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新 CEO 要讓 IKEA「更便宜」!就怕價格戰打贏了對手,卻打輸了自己

2025-09-22 經理人用戶成長中心 支琬清
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瑞典家具巨頭宜家(IKEA)宣布,現任執行長喬恩・亞伯拉罕姆松・林(Jon Abrahamsson Ring)將於 2025 年底卸任,由現年 49 歲、原宜家工業(IKEA Industry)的董事總經理雅各布・揚科夫斯基(Jakub Jankowski)接棒,自 2026 年 1 月 1 日起生效。

而在一個月前,IKEA 母公司英格卡(Ingka Group),也剛任命西班牙籍的胡文奇歐・梅茲圖(Juvencio Maeztu)為新任執行長。此為該公司首次由非瑞典籍人士執掌 2 大核心公司的最高領導職。

延伸閱讀:床墊、化妝桌、沙發都 2 個月賣破 1000 萬元!居家先生如何成為「爆品製造機」?

2 位新任 CEO,誓言恢復「疫情前」產品價格

即將上任的揚科夫斯基,在 IKEA 擁有豐富的國際經驗,職業生涯跨足波蘭、羅馬尼亞、荷蘭、瑞士和瑞典等地。其接受《路透社》(Reuters)採訪時明確表示,將致力於讓 IKEA 的產品變得「更實惠、更容易入手」,以滿足那些飽受通膨之苦、荷包縮水的消費者,並表示要將商品價格恢復到疫情前的水準。

而英格卡新任執行長梅茲圖同樣也是 IKEA 的資深元老,在公司服務長達 25 年,從西班牙的店經理一路晉升至集團的副執行長兼財務長,並曾任 IKEA 印度的執行長長達 6 年。

面對全球關稅、戰爭及地緣政治緊張情勢,梅茲圖表示,上任後的首要任務是展開「傾聽之旅」,從亞洲開始走訪全球各地的 IKEA 門市,以制定公司未來成長策略。

關稅政策下的價格戰不是好主意?IKEA 降價後營收與淨利雙雙走弱

在疫情期間,由於全球供應鏈中斷及原物料成本飆升,IKEA 被迫在 2021 和 2022 年調漲產品價格,以應對成本壓力。之後又為了重新吸引因通膨而對價格敏感的消費者,IKEA 展開大規模的降價行動。

延伸閱讀:IKEA 大打價格戰,以挽救收入下滑!為何消費者愈來愈「小心翼翼」?

IKEA 為了提高產品的可負擔程度,2024 年將批發價格平均調降 15%,讓零售商得以同步降價,但零售部門營運長托爾加・翁居(Tolga Öncü)表示,IKEA 為這項政策付出高達 21 億歐元的成本。

儘管 IKEA 積極透過降價策略應對,卻未能有效扭轉經營困境,2024 年的淨利與收入雙雙走弱,營收下滑了約 9%,零售銷售額也減少了 5.3%。近期又面臨美國總統川普(Donald Trump)的關稅政策,使得高度依賴進口的 IKEA 面臨額外成本壓力。

現任執行長亞伯拉罕姆松表示,川普的關稅政策無助於實現 IKEA「為大多數人提供平價家居用品」的品牌宗旨。他指出,IKEA 的美國市場高度依賴進口,也因此特別容易受到關稅政策影響。

資料來源:Fashion NetworkReutersSustainability MagazineCNBC;本文初稿由 AI 協助整理,編輯:支琬清

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國泰健康管理

我們不一樣!安排健康檢查前,項目怎麼選?用數據啟動「個人化健康」新趨勢

2026-06-15
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健康檢查是守護身體的第一道防線,但面對琳瑯滿目的項目清單,醫療名詞艱澀難懂,多數人往往只能被動接受既有的「固定套餐」。擁有全台超過 3 億筆健康大數據的國泰健康管理,瞄準民眾在安排健康檢查前「健檢項目怎麼選」的痛點,以科技驅動打造智慧化「衡好選」健康規劃系統。這套由國泰研發、提供給大眾與合作醫療機構使用的軟體服務,主打「好懂、好選、好預約」,徹底翻轉傳統模式,讓個人化健康規劃真正達到量身訂做,並且已獲得國家專利。

顛覆傳統制式框架,大數據導航篩選「健康優先級」

國泰健康管理數據智能發展部資深協理郭怡賢直言,傳統安排健康檢查時「一體化套餐」的局限性,他不僅深有感觸,更是親身經歷者。即便具備專業背景,一般人面對健檢項目怎麼選,仍難以摸透其中的「眉角」。

