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投影片最後一頁,別再寫Thank you!強化溝通力的6個小細節

2024-06-03 派屈克.亨利.溫斯頓
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派屈克.溫斯頓(Patrick Winston)在 MIT 任教近 50 年,是最受歡迎的教授之一。他認為無論想法多有見地,除非能以清晰明確且富有情感的方式表達,否則難以引人注意。他將自己開設的表達課程精華撰寫成《麻省理工全能表達課》一書。內容摘要如下:

延伸閱讀: Mateusz Wacławek on Unsplash 老是覺得別人難溝通,問題可能出在自己身上!這個技巧學起來,誰都會站在你這邊

你必須直指重點

我曾長期擔任加州聖地牙哥美國海軍研究諮詢委員會(US Naval Research Advisory Committee, NRAC)的成員,經常到訪聖地牙哥。這個歷史悠久的組織向美國海軍部提供科學和科技事務的建議。有一天,我和另外兩位成員,德州大學的威爾頓(William Weldon)以及科羅拉多大學的艾特(Delores Etter)教授在魚市場餐廳用餐。

我們聊到招聘新教職員工的事情。我問道:「面談時,你們會重視哪些特質?」朵蘿莉絲回答:「對方必需闡明自己的職涯規畫,並且已經為此付諸行動。」比爾立刻表示同意。

我再問:「求職者有多少時間來表達這樣的願景目標?」比爾回答:「不超過5分鐘。」

5 分鐘!這意味著你無法像交響樂一樣精心鋪陳,並將重要想法和令人驚嘆的結果保留到最後,你必須開門見山。

這個直指重點的原則不只用於工作面談,同樣適用於任何口語表達。 你頂多只有幾分鐘來說服聽眾。如果你沒有立刻陳述自己或組織的願景目標,以及你們為此採取的行動,他們可能會開始發呆,想著午餐要吃什麼,或者回覆訊息。

在書寫方面的影響就更大了:忙碌的讀者最多只會花幾秒鐘瀏覽,以決定是否要繼續閱讀下去。

VSN-C 架構

為了確保聽眾和讀者看到你有願景目標,也知道你已經開始著手實踐,現在你需要一個架構,以協助你起頭和結尾。演講或寫作之時,我都會運用願景目標(Vision)—實行步驟(Steps)—近期進展(News)……成果展示(Contributions)元素,簡稱為 VSN-C 架構。

提出願景目標

你的願景目標要結合大家關心的問題,以及解決問題的方法。你自己必需關心這些問題,但這還不夠,要確定觀眾也和你一樣感興趣。

如果你是製造業的大型企業副總裁,希望找出降低成本的新方法,你會留意的演講主題,可能是關於使用低成本且可提高生產力的機器人,以解決成本急速上升的問題。

延伸閱讀:為什麼寫下的目標常常不會實現?提高實現率的 DRAW 筆記法

若你在學術界,生性好奇,本就對任何有趣的事物感興趣,但你對於自身領域及其未解之問題,肯定特別關注。因此,如果某位演講者談到尚未解決的問題,並且提供新的觀點,你可能會留意。

列舉實行步驟

當你提出你的願景目標,也就是指明問題和提供解決方法,你需要說服大家你已有所行動。首先, 你可以提出縝密周詳的計畫。接著,說明在計畫中至少有一個步驟取得進展 ,藉此展現你的智慧與能力。

說明近期進展

你剛剛完成的實行細節就是所謂的近況和最新消息,也是你說明的重點。一開始就清楚說明你做了哪些事情,並且在口頭或書面報告中解釋你是如何取得這些成果。

這樣做的目的是向聽眾保證,你描述的是最新的工作成果,而不是過去的事情。你的演說和文字應該強調當前的重要性、你的熱情,以及未來的期待,聽眾會覺得自己很幸運,可以早於其他人知道最新消息。

結論需強調成果

因為你想要說服聽眾和讀者,你已對前期的目標付諸行動,應該以一張標題為「成果展示」的投影片作為演講結尾。 如果投影片上只寫著「謝謝」,無法幫助你說服任何人。

同樣的,你應該在書面報告中以「成果展示」(或適合的同義詞)為標題作結。總結你或組織對於工程技術、科學研究、商業智慧、軍事戰備、非營利的公益成就或其他工作的成果。

(本文出自《麻省理工全能表達課》,天下雜誌出版)

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寫下你的 2026 夢想清單:用原子習慣累積 365 天小勝利,活成自己期待的模樣

2025-11-04 經理人用戶成長中心 羅秀如
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2025 年來到尾聲。每年到這個時刻,總會冒出一句熟悉的想法:明年,我想過得更好。

但什麼叫「更好」?是更健康?收入更穩?心情更平靜?或是有更多屬於自己的時間和能力?

