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滑手機不如去打毛線!為何 Z 世代一頭栽入園藝、觀鳥等「祖母風」嗜好?

支琬清
2026-04-22
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曾經,年輕人的周末夜晚總是與震耳欲聾的夜店音樂和五光十色的派對劃上等號;然而,Z 世代正在改寫這個刻板印象。從針織、烘焙、觀鳥到園藝,這些過去被視為專屬於爺爺奶奶的「老派消遣」,如今備受 20 多歲年輕人追捧,這股熱潮被年輕人戲稱為「祖母風」(Grannycore)。

延伸閱讀:Z 世代社交新顯學「admin night」:年輕人為何要與朋友一起繳帳單、回信?

比起泡夜店,Z 世代更沉迷於觀鳥、花藝、拼圖

根據蓋洛普(Gallup)2023 年的民意調查,在 18~34 歲的美國成年人中,高達 66% 的人認為擁有興趣和休閒活動對他們來說「極度重要」,與 2001 年相比大幅躍升了 21 個百分點。

而在資訊爆炸的時代,年輕人開始暫時遠離數位螢幕,轉而透過需要耗費時間與耐心的傳統技藝,來改善自身的心理健康。這股轉向不只是個人選擇,也已快速反映在市場行為上。從活動報名到休閒產業數據,都顯示出年輕人正大規模投入這些「慢節奏」的興趣,讓原本被視為小眾的老派消遣,逐漸成為主流。

全球活動票務平台 Eventbrite 的數據指出,烘焙和賓果遊戲的參與度正在穩步上升。在英國,參加花藝課程的人數在 2023~2025 年間幾乎翻了 4 倍;而在美國,拼圖比賽數更是成長 2.5 倍之多。

在眾多復古興趣中,「觀鳥」意外成為時下備受矚目的熱門趨勢之一。根據美國魚類及野生動物管理局(FWS,U.S. Fish and Wildlife Service)在 2024 年 11 月發布的報告,2022 年約有 9630 萬人在住家附近或旅行途中參與觀鳥活動,其中光是在「住家附近」觀鳥的 18~24 歲年輕族群,就高達 1500 萬人。

英國皇家鳥類保護協會(Royal Society for the Protection of Birds)的數據同樣令人驚訝,英國目前有超過 45 萬名 Z 世代觀鳥者,相較於 2018 年的 6 萬人,呈爆發性成長。

Z 世代對郵輪旅遊的熱情,跟爺爺奶奶有得拼!

更有趣的是,年輕人也開始熱衷於傳統長輩喜愛的旅遊方式。根據國際郵輪協會(Cruise Lines International Association)統計,Z 世代和千禧世代對於搭乘郵輪的熱情,已經與退休人士不相上下;年輕人在網路上不僅反駁「郵輪是老人專屬」的觀念,更稱讚這是最便利的旅行方式。

延伸閱讀:出差沒打卡,還有什麼意思!Z 世代為何不惜砸錢升等機位、房型,硬把商旅變網美行程?

渴望體驗未曾經歷的時代!年輕人為何「假性懷舊」?

為什麼年輕人會在心態上變得如此「老派」?Eventbrite 策展與趨勢主管魯迪・格林伯格(Rudi Greenberg)解釋,Z 世代實際上非常擁抱懷舊情懷,他們渴望體驗那些自己從未經歷過的時代氛圍,心理學家將這種對未曾體驗過的事物產生渴望的現象稱為「假性懷舊」(暫譯,原文為 Anemoia)。

從心理健康的角度來看,這些老派興趣確實對身心有益。麻省總醫院(Mass General Brigham)精神科醫師阿什維尼・納德卡尼(Ashwini Nadkarni)指出,生活在數位世界的我們經常患有「爆米花腦」,也就是一整天在不同的任務或網頁分頁之間快速切換,導致注意力渙散。

祖母風興趣那種緩慢、非數位的特性,正好能對抗注意力渙散的狀態。這些活動強迫人們放下數位裝置,專注於眼前的單一任務,並從中重新學習「延遲滿足」的美好。

資料來源:EconomistBostonThe Mirror;本文初稿由 AI 協助整理,編輯:支琬清

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經理人

導入 AI、複製顧問思維!無限創意行銷翁小五如何打造策略型人才團隊?

經理人 x 無限創意行銷
2026-07-23
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二十出頭那年,無限創意行銷創辦人翁小五(翁銘鴻)第一次創業就賠光兩百萬,以破產收場。面對失敗,他沒有就此放棄,而是放下創業者身份,加入一家顧問公司從基層做起。憑著積極與績效,他兩個月內升任總經理特助,近距離參與多個企業輔導案,三年扎根學習,讓他看清創業挫折背後的共同病灶,也成為日後創辦無限創意行銷的養分。

如今,無限創意行銷成立 9 年,服務超過90家企業、橫跨 50 餘種產業。翁小五觀察到,台灣中小企業超過 171 萬家,多數雖設有行銷職能,卻普遍缺乏宏觀的品牌策略思維。這個缺口,催生出一批以創辦人個人魅力為核心的行銷顧問公司,然而創辦人一旦抽身,服務品質也會隨之稀釋。對此,翁小五如何把個人的商業判斷,轉化為整個行銷團隊都具備的顧問價值?

