商業 Business > 數位轉型
feature picture
賀大新攝影

編輯室內的寧靜革命,我的同事是 AI——巨思文化 nDX 學習之旅

2024-12-27 數位時代 林美欣
分享
收藏
已完成
已取消

在現在的數位媒體時代,影片和音訊已成為重要的內容趨勢。然而,製作這些形式的內容往往比文字更為費時,且現有文字工作者可能缺乏相關技能,難以做到多種形式內容的產出。生成式 AI 正是解決這一挑戰的關鍵,為媒體製作帶來革命性的可能性。

巨思團隊嘗試利用生成式 AI 的過程中,同時申請 nDX 數位創新獎助計畫(以下簡稱 nDX),此計畫是由數位經濟暨產業發展協會接受 Google 委託,管理 Google「台灣新聞數位共榮基金」並規劃獎助計畫與執行,目標為協助台灣新聞組織推動數位轉型與創新。巨思獲得獎助後,有更多的資源進行生成式 AI 的探索與應用,提升內容產製的效率與多元性。

巨思文化的 AI 協作嘗試

巨思文化以內容為核心,使用生成式 AI 進行了不少有意義的實驗:

建立多元數位敘事的基礎技術: 將文字轉化為影片和音訊,以多元數位故事傳遞方式推充閱讀體驗。

為編輯內容產出賦能: 不僅定義在文字,也讓編輯能更簡單地用影像、圖表和音檔傳達內容。

No Code 背後的自動化應用創造: 在 No Code 後台製作的數位故事專題,能將正確和有價值的資訊,以更多元的表現形式傳遞給閱聽者。

巨思透過編輯平台創新功能,使用多元素材敘事

在這一場寧靜的大型編輯室革命中,我們也開發出「虛擬 AI 同事」,與人類協作新聞產製。

首先,是 AI 虛擬主播「魏時黛」、「何立惟」:透過 5 分鐘日報流程,推出當天的新聞播報。該流程能在 YouTube 和 Podcast 平台與閱聽者相遇,讓媒體讀者群除了讀者更新增聽眾,突破傳統文字媒體限制。

第二位同事是「虛擬美術設計」:根據文章中提到的資訊,理解意思後,在短短幾秒內製作出視覺化圖表,幫助讀者更容易理解報導內容。

第三位虛擬同事,則是「AI 數位故事管理系統」:為記者和編輯提供跨媒介轉換平台,集中管理音訊、文字、影像資料,方便快速調用。

「AI 數位故事管理系統」是利用多項 AI 輔助工具,包括:

圖片識別 :AI 可識別圖片文字,並將其轉換和重新排版。
音檔轉錄: 支持將 MP3 等音檔快速轉換為逐字稿,並區分不同聲源。
文章生成: 可將 podcast 逐字稿快速轉化為完整報導。
數據可視化: AI 判別資料,生成柱狀圖或折線圖,並突出關鍵數據變化。
圖解模板: 提供 6 種模板,包括社群圖卡、比較圖、心智圖等,幫助讀者更好理解文字內容。

學習一:怎麼讓圖表呈現得更符合需求?

在實驗過程中,我們學習到,儘管 AI 已能快速生成文字,但故事的靈魂、哪些重點要放大、哪些字要標色、配色和排版,目前都還是人類做得好,AI 仍然依賴人類編輯獨特的洞察力和創造性思維。

在這個充滿可能性的創作生態系中,人類編輯的核心價值在於:精準捕捉內容的精髓、賦予文字靈魂和脈絡、控制AI產出品質的關鍵環節。

其次,提出 prompt 不僅是技術操作,更是一個尋求創作共識的動態過程。在這個過程中,人類編輯的智慧和判斷力,始終是 AI 輔助創作中最寶貴的元素。

學習二:如何讓 AI 圖表、AI 撰稿流程深入同事的工作日常?

在企業 AI 技術導入的過程中,我們發現成功不在於一次到位,而是透過漸進式的學習和調整,一步步地盡可能達成每個人的期望。

將 AI 工具導入編輯室工作流程,可以大致分為「克服技術原型、建立基礎功能」、「開放公測階段」、「蒐集反饋並優化 prompt、UI/UX」三個階段。

關鍵在於從簡單功能開始,從單一部門擴散到多個團隊,並保持彈性和開放的心態,讓 AI 工具逐步融入組織的工作文化。

學習三:站穩巨人的肩膀,隨時準備奔跑

隨著科技巨頭的競爭,AI 迭代變得更聰明,許多技術難題在新版本中逐步得到解決,這種便利讓媒體工作者感到幸福。

當模型越來越強大時,文章的品質也隨之提升。每次測試之後,新模型的表現總能突破舊版本的極限,讓我們深刻體會到技術的進步帶來的可能性,更能符合編輯的多元敘事需求。

成果:流程建立起來,提升工作效率後,融入編輯日常工作流程中!

