商業周刊 王貞懿

40% 主管都想離職!面對中堅人才出走潮,企業該如何因應?


週一一早,當作為人資長的惠玲走進辦公室時,又一封主管離職信發送到她的 email 裡,這已經是本季第 3 位請辭的資深主管。「為什麼留不住中堅人才?」這個問題日夜困擾著她。
根據國際領導力發展機構 DDI 最新發布的《全球領導力預測 2025 報告》顯示,高達 40% 的企業主管正考慮離職,「職業倦怠」成為最主要推力。這個數字不只衝擊企業運營,更揭露了當代企業管理的危機 —— 領導人才正面臨前所未有的耗竭。
對企業來說,失去一位優秀主管的代價遠比想像更高。 據統計,考量招募、培訓和生產力損失,企業需要支付相當於該主管 6~9 倍年薪的成本。 這還不包括無形的損失,如團隊士氣低落、策略執行中斷等連鎖效應。
為何想離職?3 大關鍵因素浮現
報告發現,造成主管離職潮的主因包括:對高層信任感流失、工作倦怠加劇,以及 AI 帶來的職涯不確定性。特別值得注意的是,調查顯示在 2024 年只有 29% 的員工信任直屬主管,這比 2022 年的 46% 有明顯的下滑,反映出嚴重的組織信任危機。
線上寵物健康照護平台 Vetster 的營運長古德爾(Cerys Goodall)指出:「許多企業,特別是科技業和新創公司,往往以工作量而非實質影響力來評估主管表現,這不只造成了難以持續的工作負荷量,更助長了一種美化、崇尚『過勞』的文化。」
顛覆傳統!3 大創新留才策略
面對這波離職潮,一些企業開始採取大膽創新的做法:
1. 創業家思維計畫:
打破傳統的上下級制度,賦予主管如同創辦人的決策權。透過股權分紅機制,讓主管真正以老闆的心態經營企業。某科技公司實施後,主管留任率提升了 35%。
2. 無限成長假期:
每隔 5~7 年提供 3~6 個月的帶薪假期。這不是一般的休假,而是結構化的成長計畫,鼓勵主管探索創新思維,回公司後貢獻新觀點。一家全球諮詢公司實施此計畫後,高階主管的工作滿意度提升了 50%。
3. 反向實習輪調:
顛覆傳統階級觀念,要求高階主管定期回到基層工作 4-6 週。這不只讓主管了解前線員工的實際挑戰,更能獲得最真實的市場反饋。
「留才策略需要跳脫傳統框架思考,」古德爾強調:「重點不在於提供更多福利,而是創造讓主管真正投入且持續成長的環境。」
面對人才市場的激烈競爭,企業必須有勇氣嘗試創新策略。畢竟,想用老方法解決新問題,終將失去最優秀的人才。
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「本文出自商業周刊,原文標題為:優秀主管也掀「報復性離職」?最新調查:40%都想走人!為什麼」