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「喬王」課的幕後推手!狂銷 3000 萬元的「王金平溝通協調課」如何誕生的?

2025-03-31 撰文 邵蓓宣
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「很多人覺得我很會喬事情,叫我『公道伯』,也有人叫我『喬王』。」「『喬』說穿了,就是溝通談判協調,是一種把事情處理好的能力。」線上課程平台「師父」(ShiFu)今年 1 月 22 日推出立法院前院長王金平的「王金平溝通協調課」,截至 3 月底,已有逼近 8900 人購買,銷售金額逼近 3000 萬元。

沒有人想過 84 歲的王金平會開線上課,也沒有人想過,「喬王」的課在網路上會吸引這麼多人購買。

「師父」這個平台,究竟用了什麼方式,說服前立法院長願意「出山」,在公眾面前重談過往從政經歷,並且傳授「喬」的祕訣?

延伸閱讀:拒絕被淘汰!文組出身想學 AI,該學什麼?頂尖大學公布課程內容

創業之初就想邀約王金平開課,對方一度誤以為要拍紀錄片

「一開始他可能以為我們要幫他拍紀錄片吧?」大師課業、師父創辦人暨執行長陳修平說。

攤開陳修平的經歷,跟政治扯不上邊。2014 年和朋友合資開了韓國燒肉店「燒桶子」,雖然賺錢,他卻覺得做餐飲實在太辛苦,隔年轉做電商、創辦跨境電商「好物飛行」,將台灣商品銷往馬來西亞,後來遇到疫情重創,他選擇退出經營,此時他看見疫情期間的線上課程商機,於是在 2022 創立線上課平台師父,這是他第三次創業。

「我一開始對標研究的對象,是國外的 MasterClass 開課平台,想知道為什麼對方能請這些大咖開課。」陳修平研究完國外大師課的開課模式後,列了一個自己心中的「夢幻講師名單」,王金平就是其中之一。「想想看,如果可以請到『喬王』來開課,是不是很酷!」

透過各方管道接洽,後來經身邊友人認識王金平的女兒,才牽線成功,讓王金平坐下來聽他想做什麼。當然,在這之前,他已經成功開了如籃球好手陳信安的籃球課、藝人千田愛紗的日文課,其中愛紗的日文課報名人數達 3 萬 3000 人。

「我聽他聊太陽花學運,就覺得好像重新參與歷史一樣。」陳修平說,第一次簡報就聊了 4 小時,他先秀給王金平看美國前總統柯林頓的線上課、列出課綱,後來聊了 2、3 次,王金平才知道不只是拍攝他講故事,而是要錄線上課,才趕快又找了一些幕僚,一起準備課程內容。

陳修平表示,跟王金平接觸下來,他最佩服的是對方的「不厭其煩」,經過一整天拍攝,通常講者都很累了,但王金平在回去的車上,還特別打電話來跟他說,如果覺得錄得不好、不夠,沒關係,他可以再重錄。

至於製課過程,有沒有遇到什麼挑戰?陳修平說,其中請王金平講解例子的單元,有一段本想命名為「馬王政爭」,但王金平堅持要改,「他認為 2 個人沒有爭,只是理解不同,儘管當時所有的媒體標題都這樣下。」

「喬王」課程一推出立刻變爆款!陳修平用 3 準則評估開課

這堂課從 2023 年開始籌備,到 2025 年 1 月正式上架,果然如他預期成為爆款。陳修平說,他後來才知道,甚至還有年紀較長的民眾跑到地方黨部,問這堂課要怎麼報名、如何上課。

當所有人認為線上課已經是市場紅海,身為市場後進的者的陳修平卻找到破圈的講師,成功闖出一條新路。但像這樣的老師或內容,是否可遇而不可求?對一個開課平台來說,「名人開課」的商業模式是否只能創造短期效益?

陳修平表示,他評估開課方向有 3 個標準:主題、專業、流量。「這 3 個裡面,有 1 個就可以賣,有 2 個就可以賣得好,有 3 個就可以變爆款。」

他進一步解釋,「我做過電商,知道產品要解決消費者痛點,對我來說做課程跟電商很像。課程就是產品,所以只要解決學生的痛點,而且夠痛,課就可以賣。什麼主題夠痛?就是健康、財富、人際關係。」只要圍繞在這 3 個主題上去想,大致不會賣得太差,例如溝通是剛需,可以解決你的人際關係,和工作(財富)痛點。

目前大師課業每周都會有開課會議,人人都可以提案。當然也有胎死腹中的案子,例如曾經有同事提案要找某項運動的金牌選手,雖然有話題,但因為適用範圍有疑慮、有興趣的族群太小而作罷。