nDX 專案在巨思的編輯台推動了一場工作流程的靜悄悄革命。這個一條龍式的解決方案,將音檔、文字、文章和圖表無縫接軌,大幅降低了內容生產的技術門檻。對於長期被時間壓力壓迫的編輯團隊來說,這意味著從根本上改變了內容產製的可能性。

過去需要耗費大量時間和心力的工作,現在可以透過簡單直觀的操作快速完成。從音檔轉文字,到文字加工成文章,再輔以數據圖表增添可讀性,整個過程變得前所未有的流暢。這不僅極大地激發了編輯使用圖表的意願,也為讀者提供了更豐富、更有深度的閱讀體驗。

更令人興奮的是,這個專案的設計具有高度的靈活性和包容性。無論是前端還是後端,不同部門的同事都能夠輕鬆上手,使用範圍之廣前所未有。它不僅僅是一個工具,更是一種賦能——讓編輯不再局限於純文字產出,而能更自然、更容易地整合影像、音檔、圖表等多元素素材,徹底重塑內容創作的想像邊界。

相關文章
商業 Business > 數位轉型
feature picture
正新 x Logitech

轉型進化論!正新橡膠攜手羅技電子,啟動高效溝通與永續轉型新篇章!

2025-09-08 經理人 x Logitech
分享
收藏
已完成
已取消

談起「正新橡膠工業」,旗下品牌「瑪吉斯輪胎」(Maxxis)可說家喻戶曉。正新集團作為台灣輪胎製造業的巨擘,自 1976 年創立以來,正新始終堅持品質與顧客導向,將產品銷往全球逾 180 國,並獲《富比士》與台灣十大國際品牌等多項肯定。

目前,正新集團有22,000名員工,在全球擁有11個生產基地、多個研發中心,據點遍布台灣、中國大陸、印度、印尼、越南與泰國等地。面對市場變化與客戶需求,早在 2015 年,正新便啟動工業 4.0,導入自動化、AI 與關燈工廠,包括引入自動化檢測系統,以提升產品良率、避免人類誤差,以及運用AI視覺技術,進行輪胎氣泡的瑕疵檢測;同時也推動數位轉型,致力提升同仁數位素養,強化跨國據點的營運整合與管理效率。

不僅選品質更注重永續價值 正新善用科技與工具增進溝通效率

也因為正新期待透過加速轉型,增加營運效率及迎戰更多全球市場上挑戰,所以能否找到理念契合又技術領先的科技夥伴,是轉型過程中關鍵的一環,而 Logitech 就是一個例子。

「其實我們和 Logitech 是一拍即合!」正新橡膠工業資訊長陳柏嘉笑說。他向來樂於嘗試新科技,雖然公司曾使用過他牌視訊系統,但實際體驗 Logitech 的產品後,發現無論是收音、攝影到整體視訊呈現,Logitech 整合效果更佳,因此很快便決定導入。「工欲善其事,必先利其器。我們的文化就是選最能幫助同仁的好工具,決定了就立刻執行。」

正新與 Logitech 的合作不僅限於技術層面,更因雙方對「永續」的共同理念而深化。正新推動工業 4.0,透過高效視訊系統減少碳足跡;Logitech 則從包裝減量、回收材質到提升能源效率,致力打造環境友善產品。理念契合,促使雙方快速建立信任。「當發現 Logitech 不只方案好,更重視環境責任,就知道這是值得長期合作的夥伴。」陳柏嘉說。

走進正新的幾間會議室,即可見多款 Logitech 商用視訊設備,包括 Rally Bar Mini 全功能視訊系統、Tap 觸控螢幕控制器、Sight AI 桌面攝影機與 Scribe AI 白板攝影機。其中,Rally Bar Mini 專為 6 至 12 人的中型會議室設計,搭載 AI 智能鏡頭,能強化自動取景與追蹤發言者,結合低失真揚聲器與波束成形麥克風,打造音視俱佳的沉浸式會議體驗,並全面支援 Google Meet、Microsoft Teams、Zoom 等主流平台。

