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超越台積電!最新調查:這 3 家公司,是大學生眼中的「夢幻實習」企業

2024-06-20 經理人用戶成長中心
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根據 yes123 求職網今年最新調查,超過 95% 的大學生計劃在暑假期間打工或實習,創近年新高;其中考慮兼職兩份以上工作者占比近 70%。餐飲住宿與休閒旅遊、文補教業、批發零售與貿易這 3 種行業是多數人考慮工讀的熱門選擇;長榮集團、台灣高鐵、中華航空更是眾人心目中前三「夢幻」的實習企業。

延伸閱讀:2023 全年各行業薪水排行!平均總薪資破 5.8 萬、領最多的冠軍是誰?

暑期工讀需求再創新高

今年暑期工讀意願達到自 2012 年以來的新高。根據 yes123 求職網的調查,高達 95% 的大學生有暑期打工的計畫,這一比例略高於 2023 年的 94.7%和 2022 年的 94.2%。其中,想要打一份工的學生占 32.1%,其餘 67.9% 則計畫兼兩份或更多份工作。

打工動機與時間安排

學生們選擇暑期打工的原因多種多樣,最主要的原因包括賺生活費(69.2%)、賺學費(57.7%)、存錢(55.5%)和增加社會經驗(50.3%)。

此外,40.6% 的學生表示有學貸壓力,30.6% 認為工讀經歷有助於未來履歷加分,29.7% 希望了解未來職場環境,21.8% 希望建立人脈,15.6% 則希望賺錢購買奢侈品,11.1% 是被父母或長輩要求。

觀察工讀時間,平均每位學生預計每週工讀 35.2 小時,兩個月暑假累計投入約為 282 小時。薪資方面,學生們希望每月平均賺取 30,331 元,兩個月下來總收入達到 60,662 元,相當於基本工資月薪 27,470 元的 1.104 倍。若以時薪計算,學生們期望的時薪約為 215 元,相當於基本工資時薪 183 元的 1.175 倍。

暑期工讀行業與犧牲

最受嚮往的打工行業中,餐飲住宿與休閒旅遊(37.3%)、文補教業(36.4%)和批發零售與貿易(32%)位居前三,其他熱門行業還包括科技資訊(31%)和大眾傳播與公關廣告(23.8%)。

為了獲得這些工作,大學生們表示願意做出多種犧牲,包括完全沒有時間玩樂(33.7%)、接受長工時(32.7%)、熬夜或作息不正常(31.2%)、持續站立或走路快一整天(24.6%)和接受較低時薪(20.9%)。

夢幻打工職務與企業

大學生們心中的夢幻打工職務有別於一般的工作類型:男學生夢幻打工職務包括 YouTuber(30.3%)、外送員(28.7%)和粉專小編(25.6%),女學生則偏好粉專小編(30.1%)、網拍筆記(29%)和展場 SG、PG(25.7%)。

最嚮往的打工企業依序為誠品書店(30.7%)、麥當勞(29.9%)、星巴克(29.1%)、路易莎咖啡(28.1%)和統一超商(27.2%)。

暑期工讀的憂慮

學生們在打工過程中最擔心的問題包括雇主找藉口亂扣薪(37.2%)、薪資低於基本工資(35.4%)和實際工作內容與廣告不符(30.9%)。此外,因公受傷(27.8%)、同工不同酬(26.7%)和未依法投保勞保(25.7%)也是學生們的主要憂慮。

暑期實習計畫與期望

除了短期打工外,不少學生也尋求企業實習的機會。調查顯示,47.7% 的大學生今年有計畫參加暑期實習,略高於去年的 46.6%。學生們期望獲得的實習津貼平均為 16,565 元。

對於是否需要支付實習薪酬,69.2% 的學生認為企業需要支付薪酬,20.4% 認為若有學分則無需支付,10.4% 認為不論是否有學分,都無需支付。

夢幻實習單位與擔憂

大學生心中的夢幻暑期實習企業包括長榮集團(34%)、台灣高鐵(33.3%)、中華航空(32.3%)、台積電(30.7%)和華碩(29.6%)。參加實習最在意的是累積社會歷練(70.2%)、實習內容與學校所學相關(58%)和對未來履歷有加分作用(53.4%)。然而,他們也擔心實習內容太低階(57.2%)、被當作低薪勞力(53.2%)和缺乏指導(46.3%)。