大師課業、師父創辦人陳修平表示,他們和其他線上開課平台的其中一個差異在於,每堂課的講義會做成像一本書一樣,讓講義具收藏價值。
大師課業、師父創辦人陳修平表示,他們和其他線上開課平台的其中一個差異在於,每堂課的講義會做成像一本書一樣,讓講義具收藏價值。
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課程找講師、訂價,不能只靠線上活動判斷

而在找講師時,不能看線上的流量,也要看線下聲量,找的範圍就會擴大。「其實最難解決的,是讓學生相信我這個老師是有信任感的,我都不認識你,為什麼要跟你買課。」

他說,他想做的就是像 Master Class 那樣的課,所以要找就去往行業頂尖的人接洽,當然不是每次接洽都順利,這時候只能先跟老師們培養感情,「人家問我怎麼說服的?我都說我靠真誠,雖然這聽起來很唬爛、很 bullshit!」也許對方一開始拒絕你,但你只要持續關心他,有耐心的時不時跟他聯繫,對方也許會有點頭的一天。

至於線上課要如何訂價,大家才會買單?陳修平表示,雖然一般開課平台在課程還沒開出來之前會先發問卷做市調,但他認為參考價值較少,「因為大家一定會選比較便宜的。」所以他的參考值反而是線下活動,例如大家會付多少錢去參加一場籃球活動、一堂線下課,或購買一項能解決這個痛點的產品。

延伸閱讀:AI 走進教室裡是什麼樣子?協助學生解題、寫作業,還能幫老師對付「最大的敵人」!

線上課市場競爭激烈?看好市場未飽和,還有空間

「我不認為線上課市場已經飽和,還有增長空間。」陳修平說,他從創業的 day 1 就知道自己要做的是全類型的開課平台,不會把自己只鎖在某種專業領域。

「我計算了一下,我們和台灣其他的線上課平台加起來,一年的收入約有 20、30 億元,如果再去看 Tutor ABC,一年可能有 100 多億元,我現在做的,只是整個教育市場裡中的線上教育,其中一個小分支而已。」

大師課業創立 2 年,團隊人數從最初的 2 人成長到現在約 30 人,2024 年課程營收已經破億元。未來他想做、想規畫的,是更多元的知識傳播形式,以及更多線上和線下的整合活動。

核稿編輯:王宥筑

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數位時代

台灣品牌如何站穩全球市場?MOOIMOM、大研、特力借力亞馬遜,以創新與信任打造品牌護城河

2026-07-20 經理人 x 亞馬遜
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在全球市場競爭日益激烈、消費持續升級的時代,消費者比起追求最低價格,更願意為品質、安全與品牌信任買單。品牌之間的競爭,也逐漸從價格競爭,轉向價值競爭。真正決定品牌能否站穩全球市場的,不只是做出好產品,而是能否持續理解消費者需求、快速創新,並建立值得信賴的品牌。

對擁有深厚製造底蘊的台灣品牌而言,這正是一項重要優勢。近年來,越來越多品牌透過產品創新回應市場需求,並以品牌信任建立長期競爭力,在全球市場脫穎而出。而亞馬遜透過全球市場、消費者洞察與數據工具,協助品牌快速驗證市場、持續優化產品,讓更多台灣品牌得以將在地優勢轉化為全球競爭力。

拒絕等待完美,MOOIMOM 透過出海、迭代快速進化

新創母嬰品牌 MOOIMOM 自 2016 年創立起,便瞄準全球市場,MOOIMOM 創辦人周靖棠指出,近年來,台灣新生兒人數持續下滑,若一開始就只做台灣市場,花去的時間、開發成本都無法撐起未來的成長性,「所以我們第一天就決定『Go Gloabl』,這對新創非常重要。」

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新創品牌MOOIMOM瞄準母嬰市場,有鑒於台灣新生人口持續負成長,從2016年創立的第一天,創辦人周靖棠就決定Go Gloabl,決心用優質產品,挑戰更大的市場。
MOOIMOM

MOOIMOM 是從印尼市場起家,再逐步拓展回台灣,但周靖棠隨即又意識到,若「Go Global」僅在東南亞、台灣,仍然有侷限,於是 MOOIMOM 決定加入亞馬遜,跨出亞洲、進軍澳洲等市場,「MOOIMOM 需要一個已經有高信賴度、強大物流、精準數據的夥伴,協助我們降低跨足北美、澳洲等市場的門檻。」

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MOOIMOM創辦人周靖棠、共同創辦人李沆澎及團隊,透過運用亞馬遜數據與工具,以最真實的消費者反饋,反覆打磨產品。
MOOIMOM