正新xLogitech
透過 Logitech Sight AI 智能鏡頭,自動取景與追蹤發言者,讓遠距會議無距離感。
正新 x Logitech

其中,AI 驅動的 Sight AI 全景桌面攝影機,正是專為混合辦公設計,搭載雙 4K 鏡頭與 315 度超廣角視野,AI 智能構圖、準確捕捉與會者的聲音、表情與肢體動作,確保每位參與者都能被看見、被聽見。另一款 Scribe AI 白板攝影機則解決傳統鏡像困擾,一鍵即可將白板內容清晰呈現在視訊會議中,並透過內建 AI 人像虛化技術,更能讓簡報者「隱形」,避免遮擋重點,確保遠端與會者完整掌握會議內容。而外型簡約的 Tap 觸控螢幕控制器,提供直覺操作介面,使用者只需輕觸一鍵,即可快速啟動會議。

正新 x Logitech
Logitech Scribe AI 白板攝影機清晰且同步的資訊呈現,讓每一次的混合會議透過工具輔助,溝通更即時也更有效率。
正新 x Logitech

Logitech視訊會議系統助力跨國協作 提升效率與生產力

由於正新生產基地、研發中心遍布世界各地,同仁每周都需要召開多場跨國會議。過去,為避免跨時區、多人參與會議時發生斷訊或設備問題,正新經常安排 IT 技術人員駐點支援,耗時又耗力;但自從導入 Logitech 視訊會議系統後,這些問題已大幅改善,不僅大幅減輕 IT 負擔,也讓員工擁有更順暢、優質的會議體驗。系統在提升工作效率之餘,也讓員工參與遠距會議更便捷,減少通勤往返、降低碳排放,兼顧「永續」的全球趨勢。

Logitech 作為正新邁向數位轉型的策略夥伴,特別觀察到,正新能屹立近 60 年的一大關鍵,是持續超前部署與勇於創新,積極轉型不受限。像是導入 Logitech 的視訊會議方案後,有別於傳產的固定座位,正新也開始幫同仁配備筆電、整合 Logitech 視訊會議帳號與周邊設備,提升攜帶與使用的彈性與便利性。此外,高階主管親自體驗後,也驚訝於整套系統在影像清晰度、音訊穩定性與多平台整合上的表現,進一步強化經營團隊持續導入新工具、深耕數位轉型的信心。「正新是傳產的數位轉型先驅,和一般對製造業的印象很不一樣。」

這份對創新的執著,也延伸到核心產品研發。瑪吉斯 T-Razr 智慧輪胎可自動偵測路況,並即時調整胎體強化抓地力,榮獲 2020 義大利 A’DESIGN AWARD 國際設計大獎,是正新在智慧輪胎與創新研發上的重要里程碑。

正新 x Logitech
正新團隊積極創新,瑪吉斯 T-Razr 智慧輪胎結合科技與設計,榮獲 2020 義大利 A’DESIGN AWARD,展現正新的品牌實力。
正新 x Logitech

陳柏嘉對研發創新的熱情,也延伸到辦公選品上。他相信,好的工具能激發更高的效率與創造力。因此在與 Logitech 合作後,也選用了 MX 高階商務鍵鼠系列,不僅著重設計與手感,更重視無線連接、感應精準與長效續航等細節。「從這些體驗中,我看見辦公設備的進化潛力,也期待未來的協作工具能持續突破、帶來更多可能性。」

1756369162667.jpg
陳柏嘉認為產品創新需擴大想像力並積極研發,因此除導入 Logitech 會議設備,也研究其他羅技產品的設計整合性,刺激更多研發靈感。
正新 x Logitech

正新的集團核心文化「Triple 3 System」— 100% 品質、100% 服務和 100% 信任,是推動數位轉型與全球拓展的內驅力。這套價值觀不僅貫徹於產品製造,更延伸至與合作夥伴的深度協作,成為正新穩健前行、持續創新的關鍵基石。

正新 x Logitech
陳柏嘉笑著分享自家輪胎的特別之處,而這也是正新得以站上世界市場的企業能量。
正新 x Logitech

陳柏嘉強調,未來正新將持續攜手 Logitech 等策略夥伴,透過數位轉型全面強化全球競爭力,並在邁向永續經營的路上開創新里程碑。

開啟高效溝通新篇章,歡迎預約參觀 Logitech 商務協作展示中心: https://lp.logitechclub.com/vc/zh-tw/

【本文由經理人整合行銷部與羅技共同製作】

會員專區

使用會員功能前,請先登入

  • 台灣首款對話式 AI 職場教練,一次提升領導力
  • 會員專享每日運勢、名人金句抽籤
  • 收藏文章、追蹤作者,享受個人化學習頁面
  • 定向學習!20 大關鍵字,開放自選、訂閱
  • 解鎖下載專區!10+ 會員專刊一次載
追蹤我們