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職稱不再重要了!AI 時代下「大校準潮」強襲,這一種人小心被淘汰

2025-09-09 經理人用戶成長中心 支琬清
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隨著「大離職潮」退燒,一場更深層的變革悄然啟動。這場被稱為「大校準潮(暫譯,原文為 The Great Recalibration)」的新趨勢,正迫使企業重新定義什麼是「工作」、什麼是「人才」。

AI 加速人才選拔變革,未來職場將淘汰的人是哪一種?

《Fast Company》分析,「大校準潮」象徵企業必須放棄過時的階層思維與職稱邏輯,重新評估人才的價值,也就是 不再單看一個人的職稱,而是評估他是否具備解決問題、推動創新與貢獻成果的能力。

未來職場的競爭重點,不是「你做什麼職務」,而是「你具備哪些思考與實踐能力」。

這場轉變之所以來得又急又猛,背後重要的催化劑之一就是 AI。Meta 執行長佐克柏(Mark Zuckerberg)就曾透露,Meta 正研發的 AI 工具已可充當「中階工程師」角色,能撰寫可部署的程式碼。

AI 的崛起,將逐步取代大量流程導向、重複性高的工作,而保留給人的職務,將更集中在創新、批判思考、策略等高層次價值任務。

經理人推出的《職場必備 Vibe Coding 實作課》,正是因應這股趨勢設計的工具課。透過結合 AI 的 Vibe Coding 方法,你不需要工程師背景,也能用自然語言快速生成程式、提升效率,把時間留給真正有價值的思考與創造。這不只是學會一項技能,而是讓自己在新職場遊戲規則中,保有不可取代的競爭力。

延伸閱讀:35 歲後,更容易感受到倦怠!與其冒險離職、果斷求去,不如先嘗試5個改變

職場進入「技能導向」時代:工作內容與用人標準被重新改寫

在這樣的變化下,企業應該系統性地「校準人力資源」。首先,以「技能盤點」取代傳統「職稱盤點」,重新評估每位員工的實際能力。誰擅長批判性思考、解決問題與策略執行?這類資訊,遠比簡歷上的「3 年專員」來得有價值。

其次,企業應 重新設計招募與面試機制。傳統「依據職缺招人」的方式已落伍,應改以「找能解決問題的人」為目標,聚焦應徵者能驅動業務成長的優勢與解決問題的能力,而非他過去的職稱與履歷。

最後,企業應 將 AI 視為「增能工具」而非「裁員利器」。例如在軟體開發等重複性高的任務中,AI 可協助人員提高效率,讓人力專注於更具創造性的工作。這是「任務分工的重組」,不是「機器取代人」。

AI 不會取代所有人,但會淘汰「不了解自己價值」的人

AI 並不會讓所有工作都消失,但許多現有的職位可能會被淘汰。

過去用來分級、定薪與管控的「職位」框架,正在逐步失去意義,真正重要的是一個人能否做出影響、解決問題、創造價值。舉例來說,退休後轉任飛機技工的工程師,即便沒有大學學歷,仍能因手工技藝與實戰經驗獲得高收入與高度需求。這反映出技能與貢獻度,正逐漸取代學歷與職銜,成為人才價值的評量基準。

延伸閱讀:麥肯錫:企業導入 AI,最常用在這些業務!4 張圖解讀 AI 部署趨勢

對企業來說,這場「大校準」意味著必須建立新的職能地圖,並重新設計人才培育路徑。例如在人才招募上,應該「針對缺口補人」而非「複製冗員」。工作者也需要跳脫職稱迷思,轉向持續學習與主動轉型。當企業開始用「技能組合」來決定升遷與職責時,員工若仍固守「我做這個職位」的思維,將很可能在競爭中被邊緣化。

「大校準潮」不只是企業策略的調整,更是一場職場文化、人才邏輯與價值衡量標準的全面重構。未來的工作不是不存在,而是變了樣。

真正該問的問題,不是「AI 會不會取代我?」,而是「我所提供的價值,是不能被 AI 取代的嗎?」

資料來源:Gartner、Fast Company、ENR;本文初稿由 AI 協助整理,編輯:支琬清

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經理人

迪卡儂不靠球星代言,如何透過門市夥伴與運動體驗,打造品牌差異化?

