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年輕人最愛去市政府、中山!大數據看北捷「軌道商圈」:消費力最強的是這 3 站

2024-04-02 未來流通研究所
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除承載大眾交通運輸機能外,台北捷運系統亦同時肩負著支撐都會區發展以及連結路網與生活圈的重要任務,因此各站點人潮流量(進出站人次)消長,不僅代表交通樞紐節點的更迭,更反映出站點周邊商業、辦公、行政、居住、觀光旅遊等重要機能的興衰變化。

新冠疫情爆發後,台北捷運中斷客運量連續 16 年增長的紀錄,2020 及 2021 年客運規模分別年減 11.9% 及 23.7%,至 2022 年始恢復正向成長。因此,比較 2019~2023 年疫情前後台北捷運人潮流量變化,亦能夠同步觀察各站點周邊區域與鄰近商圈於疫情後的復甦力道與程度,為觀測各區商業動向及消費景氣的關鍵指標。

2023 年台北捷運系統整體客運量與 2019 年疫情前歷史高點相較仍衰退 10.1%,不過各站點人流量在周邊區域的特色與發展影響下展現出截然不同的復甦風貌。例如南港軟體園區、南港站、紅樹林站受惠於周邊大型商辦設施進駐、產業園區聚落以及建商大型造鎮計畫等因素,2023 年進出站人次較 2019 年疫情前成長逾 10%。

劍潭(士林夜市)站、松山機場站、動物園站等出入境與觀光景點站所人潮流量則仍較 2019 年衰退超過 20%。擁有六鐵共構優勢的捷運台北車站站 2023 年進出站流量達 9,796 萬人次,穩居全台最大捷運站點,但人潮規模與 2019 年相較仍存在 16.0% 的差距。

2019 年位居第 6 名的中山站,疫情期間進出站人次陸續超越板橋站及忠孝復興站,2023 年以 3,282 萬人次晉身為北捷第 4 大站點,亦為人潮規模 TOP 10 站點中唯一進出站人次超越 2019 年疫情前水準的站點。

未來流通研究所統計 2019 及 2023 年疫情前後台北捷運系統各站點人潮流量變化數據,並觀測站點周邊商圈人潮樣貌(包括消費力落點、40 歲以下人潮比例、夜間常駐人潮比例等指標),同時結合站點周邊大型商辦設施與企業動向進行綜合分析,做為觀察北捷各站點周邊區域與鄰近商圈趨勢的重要參考基礎。

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疫後復甦TOP 10北捷「軌道商圈」關鍵數據解析.jpeg
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人潮成長幅度最高站點:南軟、南港、紅樹林

2019~2023 年疫情前後期間,台北捷運人潮流量成長幅度 TOP 10 站點分別為南港軟體園區站(+11.1%)、南港站(+10.7%)、紅樹林站(+10.6%)、三重站(+5.6%)、土城站(+3.8%)、中山站(+3.0%)、小碧潭站(+1.8%)、頂埔站(+0.8%)、迴龍站(+0.7%)以及辛亥站(+0.1%)。上述站點不僅人潮流量已全數超越 2019 年水準,且除小碧潭站因受惠於 2020 年京站小碧潭店開幕帶來大量人潮外,其餘站點 2023 年進出站人次均創下開站以來新高。

南港為台北市東區門戶計畫重點發展區域,尤其自南港軟體園區站經南港展覽館延伸至南港站捷運沿線周邊,因具備交通便捷與產業園區優勢,為大型商辦設施及企業集團進駐、住宅建案與都市更新熱點。

根據高力國際調查,台北市 2024~2028 年間新增辦公室供給面積達 76.6 萬坪,其中高達 33.5 萬坪集中於南港地區,佔比達 43.7%。捷運南港站 2019 至 2023 年間人潮規模成長 145.9 萬人次,為同期間北捷進出站人次增長最多的站點。

南港站站體與潤泰 CITYLINK、環球購物中心等大型商業設施共構連通。2019 年蔦屋書店進駐 CITYLINK南港、2020 年台北流行音樂中心開幕、2023 年唐吉訶德進駐 CITYLINK 南港及全台首件生醫產業發展 BOT 開發案台北生技園區落成啟用,均有助於推升南港站人流規模;紅樹林站鄰近紅樹林自然保留區及淡水生活圈,2018 年底可通往漁人碼頭及銜接淡海新市鎮的淡海輕軌通車後,紅樹林站成為台北捷運轉乘淡海輕軌的轉運樞紐,雙軌道捷運優勢帶動人流量顯著增長。

