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Mireille Ampilhac, CC BY-SA 2.0, via Wikimedia Com

安海瑟薇抓包求職者用 AI 寫感謝信!梅莉史翠普痛批:這簡直是致命傷

支琬清
2026-08-11
撰文 支琬清
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安.海瑟薇(Anne Hathaway)最近忙著替私人團隊招人,應徵者陸續寄來面試後的感謝信。第一封讀來精緻且專業,讓她覺得得體又貼心;緊接著陸續收到第二封、第三封,她突然發現這些感謝信的用詞一字不差。

她在接受 Hits Radio 訪問、宣傳《穿著 Prada 的惡魔》(THE DEVIL WEARS PRADA 2)續集時,提到這段經歷。

「我看到了不該看到的東西」

海瑟薇回憶,那些應徵者都很不錯,也那些感謝信「全是 ChatGPT 寫的」,她怎麼發現的?「它們是一模一樣的感謝信。」

第一封讓她覺得「真好、真專業」,直到後面幾封逐字比對,她才驚覺不對勁。「我當時心想,喔不⋯⋯我看到了不該看到的東西,」她說,「所以我想提醒大家:如果你以為自己(請 AI 代筆)神不知鬼不覺,其實你已經暴露自己了。」

梅莉.史翠普:沒人能拿到這份工作

海瑟薇還能一笑置之,坐在一旁的史翠普卻臉色凝重。她翻了個白眼說,「面對像安.海瑟薇這樣(令人夢寐以求)的雇主,你居然連自己動手寫封信都辦不到。」

「天啊,這簡直是致命傷,」史翠普說,「名單上沒有一個人能拿到這份工作。」她也直言,現代人對 AI 的依賴「很悲哀」。

幾分鐘的用心與否,真的可能是錄取與已讀不回之間的差別。史翠普指出,面對這種千載難逢的機會,缺乏誠意的舉動,雇主看得出來且不會忽略。

62% 雇主秒退 AI 求職信,制式用詞露出破綻

年輕人正面對不確定的經濟前景、AI 帶來的裁員潮,以及 37 年來最差的就業市場,海瑟薇收到的這波感謝信潮,某種程度上反映了求職者的無奈。許多人同時海投數百個職缺,用 AI 代寫感謝信不是偷懶,而是應付這場被專家形容為「招聘噩夢」的求生手段。

問題是,當每個人都用同一套工具、同一組提示詞,生出語氣雷同的感謝信,這些信不只沒能讓人脫穎而出,反而顯得對公司和職位毫無投入感。

Resume-Now 一項調查發現,62% 雇主會直接拒收明顯由 AI 生成的求職資料。招募人員往往幾秒內就能認出 AI 寫的內容,「對…… 充滿熱情」(passionate about)、「結果導向」(results-oriented)之類的制式用詞,加上工整劃一的段落結構,都是常見破綻。

感謝信該怎麼寫?一個具體細節,勝過一大篇漂亮詞藻

感謝信原本該是求職者的「祕密武器」,Z 世代職涯平台 Home From College 行銷人員蘇菲.羅查(Sophie Rocha)指出,感謝信只花兩秒鐘就能寄出,但現在願意寄的人已經很少,「所以掛掉電話後寄一封感謝信給面試官,你就會變得突出。」

但當人人都用同一套 AI 產出的內容,這項優勢反而變成扣分項目,傳達出跟原意完全相反的訊息。《Gadget Review》報導指出,AI 生成的感謝信「看不出這個人怎麼想、為什麼想要這份工作」。

解法其實不難,求職者可以從實際面試中挑出一個具體細節,一個讓你措手不及的問題、一段真心讓你興奮的團隊互動,寫進信裡。具體的真心話,勝過大篇幅修飾漂亮的 AI 詞藻。

在名額稀少的競爭型職位裡,一封制式的 AI 感謝信,可能比完全不寄更傷害求職者的形象。門檻不是要寫得像小說家,而是要讓對方感覺到:你真的參與過那場面試

資料來源:FortuneGadget ReviewMoneywise;本文初稿由 AI 協助整理,編輯:支琬清

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經理人

沒有集團撐腰,獨立代理商 NEXTAR 為何受大品牌青睞?

2026-08-03 經理人 x NEXTAR
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台灣行銷產業的競爭版圖,長期由國際代理商與集團系公司主導。但近年,Uber Eats、第一銀行、王品、LINE Pay、拉亞漢堡等品牌的行銷夥伴名單裡,出現了一間獨立代理商 NEXTAR。從活動製作起家、沒有任何集團背景的 NEXTAR,卻入圍 4A 創意獎、金手指獎及首次入圍行銷傳播傑出貢獻獎就獲得四項大獎,更獲得客戶持續續約的肯定。他們怎麼做到的?

