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位階低、資歷輕,對很多事就無能為力?職場權力跟頭銜無關,只在於你是否「被需要」

2021-09-08 整理‧撰文 周頌宜
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談到權力(power),你會想到哪些特質?可能是講話大聲、有自信、愛發號施令,而且具有實質的身分或地位。一般來說,我們將權力視為成功的表徵,擁有權力等同有影響力,進而實現人生目標。不過,這只是權力的一種面向。

假設一位跟公司高階主管關係密切的基層員工,掌握的實權,或許比職位高於自己或年資較久的同事多。換句話說, 我們必須讓自己對他人有用;讓自己被需要,就能在關係中塑造權力。

伊利諾大學(University of Illinois)心理學博士、史丹佛大學(Stanford University)商學院講座教授黛博拉.葛倫費德(Deborah Gruenfeld)解釋, 權力不是地位(status)、職權(authority),而是在互相需要的人們之間流動的資源;它可能存在於每個人、每段關係中,無論你是誰,都可能掌握權力 。

延伸閱讀:主管 vs. 基層員工,差在哪?公司賦予你的權力,是讓你「這樣用」

高姿態權力能助弱小,低姿態權力拉近關係

葛倫費德將權力分為兩個層面,一是高姿態的權力,藉由增強、炫耀權力,提醒他人自己占有某種優勢,包含利用位階、宣示地盤等做法。也因為盛氣凌人的態度,讓一般人聯想到「權力」,多半不帶有好觀感。

然而,高姿態的權力不全然都是壞處,葛倫費德指出,當團隊需要有人挺身而出的時刻,適時利用一些侵略行為,讓權力較小者受惠,會被認為既有能力又有愛心。尤其當團隊陷入危機,願意站出來下達指令、將事情導回正軌,才會贏得他人信賴。

另一方面,同儕也可以藉由展現權威感,獲得升遷機會。加州大學柏克萊分校(University of California, Berkeley)做過一項實驗,發現高度自信、果斷決策的受試者,比懂得迎合他人的人更容易獲得地位;即使事後得知前者的某些看法有誤,也無損他得到的尊敬。這證明我們普遍認同勇於表達自我、推動進步的人。

二是低姿態的權力,經由弱化、隱藏權力,告訴對方他們有多重要,像是妥協退讓、自嘲等行為;目的是與他人建立關係。

表面上,示弱被視為妥協或卸責,但從另一個角度來看,也表達對他人的重視,使對方產生安全感。採取弱化權力的策略時,說明了你願為團隊利益犧牲個人利益,例如自我的聲望、尊嚴等。

知名創投公司紅杉資本(Sequoia Capital)合夥人羅洛夫.博塔(Roelof Botha)曾在一場投資大會上,認識正在推銷其新創公司 Polyvore 的執行長傑絲.李(Jess Lee),深受吸引,決定邀請她加入公司。

起初,博塔邀她共進午餐都被婉拒。兩年後,李的公司賣給雅虎(Yahoo),博塔再次盛情邀約,李仍不為所動。博塔坦言,以往和對象到高檔餐廳聊聊就水到渠成,要讓李同意,則必須徹底了解這個人。

最後,博塔裝扮成《玩具總動員》的主角胡迪,因為知道李喜歡卡通人物,並約她在輕鬆氛圍的咖啡館見面。這次,李連薪水都沒問就答應了,因為她明白對方真心想要建立關係。

博塔沒有自傲地宣傳紅杉資本有多好、提供更優渥的薪水或職位,而是放下身段,贏得李的信任。同時向團隊表明,為了達成目標,他什麼都願意嘗試。

害怕運用權力時,思考自己想變得多強大

但是,葛倫費德也提到,即使我們明白自己可以選擇採取哪種姿態的權力,進一步達到目的;不少人的經驗卻是,就算擁有職稱或地位,仍不認為自己有資格,甚至不知道該不該運用權力,這樣的恐懼稱為冒牌者症候群(imposter syndrome)。

你或許有過類似經驗,一夕間從團隊成員變成領導人。一方面你希望得到組織的重視,一方面又擔心自己不夠好。

如何克服對權力的恐懼,進而運用並做出正確的決策或行動?哈佛大學(Harvard University)精神病學家貝塞爾.范德寇(Bessel van der Kolk)建議,透過「戲劇練習」,可能改變你對自己和自身處境的認知。

葛倫費德提及,神奇的「如果」(The Magic If)就是一種練習方式,面對無能為力的挑戰或困境時,不要想自己多無能,而是想自己能變得多厲害;不要問自己:我究竟害怕誰?要問:在這種情況下,我希望像誰?我能夠內化成什麼角色,獲得渴望的影響力?

