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怎麼用 AI 寫周報?把流水帳變成主管想看的重點工作報告

支琬清
2026-10-19
撰文 支琬清
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周五把待辦清單丟給 AI「整理成周報」,拿到的卻是條理分明、看不出做成什麼的流水帳。問題往往出在指令只交代「整理」,沒交代篩選與判斷的標準。《經理人》整理過往報導與 OpenAI、Google、Anthropic 官方提示詞指南,拆解 5 個步驟,附可直接複製的周報指令與 3 款 AI 工具設定教學。

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AI 周報
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主管想看的周報長什麼樣?流水帳和重點報告差在哪

流水帳列的是「做了哪些動作」,重點報告交代的是「動作帶來什麼結果、接下來會發生什麼」。經理人曾分析,主管看周報時,通常想知道 3 件事:哪些事情已經定案、哪些問題可能拖累時程、哪裡需要他出面。一條「參加專案會議」的紀錄,回答不了其中任何一個問題。

要把紀錄轉成主管在意的資訊,可以借用 2 個經理人刊登過的報告框架,雖然原本談的不是周報,但同樣適用:

另一篇談報告摘要的文章則建議,提出希望老闆做的決定時,要明確指出可能支出,以及需要做出決定的期限。周報裡有需要主管拍板的事,也可以比照這個寫法。

用 AI 寫周報前,先備好 3 種原料

為了讓周報內容可以核對,應要求 AI 以你提供的工作紀錄為事實依據。資料有缺漏時,AI 無法可靠地還原,還可能補出看似合理的內容。動手下指令之前,先把以下 3 種資料準備好:

  1. 本周工作紀錄:待辦清單、行事曆、會議筆記、和同事往來的訊息都可以,格式雜亂沒關係,但每一件事最好補上一句「做到什麼程度」,例如「已交付」「等對方回覆」「會議沒有結論」。
  2. 這份工作對應的目標:部門 KPI、專案里程碑或主管交辦時說過的重點。有了目標,有助於 AI 判斷哪件事值得放大講,哪件事一句帶過。
  3. 讀者的閱讀習慣:主管是誰、最在意成果還是風險、習慣先看哪一塊。這決定了周報的排列順序。

工作紀錄裡如果沒有數字、完成日期或負責人,建議先查證後補上;無法確認的,就留給 AI 列進「待確認」。《經理人》過往文章曾提醒,原始紀錄裡沒有這些資訊時,不要要求 AI「補上具體數據」,否則它可能自行補上看似合理的內容。

延伸閱讀:叫 AI「幫我整理一下」,結果還是流水帳?加這 4 個小動作,產出不用再重改

5 步驟用 AI 把流水帳變成重點周報

步驟 1:交代這份周報給誰看、看完要做什麼

Anthropic 在 Claude 的提示詞指南中建議,把 Claude 想像成聰明、但不熟悉你們工作規範與流程的新進員工,你把需求解釋得越精確,結果越好;指南也提供一個檢驗方法:把指令拿給不熟悉這項任務的同事照著做,如果對方會困惑,Claude 也會。Google 的 Gemini 說明頁則建議,用描述性的指令寫清楚讀者、目的與目標等細節。

套用到周報,開頭可以先寫一句:

這句話會改變 AI 挑選內容的方式,它會知道不用平均分配篇幅去摘要每一則紀錄,因為主管要的是能拿來做決定的資訊。

步驟 2:把指令和工作紀錄分開

一份周報指令裡,會同時有你的要求和一整段工作紀錄。OpenAI 建議把指令放在開頭,並用 ### 或 """ 等符號把指令和資料隔開;Anthropic 則指出,當指令混合了要求、背景、範例與輸入資料時,用 XML 標籤把各類內容分別包起來(官方範例如 <instructions>、<context>、<input>),可以減少誤解,並建議標籤名稱要一致、具描述性。

本文的指令範本即依此原則,以 <工作紀錄> 這類中文標籤區分各區塊。

步驟 3:給分類規則,讓 AI 分得出「做了」和「做完了」

可以要求 AI 先把紀錄分成已完成的成果、進行中的事項、還沒解決的風險 3 類,再規定每一類要保留什麼。

本文再加上「需要主管決定的事」,共 4 類:

  • 本周成果:交付了什麼、帶來什麼影響
  • 進行中:現在到哪個階段、預計何時完成
  • 風險與卡關:原因、可能影響,以及需要誰協助
  • 需要主管決定的事:有哪些選項、最晚何時要決定