創造可延續的品牌對話

NEXTAR 創辦人暨執行長 Eddie 在行銷產業待了超過十五年,從大學時期參與演唱會與品牌活動起步,接著歷練於廣告與整合行銷領域,兩度創業後打造了今天的 NEXTAR。早年在演唱會和品牌活動現場的經歷,給了他一種難以取代的洞察素養:「大家的反應你是現場馬上就能看到的,你會知道有沒有感動到觀眾或是觸動到消費者。」這種對人的直接觀察,後來成為他判斷品牌溝通是否有效的關鍵能力。

NEXTAR 不是 Eddie 第一次創業。這次創立 NEXTAR,他從一開始就把重心放在解決品牌的商業問題,定位為策略與整合行銷的品牌顧問公司。Eddie 強調:「我想更聚焦在解決商業問題,我們的專長是結合策略、創意和媒體並把以往的活動經驗轉化為多元的體驗行銷能力,也為品牌打造可持續的市場對話,讓每一次行銷都成為長期累積的品牌資產。」

面對外界質疑或比稿競爭,Eddie 認為:「就是用一次又一次的專案證明我們做得到。」即使遇上國內、外的大型集團代理商,他既不否認差距也不怯戰。

跨國資源、全球網絡,是大型集團的結構性優勢,獨立代理商無從複製。但 Eddie 認為這不是唯一的競爭條件:「有客戶跟我們說,兩種型態他都合作過。大型代理商擅長跨市場整合,而 NEXTAR 的優勢是組織扁平、決策快速,能更貼近客戶問題。」在需要快速反應的專案中,NEXTAR 其實掌握更多優勢。

獨家方法論「雙頻共感系統™」

先有理解,才有好創意。Eddie 認為,品牌有自己的頻率,市場有自己的頻率,兩者對不上,創意再強也是空轉。他以收音機比喻:「我們就是那個旋鈕,幫兩邊的頻率對頻,讓訊號清晰、不失真。」

因此,NEXTAR 在品牌核心價值與消費者真實處境之間擔任調頻者,將設計思考收斂成「雙頻共感系統™」的方法論。每次接案,不是先一股腦地寫提案,而是從兩側同步展開分析。品牌側,盤整商業價值、品牌目標與溝通形象;消費者側,研究情境需求、購買動機與市場文化脈絡。兩側收斂後,才介入創意的解決方案。

例如:與 Uber Eats 合作已持續多年,由 Eddie 在前公司時期延續服務至今已到了第五年。有別於外送平台的宣傳主軸圍繞速度與優惠,NEXTAR 選擇先研究消費者在不同生活場景下的接收狀態,再決定如何溝通—— Eddie 強調:「精準,和速度同樣重要。」

另一個客戶是第一銀行,挑戰截然不同。面對公股體制包袱與艱澀的金融資訊,NEXTAR 必須持續找到轉譯的語言。我們不僅與數位銀行處合作,也和人資處、公關室等單位一起推動品牌溝通。與數位銀行處的合作也從 2023 年開始於金融展上,成功將生硬的展覽重新設計,吸引年輕族群在輕鬆氛圍中理解產品知識,「那一步,我們花了六年才讓客戶跨出來。」此後連續三年執行、更獲得《行銷傳播傑出貢獻獎》年度傑出策展行銷獎銀獎,這十年的合作涵蓋了多個處室不同類型的專案,共同累積出互信與成果。

NEXTAR 的服務深度,有時甚至延伸至產品開發本身。如:台灣老字號「紅葉蛋糕」旗下品牌 CREAM CO. 鮮奶油有限公司與單一麥芽威士忌格蘭菲迪的聯名微醺甜點,正是 由NEXTAR 牽線促成。由我們主動提出跨界聯名的想法,一開始讓客戶躊躇不前,經過多次討論和市場評估後,客戶決定採納我們的想法大膽嘗試,最後合作推出的甜點一推出便大受好評,成為話題產品並造成熱烈迴響。

「我們很願意與客戶一起討論、質疑原有假設,找出最適合的解法,每一年都不斷想辦法突破。」不同產業、不同客戶,磨合期是難免的,但 Eddie 並不害怕這個過程:「無論最終合作與否,這個過程本身就很有價值。」

續約率是最誠實的KPI

「客戶是流動的,可能因為某個案例被吸引來,但要留下來,就看你在服務過程中是否真的帶出成效。」Eddie 表示,行銷產業的客戶流動率高,單案合作考驗創意,長期續約就要看代理商的判斷力。

NEXTAR 的切入點,不是需求一來就馬上拚提案,而是主動質疑客戶的問題設定。「客戶的 brief 寫得很多,但我們一回頭深入討論,就會發現問題更多,品牌真正的需求,不見得就是他寫下來的那個。」Eddie 說,「所以要先把『為什麼』釐清,後面的執行才有意義。」

他分享,曾有客戶帶著亮眼數據尋求策略方向,NEXTAR 研究後發現,驅動購買的真實動機與品牌假設根本不符。例如某品牌原以為價格是最大驅動因素,但研究發現便利性才是關鍵,調整溝通策略後成功提升業績,也因此讓客戶更加信賴、選擇續約。

對品牌主而言,代理商能否指出自己看不見的盲點,才是合作的核心價值。也因為這個能力,讓 NEXTAR 在沒有集團資源的情況下,憑藉精準的問題意識與有效的策略執行,贏得大品牌一年又一年的信賴。

「在理解中調頻,在創意中共振。」無論是老品牌翻新,還是仍在發展中的品牌,Eddie 認為品牌真正需要的,是一個能指出盲點、給出有效解法、讓每一次行銷都成為可累積資產的夥伴。洞察力、策略轉譯力、跨形式整合力,這是 NEXTAR 持續深耕的核心,也是他們得以持續獲得客戶青睞的實力。

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[本文由經理人整合行銷部與 NEXTAR 共同製作]

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