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位階低、資歷輕,對很多事就無能為力?職場權力跟頭銜無關,只在於你是否「被需要」

2021-09-08 整理‧撰文 周頌宜
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談到權力(power),你會想到哪些特質?可能是講話大聲、有自信、愛發號施令,而且具有實質的身分或地位。一般來說,我們將權力視為成功的表徵,擁有權力等同有影響力,進而實現人生目標。不過,這只是權力的一種面向。

假設一位跟公司高階主管關係密切的基層員工,掌握的實權,或許比職位高於自己或年資較久的同事多。換句話說, 我們必須讓自己對他人有用;讓自己被需要,就能在關係中塑造權力。

伊利諾大學(University of Illinois)心理學博士、史丹佛大學(Stanford University)商學院講座教授黛博拉.葛倫費德(Deborah Gruenfeld)解釋, 權力不是地位(status)、職權(authority),而是在互相需要的人們之間流動的資源;它可能存在於每個人、每段關係中,無論你是誰,都可能掌握權力

延伸閱讀:主管 vs. 基層員工,差在哪?公司賦予你的權力,是讓你「這樣用」

高姿態權力能助弱小,低姿態權力拉近關係

葛倫費德將權力分為兩個層面,一是高姿態的權力,藉由增強、炫耀權力,提醒他人自己占有某種優勢,包含利用位階、宣示地盤等做法。也因為盛氣凌人的態度,讓一般人聯想到「權力」,多半不帶有好觀感。

然而,高姿態的權力不全然都是壞處,葛倫費德指出,當團隊需要有人挺身而出的時刻,適時利用一些侵略行為,讓權力較小者受惠,會被認為既有能力又有愛心。尤其當團隊陷入危機,願意站出來下達指令、將事情導回正軌,才會贏得他人信賴。

另一方面,同儕也可以藉由展現權威感,獲得升遷機會。加州大學柏克萊分校(University of California, Berkeley)做過一項實驗,發現高度自信、果斷決策的受試者,比懂得迎合他人的人更容易獲得地位;即使事後得知前者的某些看法有誤,也無損他得到的尊敬。這證明我們普遍認同勇於表達自我、推動進步的人。

二是低姿態的權力,經由弱化、隱藏權力,告訴對方他們有多重要,像是妥協退讓、自嘲等行為;目的是與他人建立關係。

表面上,示弱被視為妥協或卸責,但從另一個角度來看,也表達對他人的重視,使對方產生安全感。採取弱化權力的策略時,說明了你願為團隊利益犧牲個人利益,例如自我的聲望、尊嚴等。

知名創投公司紅杉資本(Sequoia Capital)合夥人羅洛夫.博塔(Roelof Botha)曾在一場投資大會上,認識正在推銷其新創公司 Polyvore 的執行長傑絲.李(Jess Lee),深受吸引,決定邀請她加入公司。

起初,博塔邀她共進午餐都被婉拒。兩年後,李的公司賣給雅虎(Yahoo),博塔再次盛情邀約,李仍不為所動。博塔坦言,以往和對象到高檔餐廳聊聊就水到渠成,要讓李同意,則必須徹底了解這個人。

最後,博塔裝扮成《玩具總動員》的主角胡迪,因為知道李喜歡卡通人物,並約她在輕鬆氛圍的咖啡館見面。這次,李連薪水都沒問就答應了,因為她明白對方真心想要建立關係。

博塔沒有自傲地宣傳紅杉資本有多好、提供更優渥的薪水或職位,而是放下身段,贏得李的信任。同時向團隊表明,為了達成目標,他什麼都願意嘗試。

害怕運用權力時,思考自己想變得多強大

但是,葛倫費德也提到,即使我們明白自己可以選擇採取哪種姿態的權力,進一步達到目的;不少人的經驗卻是,就算擁有職稱或地位,仍不認為自己有資格,甚至不知道該不該運用權力,這樣的恐懼稱為冒牌者症候群(imposter syndrome)。

你或許有過類似經驗,一夕間從團隊成員變成領導人。一方面你希望得到組織的重視,一方面又擔心自己不夠好。

如何克服對權力的恐懼,進而運用並做出正確的決策或行動?哈佛大學(Harvard University)精神病學家貝塞爾.范德寇(Bessel van der Kolk)建議,透過「戲劇練習」,可能改變你對自己和自身處境的認知。

葛倫費德提及,神奇的「如果」(The Magic If)就是一種練習方式,面對無能為力的挑戰或困境時,不要想自己多無能,而是想自己能變得多厲害;不要問自己:我究竟害怕誰?要問:在這種情況下,我希望像誰?我能夠內化成什麼角色,獲得渴望的影響力?

脫口秀主持人歐普拉.溫芙蕾(Oprah Winfrey)如今是全球最有影響力的女性之一。她曾說,如果知道自己在參加的會議中,是唯一一位女性或有色人種,她總是告訴自己,「我看起來是一個人,代表的卻是成千上萬的非裔美籍婦女,和歷史上扮演要角的有色人種女性同在。」這使得她勇於承擔權力,賦予自己堅定、強大的力量。

(本文整理自《懂權力,在每個角色上發光》,天下雜誌出版。)

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攝影 / 賀大新

消滅「手動」的煩人庶務!掌握 Vibe Coding 三原則:一天做完8件事,保留更多時間給自己

2025-08-18 林柏源
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8 年前,中文系出身的 Webbrain AI 共同創辦人 Sofia 決定嘗試學 Python。當時,她滿懷期待地報名了線上課程,卻在最基本的環境設定就被卡住。只為了跑出一行「Hello World」(程式設計的第一個小測試,代表環境設定成功),她耗掉兩周時間,卻什麼都看不懂。