2026-10-26 經理人 x 迪卡儂
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走進迪卡儂動輒千坪的遼闊賣場,空氣中瀰漫著不同於其他運動用品店的氛圍。不到百元的後背包、3秒開帳的輕巧帳篷、方便試騎的自行車區……,這家來自法國的運動零售巨頭,靠著超過80種運動、上萬件商品的極致CP值與和產品硬實力,在台灣扎根生長了35年。

讓人意外的是,這家幾乎包辦了台灣人第一套運動裝備的「國民運動賣場」,過去在台灣其實沒有編制完整的行銷部,大多是將法國總部的素材,以在地口吻翻譯落地。長久以來,習慣用產品說話的迪卡儂,卻在2023年迎來了巨大轉變。

面對全球消費浪潮轉變,總部意識到,迪卡儂不能只侷限在「零售通路」(Retailer),而是必須進化為搶下消費者心占率的「品牌」(Brand),於是開始在全球各地打造職能更加完整的行銷部。曾任Adidas 資深品牌經理、Crocs數位品牌行銷總監,並在30歲時成為輕奢女鞋品牌Stella Luna史上最年輕全球品牌經理的 Abby Lien,在此時接下台灣迪卡儂首任行銷長的重任。

從產品驅動到建立全功能行銷團隊,Abby Lien 面對的,是一場文化與組織的破冰挑戰:如何在一個以產品為導向、講求務實的大型組織中,從根本注入行銷靈魂;並在不破壞親民的品牌DNA前提下,協助這隻零售大象優雅轉型?

迪卡儂
台灣迪卡儂行銷長 Abby Lien 在2023年時接下重任,一步步為公司搭建全功能的行銷團隊。
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心法一︰第一步不是推活動,而是聆聽

傳統企業對行銷部的疑慮,往往來自一個刻板印象——好像是來「花錢做宣傳」。Abby Lien 比誰都清楚,要讓務實夥伴打從心底擁抱行銷,第一步絕不是大動作推活動,而是「聆聽」,「我把行銷部定調為『商業夥伴』(Business Partner),更多的是輔助銷售,第一件事就是聆聽各單位的需求。」

上任第一週,Abby Lien 沒有待在冷氣房裡看報表,而是直接到門市實習,讓自己沉浸在零售最前線,直面各種實際問題,不論是否與行銷相關,她都試著找出解決之道。直到今天,公司任何一位夥伴,依然能透過通訊軟體隨時敲她,「我是完全open的!」

在團隊建構上,Abby Lien 也沒有盲目擴張。她將原先內容部門重組,賦予品牌零售行銷、CRM等任務,同時靠著靈活的外包協作,即使業務範圍擴大,但核心團隊依然維持在同樣規模,逐步搭建出一支精煉部隊。

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上任第一周,迪卡儂臺灣行銷長 Abby Lien 直接到門市實習,站在第一線聆聽夥伴需求。
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心法二︰快速累積看得見的小成功,打破組織的理性心防

Abby Lien 認為,要讓務實夥伴心服口服,最快的方式就是先累積「快速的小成功」(Quick Small Win),讓夥伴直接感受行銷的助力。上任初期預算有限,Abby Lien 做了一個大膽決定:砍掉高達4、50%的線上廣告預算,「當時壓力不小,萬一流量瞬間下跌怎麼辦?」但她憑藉過往累積的行銷專業,敏銳判斷線上投放還能優化,重新調校後,廣告投資報酬率(ROI)立刻翻倍成長。

Abby Lien 也從聆聽需求中,不斷透過指標性的小型專案測試,再藉由迪卡儂強大的CRM會員系統,在14天內精準追蹤會員轉換,用實績證明行銷真的可以帶來業績。這些小成功都像是一劑強心針,漸漸消除內部疑慮,「他們扎扎實實看得到數據,開始理解行銷部的價值。」

這也在迪卡儂內部產生質變,「公司各部門開始覺得,以後每個專案,都要先找行銷部聊一聊,這個思維轉變就是成功的第一步了。」她笑著說,「被內部接受跟認可的感覺,真的很有成就感!」

