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缺什麼證照,可能會讓你的履歷被篩掉?104 揭露 2025 年最搶手的 10 張證照

王宥筑
2026-03-16
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持有什麼專業證照,對求職最加分?

根據 104 人力銀行最新數據,2025 年整體職缺中有 16% 的全職工作要求持有證照,7% 的兼職工作亦有相同要求。從超過數萬筆職缺分析,企業最頻繁要求的前三大證照分別是普通小客車駕照(21,461筆)、高考護理師執照(14,611筆)與TOEIC多益英語測驗(13,830筆)。

2025 年職缺證照需求排行 TOP 10

排名 證照名稱 職缺需求數
1 普通小客車駕照 21,461
2 高考護理師執照 14,611
3 TOEIC(多益測驗) 13,830
4 普考護士執照(現已停辦) 10,809
5 堆高機操作技術士 8,474
6 丙級中餐烹調技術士 7,066
7 普通重型機車駕照 6,474
8 丙級會計事務技術士 5,691
9 公共工程品管工程師 5,115
10 不動產經紀營業員 4,701

前十名呈現兩大需求主軸:一是外勤移動力,如小客車駕照、機車駕照、堆高機操作技術士,主要集中於物流、倉儲與業務職;二是法規門檻資格,如護理師執照、公共工程品管工程師、不動產經紀營業員,屬特定產業的執業必備條件。

不同世代,各有考照邏輯

各年齡層的持證比例與偏好,清楚反映職涯階段的差異:

  • 23–30歲年輕族群(持證率43%):以餐飲技術士與電腦應用技能為主,多為技職體系課程鼓勵在校考取的入門型證照。
  • 31–40歲青年族群(持證率46%,各年齡層最高):相對更偏向商務與溝通需求,例如會計、TOEIC多益測驗與人身保險業務員證照,對應升遷、轉職或斜槓發展需求。
  • 41-50歲壯年族群與51-60歲熟齡族群(持證率降至29%以下):人身保險業務員高居榜首,顯示人脈累積轉成職場斜槓的優勢;堆高機操作進入前三,顯示在物流與工業領域,資深工作者透過具法律剛需的重型機具證照,鞏固職場不可替代性。

2025年 各年齡層求職者擁有證照排行

年齡 證照持有率 TOP 1 TOP 2 TOP 3 TOP 4 TOP 5
23–30歲 43% 丙級中餐 丙級電腦軟體應用 丙級烘焙 TQC-OA-中文輸入 丙級飲料調製
31–40歲 46% 丙級電腦軟體應用 丙級會計 TQC-OA-中文輸入 TOEIC(多益測驗) 人身保險業務員
41–50歲 29% 人身保險業務員 丙級會計 堆高機操作 TOEIC(多益測驗) 產物保險業務員
51–60歲 21% 人身保險業務員 產物保險業務員 堆高機操作 丙級中餐 證券商業務員

考證照的 3 個實用建議

104 人力銀行學習事業處資深協理翁維薇提出以下方向供求職者參考:

1. 對準職務需求,不以量取勝
先查目標職缺的「必備技能」或「加分條件」,再決定考照方向。例如金融業需留意證券商業務人員或人身保險業務員等法定執業資格;行銷方向則可鎖定 Google 或 Adobe 數位工具認證。

2. 把證照當作職涯「風險防護網」

對比各年齡層的證照持有率可發現,證照不僅是年輕時期的就業敲門磚,更是資深員工的「職涯保險」。

在 31–40 歲的專業擴張期,是主動考取執業資格或為第二職涯提前布局的關鍵窗口,有助在產業波動或個人生涯轉換時,保有更穩健的應變能力。

延伸閱讀:航空業向 AI 說不?華航、長榮:用 AI 寫履歷「永不錄用」

3. 建立「專業證照+數位工具」的複合優勢
擁有專業證照並具備 AI 數位應用能力的複合型人才,在市場上最具議價籌碼。可考慮補強 AI 應用或數據分析類檢定,例如 104 學習「AI 通用素養檢測」,通過後可一鍵匯入履歷。

資料來源:104人力銀行;本文初稿由 AI 協助整理,編輯:王宥筑

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為何部屬總是做不好?問題可能出在你身上!這 3 個心魔,讓你升上主管卻更累

張玉琦
2026-06-08
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「Amy啊,你從下個月開始就不要寫稿了。」當時主管這樣對我說。

