美國裁員潮持續蔓延，根據就業諮詢與培訓機構 Challenger, Gray & Christmas 統計，2024 全年累計至 11 月的總裁員數已突破 70 萬人，是自 2008 年以來第四高的紀錄。其中光是 11 月的單月裁員數便有 5.77 萬人，較 2023 年同期飆升 26.8%。

Challenger, Gray & Christmas 分析，2024 年截至 11 月，企業裁員的 3 大原因包括：成本削減（約 14.7 萬人）、市場與經濟狀況（約 13.2 萬人）、店鋪或所在單位關閉（約 12.8 萬人）。而 因為人工智慧（AI，Artificial Intelligence）導致的裁員，約 1.27 萬人，且大部分都發生在科技領域。

科技業裁員潮退燒！正在遭殃的是３大產業

進一步觀察，科技行業依然裁員數最多的產業，2024 年截至 11 月約 13 萬人，但較同期下降了 20%。

而政府部門、公用事業、能源等行業的裁員成長幅度則相對驚人。政府部門裁員了 3.8 萬人，與 2023 年同期相比高達約 2030%；其次是公共事業（Utilities，電力、天然氣等），裁員數約 8,998 人，較同期增加約 607%；能源業裁員 1.18 萬人，較同期增長 379%。

企業會不會 AI 而裁員，存在兩派論點

美國商業媒體《商業內幕》（Business Insider）分析，雖然科技公司的裁員不像近年來那麼普遍，但裁員率仍然很高。這代表「白領階級」的工作者仍正在面臨風險，且因 AI 而被裁減的岡位，都集中在科技業中，未來可能會出現更多類似狀況。

而《商業內幕》的觀察，也與瑞士人力資源公司藝珂（Adecco）的調查結果不謀而合。

藝珂與牛津經濟研究院（Oxford Economics）調查全球 2000 名高管後發現，高達 41% 的高階主管希能因為技術的發展而減少僱用的員工數；約 46% 則表示，如果員工的工作受到 AI 的影響，他們將會重新分配員工數量，約 66% 將計劃招募 AI 技術人員，只有約 33% 將培訓現有的技術人員。

不過，也有另一派的聲音存在。世界經濟論壇 2023 年便調查了全球 800 間公司，結果顯示，約 25% 的企業預計 AI 會導致失業，逾半數企業認為 AI 技術會創造新的就業機會。

KPMG 近期公布的 2024 年全球 CEO 前瞻大調查也顯示，76% 的 CEO 相信，雖然 AI 技術在加速發展，但並不會對企業員工數量與需求職位產生根本性影響。

除了裁員數，新開職缺數量也值得觀察！目前仍偏少

除了裁員現象值得觀察，開出的職缺愈來愈少，也是整體就業市場的一大問題。

Challenger, Gray & Christmas 11 月曾表示，美國大選後，隨之而來的潛在監管和市場環境的不確定性，讓各家企業似乎都處於觀望狀態。截至 2024 年 11 月，美國各產業開出的職缺數，相比 2023 年仍缺少約 1.6 萬。

資料來源：Challenger, Gray & Christmas、Business Insider、CNN；本文初稿由 AI 協助整理，編輯：支琬清