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表現得「稱職」很好,卻無法讓你往上爬!想更快晉升,要有的一種做事心態

2023-08-28 Emily Liu
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想得到更多的機會,就必須站上更進一級的臺階,才看得到機會浮現。未來的發展機會,和臺階的高度有關,和是否有興趣無關。將來有一日,你會有機會往興趣發展,但現在你得先晉級才能把腳墊高,不然什麼機會都看不到。

不依薪水去衡量自己的付出,並不是社畜的表現

社畜是被交代什麼就去完成,一種不得已的被動狀態。但當你是自由的時候,五感和心思都是為了擴張自己的眼界和經歷而工作,不拘泥於自己的職稱或位階。這種極欲晉級的工作態度,會讓你很快地從基層的工作畢業。

延伸閱讀:有策略的努力,比低頭苦幹更重要!前日本微軟總經理:這 5 件事才重要

總之,任何會讓你可以增加總積分的動作都該嘗試,盡全力在工作上累積積分,不斷地超越,等到積分夠了,所有的不同層次的工作選項,就會如電玩晉級般神奇地浮現。

若以前述的探索三角形來說,在越短的時間,形成最廣的底部,就是越好的探索。三角形能夠越扁越好,表示你挖掘的直徑很短、效率很高。這個時候的挑戰就像短跑比賽,最好能在最快的時間,廣泛地嘗試各種方面的工作,不只是做,還要做得極好,才能快速晉級。

自己的角色設定,比職稱還重要

如果要將潛力發揮到極限,我的自訂角色通常是公司的擁有者。這間公司,就是你的公司,無論目前你的位階是什麼。

你問什麼意思?如果我是老闆,還需要努力嗎?先別急,想像一下你有個當老闆的姑媽,去見上帝後,你突然被通知:從今天開始,這間公司就是你的,因為你繼承了這間公司。請問你會馬上跑去度假,覺得再也不用努力了嗎?

我想應該不會。一旦當了老闆,你的思維就會和員工不一樣。

老闆想的是如何讓公司獲利、如何使公司不斷前進、有沒有事情被疏忽、有沒有錯誤沒有揪出來、有沒有問題待解決、有沒有危機沒被看見、有沒有更好的機會可以投入…… 老闆的腦袋經常都在運轉,很難可以馬上拋下一切去度假。

為什麼要把角色自訂為老闆?因為拼圖大學的最終,是培養你走向自主的道路,而不是一輩子的社畜,因此你需要開始練習自主性思考,把自己當成老闆,將來你才有承擔自由的能力。

你該從別人的公司開始訓練自己如何當老闆,當有一天想要發展自己的事業時,風險應該很低,因為你已經練習當老闆很久了。

反之很多人一出社會,就嚮往絕對的自由,其實風險很高,而且為了不要翻船,很有可能只侷限在小範圍內發展,那樣的自由,不是真自由。

資料科學家大衛德維茲的調查中,工作首要破除的迷思,就是網路上不斷宣揚成功的創辦人通常都很年輕這件事。根據大數據的實際調查,事實上,在優秀的企業中,60 歲的創業家,數量是 30 歲創業家的 3 倍。

你需要為自己的自由,做最好的準備和學習。唯有把自己當作公司的擁有者,你才會將你的好奇心拉到最高點。

延伸閱讀:好機會都在別人手上,輪不到你?CEO 的建議:回頭檢視一個思考習慣

「把自己小看」是最常見的自我設限

當你用一個經營者的角度看你所工作的公司,你會發現每天都有挑戰不完的事情。身為團隊的一員,也許有職務劃分,但誰能夠阻止你完成更多的事,以及幫助公司前進呢?其實往往設限的是你自己。

當你發現有好多事物等著學習,好多事情有待改善,那麼任何事都可以成為激發你潛能的經歷,千萬不要把眼界限縮在自己的職稱。

我從 18 歲開始工作的第一天,就以經營者的角度看企業的整體運作,每一個工作我都窮盡一切力量,窮盡一切的挑戰,直到沒有山頭可以跨越,否則不會輕言離開。

因此,你是有絕對的自由,可以決定自己的角色的,如果你相信自己是個重要的人,你就會表現得像個重要的人;相信自己有解決事情的能力,你就會有這樣的能力。

如果只是表現得符合職稱,就無法讓別人想像你還能擔任更大的角色,你的自我理解三角形也難以呈現理想的狀態。

經營一個事業,需要全面性的能力,如果你可以幫別人經營一個事業,將來也必定能夠支撐你任何的夢想。當還不知道自己的志向時,就應該要先以這樣的態度工作。

請回想「正確」三角形組合,讓你的自我理解,隨著潛能的開發越來越寬廣,能走的路越來越多元,形成你獨具意義的價值。我希望你很快能到達那樣的自由,把立足點和眼界設到最高,只有好處,沒有壞處。

(本文出自《越工作越自由》,遠流出版)

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經理人

沒有集團撐腰,獨立代理商 NEXTAR 為何受大品牌青睞?

2026-08-03 經理人 x NEXTAR
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台灣行銷產業的競爭版圖,長期由國際代理商與集團系公司主導。但近年,Uber Eats、第一銀行、王品、LINE Pay、拉亞漢堡等品牌的行銷夥伴名單裡,出現了一間獨立代理商 NEXTAR。從活動製作起家、沒有任何集團背景的 NEXTAR,卻入圍 4A 創意獎、金手指獎及首次入圍行銷傳播傑出貢獻獎就獲得四項大獎,更獲得客戶持續續約的肯定。他們怎麼做到的?

