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職位高,不懂「做人」也沒用!做到 3 件事,同事、部屬才會甘願追隨

2020-02-06 亞馬遜(中國)前副總裁 張思宏(Peter哥)
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在我們的職場關係管理中,除了打造向上的關係,也需要刷新與同事相處的模式。如何才能讓自己在團隊中有足夠的曝光度,使影響力和話語權大過你的「頭銜」?你必須明白以及做到以下 3 點:

  • 你的話語權與職位無關。
  • 打造非授權型影響力,助你脫穎而出。
  • 在公司中塑造大過職位的個人影響力。

話語權建立在「個人公信力」,與職位高低無關

首先,你在公司中的話語權和影響力,其實並不是由你的職位決定的。 相信很多人小時候都會有這樣一種感受:真正在班級裡最有權威,同學們最仰慕他、最聽他話的人,往往並不是班長或者班幹部那些由老師給予職位的人。那麼什麼樣的人通常在班級裡最有號召力呢?

通常是最能夠幫同學出頭解決問題的人、知識最淵博的人等。

孩子們的世界如此,其實成年人的職場也一樣。在公司裡,當你和同階級的同事打交道時,比如因為跨部門的專案合作,或是因為部門之間「利益分配不勻」(資源調配、任務分解、利益平衡)發生了衝突,或者只是工作中出現了困惑,希望能找個人指點迷津,你首先想到的人是誰?或者說你覺得這時候誰站出來說話會對事情的解決非常有幫助?

此時在你的腦海中出現的名字,很有可能並不是你職務上的老闆,而是那些「無冕之王」── 就是那種職務並不很高,但是在同事中非常有人緣、有公信力,而且值得大家信賴的人。此時大家對他的信任、尊重和服從,就是源於一種與職位無關的影響力。(推薦閱讀:誰說魅力天生?專家教你用 3 大元素,展現你的領袖魅力

領導力取決於個人行為的總合:知識、能力及意願

記得每當我在 MBA 的教室裡講授「領導力原則」時,很多職場人,尤其是那些初階的管理者,通常會有一個思維上的謬誤:想當然地把職位的高低與管理者在組織中的話語權、領導力和權威相提並論。(推薦閱讀:有了管理頭銜,卻帶不動人?你的資歷,不代表你的領導能力!

也就是說,很多職場人認為,誰的職位愈高,誰的話語權就愈大,影響力也就愈廣。因此按照這種邏輯,對於那些公司中還沒有混到一官半職的基層員工,或者剛剛當上基層主管的人來講,談到建立自己的領導力、影響力和話語權,是沒有意義的,因為自己在現階段根本就不用考慮這些問題,只有升到了領導者的高位,再談領導力才可靠。

其實這種想法是錯誤的,而且對你在職場中的發展也相當不利。 因為按照管理學的理論來說:

個人的領導力與影響力,並不是由組織授權的,從本質上來說,它其實是一種「行為習慣」。說得再細一點,這種獨特的行為習慣是由三個因素所組成的合體:知識、能力、意願。

行為習慣的組成三要素
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  • 知識:知道要做什麼,以及為什麼要做這件事。
  • 能力:當目標設定了以後,有能力把它做對、做好。
  • 意願:渴望去做,願意主動積極地去做。

所以,無論你現在在公司裡擔任什麼職位、有沒有很高的頭銜,這些和你的話語權其實並沒有太大關係。

真正讓你的同事尊重你,願意聽你的意見,甚至心甘情願地追隨你,靠的是你自己獨特、卓越的領導力行為習慣。

(本文整理、摘錄自《專注做事、精簡做人的極簡工作法》,采實文化)

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攝影 / 賀大新

聽到「寫程式」就關上耳朵?AI 時代下的文科生大機會:3招跨過門檻,從庶務中解放、放大專業

2025-08-24 林柏源
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職場裡,行銷人常被形容為「萬事通」:從貼文、部落格、簡報、影片到活動執行,樣樣都得一手包辦。尤其在小型團隊,策略與執行往往無法切割,導致專業人員的時間被大量瑣碎事務消耗。

這樣的困境,Webbrain AI 共同創辦人 Sofia 再熟悉不過。儘管最有價值的工作是策略規劃,真正耗掉大部分精力的卻是執行細節。她表示,執行端約占到 60%,策略大約僅有 40% 的時間可用。

但當公司決定「全面導入 AI」時,文科背景出身的她,卻發現了另一種可能:Vibe Coding —— 一種讓非工程師也能用自然語言與 AI 協作,完成自動化流程的方法。更重要的是,這種方式不僅解放了工時,也逐步改變了她與團隊的分工模式。

