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手搖飲品牌「歇腳亭」在台門市全數熄燈!聯發國際:明年轉型再出發

2025-09-05 經理人用戶成長中心 支琬清
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台灣知名手搖飲品牌「歇腳亭」(Sharetea),近期傳出在台門市將全數結束營業,引發市場關注。對此,母公司聯發國際餐飲集團於 9 月 4 日發布聲明澄清,目前僅存的家加盟門市,是因合約到期不續約,並非外界傳言的「撤出台灣」。

聯發國際強調,「歇腳亭」是發源於台灣的品牌,未來仍會深耕台灣市場。公司計畫對品牌進行全面的轉型與重整,預計在明年以全新的風貌重新亮相,為擁有超過 30 年歷史的老品牌注入新活力。

延伸閱讀:不得遲到、選菜色,卻一位難求!初魚如何將無菜單料理規模化經營?

歇腳亭在台最後 3 家門市陸續熄燈,全台門市數量歸零

根據聯發國際的聲明,歇腳亭在台門市近期因合約陸續到期,已不再續約。其中,西屯中科店已於 8 月合約到期後結束營業;目前僅存的台中逢甲文華店與台南新營復興店,也將在 9 月 30 日合約到期後結束營業。

對於歇業原因,台南新營復興店的臉書粉絲專頁發文指出,歇業並非加盟主不願續約,而是「品牌總部因合約到期單方面不予續約」。

貼文也指出,品牌在海外持續拓展版圖,為暫時收束台灣門市感到可惜。聯發國際澄清,表示暫時歇業是為了未來布局。

歇腳亭海外展店數逾 500 家,新品牌「UG 樂己」在台快速擴張

儘管歇腳亭在台門市數量暫時歸零,但在海外市場的表現穩定。自 1992 年創立以來,歇腳亭的事業版圖已擴展至全球多個國家,展店數超過 500 家。

其中,美國約有 160 家門市,澳洲則約有 150 家,為其主要海外市場。此外,品牌也持續在馬來西亞、香港等地拓點,並計畫發展印度、墨西哥等新市場。

延伸閱讀:比星巴克貴仍獨占鰲頭!歇腳亭插旗國外,奪下市占第一的祕訣:不能只賺華人的錢

除了歇腳亭之外,聯發國際旗下還有另一個茶飲品牌「UG 樂己」,因被譽為「台版霸王茶姬」而受到關注。自 2024 年推出以來,短短 1 年內已在台灣開出 31 家門市,並以每月 4 至 5 家的速度持續展店,預計到 2025 年底總店數將突破 50 家。

資料來源:經濟日報聯合新聞網CTWANT;本文初稿由 AI 協助整理,編輯:支琬清

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永續競爭力,從人才數據開始!HR Max 打造企業數據驅動的治理力

2025-10-13 經理人 X 104人力銀行
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台灣是全球供應鏈的重要核心,電子、製造業高度出口,任何國際永續規範,都會直接影響企業能否持續接單,如GRI(全球永續性報告協會)、SASB(永續會計準則委員會)、以及CBAM(歐盟碳邊境調整機制)等規範,都對出口導向產業衝擊深遠。

104 人資學院數位人資產品處處長張詩音也指出,2023 年政府通過《氣候變遷因應法》啟動「2050 淨零」路徑,以及 2025 年起金管會要求實收資本額 20 億元以下的上市櫃公司須提交永續報告書,都讓 ESG 躍升為企業顯學。

然而,現實卻出現落差。多數企業願意投入資源建置碳排系統,人資數據治理上仍停留在紙本與 Excel。當永續揭露範疇不只限於碳盤查與財報,與「人」相關的指標——包括留任率、薪酬公平、多元共融等也成為揭露項目;一旦遇到上游客戶或其他利害關係人要求在短時間內提供離職率、薪酬結構等關鍵人才數據,甚至完整的通勤與差旅碳排數據,又有多少企業能辦到?

