全球電子書領導品牌樂天 Kobo 在 2 月 22 日宣布，「Kobo Plus 訂閱制」服務正式進軍亞洲，選擇台灣作為亞洲首站之一，正是因為在台灣經營的 8 年中，Kobo 電子書用戶數迄今超過 75 萬，營收與用戶數都有顯著成長，2023 年更有兩位數成長。

影音串流服務深植人心，書籍訂閱制也會是消費者需求

Kobo 在 2016 年開始經營台灣電子書市場。樂天Kobo 全球執行長邁克爾．坦布林（Michael Tamblyn）表示，目前全球電子書市場價值為 172 億美元，到 2029 年預計會成長到 217.3 億美元，雖然北美地區是目前最大市場，但他們預期亞洲未來會帶來成長的最大動能。

以台灣數據來看，台灣的用戶數在 2023 年成長了 15%，總閱讀時間也成長了 12%，有聲書聆聽時間更達 20% 成長。更有 85% 的讀者表示，自己每年購買的書籍中，有一半以上是電子書，代表台灣讀者愈來愈能接受用電子書閱讀的習慣。

坦布林指出，這些調查數字與亞洲其他市場比較是相對高的，所以更加確定選擇台灣作為進軍亞洲的第一站。

觀察國際趨勢，在 Netflix、Spotify 等串流平台的推廣下，都讓消費者愈趨習慣影劇跟音樂的訂閱制服務。研究報告更指出，預計在 2025 年，全球會有 53% 的消費者，都會訂閱一種以上的服務模式。坦布林表示，他們相信書籍訂閱制也會是消費者的需求。

讀者每次購書都是一個賭注！訂閱制能降低「踩雷」風險

早在 2017 年，Kobo 就已在全球其他地區推出 Kobo Plus 訂閱制，目前在紐西蘭、加拿大、義大利、澳洲、荷蘭、挪威、丹麥等 15 個國家推出。坦布林表示，很多讀者在購買電子書產品時，目的性很明確，他非常清楚自己要買哪一本書。但也有其他類型的讀者，他們想要廣泛閱讀、嘗試不同主題，訂閱制這種服務模式就很適合他們。

「Kobo Plus 訂閱制」在台灣的訂價是，每月支付 199 元，就可以無限暢讀超過 150 萬本電子書，或是隨時隨地聆聽超過 15 萬本有聲書；如果想要同時暢讀、暢聽的用戶，則可以選擇每月支付 259 元。

「我們每讀一本書，都是一個賭注。」坦布林指出，如果讀者每個禮拜或每個月只能賭一次（看一本書），他一定會賭在風險較低的作品上，這也是為什麼一般消費者都會以新書排行榜、熱銷榜單、知名作家等作為選書標準，因為他每次閱讀，都是在賭自己會不會喜歡這本書。

他強調，這樣的閱讀方式相對限縮了讀者閱讀書籍的種類。訂閱制讓讀者能以固定月費，無限閱讀各種電子書，這種閱讀方式對某些讀者來說更彈性，一來是省去「踩雷」的風險，二來則是能擴大閱讀範圍與興趣，「訂閱制服務的核心價值，就是把讀者想看的書，推薦到他眼前。」

訂閱制的核心：打造讀者專屬的圖書館

坦布林解釋，如果以一般的銷售模式，一本書如果在上市的前 1～6 個月沒有被讀者認識，它可能就會消失在這個市場裡，但訂閱制可以延長書的生命周期。在訂閱服務模式裡，他們會了解讀者的喜好，透過問問題知道他們的閱讀習慣，推薦他們喜歡的書，「我們要打造一個專屬讀者的圖書館，」他表示，透過系統會把書籍推到對的人眼前，也會讓他們發現一些原本沒有注意到的書。

Kobo 在義大利推出訂閱制時，他們甚至請出版社把 3～5 年內銷售極差，或幾乎沒有銷量的書籍上架到 Kobo Plus 平台上，以此證明他們的推書能力。坦布林表示，許多出版社會擔心，推出訂閱制會影響單書銷售，但他們認為，訂閱制與單本購買的行為模式，不是非黑即白，兩者可以是並行的。

舉例來說，一本書剛推出時，讀者可能會選擇單書購買，或是讀者非常喜歡這個作者，看到他出新書就會主動購買。但隨著一本書推出的時間拉長後，它就可以慢慢納入訂閱制，讓書籍接觸更多讀者。換句話說，訂閱制的服務，讓一本書的銷售期可以更長尾，也讓未能一炮而紅的書籍，能有再次被認識的機會。

現行 Kobo Plus 訂閱制的國家，也能提供數據證明訂閱制對於單書銷售成績有明顯助益。以荷蘭為例，在 2017 年推出後，不只訂閱制每年有兩位數成長，單本電子書的銷售量也是雙位數成長；義大利的數據也說明，訂閱制推出後不但沒有影響單本銷售，反而還讓訂閱制跟單本銷售同時成長，也引進了 70% 的新用戶。

他表示，這些新訂戶過去可能是習慣在圖書館借書，或是在二手書、盜版市場裡購買書籍，但因為訂閱制的出現，讓他們願意嘗試電子書。「這讓我們更有信心，單本電子書銷售跟訂閱制可以雙軌並行與成長。」