企業的暑期需求

針對暑期工讀生的需求,44.2% 的企業表示仍有雇用需求,高於去年的 43.1% 和前年的 27.8%。資方提供的時薪上限平均可達 206.1 元,高於去年的 202.3 元,部分企業甚至提供 300 元或以上的時薪。

針對實習生計畫,38.4% 的企業表示有計劃,其中24.8% 是無薪學習,13.6% 是有薪學習。

工讀與實習經驗的重要性

調查顯示,57.2% 的企業在面試時會對有打工或實習經驗的社會新鮮人加分,68.2% 的企業則表示會考慮優先錄取曾在公司工讀或實習的應徵者。此外,26.1% 的公司有轉任正職人員的制度。

延伸閱讀:2024 年「4 種副業」超夯!逾 9 成上班族想當斜槓,哪些好機會鮮為人知?

這次調查係由 yes123 求職網在 2024 年 6 月 4 日至 6 月 17 日期間進行,共有 1,272 份大學生問卷和 1,022 份企業問卷,有效樣本的信心水準為 95%,誤差值分別為正負 2.75% 和正負 3.07%。透過這些數據,我們可以大致了解目前大學生暑期工讀和實習的現狀、動機以及面臨的挑戰。

完整調查結果請見:yes123 求職網

參考資料:yes123求職網

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你是在帶領團隊,還是在當高級保母?交辦前「少了這一步」,只會愈管愈累

2026-06-17
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「這個地方要不要先給主管看一下?」

Bella 盯著簡報第二頁,手停在鍵盤上。她原本想把標題寫成「年度方案回顧」,但想起上次主管看完簡報後,不只改了標題,也調換頁面順序。她心裡有點猶豫:現在傳去問,怕主管覺得她連標題都拿不定主意;先照自己的想法做,又怕晚一點被要求整頁重來。想了幾秒,她還是把檔案傳了過去。

不只簡報如此,整理客戶名單時,「產業別」和「客戶規模」要不要分開列,先問;回覆客戶的信,語氣夠不夠穩妥,先問;會議報告的結論要不要再補充一段說明,也要先問。這些確認看似都合理:她想降低出錯機率,也不想讓主管事後大改。只是久了之後,團隊慢慢養成一個習慣:遇到不確定的地方,先停下來等主管點頭。

延伸閱讀:時刻緊盯員工,是主管失敗的開始!不做「微管理」,如何避免有人脫隊?

部屬凡事先問,主管就會變成最後關卡

微觀管理常被說成控制欲太強,但在工作現場,主管多半是怕事情失控。上次部屬交來的成果不如預期,最後由主管收尾;這次主管自然會想盡早介入、看得更仔細,避免問題拖到最後才難以收拾。

問題是,盯得太細會讓部屬學到另一件事:反正主管最後都會改,自己不用太早下判斷。久了之後,部屬遇到小事也先問,主管也得花時間處理原本可以由部屬決定的細節。

根據蓋洛普(Gallup)研究,當員工覺得自己的意見被重視、能參與決策,通常更願意對成果負責。高敬業度團隊的生產力比低敬業度團隊高出 18%,獲利能力也高出 23%。想讓部屬願意多想一步,就不能把每個判斷都收回來。

一直被問細節?先用 5W2H 說清任務規格

部屬一直回來問細節,不一定是能力差,也可能是任務一開始就沒有被說完整。一句「這份報告盡快弄好」,聽起來省時間,後面卻容易出現一連串問題。部屬不知道報告給誰看、要解決什麼問題,也不知道哪些資料能用。

主管可以先把任務背景、產出、使用情境、期限、負責人、協作對象、做法和資源限制講清楚,也就是 5W2H:為什麼要做、要交出什麼、在哪裡使用、何時完成、誰來做、需要和誰合作、怎麼做,以及有哪些限制。