從行銷執行走向經營診斷,揪出企業成長阻礙

「企業客戶在意的,是那些看不見、卻正在影響營運的東西」,翁小五表示,一般行銷公司強調開源,管理顧問公司強調節流,無限創意行銷則強調用商業模式定位,把開源與節流兩者一併落實。他的團隊會從產、銷、人、發、財的角度分析獲客成本與財務結構,用數字及早找出還沒浮上檯面的隱患,從體質健檢做起,才能完成真正有力道的行銷成果。

翁小五也觀察到,多數行銷公司習慣單點執行,缺乏組織性與策略性思維;加上行銷人員普遍沒有創業經驗,難以從經營者視角理解全局,導致每一次的專案都流於片段操作,缺乏長期延續性。對此,他建議企業應善用外部資源、發揮綜效,理想狀態是產業 know-how 與行銷專業強強聯手,同時掌握自身專長分寸:會員經營適合由品牌內部執行,口碑操作則不妨仰賴外部專業。

以無限創意行銷為例,長期深耕 KOL 合作關係,累積大量檔期數據與成效分析經驗,不只省去企業直接對接的時間成本,更能有效降低試錯與踩雷的風險。翁小五強調,行銷顧問的價值遠不止於完成單一任務,從組織管理、行銷策略、回購機制到數據累積,真正的顧問價值是協助企業建立可持續運作的品牌經營能力。

AI Agent 複製顧問思維,讓團隊站在創辦人的肩膀上做事

目前無限創意行銷團隊共 19 人,分駐台南與台北,每年服務約 20 家中小企業客戶,營收規模從 5,000 萬到 5 億元不等,涵蓋傳產、服務業與正尋求轉型的企業。

隨著團隊規模擴大,翁小五面對的挑戰是,如何讓不同背景成員都具備同等水準的顧問思維。個人經歷難以被複製,但思考框架可以複製,這是他找到的解方。「在 AI 出現之前,要做這件事其實很難」,他坦言,自己是顧問業界少數具備真實創業經驗的過來人,但這些經驗卻很難傳承給團隊。

如今進入 AI 時代,情況有了轉變,翁小五著手整理自己的經驗背景與判斷方式,訓練成 AI Agent。「讓 AI 變成我的分身,團隊就能透過使用這個 AI 代理人,站在我的肩膀上做事。」

除了親自帶著團隊應用 AI,翁小五也從人才與流程兩端著手賦能團隊:一方面重用懂 AI 的人才,並為團隊制定學習地圖;另一方面聘請外部顧問盤點工作流程,協助團隊將工作拆解成模組。隨著累積的專案案例愈來愈多,這套系統也能逐步優化,加速成功經驗複製。

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無限創意行銷創辦人翁小五(翁銘鴻)。
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AI 能做到及格,但拉開差距的仍是人的判斷與品味

工作流程重整之後,下一道課題,是如何讓每位成員都真正具備顧問價值。翁小五表示:「AI 能把基本功做到及格,但要做到八、九十分,需要靠人。人的價值在於,回歸到人性,在決策當中加入溫度。」他認為,關鍵不只在邏輯拆解問題的能力,更在於能否對產業累積出屬於自己的品味與判斷。

顧問素養的養成,他認為最基礎的是,要先把職業能力提升到一定程度;對企業經營者來說,則是不吝嗇分享獲利,唯有績效能確實反映在薪酬上,團隊才會相信努力是值得的,也才願意進一步談價值、談成長。同理,在 AI 時代下,當團隊親身感受到 AI 帶來的實質效益,成就感一旦累積,自然也會主動投入學習。

看得見成果,進而持續推進,這種思維除了體現在內部管理,也是他與客戶長期合作的關鍵。翁小五分享某企業客戶的案例:由於客戶端老闆主導性強、對專案參與度高,他深知在信任基礎尚未穩固前,若沒有清楚的權責界線,執行上容易產生拉扯。因此合作初期,他特別著重先做好職能劃分,每月同時有戰略面與執行面匯報,讓不同層級主管各自追蹤。

他分享:「當客戶看到各層面都有穩定輸出,就會放心授權給基層人員。所以客戶創業第一年,我們就幫他做到 2 億元營收,後續也有餘裕做體驗式行銷,去經營更多品牌體驗,傳遞品牌的溫度和價值。」

翁小五強調,顧問的價值,在於提供能落地的方法,陪伴客戶從看見、相信走向行動。當團隊每個人都能獨立承接策略層級的對話,顧問便從創辦人的個人標籤,轉化為整個組織共同具備的能力。無限創意行銷顧問案續約率達 90%,其實就是最佳證明,也讓它得以在中小企業品牌轉型的浪潮中,持續扮演長期陪跑的角色。

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無限創意行銷將顧問經驗訓練成 AI Agent,讓團隊站在創辦人的肩膀上思考、服務客戶。
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[本文由經理人整合行銷部與無限創意行銷共同製作]

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