ESG治理的數據缺口

「雖然多數企業手上有員工資料,但往往散落在不同部門與系統,蒐集仰賴人工,導致計算繁瑣、錯誤率高,也難以留下完整的歷史紀錄。這些結構性問題,都讓永續報告難以落實。」

張詩音指出,當員工留任率、培訓參與度、或DEI 相關指標如性別比例、族群比例等數據逐漸成為投資人與市場的關鍵觀察指標,HR 卻缺乏工具輔助,無法即時輸出可信報表,或報告書就只能停留在表面,無法支援決策,也就無法回應利害關係人的期待。

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104 人資學院數位人資產品處處長張詩音
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「HR需要有更即時且精準的數據,所以人資必須數據轉型,否則無法在人才永續治理上建立透明度,更難累積長期的數據資產。」她強調。

HR Max 的數據解方

為協助企業突破困境,104 人力銀行推出 HR Max 系統,結合人資管理、人才發展與永續治理三大構面,透過模組化架構涵蓋招募、出勤、薪資、排班、教育訓練等服務,協助企業降低人工作業風險,讓 HR 掌握更即時且精準的數據,快速支援 ESG 報告需求,一鍵產出人資相關永續報告。

除了系統採模組化設計,還能串接 ERP、CRM,做到「一次輸入、全面整合」,減少重工與資料落差,導入後可節省五成以上行政作業時間。

此外,HR Max 的 ESG 模組還可支援範疇三碳排查。張詩音說明:「過去企業要蒐集員工通勤或差旅資料,常得靠人工一筆一筆彙整,不僅耗時,還容易出錯。現在系統能直接整合員工差勤與交通方式,透過 Google Map API 自動計算里程與碳排放量,自動計算盤查年度內一整年的碳排量。原本需要一到兩週的碳排計算,現在最快一天就能完成!」

同時,HR Max 也提供視覺化儀表板與自訂報表功能,不僅能即時掌握人資趨勢,還能進行橫向比較,了解企業在產業中的位置。104 人資學院數位人資產品處人資發展產品部部長楊庭懿解釋:「以薪酬為例,HR Max 可結合 104 薪酬調查資料,協助企業檢視薪資結構是否具市場競爭力,進而制定更精準的招募與留才策略。」

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104 人資學院數位人資產品處人資發展產品部部長楊庭懿
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人才永續的戰略挑戰

「回想過去 HR 系統工具要買一套光碟安裝軟體,功能大概就算薪水、管考勤,屬於很封閉的系統。」張詩音回憶,那是 HR 角色仍以後勤支援為主的年代。如今隨著數位化與 ESG 浪潮興起,行政效率已是基本盤,人資更被期待能即時掌握數據,支援營運決策,「這也代表 HR 要往更高的戰略高度走,成為組織的『永續人才顧問』!」

楊庭懿也補充,104 人資學院除了開發幫助企業永續經營的 HR Max 人資系統外,也透過顧問服務與其他專業服務,協助 HR 建立 ESG 知識與數據分析能力,讓工具與專業並行,確保永續推動能真正落地。

隨著 AI 浪潮掀起,也推動人資角色再進化。張詩音透露,104 正規劃推出「員工 AI buddy」,作為員工的第一線 HR 夥伴,能即時回應常見需求,從假勤查詢、流程操作到職涯發展建議,都能獲得初步支援;而重要議題仍由 HR 承接,確保專業判斷與人性化關懷並行。「AI 可以先行回應,讓同仁不必等待,更釋放 HR 的時間,專注於更具戰略性的議題。」

張詩音強調,人資數據轉型的核心價值在於解放生產力,讓 HR 從行政事務走向策略決策。唯有人資能在數據驅動下發揮洞察力,企業才能真正建立人才永續的韌性與信任。

立即了解104 HR Max人資系統:https://104ha.com/D8XcY

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[本文由經理人整合行銷部與104人力銀行共同製作]

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