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3D 列印是什麼?這個顛覆製造業的技術,將為商業世界帶來哪些影響?

2019-08-02 整理‧撰文 盧廷羲
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早在 1983 年,美國一位工程師查克.赫爾(Chuck Hull)做了一項實驗,他把幾種樹脂基底材料,暴露在紫外線中,使它們變成堅硬的物體。當時,這項技術被稱為光固化形成術(Stereolithography,用光來繪製實體),也是現今 3D 列印(3D printing)的起源。

換言之,3D 列印已經發展超過 30 年,但多數人的印象,還停留在「可做出小型塑膠玩具」「小孩也能印出鉛筆」的階段,認為有趣、新穎,整體概念卻很模糊。

但多次入選全球前 50 大商業思想家的理察.達凡尼(Richard D'Aveni)透過研究與採訪發現,3D 列印早已應用在汽車、航太、電子、建築等產業,其中不乏知名企業如福特(Ford)、奇異(GE)。

舉一個更貼近的例子,台灣的電子公司光寶科技(Lite-On),應用 3D 列印技術,每年替智慧型手機製造商 HTC 生產 1500 萬支天線,除了速度快,成本也低。

3D列印的優勢:降低材料損耗、高度客製化

其實,一般人口中的 3D 列印,是積層製造(additive manufacturing)的一種形式。傳統製造方式,像是切削、研磨、鑽鑿,都是「減法製造」;積層製造的運作原理,則是把材料堆疊起來,是「加法製造」。

加法製造的好處之一是,減少材料、能源的耗損,只要設計好 3D 列印機(成本最高的階段),隨著生產規模擴大,邊際成本也會不斷下降。比如,英國公司 Tamicare 用 3D 列印製造衣料與不織布,只需一個小空間,他們就能用 3D 列印機、機器手臂、運輸帶,混合各種天然纖維的聚合物,接著包封、壓型。

達凡尼訪問後發現,Tamicare 的一台機器,每 3 秒就能做出一件防水內褲、一年可生產 300 萬件,也由於生產系統精簡化,企業可以把機器設置在鄰近主要客戶的地段,降低運輸成本。

其次,3D 列印技術「精準」,能高度客製化。美國史賽克公司(Stryker Orthopaedics)年營收高達 100 億美元(約新台幣 3000 億元),他們其中一項業務,是用鈦金屬列印具固定作用的物品,應用在骨科的關節移植上。透過精確編程,機器製出合適的邊緣、孔隙率,讓活體骨頭自然生長在移植物上,有效減緩關節炎病患的痛苦。

達凡尼認為,

未來的工業平台,將以 3D 列印技術為核心,連結數百項製程,創造新的價值。

比如,不同的產業需要相同的積層製造技術,得共享科技知識;傳統的供應鏈,則將變成多元化的共同團體。他將這一系列轉變,稱為「泛工業革命」(The Pan-Industrial Revolution)。

「你的生產線變得更短,競爭也更即時、激烈。」達凡尼說,最重要的是,這項技術縮短了產業之間的距離。他舉例,德國 3D 列印製造商 EOS、空中巴士子公司 Premium Aerotec、汽車製造商戴姆勒(Daimler AG)就聯合經營一間工廠,列印出的金屬零件,同時供給汽車、飛機及其他相關產業,省下大量的製程時間。

3D列印對產業的影響:模糊產業界線,跨領域業者將同場競逐

那麼,未來的產業又會是什麼型態?達凡尼解釋,採用積層製造的公司,將有 3 大特點:

  1. 業務橫跨不同產業
  2. 多數產品要靠積層製造
  3. 建立數位平台來聯繫資訊,維持產線最佳狀態

而他把這些新企業稱為「泛工業公司」。

他強調,往後各產業的疆界,將會愈來愈模糊,大家都是在單一、巨大的市場競爭。例如,全球第三大的代工合約製造商捷普科技(Jabil Circuit),已投入積層製造,他們製造的印刷電路板(PCB)、機殼,就能應用在消費性電子產品、航太、製藥等多重領域。

相較現今的企業,泛工業公司的特色在於:

  • 產品開發流程可以從數個月,縮短到幾天、甚至幾小時內。
  • 積層製造的產品能客製化、精確化,不需要太擔心改良產品生命周期的問題。

也因此,組織原先以「功能導向」的單位,將會逐漸合併,例如研發、行銷、產品發表部門,可能形成一個大的事業體。企業的營運重點,將探討更細緻的內容,像是聘請藝術家、城市設計師,構想最新的品設計,再迅速推導、測試。

最後,這些「大」的泛工業集團,還能享有創新優勢。一般認為,小公司創新速度快、大企業由於官僚體系,天生有規避心態,但這樣的理論,在未來世界將被顛覆。

泛工業公司可以用積層製造的方式,迅速實現新概念、製造新產品,投入利基市場測試。比方說,列印一輛輕盈、堅固又靈活的自行車,先讓自行車手體驗,如果獲得好評,再考慮進階列印方法,提高車子的速度、產量,或是降低成本。如此一來,既能保有產出速度,又使創新更不具風險。

(本文整理、摘錄自《泛工業革命:製造業的超級英雄如何改變世界?》,先覺出版)

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房子越來越小,老屋越來越多,TOTO如何以全新品牌旗艦館重新定義衛浴空間?

