巨思文化 黃斯佳
媒體裡的企劃在做什麼？從巨思文化看：一流的媒體企劃，要具備的關鍵能力
說到媒體組織裡的工作，記者、編輯、攝影、美術等，應該是大家最直覺、印象最鮮明的職務，但是在媒體中也有一群人，致力於做各種不同的活動、媒體專案發想，也會對客戶進行提案，他們就是媒體組織裡的「企劃」。
媒體業的企劃都在做什麼？
究竟媒體組織裡面的企劃工作者，要企劃什麼？所謂的辦活動、和客戶合作，又和媒體有什麼關係？以巨思媒體集團（以下簡稱「巨思」）為例，企劃所規劃的專案，可能是為了推廣自己媒體集團的內容、服務、產品，也可能是為了達成公司部門客戶的活動與廣告期待。
巨思的客戶大致分成兩種：一種是最直觀的閱聽眾，像是新聞的讀者、podcast 的聽眾，又或是購買課程的用戶……；另一種，則是希望透過媒體的力量，接觸到前述閱聽眾的公部門或私人企業，這些客戶溝通的目標是收看、收聽、購買巨思媒體服務、課程的人，透過媒體的力量包裝、舉辦活動，更能有效精準達到行銷效果。
為什麼媒體業需要企劃？企劃對媒體營運有何重要性？
現在做媒體的方式多元且變動快速，巨思媒體集團也不再只是產生文字新聞與專題，而是用更多彩的方式來和世界有更多交流互動，「同時我們也是一間企業，企業就需要有營收來維持組織的健康運作嘛！」巨思的人資說。
巨思營運的核心，是傳播商業資訊、提供新商業知識學習，且透過以下方式讓更多人接觸到巨思文化並產生互動、收益：
- 提供新商業知識學習
- 社群跟展會的新商業個人與團體資源串連
- 協助企業與公部門做精準行銷或媒合商業機會
巨思旗下的不同媒體、社群，都有企劃工作者的影子，例如《數位時代》所屬社群《Meet 創業小聚》、《未來商務》每個月舉辦沙龍講座，《新商業學校》整合《數位時代》、《經理人》、《Shopping Design》學習主題，舉辦各式專業人員所需課程、論壇等，都仰賴企劃的創意、市場洞察與規劃。
要具備哪些能力才能做媒體業企劃？
如果對企劃活動、媒體專題有興趣，要具備什麼樣的能力特質呢？
巨思的人資認為，由於科技和工具的進步和變化飛速， 很難有哪一項是一旦學會就能「永久護體」的硬實力，更關鍵的是持續不斷調整和學習的能力 ，尤其企劃工作對內需要很多跨部門協作，對外需要大量的溝通，加上要時時應對市場環境的變化，因此掌握觀察、溝通以及學習應變的能力，是能讓自身脫穎而出的關鍵。
而針對工作夥伴們所需要的能力，巨思內部將夥伴們分為不同的專業領域，例如企劃專業、內容專業、業務專業等等，並且會依據各專業夥伴需要的職能，開設內訓課程，例如邀請業界知名人士分享業內成功經驗，又或是請內部講師 - 像是巨思裡的企劃總監替夥伴開設量身打造的企劃、提案課程等。
而現在做行銷非常仰賴數據、流量表現的分析，巨思裡也曾建立「數據種子」小組，由數據主管透過精緻的小班制教學，提升企劃和內容夥伴的數據工具運用、數字判讀能力。近年非常熱門的生成式 AI，也是巨思培訓的重點之一，不僅找外部講師分享 AI 在企劃中的深入運用，夥伴們也會在社內交流各部門是如何實際將 AI 融入工作。
同時，巨思自身旗下的「新商業學校」本身也有豐富的數位行銷課程，只要社內夥伴有需求，有興趣，都可以申請安排上課。
巨思企劃夥伴小訪問
整合行銷部 社群企劃：
Q：為什麼會選擇巨思文化的企劃工作？
A：以前就對活動的策劃與執行有興趣，也希望能多接觸不同類型的案子，剛好在巨思旗下的品牌從科技、管理、設計、產業創新、新創等多個領域都有所涉及，是一個能快速累積多樣經驗和吸收新知的好機會！
Q：覺得在巨思工作最有價值的事情是什麼？
A：我覺得巨思最特別的價值是「創新的動能」吧！雖然已經成立 25 年，但卻總是在思考如何創新，這個想法也有落實在公司的專案、長期策略，以及員工制度上，在這樣的環境下，也會更樂於嘗試新事物與挑戰。
Q：遇過印象深刻的企劃工作事件？
A：第一次擔任主 PM 時的專案。雖然主管當時因為出差不在台灣，但還是在活動前一天傳來了支持與鼓勵的訊息，並且從不吝於表達她對我們的信任和肯定。雖然初次執案有很多辛苦與挑戰，但也能感受到主管都有一直關注著我們，不會因為忙碌而犧牲團隊夥伴。
《Meet 創業小聚》資深數據與數位企劃：
Q：為什麼會選擇巨思文化的企劃工作？
A：我很享受於企劃工作能把理念、想法、創意轉化為實際的行動，實現於人們眼前，變成讓人覺得有意義、有影響力的事；而公司給我們許多這樣的機會，讓人才有揮灑的空間，也給予強力支持。
Q：覺得在巨思工作最有價值的事情是什麼？
A：在這裡能保有自己的思考與邏輯，公司又適時推動你、鼓勵你勇於往舒適圈外展開探索，給你試錯的環境。
Q：遇過印象深刻的企劃工作事件？
A：創業小聚「Meet Online 線上社群平台」的開發與營運。從了解使用者需求開始，經過整合、規劃到網站上線，直至現在仍持續優化體驗及開發新功能，是一件大工程，也是一個長期的革命！（笑）
《Meet 創業小聚》社群企劃：
Q：為什麼會選擇巨思文化的企劃工作？
A：當時面試的是創業小聚的社群企劃，因為想挑戰在媒體產業的高變動快節奏工作模式，另一方面覺得「新創社群」的工作前所未聞。過了三年覺得確實辛苦，但撐過了之後會看見海闊天空的樣子。
Q：覺得在巨思工作最有價值的事情是什麼？
A：什麼事都可以嘗試，也代表很多事需要自己來，需要具備可解決問題的獨立思考能力，但各部門的同事都很樂意幫忙。
Q：遇過印象深刻的企劃工作事件？
A：曾經需要一個人負責展會中整組的工作內容，但也因為這樣被參展商記得你是誰。另外也因為疫情所以不知不覺（也被鞭策著）學會怎麼弄直播。
