與了解自己的思考方式,才不會活在他人的眼光裡,不知如何決策。

出版社|商業周刊
出版時間|2024.01.25

《人生有所謂,決斷無所畏》

作者為電通集團大北亞區執行長唐心慧。她分享自己如何優化決策、做好決斷,活得更精采。例如,面對問題時,先誠實面對自己,重新定義屬於自己的正確題目,幫助我們做出適合的決定,當你重新定義屬於自己的課題,才能慢慢內化出「決斷力」,在人生、事業上解決難題,這些觀念也與《決策的藝術》吻合。

出版社|聯經
出版時間|2021.07.29

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換機潮來臨,舊手機殼何去何從?犀牛盾攜手全家便利商店輕鬆做回收、挺循環!

2025-08-22 經理人XRHINOSHIELD
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每年換機潮帶動新一波消費熱潮,卻同時留下難以忽視的廢棄物:手機殼。通常由複合材料製成的保護殼,絕大多數無法進入回收體系,最終不是被當成一般垃圾丟棄、被掩埋或燒毀、就是閒置在家中抽屜。

為了破解日益嚴峻的「隱形垃圾」問題,行動配件品牌犀牛盾除了自2017年起以「單一材料」設計製造全線手機殼產品,更以「單1材料、0廢棄、100%循環再生」落實製造、回收、再生的永續價值鏈與企業責任;自四月起與全家便利商店合作,於全台4,300間店舖推出「犀牛盾循環回收站」,透過綿密的便利商店網絡,消費者只需一分鐘即可完成交寄,讓回收不再有麻煩的藉口。

犀牛盾倡議循環經濟,攜手全家實現有感的回收行動

全球智慧型手機年銷量超過10億支,若以平均3.5年的更換週期計算,光是手機殼就可能帶來數千萬組的廢棄量。台灣市場同樣不容忽視,每年約600萬台手機的銷售量,背後意味著至少150萬組舊殼的汰換問題。由於多數產品採複合材質,回收處理成本高,最終多淪為廢棄垃圾的命運。

對此,犀牛盾勇於迎戰,透過攜手全家便利商店建立逆物流機制,自主自建封閉循環系統、打造讓消費者更有感的便利永續路徑,消費者參與率因此快速有效提升。據統計,雙方合作上線以來,回收量已是去年同期的兩倍以上。為了進一步擴大響應,犀牛盾特別在今年8月20日至9月16日規劃兩波段活動,除提供官網回收購物金,更加碼限量4,000份全家 Fami!ce 霜淇淋,讓回收不僅便利,也能帶來即時回饋。

犀牛盾自9月3日起於全家擴大行動配件回收品項,新增犀牛盾Apple Watch保護殼、AirPods
犀牛盾自9月3日起於全家擴大行動配件回收品項,新增犀牛盾Apple Watch保護殼、AirPods保護殼、AirTag保護殼、iPad保護殼等,讓更多配件一起進入循環再生行列。
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從材料創新到永續解方,成就不簡單的手機殼

當當回收被嵌入日常消費場景,並搭配有感誘因,循環經濟才能從口號落地,轉化為全民參與的生活實踐。不過,通路只是推動循環的助力,材料才是解方的根本。

生產手機殼不困難,但做出「好手機殼」卻不簡單。犀牛盾認為手機殼不只保護行動裝置,更該完整保護消費者和環境。有鑑於市面上大多數手機殼因使用複合材質而難以提高回收再生率,犀牛盾作為一個常保實驗精神的品牌,重新思考「如何用一種材料、卻能滿足多重機能性需求?」

對此,犀牛盾材料工程團隊決定從源頭開始改變,選擇了一條更困難的路。品牌自2017年起全線手機殼產品採用「模組化與單一材料設計」,突破材料限制,確保回收後的再利用效率最大化;並重新定義產業標準:超越軍規防護抗衝擊、食品級容器無毒材質、多重耐用性測試、可反覆循環再生,在兼顧機能性的同時,亦兼具易回收、易再造的永續性。

此外,手機殼作為日常長時間接觸的配件,犀牛盾也關注產品設計對人體健康的影響,以嚴謹高規自我要求,符合「食品級容器無毒標準」規範,從選材、製造到檢驗層層把關,並定期送交SGS測試,確保常見於日常塑膠製品中的PFAS、BPA、BPS與PBF等對人體有害的合成化學物或環境荷爾蒙「未檢出」。截至目前,犀牛盾持續保持未檢出,積極以行動守護消費者健康安全。

犀牛盾全線手機殼經SGS檢驗合格,確保常用於日常塑膠製品中的PFAS和BPA、BPS 與PBF等對人
犀牛盾全線手機殼經SGS檢驗合格,確保常用於日常塑膠製品中的PFAS和BPA、BPS 與PBF等對人體有害合成化學物或環境荷爾蒙持續「未檢出」,用行動守護消費者健康。
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回收再生品項再擴大,雙重好禮限時開跑

一支手機殼,不僅防摔耐用、守護手機,犀牛盾積極做到守護使用者與地球的健康。作為消費者,只要在為手機換新衣時可以聰明消費同時守護環境、後續也能輕鬆無痛地回收舊手機殼,就能響應這份理念。

為號召廣大「犀粉」參與回收,「全家」全台店舖的回收品項涵蓋犀牛盾全系列手機殼,並自9月3日起擴大至Apple Watch、AirPods、AirTag與iPad保護殼。

除了回收免運,更推出限時雙重好禮活動:第一波為2025年8月20日至9月2日,第二波為2025年9月3日至9月16日。凡於指定活動期間內,至全家便利商店全台門市使用FamiPort機台,點選「犀牛盾循環回收站」服務完成寄件,即符合獲獎資格。好禮包括RHINOSHIELD犀牛盾官網回收獎勵購物金100元(常態性提供,不限組數),以及全家Fami!ce霜淇淋(不限口味),每波段各限量2,000組,數量有限,送完為止。

響應便利永續的日常行動,不妨從換機開始,讓回收舊殼投胎重新成為生活新習慣!

犀牛盾再度攜手全家便利商店推出限時雙重好禮,活動自8月20日至9月16日,鼓勵消費者汰舊換新行動裝置
犀牛盾再度攜手全家便利商店推出限時雙重好禮,活動自8月20日至9月16日,鼓勵消費者汰舊換新行動裝置配件,輕鬆參與永續循環行動。
犀牛盾

[本文由 經理人 與 RHINOSHIELD 共同製作]

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