畢業季來了！這 5 類工作最受歡迎，新鮮人求職最看重什麼？

職場新血報到！今年 5～7 月畢業季，有 5.6 萬名應屆畢業生在找正職工作。在大缺工時代，公司要怎麼搶到新鮮人？104 人力銀行獵才招聘資深副總暨人資長鍾文雄表示，薪水是基本，年輕人還重視工作環境和企業形象。

104 人力銀行 6 日發布調查，2024 年新鮮人的薪資略高於去年，中位數為 3 萬 5500 元，比 2023 年的 3 萬 5000 元多出 500 元。缺工是主要原因，此外大環境的景氣也帶動新鮮人薪資成長。比方說相較於去年長達 9 個月景氣低迷的藍燈，行政院主計處預估今年經濟成長率達 3.94%，景氣燈號轉紅燈，加上軍公教再調薪 3% 也有影響。

新鮮人求職呈現兩極化：門檻低好上工 vs. 高專業拚高薪

什麼工作最吸引今年的大學畢業生？調查發現，最受歡迎的 5 個類別是行政總務、行銷、軟體／工程、工程研發以及門市營業。

鍾文雄表示：「新鮮人求職有兩極化現象，近 2 成的人想做行政總務，原因大多是工作比較好上手，相對輕鬆；但也有 12% 選擇軟體和工程研發，這些工作技術門檻高，要用高專業來拼高薪。」

年輕人不只重視薪水，工作環境、企業形象也是重要加分項目

然而，薪水似乎不再是吸引人才的唯一解方。他進一步觀察，對年輕人來說，薪水是基本，找工作時更重視職場環境，包含健全的培訓制度和職涯發展藍圖。除此之外，雇主品牌的比重也逐年增加，「像是公司重視永續，有做 ESG、志工服務，對社會做出貢獻，這些都很受年輕人歡迎。」

徵才方面，除了人力銀行、大學博覽會等傳統管道，過去常見的是透過公司員工介紹學弟妹，以及和大專院校的老師合作，協助學生和企業媒合。現在有公司選擇「超前部署」方式，先用學生實習的機會找人，再預先給 offer。台北科技大學經營管理系應屆畢業生蔡凱羚分享經驗，他大學就在公司會計部門實習，畢業後想讀研究所再就業。「公司願意等，就先給我 offer，讓我兩年後拿到碩士學位再去工作。」就讀研究所期間，寒暑假及旺季也會去支援。

愈缺工的產業，職務藍圖和培訓愈重要

鍾文雄說，缺工的產業想吸引新血加入，提供清楚的職務藍圖很重要。以餐飲業為例，「很多年輕人想知道，進到公司後，我多久可以升幹部、當到店長，公司會提供哪些訓練，這些都要講清楚。」因此，許多餐飲、門市工作開始推行體驗制度，「讓新人先試做一、兩天，實地體驗工作內容，有助於留才。」

還有什麼方法能留住年輕人？從面試階段建立信任也是很好的方法。例如有公司在面試時，除了主管、人資，也讓公司新進員工加入，負責向求職者介紹剛進公司的培訓歷程，新人如何更快上手、有哪些工作「眉角」要注意等，蔡凱羚表示，「用新鮮人的角度分享在公司的經驗，可以讓求職者更了解狀況，會增加安全感。」

他觀察同儕求職經驗，認為大家很重視培訓制度。「像是公司怎麼訓練新人，是有人帶你，還是讓你自己摸索？都會影響試用期後的留任意願。」曾經有同學入職後發現工作內容、薪資計算方式和面試時談得不一樣，半年後決定離職。也就是說，資訊透明清楚是徵才關鍵，否則可能影響留任意願。

資料來源：104 人力銀行

核稿編輯：王宥筑