創造可延續的品牌對話

NEXTAR 創辦人暨執行長 Eddie 在行銷產業待了超過十五年,從大學時期參與演唱會與品牌活動起步,接著歷練於廣告與整合行銷領域,兩度創業後打造了今天的 NEXTAR。早年在演唱會和品牌活動現場的經歷,給了他一種難以取代的洞察素養:「大家的反應你是現場馬上就能看到的,你會知道有沒有感動到觀眾或是觸動到消費者。」這種對人的直接觀察,後來成為他判斷品牌溝通是否有效的關鍵能力。

NEXTAR 不是 Eddie 第一次創業。這次創立 NEXTAR,他從一開始就把重心放在解決品牌的商業問題,定位為策略與整合行銷的品牌顧問公司。Eddie 強調:「我想更聚焦在解決商業問題,我們的專長是結合策略、創意和媒體並把以往的活動經驗轉化為多元的體驗行銷能力,也為品牌打造可持續的市場對話,讓每一次行銷都成為長期累積的品牌資產。」

面對外界質疑或比稿競爭,Eddie 認為:「就是用一次又一次的專案證明我們做得到。」即使遇上國內、外的大型集團代理商,他既不否認差距也不怯戰。

跨國資源、全球網絡,是大型集團的結構性優勢,獨立代理商無從複製。但 Eddie 認為這不是唯一的競爭條件:「有客戶跟我們說,兩種型態他都合作過。大型代理商擅長跨市場整合,而 NEXTAR 的優勢是組織扁平、決策快速,能更貼近客戶問題。」在需要快速反應的專案中,NEXTAR 其實掌握更多優勢。

獨家方法論「雙頻共感系統™」

先有理解,才有好創意。Eddie 認為,品牌有自己的頻率,市場有自己的頻率,兩者對不上,創意再強也是空轉。他以收音機比喻:「我們就是那個旋鈕,幫兩邊的頻率對頻,讓訊號清晰、不失真。」

因此,NEXTAR 在品牌核心價值與消費者真實處境之間擔任調頻者,將設計思考收斂成「雙頻共感系統™」的方法論。每次接案,不是先一股腦地寫提案,而是從兩側同步展開分析。品牌側,盤整商業價值、品牌目標與溝通形象;消費者側,研究情境需求、購買動機與市場文化脈絡。兩側收斂後,才介入創意的解決方案。

例如:與 Uber Eats 合作已持續多年,由 Eddie 在前公司時期延續服務至今已到了第五年。有別於外送平台的宣傳主軸圍繞速度與優惠,NEXTAR 選擇先研究消費者在不同生活場景下的接收狀態,再決定如何溝通—— Eddie 強調:「精準,和速度同樣重要。」

另一個客戶是第一銀行,挑戰截然不同。面對公股體制包袱與艱澀的金融資訊,NEXTAR 必須持續找到轉譯的語言。我們不僅與數位銀行處合作,也和人資處、公關室等單位一起推動品牌溝通。與數位銀行處的合作也從 2023 年開始於金融展上,成功將生硬的展覽重新設計,吸引年輕族群在輕鬆氛圍中理解產品知識,「那一步,我們花了六年才讓客戶跨出來。」此後連續三年執行、更獲得《行銷傳播傑出貢獻獎》年度傑出策展行銷獎銀獎,這十年的合作涵蓋了多個處室不同類型的專案,共同累積出互信與成果。

NEXTAR 的服務深度,有時甚至延伸至產品開發本身。如:台灣老字號「紅葉蛋糕」旗下品牌 CREAM CO. 鮮奶油有限公司與單一麥芽威士忌格蘭菲迪的聯名微醺甜點,正是 由NEXTAR 牽線促成。由我們主動提出跨界聯名的想法,一開始讓客戶躊躇不前,經過多次討論和市場評估後,客戶決定採納我們的想法大膽嘗試,最後合作推出的甜點一推出便大受好評,成為話題產品並造成熱烈迴響。

「我們很願意與客戶一起討論、質疑原有假設,找出最適合的解法,每一年都不斷想辦法突破。」不同產業、不同客戶,磨合期是難免的,但 Eddie 並不害怕這個過程:「無論最終合作與否,這個過程本身就很有價值。」

續約率是最誠實的KPI

「客戶是流動的,可能因為某個案例被吸引來,但要留下來,就看你在服務過程中是否真的帶出成效。」Eddie 表示,行銷產業的客戶流動率高,單案合作考驗創意,長期續約就要看代理商的判斷力。

NEXTAR 的切入點,不是需求一來就馬上拚提案,而是主動質疑客戶的問題設定。「客戶的 brief 寫得很多,但我們一回頭深入討論,就會發現問題更多,品牌真正的需求,不見得就是他寫下來的那個。」Eddie 說,「所以要先把『為什麼』釐清,後面的執行才有意義。」

他分享,曾有客戶帶著亮眼數據尋求策略方向,NEXTAR 研究後發現,驅動購買的真實動機與品牌假設根本不符。例如某品牌原以為價格是最大驅動因素,但研究發現便利性才是關鍵,調整溝通策略後成功提升業績,也因此讓客戶更加信賴、選擇續約。

對品牌主而言,代理商能否指出自己看不見的盲點,才是合作的核心價值。也因為這個能力,讓 NEXTAR 在沒有集團資源的情況下,憑藉精準的問題意識與有效的策略執行,贏得大品牌一年又一年的信賴。

「在理解中調頻,在創意中共振。」無論是老品牌翻新,還是仍在發展中的品牌,Eddie 認為品牌真正需要的,是一個能指出盲點、給出有效解法、讓每一次行銷都成為可累積資產的夥伴。洞察力、策略轉譯力、跨形式整合力,這是 NEXTAR 持續深耕的核心,也是他們得以持續獲得客戶青睞的實力。

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經理人

[本文由經理人整合行銷部與 NEXTAR 共同製作]

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