經理人用戶成長中心 支琬清
Claude 狂當機,竟與政治表態有關?被川普盯上,卻也引發 ChatGPT 用戶大遷徙!
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AI 新創公司 Anthropic 旗下聊天機器人 Claude 近期服務頻繁中斷,根據斷線追蹤網站 Downdetector 數據,自台灣時間 3 月 3 日中午 12 時許開始,近 2000 名用戶回報服務異常。本次斷線斷線導致包括 claude.ai 網頁版、手機應用程式及開發平台在內的消費者介面全面癱瘓。
Claude 為何數度當機?背後原因竟與政治衝突有關
數據顯示,3 月 2 日晚間也曾出現服務中斷情形。Anthropic 官方聲明指出,在過去一周 Claude 用戶暴增,使得伺服器難以負荷,公司正努力恢復服務。
而 Claude 用戶成長,則是源於近期與美國政府間的公開對立,據《商業內幕》(Business Insider)報導, 不少原 ChatGPT 用戶因政治因素取消訂閱,轉而投向 Claude。 起因是 OpenAI 執行長山姆・奧特曼(Sam Altman)於上周五晚間宣布與國防部(DoD,川普政府改稱為「戰爭部」)達成協議,允許軍方在機密網路部署 AI 模型。
OpenAI 的做法引發社群強烈反彈,Reddit 等平台上掀起了「取消 ChatGPT」(Cancel ChatGPT)運動。知名歌手凱蒂・佩芮(Katy Perry)也在社交平台 X 上公開訂閱 Claude 每月 20 美元 Pro 方案的截圖,並標註「我受夠了」。
用戶用腳投票、退訂 ChatGPT,推升 Claude 付費用戶成長一倍
相對於 OpenAI 的妥協,Anthropic 執行長達里奧・阿莫迪(Dario Amodei)則採取強硬的反對態度。儘管面臨美國政府制裁壓力,公司仍堅持不允許相關技術被用於「大規模監控美國人」或「全自動化武器系統」,讓矽谷員工與與大批網友紛紛轉向支持 Claude,加上近期的爆發式增長,帶動旗下 Pro 與 Max 訂閱方案的數量在今年翻了超過一倍。
AI 界的「人口大遷徙」讓 Claude 周一成功超越對手 ChatGPT,成為蘋果(Apple)美國 App Store 下載量最高的免費應用程式。Anthropic 發言人證實,上周每天都刷新了公司歷史最高的註冊紀錄,每日註冊人數更在短時間內翻了 4 倍之多。
與白宮衝突升級!Anthropic 遭列供應鏈風險清單
面對 Anthropic 的明確立場,美國總統唐納・川普(Donald Trump)與戰爭部部長彼特・海格塞斯(Pete Hegseth)則公開譴責。川普在社群媒體上痛批 Anthropic 是「激進左派且覺醒的公司」,並下令大多數聯邦機構立即停止使用相關技術。
海格塞斯更將這家美國本土公司列入「供應鏈風險清單」,該標籤通常僅用於國外敵對勢力。對於已嵌入技術的五角大廈,政府則給予 6 個月的緩衝期進行汰換。
面對華盛頓的強烈打壓,Anthropic 於公開聲明中回應,表示指控的「法律依據不足」且設立危險先例。公司強調,即便面臨戰爭部的恐嚇或懲罰,也不會改變拒絕「大規模國內監控」與「全自動化武器」的立場,並準備訴諸法律。
資料來源:Claude、downdetector、Anthropic、Bloomberg、Business Insider、AP、Futurism;本文初稿由 AI 協助整理,編輯:支琬清