人人都能用 AI 寫程式!把手動瑣事自動化,解放更多時間給人生要事

談到「寫程式」,許多文科背景的朋友可能就關起耳朵、覺得事不關己。但事實是,有一定比例的「重複性」工作,像是資料複製貼上、報表整理,甚至是客製化郵件發送等「行政庶務」,明明能被自動化解決。

許多人即便有心,卻可能力不從心,一是不知從何下手,二是在實際摸索前,就被「感覺好難」的心理門檻拒之門外。

Sofia 坦言,自己也曾經害怕「數學不好、邏輯差」,加上擔心打擾同事,往往讓她不敢嘗試新工具。不過,AI 就像一位永遠不會翻白眼的同事,不管問題多抽象、簡單,AI 都會耐心回答,甚至協助 debug。「面對 AI 可以放心提問,不用擔心被嘲笑,」。

這種安全感,讓她第一次真正感覺自己能更自在地接觸技術世界。心理障礙的解除,是 Vibe Coding 能在文科人才之間快速傳播的關鍵。因為 當挫折感不再成為阻礙,每個人都有機會透過語言驅動技術,進一步放大自身專業、更解放工作時間時,就更有機會重新聚焦對自己職涯、人生的要事。

Vibe Coding 不難!克服心理門檻的3心法:從生活中「重複的痛」開始

如果想進一步利用 AI 為自己加值、嘗試 Vibe Coding,但還是有些茫然、恐懼,Sophia 分享了她的 3 個心法:

1. 建立認知:AI 不會翻你白眼,不用怕問笨問題

勇敢嘗試,不要害怕,因為 AI 不會對你翻白眼。不需要擔心自己邏輯或數學不好,因為 AI 在這方面的能力比你強,你可以借助它的力量來達成目標。

2. 找到一個想解決的「具體問題」

從日常生活中或工作中,一個讓你困擾已久的重複性問題開始。當你解決一個實際問題並看到成果時,那種成就感會推動你繼續學習。

3. 善用「工具箱」思維:建立自己的組合技

不用急著決定使用哪一個工具,只要跟 AI 說你的問題是什麼,它就會給你具體的建議。你可以將不同的 AI 模型視為工具箱中的不同工具,例如有些 AI 擅長生成文字,有些則擅長寫程式。重要的是,找到最適合你工作需求的工具組合,而不是死守一個工具。

Sophia 指出,擁有工具箱思維讓減少對技術人員的依賴,先自己嘗試完成初版,再與工程師協作完成更完整的版本。遇到無法解決或較複雜的狀況時,再由人類同事出手補強。這種「先 AI、後人工補強」的模式,大幅提高了效率,也讓團隊資源分配更合理。

《職場必備 Vibe Coding 實作課》微型線上課 裡,Sofia 會帶著你親手打造屬於自己的工具箱:

  • 學會怎麼描述需求,挑對 AI 模型來產出成果
  • 學會用 Google Apps Script、各種小模組,把工作瑣事自動化
  • 實作成果可應用在職場中,包括團購表單、名片掃描小幫手、互動提案網站、導購產品頁面
  • 獲得示範成品,直接套用整理過後的程式碼,小幅修改就能上線

也曾害怕「公司還需要我嗎?」用行動把 AI 焦慮,化為競爭力

AI 的快速普及,也帶來另一種焦慮。Sofia 提到,當她第一次看到 AI 能生成部落格內容時,心中確實浮現過「那還需要我嗎?」的疑慮。

但隨著使用經驗增加,她逐漸理解:AI 幫助的是高重複、低差異的任務,而專業人員真正的價值在於策略思考與溝通;因為 AI 的加入,自己能把更多時間回到策略與溝通上,這才是最能發揮行銷價值的地方。

換言之,AI 不會讓行銷人失去價值,而是迫使專業人才重新定義自己的價值。能與 AI 協作的人,才有機會把焦慮轉化為競爭力。

AI 的角色,正逐步從「工具」走向「同事」。它不一定會取代你的專業,但很可能重塑你的工作方式。關鍵不在於你是否會寫程式,而在於是否願意嘗試,讓 AI 成為團隊的一員。

在這個全新的分工時代,能與 AI 共事的人,將在職場中展現更強的競爭力。

《職場必備 Vibe Coding 實作課》

資料來源:《職場必備 Vibe Coding 實作課》微型線上課數位關鍵字 EP 192. 文組人也能上手的 Vibe Coding!AI 如何協助行銷人員解決重複性工作

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