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和老闆出差,該注意什麼?5 個攻略避免尷尬,還能專業大加分

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有機會和老闆出差的話一定要去,行一里路會比你在辦公室裡打萬卷提案有價值。

艾薇之前很常跟老闆行遍天涯。那其實是很好的機會,不但可以多認識人,也能看老闆怎麼應對進退談生意。

業務上很多眉角互動,老闆肯定是比你熟悉,也有他自己的方法模式,才能撐得住一片天,倘若可以趁機學習,真的比去上什麼企管課實在多了。

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出差時相處時間長,能和老闆有更多互動,這時候老闆也會觀察你,雖然說不需要時時刻刻戰戰兢兢,但也別太鬆懈、太做自己。

做得好的話離心腹會更進一步;相對地,如果搞砸也可能被打入冷宮,所以做好前期的準備是必須的。萬一真要跟老闆朝夕相處,有些注意事項還是要明白的。

1. 資料、名片寧可多帶

要帶什麼東西?比如:客戶資料、老闆名片、公司介紹、拉哩拉雜的一定要仔細檢查,寧可多帶不要懶,畢竟出差不比在公司,不是要什麼立即就有;也不要丟三落四,免得到時候要什麼沒什麼就只有糗。

2. 搞清楚出差的目的,準備隨機應變

事先準備很需要,該聯絡的人、該訂的機票或飯店,都要再次確認;更重要的是,要完成的事項都要搞清楚。是要去收款還是去開發業務?是否會順路拜訪客戶還是專程去看展?有些老闆很喜歡神來一筆,想說已經出來了就順道去幹嘛幹嘛,這都很考驗當時的應變能力,但總有個決定要出發的初衷,把目的搞清楚,才知道該收集什麼訊息。

3. 顧好老闆的生活需求

老闆的喜好也得知道。老闆喝茶還是喝酒;吃肉還是吃素?出差旅途一定有吃喝拉撒,不要只顧自己,有時候老闆一忙忘記吃飯,貼心問一句會幫自己加分許多。我那時有個老闆,跑行程的時候都沒吃飯、非常餓,我會趁空檔時間去看附近有沒有什麼吃的,讓他上車的時候可以稍微填肚子,這些貼心小動作把老闆的需求照顧好,自然討喜沒煩惱。

4. 永遠保持手機有電

你是來出差不是來旅遊,去到特別的景點或吃到美食會很想拍照是沒錯,但基於禮儀,建議還是克制一下自己的慾望,除非找到空擋可以做這些事,不然不要大辣辣地在老闆跟客戶面前大拍特拍,就算他們當場沒說什麼,其實心裡還是會介意的。

就算是搭車、搭船、搭飛機,也別把手機玩到沒電,你不會知道即將遇到什麼臨時狀況,車沒來、房間錯、導航原地打轉,手機有電的話,求救 Google 都比跟老闆借手機來得保險。

5. 對誰都盡量保持微笑跟友善

旅途中再怎麼不愉快都不要臭臉,要臭回家再臭。如果真有什麼不愉快的情緒,請盡量克制,不然前面做得再好都會被扣分。不管對客戶還是服務生,都要保持好態度,不要一轉頭就跟老闆抱怨客戶,靜靜地在旁邊觀察會比多言少犯錯,有時候就是那一、兩句話壞了你的升遷機會,因為你不會知道何時被打了分數。

機會要靠自己創造,當機會來的時候,準備妥當才美妙。

(本文整理、摘錄自《職場開放性關係》,方言文化出版)

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