年初訂目標,或是換了部門,不少上班族會決定考張證照、把外語撿回來,計畫表上寫著「平日每晚讀 30 分鐘」。過了幾周,計畫就悄悄停擺......
在日本經營中文教練學校 the courage 的伊地知太郎,在 NewsPicks 撰文表示,計畫半途而廢不能歸咎於意志力薄弱。
他陪伴過 1000 多名學習者,認為計畫失敗可以用一套近乎機械化的方法克服。他點出的失敗原因之一,是行為經濟學所說的「現在偏誤」(present bias),一種人人都有的判斷習慣。
一年後多拿 200 日圓也不要?語言學習天生吃虧的 2 個原因
伊地知解釋,在現在偏誤的影響下,人想到以後的事時能有條理地思考,一旦事情來到眼前,往往就會選輕鬆的那一邊。
訂計畫時,人能決定「平日每晚讀 30 分鐘」,因為當下安排的,是還沒累的未來的自己要做的事。到了當天晚上,接手判斷的換成疲憊的現在的自己。「今天先休息,明天再開始」,在那個當下顯得出奇地合理。
時間折現會讓情況雪上加霜,所謂時間折現,是人習慣低估未來價值的傾向。伊地知舉例,在「現在拿 1000 日圓」和「一年後拿 1200 日圓」之間,據說多數人會選現在。
語言學習的成果,要半年到數年後才看得到。「會說中文的自己」雖然是一大回報,到了當天做決定的場合,卻會輸給滑 15 分鐘手機的小小樂趣。
伊地知認為,語言學習在現在偏誤和時間折現上都吃虧。他建議,把計畫失敗看成學習項目的特性和人的判斷習慣碰在一起的結果,比較容易想出對策。如果原因不在個性,要修正的地方當然也不在個性。
意志力是緊急預備金,別拿來付每天的開銷
伊地知觀察,愈是忙碌的大人,意志力愈會在工作和家人身上用光。想靠剩下的意志力讀書,自然撐不下去;改成不必動用意志力的設計,就能持續。
作家暨教練班.米爾(Ben Meer)被《富比士》(Forbes)稱為「系統達人」(The Systems Guy)。他在 CNBC 刊出新書《如何過好人生》(暫譯,原文為 How to Be Good At Life)的摘錄,指出連最自律的人都知道不能只靠意志力。他們把意志力當成緊急預備金,需要時派得上用場,但不拿來支付日常開銷。
米爾建議,把意志力一次花在建立系統上,讓未來不再需要意志力。他把替自己設下的護欄稱為「自選約束」(chosen constraints),有別於別人強加的限制。
暢銷書《恆毅力》作者、華頓商學院(Wharton)作業、資訊與決策教授安琪拉.達克沃斯(Angela Duckworth),在新書《情境》(暫譯,原文為 Situated)中也有類似主張:與其硬撐,不如主動掌控自身處境,讓情境成為盟友。
3 個設計,別讓「當天的自己」硬撐
1. 把約定交給別人,每天向教練回報
伊地知分享一位公司高層的例子。對方的計畫本身排得很好,平日早上 15 分鐘、中午 15 分鐘、晚上 30 分鐘、睡前 10 分鐘,周末再集中讀幾小時。然而,晚上一回家就累了,周末到了又優先休息。
伊地知形容,這位高層的情況,正是現在偏誤造成「計畫沒問題,一到當天就崩」的典型。
這位高層後來改變的是約定的對象。他每天早上用聊天訊息向教練宣告當天幾點讀書,並每天回報有沒有做到;他也報名了證照考試,替自己訂下期限。如此一來,晚上「讀或不讀」的判斷本身就消失了,晚上的自己只要照早上的自己宣告的時間去做。伊地知表示,跟別人的約定,比跟自己的約定難毀約得多。
伊地知建議的對外約定,還包括和學習夥伴同一時間上線、每天把學習紀錄傳給教練或家人,目的都是從「當天的自己」手上拿走決定權。他自己準備國家資格考試時,每天 22~23 點主辦自習會。募集參與者、固定時間之後,再忙也逃不掉,每天 1 小時就此確保下來。
他在前一份製造業的工作中,向身邊的人宣告要把時間用在中文上,在公司以「不參加喝酒應酬、不打高爾夫的人」自居,省下每次推掉邀約的力氣。體諒他的上司碰到公司高層邀約時,還笑著替他擋下:「他屬於不同領域的人啦。」伊地知坦言,當時很怕被當成不合群的人,但也體會到,宣告的作用在於把周圍的人拉進來,讓自己沒有退路。
米爾在書中也舉了類似的例子。他提到,演員休.傑克曼(Hugh Jackman)每天早上會寫下理想的一天,寫得像已經發生一樣,再傳給自己的心態教練。傑克曼表示:「我們都需要對某個人負責。」米爾也提醒,宣告的對象要挑,最好是教練或信任的朋友這類真正會支持自己的人。
2. 用期限和金錢提高放棄的成本
前面那位高層報名證照考試,用上的就是期限這道約束。米爾引用帕金森定律指出,工作會膨脹到填滿可用的時間,沒有期限的任務會無限拖延。他認為,時間約束能製造急迫感,推人採取行動。
金錢也是米爾提到的約束之一。他舉例,一位學語言的人預付每周的家教費,取消要罰 50 美元,翹課等於付出雙倍代價。他表示,人討厭浪費錢,為了讓已經付出的錢值得,就會確實做到。
3. 獎勵往前挪,誘惑往外移
伊地知提到的另一位經營者,下班後最期待的就是喝啤酒。這位經營者一回家就先開罐,打算喝完再讀書,但這個「之後」從來沒有到來。對策沒有要他戒掉啤酒,只是調整順序,先花一點時間接觸中文,再開啤酒。啤酒成了讀書後立刻得到的獎勵,學習就此變成習慣。
伊地知建議,別只指望遙遠的成果,在學習結束後立刻安排小小的樂趣或回應。例如讀 20 分鐘就泡杯喜歡的咖啡、讀完在紀錄 App 上打勾,或是向別人回報、得到回應。他表示,重點是不禁止樂趣,只要換個順序就好。
米爾則從環境下手,他提到,一位職場人士把所有社群 App 從手機刪掉,只能用桌機登入。多了一道步驟,就擋下了整天無意識地滑手機。米爾自己則把電視遙控器的電池拆下,收到房子另一頭。
達克沃斯的情境評量表也列出類似項目。其中一項是把垃圾食物、手機等誘惑,放在看不到也拿不到的地方;另一項是布置個人空間,讓運動、閱讀、準時睡覺變得明顯、容易又有回報。
伊地知表示,計畫崩掉的那天,人很容易責怪自己。在自責之前,不妨先回頭看看,設計中是哪個環節把判斷交給了當天的自己。
他留給讀者 2 個問題:你的計畫裡,哪些場合還得由「當天的自己」做判斷?能不能挑一個,事先改成跟別人的約定?目前生活中最期待的幾件事,哪一件可以挪到讀書之後?在他看來,沒能持續下去的失敗經驗,正是修正計畫設計方式的養分。
資料來源:NewsPicks、CNBC、Knowledge at Wharton;本文初稿由 AI 協助整理,編輯:支琬清
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