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工作總在最後一刻才完成嗎?看看TED講者的對抗「拖延」5秘訣

2017-02-13 整理.撰文 高士閔
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幾乎每個人都有拖延的惡習,也幾乎大家都想要改掉這個壞習慣。因為這代表「多出來」的時間,不只可能更早下班、還能拿來運動、跟朋友聚會,投資在自己有興趣的事物上。

然而,拖延惡習卻不是那麼容易改變,它可能出現在任何地方。像看一部有趣的Youtube影片、滑一下臉書或IG,時間就這樣過去了。當然,這些活動如果能幫你放鬆,或是社交,那完全沒問題。可惜多數人都只是在逃避下一份艱困任務,無意識地做這些事,最後把時間都浪費光光。

超效率手冊:99個史上更全面的時間管理技巧》作者斯科特.揚(Scott Young)曾在一年內就把MIT四年電腦科學學程修畢,也因此上了TED分享他的方法,以下是他對抗拖延的5個秘訣:

1. 拆分任務並完成每日份量,追進度只會破壞紀律

寫一篇文章包含幾個步驟呢?發想、搜集素材(訪問、閱讀)、寫稿、編稿、大標、引言、圖片,甚至還可以再分的更細一點。揚認為:「任何計畫都可以拆分,沒有拆分幾乎等同於曠日廢時。」

舉個例子來說,假設每週要寫5篇文章。如果不拆分任務的話,多數人就會一直卡在發想階段,而不動筆。等到鄰近Deadline,才匆匆完成工作,甚至可能要熬夜。

所以揚一般會把計畫分為日計畫、週計畫、月計劃。每週日排定下週要完成的任務,並將其分配到各工作天。在每天完成任務時,把尚未完成的週任務挪到隔天的行程底下。如此既可監控大計畫行程,又能確保具體了解今天該做什麼。

另外,他強調:「你可能排定每天工作8小時的份量,但要是提前做完,就提早下班吧!」不要往前追進度,紀律比求快更重要,超前或延遲都是違反紀律,下次要遵守就會更加困難。

2. 限定時間才能同時提升工作的「質」與「量」

拆分任務後,就是規定完成的時間。這有兩個好處,一來是限定時間才會有急迫感,生產力自然會上升,工作的「量」就有了保證;二來,當你怕事情做不完,就會一直做,做到設定的鬧鐘響起。這能使你持續專注於工作,甚至進入心流狀態,工作的「質」也能提升。

揚通常把任務拆成30~90分鐘,這會比規定一整個下午都做單一任務更有效率。因為人在重複做同樣事情時,會逐漸疲乏,三個小時都做同樣任務,後面一個半小時的「工作質量」是非常差的,這同樣也代表時間的浪費。

3. 「反省」計畫,才能使時間愈來愈集中於刀口上

每份工作都拆分明確,又限定時間後,再來就是執行後的「反省」。最開始分配任務與時間一定沒有那麼熟練,這會導致多數任務都提早做完,或是做不完的情況,兩者都不好。所以再執行任務後,需要反省一下是否時間設定太短或太長,任務太強或太弱。

基本上,工作份量要設定的剛好對我們最有利。這跟紀律有關係,想像一個朋友欺騙了你,未來你還會再相信他嗎?紀律也是一樣,你沒遵守規定的時程,就代表欺騙了自己。未來要做相同的事,就可能需要付出更大的努力。

所以實踐完一週後,就要想想「週三提早完成工作,是工作太輕鬆,還是我那天狀況好?」「週五延遲了,發生了什麼事,是在茶水間閒聊太久嗎?」反覆修正後,時間就愈能用在刀口上。

4. 意志力就像體力,多做10%就能變強

意志力,更像是體力,它會被消耗,不用時也會逐漸恢復。所以,你也可以像是鍛鍊體力一樣,來鍛鍊意志力,讓自己愈容易遵守訂下的規定,提升工作效率。

揚的方法是,他每次做一個任務到受不了的時候(還沒到限定時間),就再多做10到15分鐘,堅持過了想放棄的門檻,肌肉(意志力)就被鍛鍊到了。然後下次規定限定時間時,謹記上次做了多久放棄,這次就再提升10%到20%的限定時間。反覆循環,意志力就能愈來愈強。

