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家樂福量販店、超市更名為「萬家福」、「樂家康」!羅智先親揭改名真相

2026-06-30 撰文 尤韻蓉
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編按(2026/6/30更新):在台灣已有將近 40 年的家樂福品牌將走進歷史,於 7 月 1 日正式啟用新品牌名, 目前官網已經提前更新,公司名稱已改為康達盛通生活事業股份有限公司,量販店品牌更名為「萬家福(Prosperity Plaza)」,超市則改名為「樂家康(Uni-Prosperity)」。目前全台實體門市已陸續拆除原有家樂福的招牌,7 月 1 日起民眾將可看到新品牌招牌正式上線。

統一集團董事長羅智先在 2025 年 12 月 29 日的「新市物流園區」開幕典禮上,首度說明旗下量販店家樂福改名原因。他表示授權金雖然可觀,但「溝通成本」才是停止法方品牌授權的主要考量。

家樂福改名主因:「溝通成本」比授權金更關鍵

統一於 2025 年 12 月拋出震撼彈,宣布旗下量販店家樂福將改名、終止法方品牌授權。當時外界推測可能是授權金過高,羅智先曾表示金額很可觀,但他這回親自解釋原因,指出授權金是一個因素,但不是主要考量的點,「溝通成本」才是。

如果要用原來的名字,很多事情要經過對方的同意,但是跟對方相隔萬里,對於台灣這邊提出來的想法,他們不一定能夠了解,中間來回溝通困難,是主要停止授權的原因。

關店營收不減,重新思考實體門市價值

而被問到家樂福 2025 年關了好幾家店,羅智先指出,是因為租約到期,但令他感到有趣的是關店後整體營收沒有減少,這也讓團隊重新省思過去的做法,會不會忙了很久,結果成果差不多?

延伸閱讀:統一正式入股 PChome!解析3大商機關鍵字:強強聯手,為何可能不甩 momo?

「展店是最簡單的事,但要展什麼店,是比較有趣的問題,」羅智先指出,單身獨居族群已占 1/3,對量販業造成衝擊。統一正在嘗試改變,但不急著展店,而是思考:實體門市(包含統一超商、量販店等)還有什麼理由吸引消費者上門?

關於家樂福的轉型,外界都很關注,他指出轉型天天都在轉,但是不能急。他認為有大改變不是好事,可能已經很絕望才會去做,對組織來講是很大的斷裂,暗指家樂福的轉型還需要時間,「做前面的 99 分大家都沒感覺,一定要做到第 100 分大家才會看到」。

4 年投資 500 億,打造北中南物流網

統一企業於 2025 年 12 月舉行「新市物流園區」開幕典禮,這是統一積極布局百億等級大型物流園區的第一步,接下來 4 年將陸續啟用北、中、南物流園區,包含台中港物流園區、桃園民豐物流園區,以及投資金額高達 235 億元的桃園航空城物流園區,全台物流園區總投資金額加起來至少超過 500 億元。

統一旗下有多家物流公司,包含捷盟、大智通、統一速達等,過往各自營運。建立物流園區的目的之一,就是希望集結自家物流公司,更能發揮綜效。

統一集團董事長羅智先表示,未來的日子物流愈來愈重要,當日開幕的新市物流園區,從選址到開幕花了 5 年,是集團首座 24 小時營運且結合常溫、低溫等多溫層、導入智慧物流與自動化設備的智慧物流園區,能更有效地整合資源。

像是人力可以更有彈性地調配,再來是這座物流園區由統一自購土地興建,讓旗下物流公司免於租約到期搬遷的困擾。

延伸閱讀:營收創高卻喊「一年比一年辛苦!」, 統一超商龍頭地位的經營難題是什麼?
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統一集團董事長羅智先、統一集團美麗事業董事長高秀玲出席新物流園區開幕活動。
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統一新市物流園區於2025年底開幕,為統一首家百億元等級物流園區。
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羅智先表示,新市物流園區蓋好後,廠商絡繹不絕地找上門,也激發他們思考把物流園區當成事業的可能,未來除了服務自家企業,還有機會服務其他廠商,尤其新市物流園區鄰近南部科學園區,未來有機會吸引科技業物流業者進駐。