脫口秀主持人歐普拉.溫芙蕾(Oprah Winfrey)如今是全球最有影響力的女性之一。她曾說,如果知道自己在參加的會議中,是唯一一位女性或有色人種,她總是告訴自己,「我看起來是一個人,代表的卻是成千上萬的非裔美籍婦女,和歷史上扮演要角的有色人種女性同在。」這使得她勇於承擔權力,賦予自己堅定、強大的力量。

(本文整理自《懂權力,在每個角色上發光》,天下雜誌出版。)

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減輕日常清潔負擔,創造生活餘裕:日系衛浴如何重新定義理想居家空間

2026-09-24 經理人 x Panasonic
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居家設計專家
宮恩培
Panasonic台灣松下銷售(股)公司 建築營業本部 首席設計總監暨UB大使
擁有超過20年的室內設計與營造深厚資歷。曾服務於建築師事務所及日商營造公司,並親身參與台北101大樓的建設工程;另曾創立室內設計公司並經營10年,累積從設計、施工到實務管理的完整經驗。
小屋元輝
Panasonic台灣松下銷售(股)公司 建築營業本部 主任顧問
來自 Panasonic Housing Solutions Co.,Ltd.目前任職台灣松下銷售(股)公司,在廚房、衛浴、室內裝潢等住宅設備領域擁有豐富的企劃與實務經驗,為現今住宅空間與建築設備的日籍核心智囊。來台將近4年,主要協助引進日本松下先進的建築設備與空間設計思維,並在台推動「以人為本」的幸福永續居家規劃。

買下更大的房子,就代表換來更好的生活嗎?當世界的節奏加快,人們對「好好生活」的想像,開始落在日常使用的細節裡。那些每天反覆發生的事情,從清潔、收納到安全與舒適,看似微不足道,累積起來卻直接影響居住感受。家中使用頻率極高的衛浴,正是其中最容易被忽略的一環。

試想:地面總是潮濕、牆面容易結露,久了出現黴斑;洗完澡還得花時間清潔,甚至擔心房子住久後發生漏水,影響樓下鄰居。每天使用的衛浴,除了滿足基本盥洗需求,如何提升衛浴空間價值,同時兼顧美感與使用便利性,也考驗著住宅規劃的細節。

高端住宅從「豪華配置」,走向「住得舒適又省心」

Panasonic台灣松下銷售股份有限公司 建築營業本部 首席設計總監 宮恩培觀察,高端住宅對居住品質的要求,已將生活舒適度與住宅安全放在更重要的設計考量中。尤其台灣進入高齡化社會後,衛浴作為家中高頻使用的場域,除了防滑等基本安全需求,潮濕環境衍生的黴菌易帶來的「生物性危害」,使衛浴設計的思考從單一設備功能,擴大到整體環境的健康與維護。

這呼應了日本Panasonic Housing Solutions(PHS)的設計哲學:住宅不應只在完工時符合需求,而要能隨著家庭結構與生活型態變化,長久陪伴居住者。因此,安全性、易用性、清潔便利性與後續維護,都應在設計階段納入考量。PHS近年提出的「Green Housing」理念,將「對人有益的生活」與「對環境友善的生活」放在同一套思考中。住宅設備不必堆疊繁複功能,透過空間、材料與技術的整合,就可以提升日常使用效率,減輕居住者的負擔,也降低住宅對環境的負荷。

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Panasonic台灣松下銷售(股)有限公司 建築營業本部首席設計總監宮恩培(圖)指出,隨台灣邁入高齡化社會,衛浴防滑與抑菌等健康需求,推動整體衛浴(UB)逐漸受到市場關注。
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台灣的浴室,也該有自己的解法

隨著台灣住宅市場走向成熟與精緻,消費者對浴室的期待也有所改變,希望它成為「讓人感到舒適的空間」,甚至融入飯店式的空間質感。Panasonic台灣松下銷售股份有限公司 建築營業本部 主任顧問 小屋元輝(Genki Koya)分享,日本受到泡澡文化影響,浴室除了是清潔身體的場所,還具有放鬆身心的功能,人們可能在浴室停留更長時間;台灣則重視空間效率,洗澡以淋浴為主,但因高溫多濕的氣候,對浴室乾燥、清潔與維護便利性的要求更高。因此,「浴室本來就會濕、使用後再清潔」此一習以為常的傳統使用方式正在被改變,進而讓日式衛浴所強調的整體衛浴(Unit Bathroom, UB)在台灣逐漸受到關注。