有了分類規則,AI 會開始留意原始紀錄裡的動詞:哪些只是有參加、哪些是真的做完了、哪些還在等別人回覆。因此可以在指令中明寫:沒有交付或決策結果的事項,不列為成果,依紀錄歸入「進行中」或「待確認」。

另外要注意,分類的單位是「事項」,不是整則紀錄,例如一場會議可能同時有已定案和未定案的事,應該拆開分類。

OpenAI 在給開發者的 GPT-5.6 提示詞指南中也建議,說明目標、相關背景、限制條件、成功標準與輸出格式,通常不需要規定每一個步驟。這份指南雖然是寫給使用 API 的開發者,概念同樣可以借用:以周報來說,「主管 3 分鐘內看得懂」可以當作成功標準,「只能使用紀錄中的資訊」就是限制條件。

步驟 4:指定格式與篇幅,最好附一段範例

OpenAI 建議減少「短一點、幾句話就好」這類不精確的描述,改用明確的說法,例如「用 3 到 5 句話」;並指出,直接示範想要的輸出格式,模型的回應會比較好。

周報的排列順序,經理人建議照讀者看資料的順序安排,而不是照你想到的順序。如果主管習慣先看需要他處理的事,就把「需要您決定」放在最前面。

手邊如果有主管認可過的舊周報,可以當成範例放進指令。Anthropic 的指南指出,範例是引導輸出格式、語氣與結構最可靠的方法之一,建議用 <example> 標籤和指令分開;範例要貼近實際用途、彼此有差異,放 3 到 5 個效果最好。挑選時,優先選和任務相關、能呈現不同情境的範例;只有一份也可以先試,再依產出效果補充。

另外,OpenAI 建議不要只說「不要做什麼」,也要說明「該怎麼做」;Anthropic 談輸出格式時也建議,告訴 Claude 要做什麼,而不是不要做什麼。

例如把「不要寫空話」改成「用具體的動詞和結果描述,例如『文案 v2 已交設計』」。

步驟 5:約定缺資料怎麼處理,再用追問微調

工作紀錄常常缺東缺西,如果指令沒有規定缺漏的資訊該怎麼辦,AI 可能會照著上下文自己補一個看起來合理的內容。

建議在指令裡加一條規則:如果資料不足以判斷,請列出缺少哪些資訊、需要確認什麼問題,先不要寫進正式周報。這裡指的是不要把無法確認的內容寫成事實;已知的問題仍可通報,並清楚標示哪些部分尚待確認。

第一版產出如果不理想,OpenAI 建議先看回答,再依結果調整指令;Google 則建議把它當成對話,用追問反覆修正,例如「風險那段再具體一點」。Google 也建議,如果要 AI 處理好幾項相關任務,就拆成幾個指令分開下。

下一段的萬用指令是整合版,如果產出不穩定,可以先請 AI 分類,確認分類無誤後,再請它寫成周報。

周報萬用指令範本(可直接複製)

把前面 5 個步驟組合起來,就是下面這份指令。範本分成 2 部分:第 1 部分是每周不變的固定規則,可以存進 AI 工具(見下方設定教學);第 2 部分是每周要更新的資訊。沒有設定工具的話,把 2 部分一起貼上即可。

〔 〕內的文字請換成自己的資訊。

第 1 部分:固定規則(可存進專案或技能)

第 2 部分:每周輸入

ChatGPT、Gemini、Claude 怎麼設定,每周不用重貼指令

周報是每周都要做的事,與其每次重貼整份指令,不如把範本第一部分的固定規則和舊周報範例存進 AI 工具裡,每周只貼第二部分。

OpenAI 的 ChatGPT、Google 的 Gemini、Anthropic 的 Claude 都有對應功能:

工具 建議使用的功能 固定規則放在哪裡 舊周報範例放在哪裡
ChatGPT 專案(Projects) 專案設定中的指令 上傳到專案
Gemini Gems(將轉為技能);個人帳號也可改用技能(skills) Gem 或技能的指令欄 加入 Gem 的「Knowledge」,或隨技能打包上傳(技能不支援 .docx)
Claude 專案(Projects) 專案指令 加入專案知識庫

以下操作路徑依各家官方說明整理,介面文字可能因語系與版本不同,如介面有更新,請以官方最新說明為準。

ChatGPT:周報規則放「專案」,自訂指令放通用偏好

本文介紹 ChatGPT 的 2 種存放指令方式,適用範圍不同:

  • 自訂指令(Custom Instructions):會套用到所有對話。周報規則放在這裡會影響其他對話,本文建議只放職稱、部門、慣用語氣這類通用偏好。
  • 專案(Projects):可以把相關的對話、檔案與指令放在一起。OpenAI 的說明頁也提到,專案可以重複用於例行任務,例如每周的研究或內容草稿。專案指令只在該專案內生效,並會優先於自訂指令。

設定自訂指令

  1. 網頁版與桌面版:進入「Settings」,選擇「Personalization」;iOS 與 Android 版:進入「Settings」,選擇「Customize ChatGPT」。
  2. 確認「Enable customization」已開啟。
  3. 在「Custom Instructions」欄位輸入內容。

建立周報專案

  1. 在側邊欄點選「New project」,輸入專案名稱,例如「每周周報」。
  2. 點選專案的更多選項(•••),選擇「Project settings」,貼上範本第 1 部分(固定規則)。
  3. 把主管認可過的舊周報上傳到專案,當作範例。
  4. 之後每周在這個專案裡開新對話,貼上範本第 2 部分(本周資訊與工作紀錄)即可。

Gemini:技能已逐步開放,個人帳號 Gems 自 2026 年 11 月起轉換

Gemini 目前用 Gems 儲存自訂指令,但 Google 已宣布,Gems 將轉換為技能(skills)並停止支援:個人 Google 帳號為 2026 年 11 月,Workspace 企業、商業與非營利帳號為 2027 年 3 月,教育帳號為 2027 年 6 月。

Gems 停止支援時,Google 會自動把既有的 Gems 連同支援的檔案轉成技能。在各自的轉換時點之前,符合 Gems 使用資格的帳號都可以繼續使用。

技能除了可以手動叫用,只要技能處於開啟狀態,Gemini 也會在判斷與當下需求相關時自動套用。使用技能須年滿 18 歲、以個人 Google 帳號登入,並開啟「Keep Activity」設定,公司或學校帳號目前還不能使用;Google 也表示技能是逐步開放,你的帳號可能還看不到。

用技能儲存周報指令(個人帳號)

  1. 前往 gemini.google.com,在側邊欄點選「Settings」,再選「Skills」。
  2. 點選「Create manually」,輸入技能名稱、功能說明,並把範本第 1 部分貼進指令欄。
  3. 點選「Create」完成建立。
  4. 之後在任何對話中輸入「/」(Google 表示之後將改為「@」),選擇這個技能,再貼上範本第 2 部分。

舊周報範例最簡單的放法,是直接把內容貼進範本的 <範例> 區塊。如果要以檔案形式加入,技能的參考檔案必須和技能一起打包上傳:官方做法是先下載剛建立的技能(取得內含 SKILL.md 的壓縮檔),把 SKILL.md 和範例檔放進與技能同名的資料夾,再用「Replace skill」上傳整個資料夾。技能支援 .txt、.md 等文字檔,以及 PDF、圖片等,不支援 .docx、.xlsx,舊周報如果是 Word 檔,要先轉成 PDF 或文字檔。

用 Gems 儲存周報指令(符合使用資格的帳號,轉換前皆可使用)

  1. 前往 gemini.google.com,點選「Open Sidebar」,再點選「Gems」;如果從未建立過 Gem,先點選「Settings and help」,再選「Gems」。
  2. 點選「New Gem」,輸入名稱,並把範本第 1 部分貼進指令欄。
  3. (選用)在「Knowledge」下方點選「Add files」,上傳舊周報範例。若從 Google 雲端硬碟加入檔案,須開啟「Keep Activity」並連結 Google Workspace,Gemini 會使用檔案的最新版本。
  4. 點選「Save」。

如果你是在 Google 文件裡請 Gemini 協助寫周報(此功能須有符合資格的 Google Workspace 或 Google AI 方案),Google 建議輸入「@」來附上相關檔案,例如會議紀錄或專案進度表,讓 Gemini 有更多背景資料可以參考。

Claude:用「專案」存放周報指令與範例

Claude 的專案同樣可以存放指令與參考檔案,專案內的所有對話都會套用。

  1. 前往 claude.ai/projects,點選右上角的「+ New Project」。
  2. 輸入專案名稱與說明。要注意的是,Claude 看不到這裡填寫的名稱與說明,給 AI 的要求要寫在專案指令裡。
  3. 點選「Set project instructions」,貼上範本第 1 部分,再點選「Save instructions」。
  4. 在專案頁面右側的知識庫點選「+」,上傳舊周報範例。