為了找到市場缺口、實踐價值創新,MOOIMOM 積極運用亞馬遜上的數據與賣家工具。相較於其他品牌可能會注意自家產品有多少五顆星的評價,周靖棠尤其重視「四顆星」的留言,「因為那往往是能不能從『好』做到『更好』的關鍵。」以 MOOIMOM 的「涼感產後束腹帶」為例,團隊透過評論,發現邊緣縫線會造成皮膚的些微摩擦,加上產婦穿不住悶熱的材質,於是,MOOIMOM 花了近兩年時間,參考亞馬遜後台數據,包括消費者留言、競品的包裝顏色、排名落差等資訊,將產品從 1.0 迭代至 3.0 版本,不僅改採涼感透氣材質,更做到無縫線的舒適感。周靖棠透露,1.0 版的束腹帶,原先一週賣不到 1000 美元,但發展至 3.0 時,除了評價穩定保持在 4.3 顆星以上,一週甚至可以達到1萬美元的營業額,等於成長十倍。

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MOOIMOM
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產後束腹帶三代迭代圖,不僅涼感透氣,更做到無縫線的舒適體驗,讓產後媽媽可以穿得住,真正達到束腹的效果。
MOOIMOM

另外,周靖棠也善用亞馬遜的「A+ Content」等工具,將「永續」元素植入 MOOIMOM。由於澳洲對環保、安全規範的要求,向來以嚴格聞名,對於跨境電商無法「觸摸實品」的鴻溝,團隊便運用 A+ Content,在產品頁面中將小麥桿融合PP材質等無毒認證和安全細節,讓消費者一目瞭然。針對各國嚴格的母嬰用品法規,團隊也在亞馬遜協助下,一一完成合規程序,把出海阻礙轉化為讓消費者安心買單的保證。

科學實證敲開日本大門,大研生醫靠極致細節贏得信任

以德國頂級魚油、視易適葉黃素等產品聞名的大研生醫,起初是為了自己和家人的保健需求創立,在台灣取得佳績後,大研決定將這份堅持帶向世界。而出海的首站,是保健食品發展逾百年、相當競爭的日本市場。

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大研生醫出海首站就挑戰保健食品發展逾百年、相當競爭的日本市場,大研生醫董事長林東慶表示,進入日本市場真的很辛苦,但當收到日本消費者正向的回饋時,對團隊帶來很大的鼓舞。
經理人

大研生醫董事長林東慶解釋,先選擇日本,是因為當地消費者偏好網購、多居住於公寓,購物習慣、商業環境和台灣相近。至於決定透過亞馬遜進軍日本,一方面出於亞馬遜是日本使用率最高的電商網站之一。其次,在日本市場想「從 0 到 1」發展不易,溝通成本高,「但亞馬遜上的消費者,都很願意接受新東西。代表我們更容易在上面找到對的人。」

林東慶特別提到,日本保健食品市場歷史悠久,卻並非完全沒有切入機會。例如:日本延續過往經驗,原料進展未必跟上時代需求,市面的魚油濃度普遍都不足。除了端出創新的產品之外,想進入相對成熟的日本保健品市場,安全有效、建立信任是唯一真理,「大研經營的正是『信任』,信任背後代表了你的產品、服務和品牌。而亞馬遜就是過程中的最強後盾。」

大研透過亞馬遜的後台數據,從消費習慣與市場需求兩個面向,深入了解日本市場。例如,日本消費者偏好小顆粒、一天可服用多顆保健品;另一方面,日本社會因工作壓力大,助眠、舒緩情緒等產品需求也持續成長。團隊再搭配「在地製造、世界原料」的策略,讓「Made in Japan」成為敲門磚,「就和在台灣帶起『高濃度魚油』的風潮一樣,我們以國際頂級專利原料、強大的科學實證及嚴格的產品檢驗,帶起新趨勢。」

大研甚至將細節延伸至包裝、服務。比方說,日本家戶的信箱尺寸偏小,大研的包裝設計,便要確保能順利投遞進信箱;消費者認為用紙盒包裝更安全,大研也從善如流,採精緻紙盒而非美國市場的簡約瓶裝。由於在每個環節都做到極致,大研才進軍日本亞馬遜半年,就奪下 Omega-3 魚油類目排名第一,整體 BSR 也達到 1000 至 1200 名以內。