人潮規模 TOP3:北車、西門、市政府

2023 年台北捷運人潮規模 TOP 10 站點依序為台北車站站(9,796萬人次)、西門站(4,650萬人次)、市政府站(4,295萬人次)、中山站(3,282萬人次)、忠孝復興站(3,008萬人次)、板橋站(2,777萬人次)、南京復興站(2,633萬人次)、新埔站(2,479萬人次)、淡水站(2,381萬人次)以及松江南京站(2,345萬人次)。

其中除中山站人潮流量高於 2019 年水準外,其餘站點與疫情前相較仍存在 4.5% 至 17.4% 的衰退幅度。長期以來穩居北捷第 2 大站的西門站,因疫情影響觀光旅遊及購物消費人潮,2020 至 2022 年連續 3 年人潮規模為市政府站超越,至 2023 年方重返第 2 名寶座。

不過,2022 年後在疫情後交通出行與實體經濟活動強勢復甦的推動下,TOP 10 站點進出站人次明顯觸底回升,2023 年人流量年增幅更普遍達雙位數。其中台北車站站與西門站 2023 年人潮規模與 2022 年相較分別增長 32.7% 及 36.6%,為北捷系統中單年度年成長率最高的兩座站點。

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3 指標剖析商圈人潮樣貌

本次調查以 2019~2023 年北捷各站點人潮流量規模及成長率為基準進行綜合排行,篩選出中山站、南京復興站、南港站、忠孝新生站、市政府站、江子翠站、南港展覽館站、紅樹林站、海山站以及松山站等 10 座北捷疫後潛力站點,結合周邊地區消費力落點(月均消費額逾 NT$10 萬)、40 歲以下人潮比例以及夜間常駐人潮比例等 3 項指標剖析商圈人潮樣貌。

① 消費力落點

本指標係分析以捷運站點為中心、腹地半徑 500 公尺範圍內,月均消費額逾 NT$10 萬元之人潮規模於雙北地區中的百分比落點。落點數值愈接近 100,表示周邊地區月均消費額逾 10 萬元之高階消費力人潮規模愈大。

調查結果顯示,中山站、南京復興站、市政府站周邊地區消費力落點指標數值均高達 99,忠孝新生站與松山站分別達 96 及 94 ,顯示上述站點周邊高階消費人潮規模龐大、商業價值較高,近年成為不少知名百貨商場與餐飲集團積極進駐布局的重要戰場。

② 40歲以下人潮比例

本指標係分析以捷運站點為中心、腹地半徑 500 公尺範圍內,40 歲以下人潮規模佔人潮總量比例。佔比數值愈高,表示人潮結構愈偏向年輕化。市政府站及中山站為本次調查中唯二該項指標數值突破 40% 的站點,尤其中山站更是唯一周邊區域 30 歲以下人潮比例逾 20% 的站點。

其中市政府站緊鄰信義計畫區百貨與影城聚落,夜生活娛樂及餐飲店點林立;中山站則為近年商圈再造指標案例,周邊文青商家及假日市集帶動年輕人潮匯集,為鎖定年輕族群的消費品牌重點競爭戰場。此外,南港站、忠孝新生站、江子翠站、南港展覽館站以及松山站亦為本次調查中人潮結構相對年輕化的站點商圈。

③ 夜間常駐人潮比例

本指標係分析以捷運站點為中心、腹地半徑 500 公尺範圍內,夜間常駐人潮規模佔人潮總量比例。佔比數值愈高,表示站點周邊居住人口佔比愈高。調查結果顯示,海山站及江子翠站該項指標分別達 13% 及 7%,代表上述站點多為連結住宅社區及核心生活圈,住用特徵鮮明,亦為近年住宅建案推案重點區域,適合社區型通路及民生消費服務進駐。

(本文出自未來流通研究所

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為什麼頂尖跨界人才願意紮根八年?從方淑芬Emily Fang 的職涯選擇,看台灣保樂力加的人才哲學

2026-06-01 經理人 X 保樂力加
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在高端消費市場,跨產業轉換跑道並非新鮮事,卻也非易事。考驗的不只是人才的適應力,更是一間企業是否具備足夠開放與共融的文化,讓不同背景的人才得以發揮所長。台灣保樂力加行銷總監方淑芬(Emily Fang)從美妝產業跨入烈酒產業,在保樂力加工作八年,對於向來流動快速的行銷產業而言,八年,已是一個值得追問的答案——她究竟在這裡找到了什麼?