不寫稿要做什麼呢?原來是要負擔更多的管理工作,當時我心裡絲毫沒有更輕鬆的感覺,而是非常的慌張,我相信許多主管也有同樣的經歷。你以前都以自己交出的工作成果被評價,如果你再也不寫一頁稿子,要用什麼東西來被評價?換句話說,你被評價的方式,會交到別人,也就是你的部屬手上,主管的價值會依據部屬交出的成果來被評價,可見「學會交辦」的重要。

雖然重要,但交辦多半是當上主管之後才會大量累積的實務經驗,鮮少在當上主管前能學會,特別是對於主管來說,工作交不出去,往往源自於內心的 3 大心魔:「捨不得」、「不信任」與「不清楚」。

延伸閱讀:派任務給部屬,多久追蹤一次才好?一張圖,秒懂優秀主管的領導哲學

心魔 1. 離不開第一線舒適圈的「捨不得」

主管在晉升前,都在第一線工作上表現得非常優異,並從中獲得極大的成就感。因為太過熟悉且擅長這些第一線的任務,會忍不住想要自己動手做,反而忘記或不想去練習「交給別人做」。特別是面對自己不熟悉的「管理工作」,遇到挑戰時,例如部屬不想接球,或是不甘願接球,主管很容易退回原本熟悉的舒適圈,回去做第一線工作,導致工作無法交辦出去。

心魔 2. 擔心部屬不如自己的「不信任」

另一方面,也是因為主管過去作為個人工作者的表現傑出,現在要把工作交給別人做,不確定對方「能不能做得跟自己一樣好」。或者,主管可能會猶豫,因為沒有教過別人怎麼做,也沒有整理出清楚的工作規範,覺得「教別人的時間,不如自己做」,因此在分配工作時,把最困難的任務留在自己身上。表面上看起來像是主管很有責任感,但實際上卻剝奪了部屬從工作中學習與成長的機會。

心魔 3. 交辦並非一刀切的「不清楚」

特別是對於剛晉升,還在摸索管理工作的新手主管,往往不清楚「什麼事情是部屬該做,什麼事情是主管該做的事」。交辦工作其實是一個漸進式的過程,會因為任務的難度和部屬的資歷而有所不同,有些任務要帶著部屬做,或者明確指示、大略說明怎麼做,最後可以放手讓部屬自己做,絕非簡單任務丟出去。如果主管不清楚任務目前該處於哪個階段、自己該參與到什麼程度,或是哪些事「只有主管可以做」,主管也可能因為無所適從,再次退回到自己原本熟悉的第一線工作,去做熟悉的事情,最終導致無法成功交辦。

為了克服這些心魔,主管必須先在心態上做好準備,時刻提醒自己「不要再去做原本熟悉的事情」。認知到部屬正是需要透過這些挑戰來學習與成長的。培育部屬的能力、建立對部屬的信任,才是主管該做的事。

延伸閱讀:交辦工作要衡量員工抗壓性!心理學研究:視情況調整管理方式,才能真正提高效率

從「明星員工」畢業,把舞台留給部屬

但心態轉換只是第一步。許多主管都知道要放手,也理解部屬需要在任務中成長;真正回到工作現場時,仍會卡在「這件事該不該交出去」、「要說明到什麼程度」、「部屬做不好時該不該介入」這些判斷。

經理人

《經理人》商管 LAB 推出《高績效主管的交辦學》線上課程搭配 4 週陪跑方案,陪你把交辦從觀念變成真實工作裡的練習:

1. 從會做事,轉成會帶人: 很多主管卡住,不是因為能力不夠,而是過去太習慣用自己的成果證明價值。陪跑方案帶你回到真實任務中練習:哪些事該自己做、哪些事該交出去,慢慢把工作重心從「我完成多少」轉成「團隊能完成什麼」。

2. 把放手變成可練習的管理動作: 交辦不是一句「這件事交給你」就結束。課程會搭配實戰模板與每週作業,陪主管練習如何交代任務、確認部屬理解、安排中間回報,讓放手不再只靠忍耐,而是有步驟可循。

3. 在真實情境裡修正管理盲點: 剛開始交辦時,主管很容易在「講太細怕變微管理,講太少又怕出錯」之間搖擺。陪跑方案提供學員問題回覆,以及最後一週的直播 QA,讓你把工作現場遇到的關卡帶來討論,逐步校準自己該介入到什麼程度。

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