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3D 列印是什麼?這個顛覆製造業的技術,將為商業世界帶來哪些影響?

2019-08-02 整理‧撰文 盧廷羲
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早在 1983 年,美國一位工程師查克.赫爾(Chuck Hull)做了一項實驗,他把幾種樹脂基底材料,暴露在紫外線中,使它們變成堅硬的物體。當時,這項技術被稱為光固化形成術(Stereolithography,用光來繪製實體),也是現今 3D 列印(3D printing)的起源。

換言之,3D 列印已經發展超過 30 年,但多數人的印象,還停留在「可做出小型塑膠玩具」「小孩也能印出鉛筆」的階段,認為有趣、新穎,整體概念卻很模糊。

但多次入選全球前 50 大商業思想家的理察.達凡尼(Richard D'Aveni)透過研究與採訪發現,3D 列印早已應用在汽車、航太、電子、建築等產業,其中不乏知名企業如福特(Ford)、奇異(GE)。

舉一個更貼近的例子,台灣的電子公司光寶科技(Lite-On),應用 3D 列印技術,每年替智慧型手機製造商 HTC 生產 1500 萬支天線,除了速度快,成本也低

3D列印的優勢:降低材料損耗、高度客製化

其實,一般人口中的 3D 列印,是積層製造(additive manufacturing)的一種形式。傳統製造方式,像是切削、研磨、鑽鑿,都是「減法製造」;積層製造的運作原理,則是把材料堆疊起來,是「加法製造」

加法製造的好處之一是,減少材料、能源的耗損,只要設計好 3D 列印機(成本最高的階段),隨著生產規模擴大,邊際成本也會不斷下降。比如,英國公司 Tamicare 用 3D 列印製造衣料與不織布,只需一個小空間,他們就能用 3D 列印機、機器手臂、運輸帶,混合各種天然纖維的聚合物,接著包封、壓型。

達凡尼訪問後發現,Tamicare 的一台機器,每 3 秒就能做出一件防水內褲、一年可生產 300 萬件,也由於生產系統精簡化,企業可以把機器設置在鄰近主要客戶的地段,降低運輸成本

其次,3D 列印技術「精準」,能高度客製化。美國史賽克公司(Stryker Orthopaedics)年營收高達 100 億美元(約新台幣 3000 億元),他們其中一項業務,是用鈦金屬列印具固定作用的物品,應用在骨科的關節移植上。透過精確編程,機器製出合適的邊緣、孔隙率,讓活體骨頭自然生長在移植物上,有效減緩關節炎病患的痛苦。

達凡尼認為,

未來的工業平台,將以 3D 列印技術為核心,連結數百項製程,創造新的價值。

比如,不同的產業需要相同的積層製造技術,得共享科技知識;傳統的供應鏈,則將變成多元化的共同團體。他將這一系列轉變,稱為「泛工業革命」(The Pan-Industrial Revolution)。

「你的生產線變得更短,競爭也更即時、激烈。」達凡尼說,最重要的是,這項技術縮短了產業之間的距離。他舉例,德國 3D 列印製造商 EOS、空中巴士子公司 Premium Aerotec、汽車製造商戴姆勒(Daimler AG)就聯合經營一間工廠,列印出的金屬零件,同時供給汽車、飛機及其他相關產業,省下大量的製程時間。

3D列印對產業的影響:模糊產業界線,跨領域業者將同場競逐

那麼,未來的產業又會是什麼型態?達凡尼解釋,採用積層製造的公司,將有 3 大特點:
1. 業務橫跨不同產業
2. 多數產品要靠積層製造
3. 建立數位平台來聯繫資訊,維持產線最佳狀態

而他把這些新企業稱為「泛工業公司」。

他強調,往後各產業的疆界,將會愈來愈模糊,大家都是在單一、巨大的市場競爭。例如,全球第三大的代工合約製造商捷普科技(Jabil Circuit),已投入積層製造,他們製造的印刷電路板(PCB)、機殼,就能應用在消費性電子產品、航太、製藥等多重領域。

相較現今的企業,泛工業公司的特色在於:
- 產品開發流程可以從數個月,縮短到幾天、甚至幾小時內。
- 積層製造的產品能客製化、精確化,不需要太擔心改良產品生命周期的問題。

也因此,組織原先以「功能導向」的單位,將會逐漸合併,例如研發、行銷、產品發表部門,可能形成一個大的事業體。企業的營運重點,將探討更細緻的內容,像是聘請藝術家、城市設計師,構想最新的品設計,再迅速推導、測試

最後,這些「大」的泛工業集團,還能享有創新優勢。一般認為,小公司創新速度快、大企業由於官僚體系,天生有規避心態,但這樣的理論,在未來世界將被顛覆。

泛工業公司可以用積層製造的方式,迅速實現新概念、製造新產品,投入利基市場測試。比方說,列印一輛輕盈、堅固又靈活的自行車,先讓自行車手體驗,如果獲得好評,再考慮進階列印方法,提高車子的速度、產量,或是降低成本。如此一來,既能保有產出速度,又使創新更不具風險。

(本文整理、摘錄自《泛工業革命:製造業的超級英雄如何改變世界?》,先覺出版)