他分享了一段來自內部的真實轉折:公司內部夥伴曾因專業的評估建議,加選了過去從未、也從沒想過要關注的指標,竟因此及時察覺關鍵的身體訊號。這類真實故事不斷上演,讓團隊深刻體認到,若僅依賴固定的框架,極可能漏掉重要的資訊。這些服務經驗與真實痛點,成為決定打破過去選擇框架、將專業「大腦」轉化成數位導航的核心動機。

郭怡賢深刻分析,健康管理的本質是一條嚴謹的價值鏈:由「健康發現」啟動,進而達成「日常落實」的目標。他指出,若前端的「需求篩選」不夠精準,後續所有的行動都將失去支點。傳統模式最大的戰略盲點,在於忽視了個體生理狀況與生活習慣的差異,導致受檢者往往處於資訊被動地位。國泰投入研發『衡好選』系統的核心起心動念,就是要打破僵化的框架,利用數據導航協助每位使用者進行個人化健康規劃,讓選擇從『被動接受』,進化為真正意義上的『個人化規劃』。

過去制式套餐常讓大眾因擔心選錯項目而不安,動輒花上數小時解決疑問。透過這套軟體系統融合大數據與專業經驗,將數百項知識轉化為 24 小時在線的「數位大腦」。這不僅突破了服務量能限制,更確保每位使用者隨時都能獲得「不一樣」的個人化篩選建議。

#1 國泰健康管理
國泰健康管理

推動健康白話文運動,讓健康規劃好懂、好選擇

近年來健康服務琳瑯滿目,為什麼國泰可以直擊痛點,大膽提出變革?國泰健康管理成立近 15 年來,累積了超過 3 億筆大數據,這不僅只是數據的累積,更是服務經驗的結晶,以及客戶面對龐雜資訊時常見疑惑的解答。透過成熟的科技,「衡好選」系統應運而生,「我們的核心概念是好懂、好選,一次解決傳統選擇上的兩大痛點。」

「衡好選」系統從每個人的生活背景下手,先透過個人體況及家族病史的簡單問答,了解個人狀態,最後加入十大死因等潛在風險資料。綜合評估後,依據客戶的年齡、性別和地區,推算出專屬的指標關注方向,再從數百項選項中精準排序,為客戶「篩選健康優先級」,使用者也能依據推薦再靈活調整。郭怡賢笑說,「就像數位導航一樣,主動提供客製化的推薦,然後依需求自由配置!」

此外,健康項目的說明往往充滿生硬的醫療用詞,這也是國泰在系統進化中花最多時間調整的部分,「我們稱之為『白話文運動』。」國泰與專業團隊梳理,用簡單卻精準的白話指引,把 300 多個項目一一解釋清楚,讓大眾一看就知道為什麼自己的體況需要關注這項指標。而且透過系統選完方案後,就能直接向合作醫療機構預約,方便即時,打造一條龍的便利體驗。系統內還有即時線上小助手,有任何疑惑都能直接諮詢,宛如多了一個 24 小時在線的專屬服務人員。

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國泰健康管理

全新品牌精神上線,喊出健康新哲學「Happy Habit」

從「衡好選」系統的智慧規劃到數位日常工具的全面支持,國泰健康管理將顛覆傳統健康管理的模式,賦予全新的品牌精神「Happy Habit」 ,訴求健康應是快樂、來自每一天一點的生活累積,用輕鬆簡單的方式 。讓大眾透過精準的健康規劃找到正確的方向 ,並運用每日陪伴的數位健康工具,找到專屬自己的快樂生活方式 。

未來,國泰健康管理除了與醫療機構合作,還會更進一步進化,與不同產業和通路展開深度合作,將健康規劃真正融入到生活場景中 ,透過科技系統的協助,讓人們在飲食與日常作息中,輕鬆找到更適合自身健康的選擇 。藉由攜手不同的跨界夥伴,國泰健康管理致力於為客戶提供完整的全方位解方,「我們想打造的是一個完整的健康生態圈!」

在數據與科技的加持下,國泰健康管理讓健康管理不再只是單次的檢查安排 ,而是轉化為融入生活、隨時陪伴的健康夥伴 ,不僅更加貼近客戶的真實需求,也賦予健康管理嶄新的面貌,為產業開創全新局 。

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