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主管突然提問,別回「我不知道」!沒碰過的問題,就用「挑朋友生日禮物」的方法來解決

2023-05-09 駭客大學 PESO
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沒有前例的事,怎麼說對方才能懂?你得假設、反覆驗證,再歸納結論。

情境:被前輩問:「之前那個新專案,你覺得怎麼樣?」

X:目前缺乏相關資料,假如給我一些時間,可以詳細調查看看,但應該會蠻花時間。

原因:無法充分活用假設性思考、無法鎖定尋找範圍,欠缺效率。

O:雖然沒有直接相關資料,但透過有相同目標對象的××資料來看,我覺得有可行性。

原因:分析相關資料假設,再透過實際驗證,確保效率及品質。

延伸閱讀:數字具體、邏輯清楚,為何老闆仍覺得我的報告很爛?高手不說但默默用的 2 技巧

沒有相關資料怎麼說明?養成「假設性思考」的習慣

很多時候你也不是要偷懶,但就是很難找到相關數據資料。這種時候,假設性思考會是你的好夥伴。只不過,解說難度也會略微提升。

基本上,說明時應盡可能運用數據資料,但也不是每次都有適合的可以用,當遭遇新的類別、領域,或是面對毫無前例的新項目時更是如此。要展開新的調查,並獲取相關資料,往往需要花費大量時間及成本。

新項目可能潛藏著前所未見的驚人商機,但由於資料不足,難以充分說明其中內容,但只要能跨越這道高牆,就可能脫穎而出。

這裡簡單說明假設性思考的定義:當沒有適合的資料佐證時,先提出「透過分析資料 A、資料 B、資料 C 的結果,D 假設應該能成立」。

若缺乏相關資料,就無法推進工作,行動也容易過度保守、被動**。為了比對手早一步掌握新商機,適時透過假設性思考,能有效提升效率及品質。工作的重點在於,在時限內盡可能做出高品質,因此不習慣假設的人,容易給人缺乏行動力、做事拖拉,或易魯莽行事、欠缺效率的印象。

幫朋友挑禮物,就是假設性思考

假設性思考就是以其他資料為論點,透過反覆驗證,再進一步歸納出結論。乍看過程有些繁瑣,但其實是生活中十分常見的一種思考方式。

例如幾個人聚在一起幫朋友挑選生日禮物時,一定會討論預算、選擇要送的禮物,為了製造驚喜,所以不能直接問對方:「你最近有什麼想要的東西?」

這種時候,過去各種情報就可以成為假設的依據,「喜歡皮製品」、「常用某品牌的小配件」、「沒看過他拿手提包」、「常穿深棕色的鞋子」,透過這四點,可以假設出適合送給對方的禮物:「買個他喜歡的那個品牌的皮製手提包,顏色可以選棕色系。」

這樣思考除了能提升效率,某種程度上也會十分接近正確答案。況且只是假設,就算弄錯也不會有太大問題,而且透過實際驗證,還可以提升準確度。

在初步訂立假設之後,再透過細節觀察來修正,「最近他好像比較喜歡其他牌子」,或是「放假時他好像不太拿手提包,通常會背背包」等,就會更加接近正確答案。這個方法的訣竅在於觀察周遭的人事物,並與自己所知的事實連結,藉此獲得新想法。

延伸閱讀:想要「講重點」該怎麼做?3 個溝通祕技,讓你開口專業又有力

驗證的過程也很重要,要盡可能朝數據化及定性(按:透過觀察與分析實驗,探討研究對象是否具有特種屬性或特徵,以及他們之間是否有關連性等)這兩個面向來操作。

若是與驗證結果不符,也沒必要太執著。如果過度拘泥於假設出來的想法,很可能就會將錯誤假設當成對的,並試圖找出佐證資料。這樣一來,就會與原意背道而馳。為訂立良好的假設,各位務必審慎計畫必要的流程。

(本文出自《最少話的最強說明法》,大是文化)

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OSIM

不當球場MVP改當場邊教練!「腦闆」李昆霖:找回平靜,才能精準決策

2026-02-12 經理人 X OSIM
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一講起台灣的美容保養產業,很難忽略提提研。它不僅是第一個成功進駐法國百年精品百貨樂蓬馬歇(Le Bon Marché)的台灣面膜品牌,人稱「腦闆」的創辦人李昆霖,當初為了省代言費,親自敷著面膜跳傘、和粉絲頻繁互動,活力、幽默又瘋狂的個人風格,堪稱品牌的最強擴音器。