目前園區內已有日本規模最大的物流集團日本通運(NIPPON EXPRESS HOLDINGS)在台投資成立的子公司 NX 臺灣國際物流進駐。

核稿編輯:王宥筑

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經理人

迎戰 AI 世界盃!台灣大哥大低調佈局,化身王牌中場助攻企業 AI 轉型

2026-07-09 經理人 x 台灣大哥大
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全世界正緊盯著螢幕,看著各國頂尖好手在球場上大展拳腳、奔馳廝殺,渴望躋身 FIFA 世界盃的榮耀殿堂。當球迷都在為前鋒的臨門一腳熱血沸騰時,真正在幕後掌控全場生死、決定球隊勝負的,往往是那位默默盤球、傳球的「中場球員」。

優秀的中場是球隊大腦,不僅要能用精準傳球撕裂對手防線,還得具備強大的護球意識;防守時,更要衝在第一線阻擋進攻,甚至盯死對方的王牌球星。

拉回商業戰場上,當生成式 AI 與代理式 AI 崛起,企業正面臨一場前所未有的「AI 世界盃」。如今,誰能整合算力、模型與產業 know-how,誰才是真正能幫企業進攻、轉型的金牌中場。

瞄準這波企業 AI 需求,台灣大哥大(以下簡稱:台灣大)早已打破電信商的傳統定位,從基礎建設到 AI 應用解方默默佈局,成為企業 AI 最佳夥伴,更連續三屆舉辦 D.E.E.P. Tech Day,展現技術硬實力與產業號召力的完美傳球,成為台灣企業邁向 AI 時代的強大後盾。

台灣大打包算力與專線,化身 AI 戰場的王牌中場

中場不僅考驗個人技術,更肩負著自由球的操盤重任。這也體現賽場上的鐵律,能精準引導隊友攻勢的完美傳球,與單純的遞球完全是兩回事。映射到商業層面,如何消弭技術門檻,讓企業在轉型關鍵期能「最舒適地接球」並隨時起腳射門,正是台灣大建構 AI 生態系的戰略底蘊。

「算力就跟頻寬一樣,需求會不停提升,未來企業端 token 耗損佔比將持續攀升,算力需求將進入無限擴張期。」台灣大哥大企業服務事業商務長朱曉幸指出,這股需求浪潮,也重塑了整個基礎建設生態。

AI 運算所需的高密度 GPU 叢集,對電力供應與熱管理的要求遠超傳統伺服器,也改變了機房設計。對此,台灣大的企業服務從網路連結起家,從機房、維運到 IT 管理,逐步疊加至平台與應用層,二十年的縱深累積,讓台灣大得以在 AI 基礎建設爆發期快速就位。

為滿足 AI 時代的企業需求,台灣大以「Telco+Tech」為戰略核心,將業務從傳統電信擴展至 AI 雲端算力等領域,推出整合算力、雲服務、託管、資安與 ESG 的「6C 策略」,為企業提供一站式服務。朱曉幸指出:「算力中心的瓶頸就是電力和機器。大型企業可以自建資料中心,但多數企業無法負擔,只能買或租。而台灣大做的,就是把這個入口建好、把自由球開得精準。」

其中,台灣大首創「算力與專線」打包模式,讓企業透過專用私有連線直接串聯位於台灣本地的高規格算力機房,確保企業運算資料100%落地台灣境內機櫃,運算資料無需出境,回應金融、醫療與政府等高敏感產業的資安合規需求。隨著 2025 年第四季符合 Uptime Tier III 規格的 AIDC 正式啟用,台灣大將為企業提供更穩定、高效的算力後盾。

