MBTI：S人糾結細節？N人不切實際？實感型、直覺型接受資訊方式比較

回憶一下，你上次做會議紀錄的時候，寫了些什麼？你是像寫逐字稿一樣，誰說了什麼全都記錄下來；還是你常常略過細節，比較會記下結論？

《MBTI 我，和我的使用說明書》當中，用這個例子來說明實感型（S，sensing）和直覺型（Ｎ，intuition，為了與內向所代表的I做區隔，以英文字母Ｎ代表）的人格差異。工作能力良好的人，懂得拿捏細節與結論當中的分寸，可是當你回想自己最初如何掌握會議概要的傾向時，某程度上就反映你接收資訊的方式。

S型（實感型）vs N型（直覺型）比較表

S類型偏好細節與經驗，N類型注重整體格局

與母親一同開發MBTI人格分類法的伊莎貝爾．布里格斯．邁爾斯（Isabel Briggs Myers），在她的著作《MBTI人格分類》中引用心理學家卡爾．榮格（Carl Jung）的《心理類型》，提到人類有2種感知或接受資訊的方式。第一種感知方式是每個人都很熟悉的實感，透過五感來感受事物；另一種是直覺，將潛意識感知之後的結果，化為靈感或直覺呈現出來。

邁爾斯解釋，人會透過感官來感知，也會透過感官以外的方式來感知，榮格認為大多數人自出生開始就會偏好其中一種。偏好實感的人，比較關心周遭的事物；偏向直覺的人，會全神貫注在直覺帶來的可能性，對周遭現實則少有關注。以讀書來舉例，偏好實感的讀者，將注意力集中在白紙黑字的內容，偏好直覺的讀者則留意字裡行間延伸出的思考。

應用到職場上，《如果害怕上班，呼叫MBTI》指出，這2種類型的人，在工作方式上的差異很大。直覺型的人會將工作結構化，缺點是不夠仔細。實感型則是會想寫工作說明書，徹底掌握細節，但是需要較長的適應期。

接收到新任務的時候，實感型的同事，傾向在現有的框架中，結合幾種元素來創造新點子，盡可能考慮現實的狀況。相反的，直覺型的人會打開可能性，思考創新的做法。

《MBTI，你的職業性格是什麼》也說，實感型的人工作實事求是，按部就班，重視與事件相關的事實，對於抽象或是還沒有發生的事情會比較不耐煩。

直覺型的人熱衷於了解事件背後的隱喻，以及彼此之間的關聯，喜歡構思新點子、思考未來，面對細節會覺得力不從心。

所以，和實感型的人溝通，不能太過簡要，需要準備夠多的事實、範例和數據；和直覺型的人溝通，詳細說明會讓他不耐煩，不如先提出概要讓他快速掌握內容。

慧培國際管理顧問MBTI認證顧問王怡文指出，如果主管是S型，報告必須具體、務實，按照先後順序陳述，「希望同事提出過去的經驗和當時如何解決，或是已經被驗證過的成功案例」；但是向N型主管提案，則要先提出整體藍圖、對組織未來發展有什麼影響，比方接了這個案子之後，對公司包含聲譽等等的長期效益是什麼，「他不想聽太多細節，想要聽到事件背後的因素和關聯性。」

務實家與夢想家，會起衝突也能巧妙互補

人與人之間的衝突，許多都來自於雙方感知與判斷方式不同，如果雙方能意識到衝突的源頭，事情會比較好處理。《MBTI16型人格》說明，不像內向和外向，很容易被認知，實感和直覺比較隱蔽，所以比較容易產生誤解。

試著想像這樣的狀況，新創團隊中，注重實感的營運長，緊緊掌握公司的財務狀況，擔心錢被執行長揮霍一空；直覺型的執行長，不願意承認公司的利潤都是營運長管理和節省下來，認為自己的願景和創造力為公司帶來更大的貢獻，若不是團隊攔阻，他可能可以抓住更大的機會。

他們的感受都是對的，這樣的角色分配也不必然會造成衝突，在彼此熟悉、溝通良好的情境中，雙方也可能充分運用各自的優勢，直覺型的掌握大方向，實感型的處理細節，彼此欣賞和信任，差異就會變成互補。