自我覺察後,讓公司從「一人戰場」轉型為「共識領導」

但當企業規模從草創邁向國際化,甚至啟動上市櫃計畫時,曾經崇尚個人英雄主義、習慣一夫當關的李昆霖卻發現,要帶領企業走得長遠,不能由自己擔任場上的MVP,反而必須退居場邊,成為成就團隊的「最佳教練」。

他坦言,為了讓提提研從「一人公司」轉而成為「眾人的企業」,他開始在管理風格上做出調整,將「群體智慧」視為組織成長的核心,並建立了每個月密集的策略共識會議,和同仁間透過大量對話、產生理解,進而催生真正的「團隊合作」。

問題是,李昆霖是如何走出「焦慮性努力」的困境,進而學會在混亂中定下心來、保持清明?「要有『自我覺察』,尋求內在的平靜與平衡。當領導者能覺察壓力,才能避免將情緒帶入決策。」他透露,自己是從內觀修行中,學會觀察呼吸、掃描身體的細微感受,並體悟到生理的緊繃往往早於心理焦慮,只要能第一時間察覺身體在抗議,就能在情緒海嘯來襲前,提前安放身心。

善用科技工具,對抗身心靈焦慮

有趣的是,儘管已經擁有深厚的內觀底蘊,李昆霖卻不諱言,身處資訊爆炸的現代社會,有時單靠意志力,仍然難以對抗大腦的焦慮,此時,科技就成為了最強大的輔助工具。比方說,OSIM推出的養身椅,便是他「觀照內外」的得力助手。

事實上,李昆霖本來就是OSIM的「老客戶」。早在30年前,家中就擺著第一代OSIM,後來更陸續添購天王椅、減壓養身椅。他笑稱,當初在百貨公司體驗OSIM減壓養身椅時,「一坐上去,就起不來了!」但因為家中已經有天王椅,為了避免衝動購物,他甚至召開家庭會議,要太太、孩子都來輪流試坐,最終,在全家人的認可下,減壓養身椅正式進駐家中。他和太太幾乎天天輪流在上面「耍廢」,經常舒服到睡著,兩人每天總要在上頭花費幾個小時。

也因為是忠實用戶,讓他在OSIM推出搭載最新科技AI•5感養身椅 (uDream•AI)後,基於對品牌的信任,加上對科技應用的好奇,又立刻升級。沒想到這回,他又從單純的「物理放鬆」,往「全感官的深度療癒」邁進。

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身為OSIM老客戶的李昆霖,家中擺著第一代OSIM,後來更陸續添購天王椅、減壓養身椅。他表示最新推出的AI•5感養身椅 (uDream•AI)體驗大升級!已經從單純的「物理放鬆」,往「全感官的深度療癒」邁進。
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對長期練習瑜伽、對觸感極為挑剔的李昆霖來說,一般的按摩椅,往往流於表層的機械式推揉,在真正坐上AI•5感養身椅(按摩椅)之前,我其實對「三大師手感」這種說法是有點保留的,畢竟我一直相信,按摩這件事,手的溫度跟臨場判斷,是機器學不來的。但它第一輪按下去的時候,我突然懂了,那不是單純的「力道加強」,而是一種層次的變化,李昆霖這樣形容著,AI•5感養身椅(按摩椅)將新加坡拳器道首席醫師劉育成的「中式滑推」、日本整脊權威佐藤毅的「日式指壓」、泰國Loft Thai首席大師Khun Pie的「泰式拉伸」等精髓一一納入系統,讓大師多年淬煉的手技,昇華為養身藝術,恰恰符合李昆霖對「精準修復」的需求,他說:三種風格交錯出來的不是炫技,而是一種「你不用選,它已經幫你搭好今天的狀態」。