淬煉 1,500 席客服經驗,myVoca 語音模型精準度達 97%

算力之外,模型能否正確理解台灣語境,是 AI 落地的下一步關鍵。訪談中,朱曉幸自信地拿出手機,現場演示台灣大獨家開發的「AI 聽寫大哥」——這款專為企業打造的智慧語音記錄平台,不只錄音,還能自動將音檔轉為逐字稿,並內建會議、訪談、新聞稿等超過 15 種情境摘要範本,大幅節省整理人力。

系統支援聲紋辨識、自動辨別講者,並具備多重資安防護,滿足企業對知識管理與資料安全的雙重需求。目前,已有金融業者全面導入日常作業流程,如安泰銀行便將其應用於會議紀錄、客戶訪談等整理流程。

這款應用的底層核心技術正是台灣大攜手長問科技,以自有電信語料庫為基底開發的 ASR 模型「myVoca」,能支援中、台、英、客四語混合即時辨識。相較於市場上其他語音辨識模型,myVoca 的辨識精準度高達 97%,算力成本降低 88%,辨識速度提升 6 倍,可說是以更低的運算成本交出更高的辨識表現。

除了會議語音記錄,myVoca 的應用場景也能橫跨多種產業,例如:醫療端支援就診紀錄與醫囑辨識,金融端協助銀行客服與法務文件整理等,目前已有逾 2,500 家企業員工申請使用。

這套解方能獲產業廣泛採用,源於台灣大「先在自家球場練好球,才上場比賽」的開發原則。「台灣大本來就有 1,500 席客服,我們先讓自己的客服導入 AI 輔助系統,應用成熟後再打包成對外服務產品,讓更多企業客戶受惠。」朱曉幸表示,從自身運維場景淬煉的經驗,同樣延伸至生產力工具、行銷應用與維運場景,為每一個對外推出的解方奠定深厚底蘊。

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經理人

從在地深耕到跨境擴張,打一場跨國的 AI 團體戰

「百工百業都在導入 AI,但不同產業有不同的切入時序。」朱曉幸指出,企業啟動 AI 前,最關鍵的是選對起點:優先從資料量最豐富的場域著手,確保 AI 有足夠的學習基礎;選擇有明確 SOP 的流程,讓 AI 有規則可依循;再聚焦具備長尾效益的應用場景,如客服,能透過持續迭代累積改善成效。她強調:「You have to start from somewhere!」

從台灣大內部淬煉出 myVoca 語音模型,正是台灣大示範「Start from somewhere」的最佳案例。然而,企業在台灣完成應用的第一步落地後,隨著業務規模化、甚至邁向國際,後端所需支撐的算力與資源調度,才是決定勝負的下半場。

「算力本質上是全球調度的資源,企業的戰場絕對不只在台灣。」朱曉幸強調。順應這股趨勢,台灣大將電信基礎建設的優勢轉化為全球助攻的燃料,採取多路並進策略,與夥伴合組國際隊。在跨境服務上,台灣大與越南電信業者 Viettel 結盟,為台商提供當地一條龍解決方案;同時也攜手精誠資訊,在新加坡、日本等地輸出電信產品與應用服務。

而在最核心的算力資源調度上,台灣大更在 COMPUTEX 聯手 GMI Cloud 簽署合作備忘錄(MOU),整合機房運維與全球調度優勢,鎖定東南亞、歐美等市場,提供國際級 AIDC 服務,正式將台灣的 AI 實力推向全球舞台。

從在地深耕到跨國聯手,台灣大不僅延伸 AI 版圖,更持續分享心法。朱曉幸透露,台灣大哥大今年 9 月 8 日的 D.E.E.P. Tech Day 將聚焦最前瞻的「代理式 AI」,全面展示涵蓋產、銷、人、發、財五大企業場景的落地成果。

以「科技電信航母」為航向,台灣大兼具全面的技術與宏觀的大局觀,劍指 2030 年企業事業營收千億元目標。面對 AI 時代的激烈競逐,他們將繼續站在賽場中央,擔任企業最堅強的金牌中場,精準傳球,助攻百工百業踢出轉型致勝的一球。

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