例如,不要只說:「這份競品報告周五前給我。」可以改成: 「周五下午 4 點前,整理 3 家主要競品的價格、通路和主打客群,做成 10 頁內的簡報。這份資料會給下周策略會議使用,目的是判斷我們下一季要先調整哪個產品線。」

任務規格清楚,主管後面就少一點臨時補充,部屬也比較能掌握任務目的、產出形式和判斷方向。

如果部屬仍然遲疑,主管也可以補一句:「這件事交給你,是因為你熟悉客戶資料,也能整理出判斷依據。」讓部屬知道自己被交付任務的原因,比較容易扛起責任。

成果總是一再重改?QQCDR 幫你對齊驗收標準

很多主管以為任務名稱、期限、格式都交代了,就算溝通清楚。等到成果交上來,才發現品質不對、成本超出,甚至踩到不能犯的規則。

尤其任務涉及對外製作、委外執行或跨部門協作時,更需要把驗收標準說清楚。5W2H 說的是任務規格, QQCDR 說的是最後怎麼驗收。它包含品質(Quality)、數量(Quantity)、成本(Cost)、期限(Deadline)和規則(Rule)。

同樣是競品報告,如果主管只說「整理一下競品」,部屬可能交出一份數字一堆、卻看不出結論的簡報。若改成:「請分析 3 家核心競品,每家公司至少包含價格、主要客群、通路打法和近期促銷。簡報控制在 10 頁內,周五下午 4 點前完成,內部採購數據不能放進檔案。」部屬就更清楚成果要符合哪些條件。

驗收標準先講明,主管就不用在過程中一直補充:「這個也要」「那個不能少」。部屬也不會做到最後才發現,主管心中的及格線和自己想的不一樣。

依 10-80-10 畫出容錯範圍,執行期才不用一直插手

主管會忍不住插手,多半是不清楚部屬出了什麼狀況可以自己處理,什麼狀況一旦出錯就難以補救。界線沒有畫清楚,每個小偏差看起來都像可能出事。

這時可以用 10-80-10 來分配管理力氣。 前 10% 先對齊目標、規格和標準,同時說清楚這件事為什麼重要、對部屬有什麼期待;中間 80% 讓部屬自己執行;最後 10% 主管陪著收尾、給回饋,確認成果符合當初設定的標準,避免又把成果拿回來自己改。

中間 80% 要能真的交給部屬,主管得先說清楚容錯邊界。例如:「單筆花費 5000 元以內,你可以先決定;如果會影響客戶承諾、對外報價或專案時程,就要先回報。時程如果需要調整,也要提前說,不用等到期限前才講。」這樣部屬知道哪些地方能自己處理,主管也不用看到一點變動就急著介入。

延伸閱讀:別再當救火隊長!掌握交辦與追蹤 6 技巧,拒絕「自己做到死」、讓部屬自動交出好成果

把追蹤節奏和授權邊界,帶回職場練習

經理人

主管真正卡住的,往往是放手之後該怎麼追蹤。當任務重要、部屬又還不夠熟悉的時候,主管很容易讓確認進度變成逐一審查,給的建議也不知不覺變成指令。《經理人》商管 LAB 推出《高績效主管的交辦學》線上課程搭配陪跑方案,協助主管在真實任務中練習交辦後的追蹤與授權:

1. 搞清楚哪些事可以交出去: 課程會帶你拆解任務風險,判斷哪些事可以讓部屬自己決定,哪些狀況必須回報主管,避免一擔心就全程插手。

2. 找到自己的追蹤節奏: 陪跑方案會搭配每周作業,練習安排任務前段、中段、完成前的確認方式,讓主管掌握進度,也讓部屬保有做事的空間。

3. 從回饋調整怎麼介入: 主管最難判斷的是哪裡該放手、哪裡該介入。陪跑方案提供學員問題回覆與直播 QA,協助你把工作現場遇到的狀況拿出來討論,修正下一次追蹤與授權的做法。

資料來源:Gallup Q12 Meta-Analysis

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