心法三︰挖掘公司隱形資產,化身流量密碼

在傳統運動品牌的世界裡,行銷的標準公式是:砸重金請超級巨星代言,用競技崇拜與英雄主義撐起高昂的品牌溢價,「但迪卡儂的初衷是,致力讓更多人感受運動的美好,不是只賣產品。」

迪卡儂不走高昂的代言路線,而是專注降低運動門檻與推廣健康生活,在這樣的品牌基因下,行銷團隊的任務,便是擦亮公司長年累積的「隱形資產」——門市裡的每一位夥伴,與消費者每一次的真實體驗,都是最好的宣傳素材,「行銷不是憑空創造話題,而是扮演『故事轉譯者』,迪卡儂有很多好的故事,這才是我們最強大的行銷武器。」

迪卡儂的門市員工,全是運動專家,顧客不僅能獲得最好服務,Abby Lien 也在門市內舉辦豐富的體驗活動,像是如何3秒打開帳篷、10公升的背包要怎麼才能塞入最多物品,消費者在專家指導下,以有趣方式認識產品。這群門市夥伴更化身社群影片的主角,親自現身說法,讓Instagram粉絲翻倍成長,Abby Lien 笑說,「夥伴才是我們的流量密碼!」

每年迪卡儂更在全台門市開出高達1.5萬堂的運動社課程,打造台灣最大的運動體驗平台;門市外的空地更被翻轉為全台最大的「城市運動場」,直接把大型泳池、SUP與匹克球等全搬到現場,讓迪卡儂從賣裝備的通路,進化為體驗運動生活的樂園,透過行銷穿針引線,讓消費者認識一個更立體、兼具專業與溫度的迪卡儂。

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迪卡儂將各種產品情境和體驗搬進門市,打造全民運動生活圈。
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心法四︰根據台灣特色靈活變通,國際品牌深耕在地

面對法國總部的行銷準則,擁有時尚與國際品牌背景的 Abby Lien,也展現極大的靈活度。她維持總部親民的品牌DNA,再根據台灣在地特色調整,比如看到台灣Threads社群爆發的風潮時,迪卡儂在第一時間開設帳號,讓小編以接地氣的口吻「海巡」;當網友突發奇想拿重訓的小槓片當防水杯墊、或是搶買防水袋當「娃包」時,行銷部第一時間聯動門市備貨,成功抓住爆紅商機。

嗅到台灣的跑步熱潮,2026年,迪卡儂啟動台灣史上第一次大型賽事贊助,成為「臺北國道馬拉松」的頂級贊助夥伴,並由旗下專業跑步品牌KIPRUN全力支持賽事。這不只是把迪卡儂Logo貼上去這麼簡單,迪卡儂行銷團隊精心設計了導流機制,讓全台近萬名跑者親自走進迪卡儂門市領取選手物資袋,同時在門市打造KIPRUN體驗式EXPO,透過產品、門市、社群與線上的緊密配合,不僅一舉收穫可觀的新會員數,更在活動後三個月展現長尾效應,創下迪卡儂鞋類銷售首次超越服飾類的紀錄。

迪卡儂
迪卡儂將「路跑」定為台灣市場的戰略品類,今年首次成為「臺北國道馬拉松」的頂級贊助夥伴,並由旗下專業跑步品牌KIPRUN全力支持賽事。
經理人

迪卡儂也和台灣高知名度的YouTuber合作,像是請來「The DoDo Men」的Eric,遠赴法國總部開箱研發核心、邀請成衣專家「胖哥」剖析產品機能。今年迪卡儂也首度和源自法國、台北重量級夜間藝術祭「白晝之夜」合作,舉辦破百人的夜跑活動,這些行銷方式,成功將遙遠的法國故事,轉譯成貼近台灣的品牌語言。

走過35年,迪卡儂也迎來下一階段的品牌變革,「我希望迪卡儂能成為所有台灣人心中的運動第一站,只要想到運動,就會想到『Go-to迪卡儂』。」從習慣用產品說話,到讓行銷成為驅動企業轉型的核心引擎,Abby Lien 用一次又一次的實績證明:最動人的行銷從來不是華麗噱頭,而是扎根於產品、洞察於夥伴,以務實腳步,走出一條屬於品牌的長遠轉型之路。

[本文由經理人整合行銷部與迪卡儂共同製作]

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