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國泰健康管理

我們不一樣!安排健康檢查前,項目怎麼選?用數據啟動「個人化健康」新趨勢

2026-06-15
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健康檢查是守護身體的第一道防線,但面對琳瑯滿目的項目清單,醫療名詞艱澀難懂,多數人往往只能被動接受既有的「固定套餐」。擁有全台超過 3 億筆健康大數據的國泰健康管理,瞄準民眾在安排健康檢查前「健檢項目怎麼選」的痛點,以科技驅動打造智慧化「衡好選」健康規劃系統。這套由國泰研發、提供給大眾與合作醫療機構使用的軟體服務,主打「好懂、好選、好預約」,徹底翻轉傳統模式,讓個人化健康規劃真正達到量身訂做,並且已獲得國家專利。

顛覆傳統制式框架,大數據導航篩選「健康優先級」

國泰健康管理數據智能發展部資深協理郭怡賢直言,傳統安排健康檢查時「一體化套餐」的局限性,他不僅深有感觸,更是親身經歷者。即便具備專業背景,一般人面對健檢項目怎麼選,仍難以摸透其中的「眉角」。

他分享了一段來自內部的真實轉折:公司內部夥伴曾因專業的評估建議,加選了過去從未、也從沒想過要關注的指標,竟因此及時察覺關鍵的身體訊號。這類真實故事不斷上演,讓團隊深刻體認到,若僅依賴固定的框架,極可能漏掉重要的資訊。這些服務經驗與真實痛點,成為決定打破過去選擇框架、將專業「大腦」轉化成數位導航的核心動機。

郭怡賢深刻分析,健康管理的本質是一條嚴謹的價值鏈:由「健康發現」啟動,進而達成「日常落實」的目標。他指出,若前端的「需求篩選」不夠精準,後續所有的行動都將失去支點。傳統模式最大的戰略盲點,在於忽視了個體生理狀況與生活習慣的差異,導致受檢者往往處於資訊被動地位。國泰投入研發『衡好選』系統的核心起心動念,就是要打破僵化的框架,利用數據導航協助每位使用者進行個人化健康規劃,讓選擇從『被動接受』,進化為真正意義上的『個人化規劃』。

過去制式套餐常讓大眾因擔心選錯項目而不安,動輒花上數小時解決疑問。透過這套軟體系統融合大數據與專業經驗,將數百項知識轉化為 24 小時在線的「數位大腦」。這不僅突破了服務量能限制,更確保每位使用者隨時都能獲得「不一樣」的個人化篩選建議。

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推動健康白話文運動,讓健康規劃好懂、好選擇

近年來健康服務琳瑯滿目,為什麼國泰可以直擊痛點,大膽提出變革?國泰健康管理成立近 15 年來,累積了超過 3 億筆大數據,這不僅只是數據的累積,更是服務經驗的結晶,以及客戶面對龐雜資訊時常見疑惑的解答。透過成熟的科技,「衡好選」系統應運而生,「我們的核心概念是好懂、好選,一次解決傳統選擇上的兩大痛點。」

「衡好選」系統從每個人的生活背景下手,先透過個人體況及家族病史的簡單問答,了解個人狀態,最後加入十大死因等潛在風險資料。綜合評估後,依據客戶的年齡、性別和地區,推算出專屬的指標關注方向,再從數百項選項中精準排序,為客戶「篩選健康優先級」,使用者也能依據推薦再靈活調整。郭怡賢笑說,「就像數位導航一樣,主動提供客製化的推薦,然後依需求自由配置!」

此外,健康項目的說明往往充滿生硬的醫療用詞,這也是國泰在系統進化中花最多時間調整的部分,「我們稱之為『白話文運動』。」國泰與專業團隊梳理,用簡單卻精準的白話指引,把 300 多個項目一一解釋清楚,讓大眾一看就知道為什麼自己的體況需要關注這項指標。而且透過系統選完方案後,就能直接向合作醫療機構預約,方便即時,打造一條龍的便利體驗。系統內還有即時線上小助手,有任何疑惑都能直接諮詢,宛如多了一個 24 小時在線的專屬服務人員。

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全新品牌精神上線,喊出健康新哲學「Happy Habit」

從「衡好選」系統的智慧規劃到數位日常工具的全面支持,國泰健康管理將顛覆傳統健康管理的模式,賦予全新的品牌精神「Happy Habit」 ,訴求健康應是快樂、來自每一天一點的生活累積,用輕鬆簡單的方式 。讓大眾透過精準的健康規劃找到正確的方向 ,並運用每日陪伴的數位健康工具,找到專屬自己的快樂生活方式 。

未來,國泰健康管理除了與醫療機構合作,還會更進一步進化,與不同產業和通路展開深度合作,將健康規劃真正融入到生活場景中 ,透過科技系統的協助,讓人們在飲食與日常作息中,輕鬆找到更適合自身健康的選擇 。藉由攜手不同的跨界夥伴,國泰健康管理致力於為客戶提供完整的全方位解方,「我們想打造的是一個完整的健康生態圈!」

在數據與科技的加持下,國泰健康管理讓健康管理不再只是單次的檢查安排 ,而是轉化為融入生活、隨時陪伴的健康夥伴 ,不僅更加貼近客戶的真實需求,也賦予健康管理嶄新的面貌,為產業開創全新局 。

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