Claude 的專案知識庫可供同一專案內的對話參考。啟用記憶後,Claude 也能保留專案相關資訊;付費方案另可搜尋同一專案內的過往對話,實際可用性受設定影響。若要讓 Claude 參考指定版本的周報,建議將它上傳到知識庫,並在指令中指明。

送出前,人工檢查 4 件事

AI 產出的是草稿,署名送出的人是你。送出前,預留時間逐條檢查:

  1. 每一條成果與安排都對得回原始紀錄:逐條比對,確認沒有紀錄裡不存在的數字、日期、成果或承諾;AI 提出的建議已另外標明。
  2. 進行中的事沒有被寫成已完成:「已交設計」和「已上線」是兩回事,動詞要和實際進度一致。
  3. 需要主管決定的事,選項和期限都寫了:只寫「請主管協助」,主管還是得回頭問你要協助什麼;期限如果還不知道,就寫明待確認,不要為了格式自行填上。
  4. 「待確認」事項都有交代:能查證的先補上;仍未確認的,寫明未知內容與後續確認安排,不要補成定論,也不要為了版面整齊刪掉,有些未決事項正是主管需要知道的風險。
延伸閱讀:別再把提示詞寫成小論文!OpenAI 最新指南點名 5 個該戒掉的老習慣

常見問題 FAQ

周報要寫多長?

本文引用的官方指南沒有規定周報字數,本文建議以主管能在幾分鐘內讀完為原則。經理人談會議中的工作進度報告時也建議,報告不是流水帳,最好精簡成 3 個要點和面向說明,大家更想知道的是目前成果、遇到的困難,以及需要哪些支援。

用 AI 寫的周報,主管看得出來嗎?

與其擔心看不看得出來,更該確認內容是否正確。Google 在說明頁中提醒,Gemini 功能可能提供不正確或不恰當的資訊。送出前依照上一段的 4 項檢查逐條確認,是對自己的周報負責。

公司資料可以直接貼給 AI 嗎?

先確認公司對 AI 工具的使用規範。以 ChatGPT 為例,OpenAI 說明,個人帳號(Free、Plus、Pro)若開啟「Improve the model for everyone」設定,專案中的資料可能被用於訓練模型;Business、Enterprise、Edu 等企業方案則預設不會用於訓練。

免費版可以用這些功能嗎?

依官方說明:ChatGPT 的自訂指令所有方案都能使用,免費版也能使用專案,每個專案可上傳的檔案數依方案不同,免費版為 5 個;Claude 免費帳號最多可以建立 5 個專案;Gemini 的技能不需要訂閱 Google AI 方案即可使用,但僅限 18 歲以上的個人帳號,須開啟「Keep Activity」,且仍在逐步開放中。

每周都要重新貼一次指令嗎?

固定規則不用重貼。把範本第 1 部分存進 ChatGPT 或 Claude 的專案,或是 Gemini 的技能,之後每周只要貼上第 2 部分:周報期間、本周目標、已確認的下周安排與工作紀錄。設定方式請見上方各工具的操作說明。


資料來源:經理人 1、經理人、經理人 2、經理人 3、經理人 4、經理人 5、OpenAI1、OpenAI2、OpenAI3、OpenAI4、OpenAI5、Anthropic、Claude1、Claude2、Google1、Google2、Google3、Google4、Google5;本文初稿由 AI 協助整理,編輯:支琬清

本篇不提供合作夥伴轉載使用

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逐字稿直接丟進去!免費下載「會議紀錄整理師」AI 工作流,ChatGPT、Claude 都能用

韋惟珊
2026-09-30
韋惟珊
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下載後怎麼用?

註冊登入一天一AI PRO 官方網站,找到「會議紀錄整理師」的立即下載按鈕,下載 zip 檔。

Claude 網頁版的用戶,從Setting→Skills→右上方Add選擇→Upload skill→上傳 zip 檔。

ChatGPT 網頁版的用戶要是付費版:開一個新對話→選擇「工作」標籤→在對話框上傳 zip 檔→輸入「幫我安裝到個人雲端技能」。

完成設定後,重整頁面、開新對話,在對話框輸入「/」或是「@」輸入「會議紀錄整理師」就能把技能呼叫出來,再把會議逐字稿貼給它就行了。

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