在日本,整體衛浴(UB)已經發展超過50年,運用模組化設計將整合牆面、地板與各項設備,結合標準化工法依照空間條件進行安裝,兼顧施工品質與整體精確度,大幅縮短施工期。其模組化特性也能搭配「同層排水」結構;若住宅具備降板條件,可將衛浴模組置入預留空間,維持浴室內外地坪平整,同時降低漏水風險,也便於後續維護與改建;老屋則可透過架高地坪導入,作為改善既有漏水問題的方案。而在美感上,模組化不代表得犧牲設計彈性。牆面、地板仍有多元材質、色彩與紋理選擇,能與住宅整體風格搭配。

這套源自日本的整體衛浴經驗,到了台灣,也需要因應不同的住宅條件與生活習慣進行調整。Panasonic此次推出的GLOBAL DRYZONE ,便是針對台灣住宅環境與生活習慣開發的三件式乾濕分離整體衛浴。

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Panasonic台灣松下銷售股份有限公司 建築營業本部 主任顧問 小屋元輝(圖)表示,GLOBAL DRYZONE為針對台灣市場開發的三件式乾濕分離整體衛浴,有效降低積水與滑倒風險。
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重新思考衛浴使用,GLOBAL DRYZONE專為台灣住宅打造

主任顧問 小屋先生表示,GLOBAL DRYZONE並非將日本既有產品直接引進台灣販售,而是透過與台灣市場共創而誕生的浴室空間。開發前,針對台灣消費者、銷售現場與住宅開發商進行大量訪談,將實際使用需求回饋至產品開發。一般而言,住宅設備的產品開發往往需要數年的時間。但這一次,為了迅速回應台灣市場的需求,日本與台灣的團隊密切合作,在約一年內完成開發。

最具代表性的設計,是將淋浴空間(Wet Zone)和梳洗空間(Dry Zone)完全分離,且乾區不設排水孔,讓水氣與積水集中在濕區,維持衛浴乾爽舒適,減少潮濕、發黴與建材劣化問題。搭配防滑易乾地板,透過本身快速排水與乾燥設計,降低積水與滑倒風險;採用耐污、耐磨且易清潔的有機玻璃新素材,其易維護高耐久性的特質,兼顧安全、舒適與長期使用需求。整體設計回應台灣高溫多濕的氣候,也提升衛浴空間的使用效率。

減輕日常清潔負擔,打造輕鬆衛浴生活

宮總監認為,衛浴的舒適體驗也來自日常清潔與維護的便利性,那就不能不重視馬桶的選擇。Panasonic A La Uno全自動洗淨馬桶比一般馬桶要來的省水之外,其採用日本松下研發的有機玻璃新素材,表面平滑、不易附著水垢與污垢;一體成形的無接縫設計,也讓藏污空間更少。搭配泡沫、水流與特殊結構形成的三重防護設計,抑制污水飛濺、側漏與污漬殘留。從馬桶的清潔維護,到浴室整體的乾濕控制,A La Uno與GLOBAL DRYZONE串起從設備到空間的完整解決方案。

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Panasonic A La Uno全自動洗淨馬桶採日本松下研發有機玻璃材質與三重防護設計,與GLOBAL DRYZONE共同串聯成從設備到空間的整體衛浴解決方案。
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Panasonic台灣松下 建築營業本部首席設計總監宮恩培(圖左)與建築營業本部 主任顧問 小屋元輝(圖右),帶入Panasonic Housing Solutions(PHS)設計哲學,針對台灣家庭結構與生活型態,打造機能美學共存的衛浴空間。
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小屋先生也談到對未來浴室的描繪,應該是「在每天的生活中,即使只是像往常一樣自然地使用,就能讓身心得到調整,並提升生活品質的浴室。」面對工作、家務、育兒與資訊過量帶來的疲勞與壓力,浴室是家中少數能運用水、溫度與寧靜感,讓人暫時放慢腳步的場所。早晨的梳洗打扮、一天結束後的沐浴放鬆,都能成為照顧自己的日常時刻。這或許也是日系住宅設計值得借鏡的地方:以使用者的生活為起點,把空間、材料與技術的整合,讓衛浴從單純的盥洗場域,成為能讓人卸下疲憊、維持舒適,也能長久被喜愛的居家空間。

回歸生活本質:衛浴,是留給居住者最長久的貼心設計

從高齡化社會的安全考量,到台灣氣候造就的潮濕困擾,再到GLOBAL DRYZONE與A La Uno串起的整體解決方案,衛浴設計的每一步,其實都指向同一件事:讓日常使用更安心,也更省心。這或許正是台灣住宅接下來,值得持續關注的方向。

[本文由經理人整合行銷部與Panasonic共同製作]

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