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當主管,真的那麼「不值」嗎?日本百年老店給我的體悟:從錢、時和人,看你適不適合管理職

商社男
2025-02-04
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之前到東京一家知名百年日本料理店用餐,雖然排隊的人龍絡繹不絕,幾乎能圍繞店鋪一圈,但進去後才發現,店家只開放了約 6 成的座位。事後詢問,才知道因為找不到足夠的服務員,加上現有人力也無法長期負荷如此大的工作量,只好忍痛關閉一個樓面,在既有資源下做最有效的調配。

百年老店除了人力短缺外,還有一個讓經營者更煩惱的問題: 既有員工中,想晉升成管理幹部的人不多。 如此一來,中間管理階層就會出現缺口,如果長期無法找到適當的人才遞補,除了基層人力短缺的問題無法解決,還可能衍生出其他影響經營、管理的問題。

你的組織裡,也有員工不願晉升管理職的狀況嗎?究竟是成為管理階層好,還是待在基層好?

延伸閱讀:9 成員工的真實心聲:不想當主管!現在的管理職,為什麼愈來愈難做?

當主管好,還是留在基層好?為何許多人不想當主管?

觀察日本的各類資訊,能發現如果希望職涯後半的經濟自由度更高,那麼成為管理層是一個值得努力的方向。這能從日本社會的 3 個面向:金錢、時間和人脈來看。

1. 金錢:責任變大,但薪水也沒高多少?

有些人可能會擔心,成為管理層後,除了自己負責的業務外,還要處理部屬的各種問題,職位越高,需要負責的範圍就越大,承擔的責任也越重,且責任加重了,薪水卻沒明顯增加。但事實,真的如此嗎?

根據日本厚生勞動省調查,日本上班族非管理職的平均年收入為 511 萬日圓,而課長級的平均年收入則為 815 萬日圓,差距近 60%。如果是部長,薪資更可達到 956 萬日圓,與非管理職的差距高達 87%。以 15 年為期來看,累計差異金額超過 6000 萬日圓。如果工作的首要目標是為了更高的薪資,那麼成為管理階層,顯然是對你更有利的選項。

當然晉升管理職後,責任加重,伴隨而來的壓力也不可忽視。但壓力其實存在於各種職位,並非不升遷就能完全避免。相反地,如果選擇不往上晉升,未來很可能出現比你資淺、能力不如你的同事,卻因為職位差異而成為你的主管,屆時你感受到的壓力恐怕更大。

當有機會讓收入翻倍成長時,或許不需要過度擔憂責任帶來的壓力,積極爭取晉升,應該不會是個錯誤的決定。

2. 時間:更忙、更常加班,反而不自由?

在日本的企業文化中,管理階級的工作範圍廣,舉凡預算、人事等大小問題都得處理,加班到深夜才回家也是常態。你可能會擔心,成為管理層後,工作時間會大幅增加、占用個人時間,導致工作與生活失衡,無法兼顧家庭和興趣。

考慮是否晉升管理職時,時間的確是人們最擔心的問題之一,而時間又與「自由度」息息相關。但日本在 2010 年前後的一份調查,卻顯示出與我們認知略有不同的結果。

這份報告針對一般員工、課長級和部長級管理階層,做了「月平均」勞動時間調查。結果顯示,一般員工每月工作 203 小時,課長 213 小時,部長 216 小時。員工與部長的月工時差距僅 13 小時,換算下來,每天的差距不到 1 小時。 由此可見,即使是在以加班文化聞名的日本,成為管理階層後,增加的工時也不如想像中那麼多。

雖然從時間來看差距不大,但從工作自由度來看,部長與一般員工的差距就相當明顯了。舉例來說,在處理事務性工作時,一般員工如果提交的內容不符合要求,可能會被課長或部長退回修正;會議的次數和時間,一般員工也往往只能被動接受。但管理層擁有更高的自主權,能決定會議頻率和內容,甚至可以影響工作的安排,進而掌控自己的時間。

延伸閱讀:何飛鵬:千萬不要拒絕當主管

3. 人脈:換工作累積不同人脈,之後換跑道更容易?

隨著社會觀念轉變,「在同一家公司做到退休」已經不再是多數人的首選。

環境變化快速,企業也可能面臨衰退,員工很可能被迫轉換跑道。與其在一間公司做同樣的工作,不如透過在不同公司累積經驗,接觸不同的領域,才能更好地掌握自己的職涯發展。但是,如果升遷成管理層,責任加重,想離職就變得比較困難,是否會因此錯過轉職的黃金時期?

其實換個角度看,成為管理層,反而能讓你接觸到以往無法體驗的領域,更深入了解企業經營的核心。基層員工的工作大多是特定範圍的專業職務,雖然在專業領域的累積也很重要,但晉升管理層後,將有機會接觸預算、人事、事業規劃、營業、投資等更全面的經營管理內容,這對你未來爭取更高階的職位是非常有幫助的。

此外,成為管理層後,有更多機會與合作企業的高層互動,透過這些業務往來,能了解不同企業的營運模式和文化,累積外部人脈,這對日後轉職或創業都非常有利。

當然,如果留在基層也能讓你感到快樂與滿足,那維持現狀也很好,畢竟人生追求的是快樂。但如果你也渴望擁有更高的收入、更自由的時間和更廣闊的人脈,或許能再仔細思考,哪條路才是現階段最適合你的。

(本文由 商社男的外食迷宮 授權刊登、編輯)

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