2026-09-29 經理人 x TOTO
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台灣住宅市場正面臨結構性的轉變:一方面,新屋價格持續攀升,空房率近10%;另一方面,屋齡超過30年的老屋已占住宅存量約55%;在這樣的前提下,「買新屋」不再是唯一選項,重新整理中古屋、活化既有住宅,逐漸成為另一條路徑。

不過,無論是新屋裝潢還是住宅翻修,都會面臨高齡化、少子化帶來的不同家庭結構與居住需求,以及住宅坪數有限等挑戰,必須重新思考空間如何配置、設備如何使用。

以衛浴空間為例,重點不只是換一個馬桶、洗手台或淋浴設備,而是在有限坪數、既有管線與不同家庭成員需求之間取得平衡,讓裝修完成後的空間真正符合生活需求。

台灣東陶(TOTO)總經理細川和宏觀察到,不僅住宅市場在變,消費者衡量衛浴的標準也在改變。「過去,消費者比較著重價格、功能與設計,現在,更著重實際使用後的清潔、舒適、便利,以及環境友善。」

也因此,TOTO重新打造台北品牌旗艦館,除了展示最新產品、打造風格展間,以及衛浴改修實證案例,更設置「空間提案室」,讓建商、設計師與消費者能從2D圖面走進實際空間,提前體驗、驗證尺寸與動線,降低裝修後才發現「不符合需求」的試錯成本。

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台灣東陶(TOTO)總經理細川和宏表示,期望能透過品牌旗艦館,讓建商、設計師、消費者可以一起驗證空間體驗,降低裝修試錯成本。
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從選設備到驗證空間,品牌旗艦館有助於降低裝修試錯成本

衛浴是每天都要使用的空間,清潔性、舒適性、便利性與環境友善,逐漸成為衡量重點,但這些細節很難從平面圖上看出來,尤其台灣住宅坪數有限,馬桶從牆面延伸的尺寸、洗手台的寬度與深度,即使只差1、2公分,都可能影響動線與使用感受。

「空間提案室」因此成為TOTO品牌旗艦館的重要一環。

細川和宏表示,這個空間提案室可以將設計師的2D圖面依實際尺寸現場搭建成可以走進去體驗的實際空間,讓建商與設計師先驗證設計可行性,也讓消費者實際感受馬桶、洗手台、衛生紙架、毛巾架等設備的尺寸、動線與使用方式,甚至模擬輪椅使用情境。

這個服務對老屋翻修尤其重要,因為,既有住宅除了面臨空間限制,也可能受到排水管線與施工條件影響,若進一步考量無障礙需求,還必須確認迴轉空間、扶手位置等細節;只有透過實際搭建,才能將原本只能在圖面上想像的問題,提前被看見與修正。

在這個背景下,TOTO品牌旗艦館的角色從「展示產品」進一步延伸為「驗證空間」。不僅消費者可以在裝修前先確認生活是否便利,設計師與建商也多了一個可以與客戶共同討論、修正方案的實體場域。

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TOTO品牌旗艦館特別設立「空間提案室」,讓設計師將2D設計圖轉換成實際空間體驗,讓其可以消費者共同討論與修正設計方案。
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不只把日本經驗搬來台灣,更轉化成適合台灣的生活提案

對TOTO而言,解決「裝修前如何驗證」只是第一步,更重要的是,如何把日本長期累積的住宅與衛浴經驗,轉化為符合台灣環境的解決方案。

細川和宏表示,TOTO將依照台灣住宅市場需求,把日本累積的用水區域設計、住宅改修、無障礙與福祉設計等經驗,轉化成更符合台灣需求的解決方案,讓不同年齡層都能安全、便利地享受居家生活。

舉例來說,日本住宅與非住宅空間早已廣泛採用乾濕分離,同層排水也發展多年,相較之下,台灣部分住宅仍面臨濕式浴室、老舊排水管線,以及漏水、噪音等問題,這些過去較少被討論的建築與設備問題,將隨著老屋改修跟高齡化住宅需求增加而被放大,成為未來住宅品質的重要議題。

換言之,TOTO帶進台灣的不僅是最新產品與技術,而是將日本長期累積的住宅改修、空間設計與使用經驗,重新放進台灣的住宅條件中思考,把乾濕分離、同層排水,以及無障礙與福祉設計經驗轉化為最佳解方。

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TOTO品牌旗艦館亦針對不同生活場景展示最佳方案,讓消費者可以實際測試產品、確認空間體驗符合需求。
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事實上,這樣的思維也與TOTO長期關注的三個議題–「潔淨與舒適」、「環境」以及「人與人的連結」–相呼應:

「潔淨與舒適」不只關乎每天使用衛浴的感受,也延伸到健康;「環境」則是從節水、節能與淨水等面向思考如何降低生活對環境的負擔;「人與人的連結」則回應人口結構變化,讓兒童、成人到高齡者,以及不同身體狀況的使用者,都能安全、便利地使用同一個生活空間。

「當衛浴開始承載清潔、健康、環境與跨世代生活等需求,它就不再只是住宅中的一項設備,而成為影響生活品質的重要空間。」細川和宏期許,TOTO不只透過品牌旗艦館讓消費者看見產品,更將日本累積的經驗轉化為適合台灣的生活提案,讓設計可以被驗證、空間可以被體驗,進一步回應不同世代的居住需求。

從「看產品」到「體驗空間」,從「衛浴設備」走向「生活文化」,TOTO也正重新思考衛浴的角色:不只是提供設備,而是以衛浴空間為中心,創造豐富、舒適的生活文化,透過各式各樣的提案,讓衛浴成為回應生活需求、提升生活品質的起點,最終創造超越客人期待的滿足感。

歡迎至 TOTO 官網預約參觀台北旗艦店

[本文由經理人整合行銷部與TOTO共同製作]

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