終於,她選擇放棄。這段經驗,成了她心裡的陰影 ——「學程式」,似乎是文科生跨不過的鴻溝。

好消息是,近年生成式 AI 的出現,徹底改變了她的想法。也為許多文科人才,開啟 Coding 的新可能。

文科人才正在起飛!掌握3原則,用 Vibe Coding 解決煩人庶務、開啟全新機會

Sofia 回憶,第一次透過自然語言指令,讓 AI 生成並運行一段程式碼時,她驚訝地發現:原來語言本身,就是最強大的程式能力。 而這,便是 Vibe Coding 的核心:只要能清楚描述需求,就能讓 AI 自動產出可部署的程式模組。

Sofia 的第一個 Vibe Coding 專案,就是解決工具切換後的難題。公司決定「全面匯入 AI」後,原本依賴 Asana 的行銷工作流被撤換,她必須在 Google Workspace 裡重新建立流程。過去,四面八方的訊息透過 Asana 自動化分類;但現在,這個系統不見了。

總不能每天人工去翻吧?於是,她透過 Google Apps Script,把 Email、網站表單、社群訊息通通接到 Google Chat 的同一個 Space;接著,再用 OpenAI 的 API 自動產生摘要,判斷訊息是否有用,甚至幫忙過濾掉 spam。

結果,團隊能更快聚焦在真正需要回覆的訊息上。當訊息一口氣變得清爽、只剩下真正需要處理的內容時,大家都鬆了一口氣。這就是 Vibe Coding 的 first win —— 一個小小的腳本,馬上把混亂變有序,省下無數零碎時間,也讓團隊第一次真切感受到 AI 的威力。

這段經驗讓她體會到,寫程式的重點不在語法,而是 Prompt 是否說得清楚:要處理什麼情境、要完成什麼任務、最後要輸出到哪裡。 這三個原則,看似簡單,卻是文科生最能駕馭的地方。因為核心並不是「會不會寫程式」,而是「能不能清楚表達需求」。

關鍵原則 Prompt 說明 Sofia 的案例
明確情境 先描述清楚工作場景 客服訊息分散,需要集中管理
清楚任務 指定 AI 要完成的具體工作 自動分類、產生摘要、先擋掉垃圾訊息
具體輸出 說明要在哪裡、以什麼形式落地 生成能在 Google Apps Script 部署的程式碼

「你不需要完全看懂所有程式碼,只要理解哪個 function 代表哪段邏輯,剩下的 debug 都交給 AI 來解決。」

不事事求人、用說的就能寫程式!一套「工具箱思維」讓專業被看見

原來,Vibe Coding 的主要進入門檻,是透過自然語言把「需求」講清楚。想清楚這一點,或許會讓許多文科生豁然開朗:寫程式不再是懂 Code 人的專利,而是人人能擁抱的新機會。

Sofia 比喻,AI 像是永不翻白眼的同事,不管問題多「笨」,都能耐心回答。過去學 Python 時,複雜的設定和艱澀的邏輯讓她挫敗,即便找到同事請益,也會擔心打擾對方。

如今,AI 能直接協助 debug、解錯誤訊息,讓學習過程變得安全而有信心;這種分工方式,也讓她更快跟上公司的全 AI 浪潮。「AI 幫我解決了寫 Coding 會遇到的基礎、初階問題,真正無法解決時再請人協助。」

有了幾次成功經驗了後,她進一步建立了一套自己的「Vibe Coding 工具箱」。在她眼裡,每一個 AI 模型、每一個小工具,就像是工具箱裡的不同零件 —— 有的擅長生成文字,有的擅長寫程式,有的更適合做跨平台整合。關鍵不是死守一個工具,而是懂得比較、測試,找到最適合自己工作的組合。

這樣的「工具箱思維」,也成為她在 《職場必備 Vibe Coding 實作課》 微型線上課的設計核心。在微型線上課裡,Sofia 會帶著你親手打造屬於自己的工具箱:

  • 學會怎麼描述需求,挑對 AI 模型來產出成果
  • 學會用 Google Apps Script、各種小模組,把工作瑣事自動化
  • 實作成果可應用在職場中,包括團購表單、名片掃描小幫手、互動提案網站、導購產品頁面
  • 獲得示範成品,直接套用整理過後的程式碼,小幅修改就能上線

Vibe Coding 不只是 Prompt 技巧,而是一個讓你能靈活組裝的工具箱。當這個工具箱在你手裡,你就能在職場裡隨時拿出最合適的解法,讓你的專業被看見。

省下更多時間給更重要的事!效率鬼速提升,5 分鐘就看見成果、展現專業

Sofia 說,自從兩年前開始用生成式 AI 幫忙處理日常工作後,時間大幅縮短。過去需要一周完成的 8 件事,如今一天就能完成;這讓她能把更多心力投入到行銷策略規劃上,而不是被重複性的貼文、報表埋沒。

效率好壞,往往是團隊能否成功推進多個專案的關鍵。台灣不少公司人力有限,卻要同時承擔策略與執行。能善用 AI,才有餘裕專注在最有價值的部分。

或許你也曾經覺得,Coding 離自己很遠;或許你也像 Sofia 一樣,曾經被複雜的語法和環境設定嚇退。但現在,新的機運之門已經打開了。

在這個 AI 時代,別再把自己鎖在 PPT 和文件裡。勇敢試試 Vibe Coding,讓你的文字與想法,成為世界看見你的舞台。

《職場必備 Vibe Coding 實作課》

資料來源: 《職場必備 Vibe Coding 實作課》 微型線上課、數位關鍵字 EP 192. 文組人也能上手的 Vibe Coding!AI 如何協助行銷人員解決重複性工作

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