由於李昆霖很習慣利用瑜珈、拉筋伸展身體,對按摩的力道要求較高,因此尤其滿意日式指壓,能完全扣進他最在意的肩頸部位,解決長時間用電腦、手機造成的僵硬,「在力道的細膩感、手感的服貼度,減壓養身椅已經做到90分,AI•5感養身椅(按摩椅)這次更提升到95分。」相較之下,太太則更喜歡強調頂背、扭轉與大幅度肢體伸展的「泰式拉伸」,不僅能提升柔軟度、舒展筋骨,還讓人彷彿置身泰國頂級SPA中,「一台AI•5感養身椅(按摩椅),就滿足我們家所有人的需求。」

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透過觀天頂模式,無論有多少工作煩惱,大腦都可以快速切換到世界級品牌聯手打造的感官空間。李昆霖盛讚「這完全是頂規配置!光線結合音樂,真的能讓大腦快速斷電。」
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除了肢體的放鬆,李昆霖認為,AI•5感養身椅(按摩椅)領先市場之處,還在於整合了多個世界頂尖品牌的「5感沉浸式體驗」。在聽覺上,AI•5感養身椅(按摩椅)與法國頂級聲學工程品牌Devialet合作,打造3D沉浸式聲場,透過專利聲學技術,傳遞極緻純淨的音質,引導思緒沉澱;在視覺上,則結合加拿大多感官光療權威SensorTech的專利情境光調製科技,讓光線節奏呼應腦波律動,「這完全是頂規配置!光線結合音樂,真的能讓大腦快速斷電。」李昆霖分享,當他開起觀天頂,進入由世界級品牌聯手打造的感官空間時,大腦能立刻從高強度決策模式,切換到類似內觀的「歸零狀態」。

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AI•5感養身椅(按摩椅)與法國頂級聲學工程品牌Devialet合作,打造3D沉浸式聲場,透過專利聲學技術,傳遞極緻純淨的音質,引導思緒沉澱
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此外,李昆霖作為企業領導人,向來對數據特別敏感。而AI•5感養身椅(按摩椅)搭載的「AI影像健康監測」功能,能以人臉辨識的方式,將壓力指數、心率、呼吸頻率等抽象的疲勞,轉化為具體數據,一方面把他信奉的「能量盤點」徹底科學化,更與他強調的「自我覺察」不謀而合,「透過數據,我能客觀進行『能量盤點』,再接受系統推薦的客製化按摩程式,紓緩可能未被察覺的深層緊繃。」

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透過AI•5感養身椅(按摩椅)搭載的「AI影像健康監測」功能,能以人臉辨識的方式,將壓力指數、心率、呼吸頻率等抽象的疲勞,轉化為具體數據,更科學的了解身體的狀況。
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如今,AI•5感養身椅(按摩椅)這台形似鸚鵡螺、帶著優雅綠色的養身椅,不僅成為李昆霖居家空間中最亮眼的藝術品,還是他每日「高效斷電」的基地。他笑稱,自己下班回家後,通常整個人腦袋還會停在會議室裡一段時間,但一跳上AI•5感養身椅(按摩椅),原先只是想「坐一下放鬆」,沒想到僅是五分鐘,意識就全面斷線,「我常常醒來發現已經過了半小時,連狗都換了三個姿勢在旁邊等我!那種感覺不像被按摩,更像被一種很安靜、很不打擾人的照顧包住。」

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形似鸚鵡螺、帶著優雅綠色的AI•5感養身椅(按摩椅),已經成為李昆霖每日「高效斷電」的基地,為自己的身心打氣!
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透過高效斷電儀式,找回領導者的清明時刻

李昆霖強調,從一位每天工作16小時、隨時準備戰鬥的創業英雄,到現在懂得透過呼吸、按摩與科技工具來調節能量的企業領導人,他深刻體認到,自我覺察是確保決策品質的必要成本,「不管是透過散步、對話、閱讀,還是坐上養身椅15分鐘,你必須建立一套屬於自己的儀式,在混亂中快速找回平靜。」

展望未來,提提研將繼續以「創新」與「極致標準」挑戰國際市場,並計畫透過上市櫃匯聚更多資源。但無論走得多快、多遠,李昆霖深知,唯有保持內在的覺知與身體的通透,才能在變動局勢中,帶領團隊做出最精準的判斷,走出一條無可取代的品牌之路。

[本文由經理人整合行銷部與 OSIM 共同製作]

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