跨界視野解鎖新格局

加拿大出生、往返台灣、加州、溫哥華、香港的跨文化成長背景,讓 Emily 在進入烈酒產業前,便建立起融合東西方品味的市場直覺。職涯前十五年,她在高端美妝產業歷練,從台灣出發、在香港經營亞太區域行銷,頻繁往返歐美及亞洲國家,也累積出對消費者體驗高度敏感的品牌操作實力。

2018年,一份來自保樂力加的邀請,讓她的職涯迎來一次重要轉彎。當時的 Emily,正考慮回台灣陪伴家人,也希望尋找新的挑戰;而保樂力加「共享歡樂(Convivialité)」的企業精神,以及強調人與人真摯連結的文化理念,也讓她產生共鳴,因而決定接下這張跨界戰帖。「美妝產業把人變美麗,烈酒產業則代表另一種精神層面的美。」Emily 認為,兩個看似迥異的產業,本質上都與「美好體驗」有關。

然而,現實沒有給她太多過渡時間。「我常開玩笑說,進這家公司的第一年,是我職涯最辛苦的一年!」當時保樂力加在產業中排名第五,品牌營造與經營模式需要大幅調整、內外部壓力都很大。不過,這也是 Emily 發揮跨界基因的時刻。她將美妝產業慣用的「消費者客製化體驗」思維帶進烈酒產業,不只聚焦品牌組合重點及調性,更深耕消費情境的營造,讓保樂力加旗下多個品牌提高了心佔率。

2020 年,台灣保樂力加的業績開始成功追上,一路拼到業界第二名。旗下皇家禮炮、格蘭利威、百齡罈、馬爹利、亞伯樂等品牌,也在台灣市場建立鮮明定位與忠實受眾,獲總部肯定。

多元共融就是組織資產

排名剛站穩,沒想到疫情接踵而來。當時實體活動全面受限,Emily 與團隊趕緊靈活應變,將原本線下的品飲體驗搬進消費者家中,內部也切換遠距辦公。對多數企業而言,這簡直是管理危機,但對台灣保樂力加而言,卻是組織文化的壓力測試。這段經歷,也讓 Emily 對公司有更深的感悟。

「所有工作都有辛苦與挑戰之處,身為主管,如何讓團隊在壓力中仍能開心地投入並享受成果,是最重要的。」她回憶美妝業時期一位對她影響深遠的 Mentor,在前輩的帶領下,開會嚴謹卻仍有笑聲,團隊彼此坦誠互信、高效合作。「而我對待團隊的方式,就是我過去主管引導我、同時也是我希望自己被對待的方式。」

Emily 說,保樂力加的文化,能讓她在職場上始終保持真實的自我,而當領導者帶頭展現這種真誠(Authenticity)的特質,便能培養出允許每個人「敢於做自己」的土壤。

這也是為什麼她身為保樂力加共融文化委員會的 Sponsor 之一,不斷思考如何將共融理念落地,過往幾年,她持續參與同志大遊行、推動 LGBTQ 友善職場、或以 MBTI 為主題設計團建工作坊等;唯有讓每個人都能自在展現獨特價值,組織才能凝聚。

共享歡樂的領導哲學

Convivialité,法語「共享歡樂」之意,也是保樂力加的核心精神。對 Emily 而言,這不只是企業品牌語言,更是一種她理解人與工作關係的方式。

「很多人以為我們賣的是酒,但其實我們更在乎的是,人與人之間如何創造連結、分享時光,最後留下美好的回憶。」她笑著說。從與消費者的互動,到團隊內部的合作,她始終相信「Make a new friend every day。」而這,也是她認為工作最有價值的地方。

近年,烈酒產業正面臨結構性的轉變,年輕世代消費行為改變,市場節奏也與過往不同。但對 Emily 而言,真正支撐團隊持續前進的,反而是保樂力加深植於文化中的企業家精神。

「我們一直鼓勵大家用企業家的角度思考,主動去嘗試新的可能。」Emily 說。「我們不想只是跟著市場走,而是希望能創造新的方向。當別人開始複製我們,某種程度上,也代表我們真的做對了。」

這樣的精神,也體現在保樂力加深耕台灣市場三十多年的每一步。從引進完整品牌組合、爭取台灣限定酒款,到長期投入永續與共融行動,保樂力加始終相信:「美好時光來自美好之處(Good Times from a Good Place)。」

Emily 說:「這八年,是我職涯中待過最久的工作。」在變動快速的行銷產業裡,機會從來不缺,真正難得的,是一個能讓人願意長久投入、持續成長的地方。對 Emily 而言,保樂力加不只是職涯中的一站,更是一個讓她能不斷突破框架、探索不同可能性的環境。

她的職涯歷程,不只是女性領導力的展現,也反映出保樂力加「以人為本」的文化——讓來自不同背景的人,都能找到自己的舞台與成長節奏。

保樂力加 x 經理人_2
台灣保樂力加行銷總監方淑芬(Emily Fang)
經理人

飲酒過量,有害健康。

[本文由經理人整合行銷部與保樂力加共同製作]

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