接下來,大研計劃進軍極度重視天然與健康的澳洲市場,以及競爭激烈的美國市場,林東慶強調,大研期望透過亞馬遜,將對品質的堅持帶出台灣,成為具影響力的全球品牌。

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大研生醫因應不同市場消費習慣,推出日本、美國、台灣三種版本魚油產品,同樣訴求高濃度、高品質。不僅在生產上呼應其「在地製造、世界原料」的全球化策略,更配合當地市場習慣,量身定做外包裝規劃,左:日本版、中:美國版、右:台灣版德國頂級魚油)
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跳脫傳統代工宿命,特力集團用數據算出市場需求

擁有 30 年歷史的特力集團,從傳統 B2B 貿易起家,如今再下一城、攻入跨境電商市場,在亞馬遜上的營收,每月穩定達到美元六位數。這背後,是一場為了解決傳統代工痛點發起的 DNA 轉型。

特力集團業務總監 Isaac Liao 指出,傳統 B2B 貿易是特力深厚且穩固的根基,但為了在全球供應鏈重組的變局中更具敏捷度,特力必須打破過去與終端市場之間的隔紗。但中上游企業打下游 B2C 戰局,最怕盲目下注或因為怕虧損而不敢試錯。特力的心法,是建立一個「基於數據的科學容錯機制」,把亞馬遜當成全球導航儀,大膽做小規模的市場實驗,算準了、看清了再重注出擊。

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特力集團業務總監 Isaac Liao(右三)分享:特力發揮多軌營運優勢,結合在地團隊實體佈局與供應鏈韌性,打造品牌護城河。
特力集團

Isaac 透露,特力在歐美家居市場突圍的關鍵,在於用「數據」找出消費者的痛點,再據此創新產品,「中上游企業常覺得自家產品無敵,怎麼會賣不好?但在電商戰場,消費者沒搜那個關鍵字,產品再好都等於不存在。」特力是用亞馬遜的商機探測器、品牌分析工具,抓出高需求、低競爭的藍海市場,並將自家產品、競品的負評,作為研發參考。例如團隊抽絲剝繭後,發現消費者通常在購買資源回收桶時,最痛恨「異味洩漏」和「腳踏板易壞」;買烤肉推車時,則有「說明書看不懂」、「組裝太複雜」等痛點。團隊會再據此回頭改良製程、產品,並將行銷時,將這些痛點的「解方」直接放大在亞馬遜的產品頁面 A+ Content 和主圖影片中。

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結合質感美學與實用功能,特力熱銷居家產品主打極窄隙縫省空間設計(左)與質感靜音緩降上蓋(右),精準切中消費者痛點。
特力集團

Isaac 特別提到,近期特力導入了亞馬遜行銷雲(Amazon Marketing Cloud, AMC),拆解完整的消費旅程。以特力在亞馬遜熱銷的烤肉推車為例,透過 AMC 的底層數據藍圖,團隊發現歐洲消費者從心動到行動平均需要三週。消費者可能在第一週看球賽時,先被特力的品牌影片廣告(DSP)吸引;第二週滑亞馬遜時,看到展示型廣告(SD)被再次提醒;直到第三週週末要辦派對了,才在搜尋框輸入關鍵字並透過商品廣告(SP)下單結帳,「AMC 讓我們看清這條跨渠道的『消費旅程藍圖』,把過去盲目砸廣告的焦慮,變成每分錢都能精算回報率的高精準 ROI 投資。」

特力已立下月營收達七位數美元的新目標。Isaac 透露,團隊正積極布局生成式引擎優化(GEO)等最新 AI 搜尋趨勢,並根據亞馬遜的後台數據,延伸家居周邊產品線,期望推動內部從「製造思維」進化為「市場和品牌思維」,讓台灣深厚的製造底蘊,能在國際零售舞台上走得更深、更遠。

從 MOOIMOM、大研生醫到特力集團,三個品牌雖然來自不同產業,卻走出了一條相似的成長路徑:透過產品創新回應市場需求,並以品牌信任建立長期競爭力。事實證明,真正的品牌優勢,並非一次打造出完美的產品,而是持續傾聽消費者、快速迭代,並把每一次優化都累積成更深厚的品牌價值。

對台灣企業而言,全球化已不只是把產品賣到海外,而是直接面對全球消費者、持續學習並打造品牌的過程。亞馬遜提供的不只是跨境銷售的管道,更是一套串聯市場洞察、消費者數據、全球物流與在地營運的全球基礎設施,協助品牌更快理解市場、更快優化產品,也更快建立品牌信任。當台灣品牌將製造優勢結合持續創新的能力,並善用全球資源加速成長,就更有機會站穩世界市場,實踐「Go Global From Day One」的全球布局。

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[本文由經理人整合行銷部與亞馬遜共同製作]

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