跟部屬說「不要太努力」,反而能激起幹勁?厲害主管的激勵祕訣

跟部屬說「不要太努力」,反而能激起幹勁?厲害主管的激勵祕訣

經理人 Managertoday
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「這麼逼自己會搞壞身體的,還是要適度休息吧!」有人對自己這麼說時,自己反而會更想努力,這是為什麼呢?
「這麼逼自己會搞壞身體的,還是要適度休息吧!」有人對自己這麼說時,自己反而會更想努力,這是為什麼呢? 反之當有人說「再努力一下吧」時,反而會覺得煩而不想努力,這又是為什麼呢?人類真難伺候啊! 「請你不要太過努力」這句話,反過來想就包含著「我知道你已經非常努力了」的意思。「請休息吧」這句話則傳達出承認「你已經努力到快到極限了」的意思。有人對自己這麼說時,自己會因為努力被人認可而感到高興,進而產生「我要再多努力一點」的意願。 mdi-chevron-right-circle 延伸閱讀 員工失去幹勁、無心上班?職場上的 3 種人,要用不同方式激勵 可是 「再努力一下吧」這句話,卻傳達出「我覺得你沒有努力」的意思。我明明這麼努力了,你卻沒看到,於是心生反彈 ,而且也因為自己的努力不能獲得認可,心情低落而無心工作。 聽來或許覺得很奇妙,不過如果你希望一個人努力,最好說「不要太努力了」比較有效。 我用個淺顯的例子來說明。我有個學生因為過去工作太努力而疲累不堪。為了跟上前輩指導的速度,他使盡全力,無法按自己的步調工作,疲累不斷地累積,到最後開始對研究本身心生厭惡。然後指導他的重擔就落在我身上。 我跟他說:「你一個月別來研究室。好好休息。去玩。」禁止他出入研究室。其實一個月的空白對研究人員來說,可是巨大的損失。但以他疲累的程度,再加上他因此開始討厭研究,來了也不可能把工作做好。 一個月後他回來時,感覺已經徹底轉換好心情了。至少他已經不再那麼疲累。但是還有一個問題,也就是他對研究的厭惡還是存在。他自己覺得「我可能變得討厭研究了」,可是不做又畢不了業……本人好像也很煩惱。 所以我告訴他兩件事。第一就是每天早上自己想好今天要做什麼,然後向我報告。第二就是到了傍晚五點,不管事情是否做到一半,一定放下手邊的工作回家。 一大早他就來報告今天的預定工作了。不過可能是顧慮到我這個指導者吧,上面寫的工作量根本不可能在傍晚五點前做完。「你很久沒做實驗了,應該做不了這麼多。把這個和這個刪掉吧。今天就好好做這個和這個。」 結果他反而覺得很不安。做那麼少可以嗎?不過果然如我所料,因為太久沒做實驗了,他花了很多時間,到了五點仍在作業中。「好了,今天就到此結束。你快點回去吧。」 這種狀況一直持續下去,不知不覺地他對研究的厭惡感消失了,反而累積了「我明明想多做一點,老師卻不讓我做」的挫折感。 等到他回歸研究一個月左右,他終於主動要求「今天我要做這個和這個。請讓我做。」內容看起來不可能在五點前完成。我這麼告訴他,他說:「今天無論如何我都想把這個做完。」「這樣啊,那你不要做到太晚哦。」 到了傍晚五點,果然他還在繼續作業。我說:「五點了哦。你不要太勉強自己,早點結束吧。」「我今天想把這些全部做完。請再讓我做一下。」「這樣啊,那你不要太勉強哦。」雖然超過時間了,但他看來從早到晚都很專注在工作上。 之後他的幹勁完全恢復,每天都很專注工作,工作效率極佳。休息一個月及將近一個月熱機時間造成的進度落後,他也全追回來了。 只要能按自己的步調,做自己思考後的內容,人好像就可以把工作當成「自己的事」,而且充滿幹勁。 反之,如果是別人想的內容,而且必須照別人的步調工作,工作就像是「別人的事」,不但會喪失幹勁,而且還渾身無力。 如果希望下屬自動自發地努力,就要儘量讓他自己去安排工作,或者讓他實際感受到這件工作反映了自己的想法。告訴下屬「不要太努力了」,說不定是很重要的一件事。 mdi-chevron-right-circle 延伸閱讀 薪水加了、假也放了,為什麼員工還是缺乏幹勁?從心理學談「員工激勵」 即使下屬有幹勁,也別期待他永遠電力滿滿 察覺到「主管認為我是幹勁十足的下屬」這種「人設」時,下屬很難自行脫離這種「人設」。因此即使主管因為「這傢伙很有幹勁」而不斷地交辦工作,下屬也很難把「我不行了」說出口。明明已經很煩了,又必須勉強自己完成工作,讓人疲累不堪,最後甚至可能陷入憂鬱。 所以主管就算覺得這位下屬很有幹勁,也不能讓他全速工作。主管必須控制好繮繩,調整下屬的工作量維持在八成左右。當主管說「不要太累了,做到這個程度就好吧」,下屬反而覺得「我還想多做一點說」,最好維持在這種狀況。 讓下屬維持工作很快樂、很想多學一點的心情,幹勁才能持久。 主管最好忍下希望下屬多做一點的心情,控制好繮繩,不要讓下屬工作過量。這種幹勁十足的人會試圖在八成的時間限制中完成十成的工作,所以給他們設限反而剛剛好。 (本文出自《給主管的教科書》,商周出版。)