如果沒有策略,「更好」常常只會停留在願望。今年,我們換個作法,用能執行、能追蹤、能累積的方式,踏實帶你走向 2026。

向大谷翔平學習:把大目標拆成小任務

棒球巨星大谷翔平曾用九宮格清晰規劃自己的訓練與目標,完成投打二刀流的成就,並多次榮獲 MLB MVP。同樣,台灣柔道選手楊勇緯也借助類似的目標管理方法,精準掌控技術與心態,在奧運舞台上奪得銀牌。

他們的成功不僅來自天賦,更來自具體化目標,並持續行動。

這也正是經理人「商管 LAB」推出「改變人生的目標實踐法」線上課與「理想生活實踐模版」 的核心精神:這套模版並非僅僅是一張表單,而是專為目標管理與實現設計的全方位實用工具。

它結合科學化的九宮格規劃、每日習慣追蹤與復盤日記 3 大核心功能,幫助你將腦海中的構想變成具體行動,再透過持續執行,讓每個小步驟累積成可見成果。

九宮格設計理念:從抽象到具體,畫出你的夢想藍圖

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在我們的模版中,九宮格是將夢想拆解為具體行動的關鍵工具。首先,你需要在格子的中心寫下最核心的夢想,例如「2026年加薪」或「學會第二外語」。接著,將這個夢想拆解為 4 大面向:

屬於自己的計畫: 專注於提升個人技能。
與他人相關的目標: 例如促進合作或建立深厚人際關係。
具體可衡量的成就: 像是考證照、優化履歷表,讓進步變得可見。
無形但深具價值的追求: 比如改善情緒管理或建立正向心態。

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為了協助你思考,我們設計了 2 種九宮格邏輯:

1.放射型思考: 適合初期發想,無需拘泥順序,將所有相關的想法填入九宮格。這種水平式的思考,能激發你的創意靈感,從而找出未曾考慮的目標或行動計畫。

2.螺旋型思考: 適合具體執行階段,從核心目標開始,順時針依次填寫各步驟,建立因果關係,使目標的拆解更有深度。

理想生活實踐模版設計了「AI 目標規劃師」ChatGPT小助手。
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AI 規劃管理師:透過提問釐清思緒,拆解目標與步驟

如果你在規劃時卡關,我們特別設計了一個 ChatGPT 小助手「AI 規劃管理師」,頁面上設有兩個選項:「工作目標拆解」 與 「生活目標拆解」,針對不同面向提供貼心的支持。例如,點選「工作目標拆解」後,GPTs 小助手將引導你輸入以下資訊:

產業與職位: 目前在哪個產業?擔任什麼職位?
工作內容: 你的日常工作任務有哪些?
目標描述: 希望在什麼時間範圍內,達成什麼具體目標?
其他背景資訊: 目標的動機是什麼?是否已經有一些相關的資源、技能或挑戰?

根據你的回答,「AI 規劃管理師」會幫助你拆解出 8 個適合的子目標,並提供具體行動指引,讓方向與步驟更清楚。

每日習慣追蹤:累積微小成就,見證巨大改變

善用每日追蹤,輕鬆培養原子習慣.jpg
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如果九宮格是你的目標地圖,那麼每日習慣追蹤就是實現目標的動力來源。許多人在開始目標管理時,最大的挑戰是如何克服惰性。

我們的模版不僅提供了簡單易用的習慣打卡系統,還加入了一項充滿趣味與激勵的設計:根據完成率,讓你的數據以花朵的形式呈現。

每日打卡建立好習慣,朝理想生活邁進.jpg
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你可以寫下「每天運動 20 分鐘」、「早晨冥想 5~10 分鐘」等想要培養的原子習慣。每天完成後,只需在方格內打勾,就能立即看到數據變化,得到成就感。

隨著完成率逐步提升,一朵小芽會慢慢成長,最終開展成一朵盛開的花朵,象徵你在習慣培養路上的累積與突破。這項設計不僅提升了記錄過程的趣味性,更讓數據從冷冰冰的數字,轉化為溫暖的視覺回饋。

同時,進度視覺化圖表也能幫助你清晰檢視每週、每月的習慣達成率,即使偶有波動,整體數據仍然展現你的堅持與努力。

復盤日記:每天的溫暖對話與反思

透過每日情緒、行動與反思紀錄,追蹤進步與調整方向。
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忙碌的生活中,我們很少停下來與自己對話,在復盤日記中,除了「心情指數」、「睡眠狀態」這些反映身心健康的欄位,我們特別設計了以下提問:

值得讚美自己的 3 件事: 寫下讓你感到自豪的小事,大方的給自己一個肯定。

經歷 3 件美好的事物: 也許是一頓可口的晚餐、他人一句貼心的問候……,透過記錄,將溫暖的瞬間重新珍藏。

今天學到了什麼: 你可以把這一欄當成心願清單,像是「多花幾分鐘陪伴家人」、「面對壓力記得深呼吸」,每一個改善的想法,都是邁向更好的自己。

如果真的想不到要寫什麼,我們在模板中設計了小錦囊,只要跟著提示走,就能幫助你反思過去、挖掘生活中的動力來源,讓每一天都成為邁向夢想的墊腳石。

你的 2026,從寫下第一格開始

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這份「理想生活實踐模版」不僅是一份工具,更是你實現理想生活的指南。搭配「改變人生的目標實踐法」線上課,幫助你從目標的構想到具體實踐,讓夢想變得觸手可及。

今天就開始,寫下你的第一個九宮格,打卡你的第一個好習慣,記錄你的第一份復盤日記。讓我們共同期待,一年後,你所繪出的夢想清單,會變成最動人的故事。

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