5. 如果初衷不在,就果斷放棄吧

最後,揚特別提醒,如果你堅持想完成一件事,卻一直拖延。除了上面所提到,任務拆分不夠細、沒限定時間、意志力不夠等問題外,還有一個可能,就是跟你的「初衷」已經不相符合的時候。

花要漂亮,土壤很重要。想做到某件事,動機就是那個土壤。假設你想要減肥,目的是什麼?可能是追女孩、穿上某件衣服等等,但如果這些誘因不存在了,像是女孩已被把走、衣服過了流行。那意志力再強也很難堅持下去。因為改變沒有必要了。

所以當你反覆嘗試一個任務都沒有完成時,可以回想初衷,如果初衷還在,他能幫助你堅定決心,更加努力。如果初衷不在了,那就果斷放棄吧,畢竟改變也沒必要了。

延伸閱讀

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超效率手冊:99個史上更全面的時間管理技巧

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經理人

萬弘資訊解讀 ISO 27701:2025隱私管理系統轉版改版後的企業成本與實作重點

2026-03-06 經理人 X 萬弘資訊
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在數位競爭加劇的今天,企業若想提升客戶體驗、優化營運決策,甚至發展 AI 應用,背後都離不開同一件事——數據,它不僅是行銷與營運優化的基礎,更是推動產品創新與商業模式升級的關鍵。沒有數據,就難以做到精準服務,更無法在高度競爭的市場中建立差異化優勢。

隨著數據成為核心資產,企業所需承擔的治理責任也同步加重。例如,《個人資料保護法》於 2025 年公佈修正條款,明定事故發生時,企業的通報與通知義務,並強化相關罰則與監督機制。在這樣的背景下,個資管理已從單純的法遵要求,提升為企業治理體系中不可或缺的一環。

而國際標準化組織(ISO)與國際電工委員會(IEC)於 2025 年 10 月發布的新版隱私資訊管理系統(PIMS)標準 ISO/IEC 27701,則為企業提供一套可系統化檢視隱私治理架構、強化制度韌性與風險控管能力的國際依據。對企業而言,這不只是制度條文的更新,更是一場隱私治理能力的再升級。

從「疊加式結構」到獨立認證:新版 ISO 27701 的關鍵轉折

面對新版 ISO/IEC 27701:2025 正式上路,萬弘資訊管理顧問部專案經理周世洪強調,企業在啟動轉版作業前,應先充分理解新舊版本的範圍,避免資源重複投入或成本過高,在以往來看,許多驗證機構會將ISO27001所需的費用與人力成本直接乘以2(來作為預估ISO27701的成本),但實務大量經驗上其實形成了不少浪費與重疊,萬弘資訊顧問在導入與規劃上,以公開透明的方式,協助企業徹底克服現行制度上的痛點(ISO27701成本與規劃)。

「相較於 ISO/IEC 27701:2019 舊版標準,ISO/IEC 27701:2025 最關鍵的改變在於『獨立性』,它不再依附於 ISO/IEC 27001,可單獨取得認證,」周世洪說。過去,企業若要通過 ISO/IEC 27701 驗證,必須先取得 ISO/IEC 27001 認證,這種「疊加式結構」意味著企業必須投入更多的人力、成本和時間,無形中提高了導入門檻。

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新版 ISO/IEC 27701 則將隱私資訊管理系統獨立出來,不再強制綁定 ISO/IEC 27001,這使得企業在規劃導入策略時可以更有彈性。對面向消費者、持有大量個人資料的企業而言,可直接以 ISO/IEC 27701 為主軸建構隱私治理架構;而採 B2B 商業模式、個資處理比例相對較低的企業,仍可優先強化資訊安全,再視需求逐步擴充隱私管理範疇,萬弘資訊整理ISO27701:2025導入關鍵重點如下:

1、 個資範圍界定: 個資盤點
2、 法遵合規:隱私權聲明(或政策)應與 實際個資蒐集的項目、個資盤點一致
3、 流程風險: 結合目前ISO27001風險處理作法,納入個資隱私風險
(隱私衝擊評估+隱私風險整合)
4、 個資隱私技術風險控管: 透過資安技術的權限控管(與審查)、資料遮罩、資料最小化揭露、複雜密碼原則、加密傳輸或儲存、網路防護、日誌事件留存來加以保護。
5、 ISO落實面的遵循: 透過ISO27701的稽核活動與完整報告的呈現來符合法遵內控要求。

轉版不是重做制度,而是深化治理能力

至於已經導入 ISO/IEC 27701:2019 的企業,則不必因為版本更新而過度焦慮,從實務經驗來看,轉版工作有一定比例集中在新增文件、調整表格編號與章節對應關係等文書作業,而非重新打造整套隱私治理體系。因此,只要原有制度運作健全,多數企業的轉換負擔並不如想像中龐大。

周世洪進一步指出,新舊版本在核心架構上並未出現大幅度的變化,包括風險評估與處理、績效評估與持續改善流程、以及內部稽核等主要治理機制,皆延續相同的管理邏輯,差異主要體現在章節編排、內容順序與部分專有名詞上。舉例來說,舊版某一章節的要求,在新版可能重新編排至其他章節,企業只要針對文件架構進行對應調整,即可符合新版標準的要求。

既然轉版工作多集中在文書作業,能否透過 AI 工具直接完成,也成為企業在轉版時最好奇關注的問題。

對此,周世洪提醒,AI 雖能協助整理資料與產生初步內容,卻無法取代人對標準的理解與專業判斷。惟有透過顧問對標準邏輯的深入掌握,並將條文轉化為可在組織內部清楚溝通與落實的治理架構,才能協助企業釐清責任邊界、建立一致的管理語言,並說清楚「為何這樣設計,以及這樣做如何實質降低風險」,讓轉版不只是形式上的版本轉換,而是真正強化隱私治理能力的契機,使制度能在日常營運中持續運作,發揮風險控管與資料保護的實質功能。

從轉版到長期治理:萬弘的落地方法與前瞻佈局

為達成此目標,顧問團隊的方法與經驗,成為轉版能否順利落地的關鍵。萬弘資訊重視實作導向的輔導風格,以及不藏私的教育訓練與實務分享,能協助企業在轉版過程中深化對隱私治理與風險管理的理解,讓制度不僅停留在文件層面,而能轉化為組織可執行的管理能力。

周世洪指出,萬弘資訊至今已協助超過百家企業完成相關ISO輔導驗證(包含: ISO/IEC 27001、ISO27701、ISO13485、ISO9001、ISO42001、ISO27017、ISO27018、ISO22301、ISO45001、ESG) 等制度的建置與驗證,並將累積的實務經驗融入服務流程中,使客戶在面對標準的導入與轉版時,得以更快落地,並有效降低試錯成本。

此外,萬弘資訊亦積極導入 AI 工具,將其應用於文件整理、表格產製與初步資料盤點、資料分析、雙重檢查等作業環節,以提升專案執行效率。在確保專業判斷與品質把關的前提下,透過流程優化與工具輔助,協助企業縮短導入時程,同時降低顧問服務所需的人力投入,進而優化整體導入成本與效益。

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隨著時代與產業發展,國際標準會持續修訂與更新,以確保其內容能貼近企業實際的治理需求。目前,除了 ISO/IEC 27701:2025 已正式發布外,ISO 9001 也預計於 2026 年迎來新版調整,未來可能納入氣候風險、AI 應用(包含ISO42001)等議題,而萬弘資訊將持續關注各項國際標準的改版動向,同步整理相關重點與實務建議並發佈在官網,協助企業掌握最新資訊與應對方向。

周世洪強調,在數位競爭加劇的時代,唯有將制度建置與治理能力視為長期投資,而非一次性的驗證工程,企業才能在合規與創新之間取得平衡,穩健推動下一階段的成長。

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