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工作多年卻找不到目標?沒有渴望,那就找出你的絕望

2024-08-02 黃麗燕
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「老師,我真的不知道我要什麼,我也不知道我的夢想是什麼?!」一個做了十年多的總經理學員,滿臉哀傷的看著我說。

「這幾年我真的有想過,到 WAVE 上課後我想了更多,可是每次問自己,心裡面就一片茫然,我不知道我要什麼?我真的有想。老師你相信我!我想得很用力,可是就想不出來。」沒等我回答,她忙不迭的往下講,急著證明自己真的有想。

我心一沉,相信在工作過程中,她一定積累了很多無法與外人道的自我質疑。我也很清楚,無論是在什麼位置,都會面臨「活到懷疑人生」的時刻。

延伸閱讀:跟自己開個人生進步會議,拿到想要的東西沒有這麼難!

容易放過自己,又不敢要

「Carol,妳坐在這個位子這麼多年來,一定有許多辛苦、沮喪、哀傷,甚至也絕望過,但也應該有一些成就,才能繼續坐在這個位子上吧。妳說妳想了許久,就是想不出來,我覺得原因可能不外乎兩點吧!」希望聽完後,她能明白我的用心。

第一,你太容易放過自己。

因為常放過自己,所以你會覺得很 guilty(有愧疚感),然後又會回來為難自己。於是,在 「放過自己」跟「為難自己」之間,你的生命不斷地流失 。最後你又會說,這幾十年我真的想過了。

是啊!你真的有想,但也只是「想」過啊。你一下子把自己逼死,一下子又放過自己,想也想過了,痛苦也受了,但就是沒有結果啊!

第二,你不敢要。

很多時候我們不敢作夢,是因為怕夢太大,做不到會讓自己更傷心,更無法面對自己。但如果你真的就只想要「這樣過了一生」,你不會來上這個課程。WAVE課程不是個來交朋友的課程,是要回 到自己最深層的內心,找到你內心想要的東西。

你不知道自己要什麼,那總有絕望過吧?

記得我在三十歲左右,自掏腰包去歐洲進行一趟學習之旅。

我計畫花八萬塊(包括機票跟住宿),在歐州待三個月,所以我的花費很省、很省,早上都在房東家吃飯,盡量吃很飽,下完課就回來吃晚餐,午飯是不吃的!

透過絕望,找出最深層的渴望

有一天我走了一個多小時,又渴又累,途中看到一家冰淇淋店,我在那家冰淇淋店的櫥窗前站了很久、很久,那是我這輩子永遠忘不了的一幕。

當時我口袋裡是有錢的,但我捨不得花,因為我不知道存款還可以用多久,所以不敢去花那幾塊錢英鎊。直到現在,我都還記得自己在櫥窗前來來回回看著冰淇淋的那一幕,最終我並沒有買,但我跟自己說,「我一輩子都不要再為錢煩惱。」

從此以後,我開始拚命的賺錢。

過了九年,我到香港工作,賺了很多錢,可是我不開心到無法入眠。終於有一天我告訴我自己,「這個錢我不要了!我想要做自己可以貢獻價值的事。」

延伸閱讀:想成功,就把目標寫下來!用「九宮格思考法」實現人生最重要的事

所以 在尋找夢想或渴望的過程中,不要急,但一定要跟自己對話 。找到之後不論是什麼,不要批判,就開始做。所有的事情最重要的都只有一個——先開始。沒有開始就沒有行動,沒有行動就不會有任何的結果。

你不知道你要什麼,你沒有任何的渴望;沒問題,那就去找出你的絕望!

什麼事情讓你這麼的絕望?什麼事情讓你什麼都不要?什麼事情讓你覺得人生就只不過是如此?透過絕望,去找出你最深層的渴望。那個渴望可能不是永遠的,那也沒關係,透過一時的渴望, 你會不斷的往更深一層去發掘,最終找到你人生的使命。

如果今天都已經做到總經理、執行長這個位子了,身上背負了多少人、公司,以及社會對你的期待?你沒有資格說不想前進,只想停在這!

停滯,不只是被別人跨越而已,你也在浪費所有願意跟著你的人的生命,甚至引發他們更多的負面能量, 形成一個沒有出口的向下循環,這不是造孽嗎?相反的,若能透過你的夢想,啟動你周圍所有人的正面循環,讓公司、社會、台灣與地球因此而更好,單單想到這個,就足夠讓人想唱〈感恩的心〉了!

(本文出自《請問CEO,你可以有點人性嗎?》,天下雜誌 )

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你以為自己做比較快,其實是大腦在「走捷徑」!3 個交辦習慣,幫主管跳出救火循環

2026-06-05
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身為剛帶團隊不久的主管,你在部門週會前,把下個月活動提案交給 Kevin。你告訴他:「先照過去的格式整理一版,週會前給我看。」

兩天後,Kevin 把提案傳回來。你當初交代的,他都做了:照舊格式整理活動流程、排出時程,也補上預算表。但你讀到一半才發現,這份提案還不能直接拿去週會討論,因為它只回答了「活動要怎麼辦」,沒有整理出「主管現在需要決定什麼」。

這時再請 Kevin 重做,時間已經不太夠。你只好自己把受眾選擇、預算取捨和宣傳排序補上。改到一半,那個熟悉的念頭又浮出來:這不是第一次了,明明交出去的工作,為什麼最後又回到自己手上?

延伸閱讀:聰明主管都知道的領導矩陣:這樣分配工作,部屬能做得快又好

救火的習慣,是一次一次練出來的

這和大腦的省力機制有關。神經科學裡有一個概念叫做組塊化(chunking),當某些行為反覆一起出現,大腦會把它們打包成一套自動流程,不需要每次重新思考。背後的原理是突觸可塑性(synaptic plasticity),一條路走得愈多,大腦就愈會把它當成預設選項。管理工作也會形成一樣的慣性。

如果你過去是靠專業能力升上主管,遇到問題時,最熟悉的處理方式通常是自己下場。部屬做得慢,你補上;成果不如預期,你修改;時間快來不及,你直接接手。每一次救火,都讓「我來處理」這條路徑更順。

要改掉這個習慣,不能只靠提醒自己下次要放手。主管需要把交辦拆成幾個動作,在真實工作裡反覆練習。

習慣 1:部屬沒做到位,先問自己說清楚了嗎?

交辦失敗,常從一句看似清楚的指令開始。

「幫我做一份提案」「整理一下資料」「把客戶名單更新好」,這些說法在主管腦中可能有很明確的畫面,但部屬聽到的只是任務名稱。他不知道這份提案要協助主管做什麼決策,資料要整理到什麼程度,客戶名單更新後要拿來判斷哪件事。

比較好的做法,是在交辦前先把成果講清楚。主管可以說:「這份提案明天會用在部門週會,我需要判斷活動主打對象、預算取捨,以及哪個宣傳管道要先投入。你整理時,請把這 3 件事放在前面。」

這樣一來,部屬不只知道要做一份提案,也知道主管真正要拿這份資料做什麼。

習慣 2:交出去之後,設好 3 個回報點

有些主管擔心自己管太多,交出去後就盡量不問;等到期限前才發現方向偏了,又只好自己收尾。也有些主管剛好相反,一天問好幾次進度,最後部屬覺得自己只是照主管指令做事。

設立檢查點可以避開這兩種極端。 第一次回報,可以確認部屬是否理解任務;中段回報,可以看方向有沒有偏;完成前回報,則用來確認品質是否接近期待。 這些檢查點不是為了盯人,而是讓主管在還來得及調整的時候看到問題,也讓部屬知道什麼時候該同步,不必等到最後才猜主管滿不滿意。

習慣 3:任務交出去,資源也要跟著給

部屬第一次做某項任務,通常不會和主管一樣快。如果任務牽涉跨部門協作,或對方手上同時有其他工作,所需時間還會再拉長。這時,主管如果只用自己過去的速度估期限,很容易把部屬推進不可能完成的節奏裡。

交辦時可以先問:「你完成這件事需要哪些資料?有沒有過去範本可以參考?需要我先幫你和哪個部門溝通?」 缺資料,就給範本;缺經驗,就安排資深同事協助;卡在跨部門,就由主管先把路打通。當資源條件被說清楚,部屬才比較有機會把責任接住。

延伸閱讀:主管愈遲鈍,部屬愈能成長!懂交辦的好主管都做這 2 件事

方法都懂,為何回到工作現場還是改不了?

經理人

知道要交辦,和真正能在工作現場做出來,中間常差了一段練習。特別是時間緊急、品質要求高的時候,主管很容易又回到「我自己改比較快」的舊習慣。《經理人》商管 LAB 推出《高績效主管的交辦學》線上課程搭配 4 週陪跑方案,陪你把交辦放回真實任務裡練習:

1. 改掉自己做比較快的舊反射: 很多主管知道要放手,卻會在時間壓力和成果落差出現時自動接手。陪跑設計透過每週任務與實戰作業,讓你在真實工作中練習重新定義成果、分配責任、留下檢查點。下次遇到類似狀況時,比較不會第一時間把工作接回自己手上。

2. 讓團隊真的接得住任務: 交辦失敗常來自目標、標準、權限與資源沒有說清楚。課程會帶你使用模板與情境練習,拆解交辦前、中、後該說什麼、問什麼、追蹤什麼,讓部屬更清楚自己要負責到哪裡,也知道遇到問題時該怎麼回報。

3. 有人陪你校準交辦盲點: 回到辦公室後,主管最容易卡在「我這樣算微管理嗎?」「現在該不該介入?」陪跑設計透過問題回覆與直播 QA,協助你把真實情境拿出來討論,慢慢抓到放手、支持與介入之間的分寸。

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