以前，中高年齡層的男性上班族，都喜歡下班後邀同事或朋友喝酒，藉此加深彼此之間的關係。這種日本特有的喝酒文化，透過酒精的催化作用，讓彼此放輕鬆，進而突破交流的障礙，表達自己心中的感受，使彼此的關係更深厚。

記得我剛出社會時，真的是「喝酒三個小時勝過工作三個月」。事實上，我藉由一起喝酒的幾個小時，了解鄰座同事不為人知的一面。且到目前為止，這樣的事已經發生過好幾次。

對從事人資工作卻有對人恐懼症（ 按：因為在他人面前失敗過，而在他人面前感到極度緊張。日本特有的文化依存症候群，在世界廣泛的稱呼為社交恐懼症 ）的我而言，很重視喝酒交流這件事。因為借酒壯膽，我才有勇氣深入各種話題，所以在我的人生中，和同事喝酒真的很重要。總之，對我而言，應酬算是好事。

部屬未必真的討厭應酬，而是討厭和不喜歡的主管喝酒

但現在，喝酒交流時代已經結束，尤其是主管和部屬之間的應酬風氣。以前社會上的許多主流風氣，現在有一大半都呈現人人喊打的慘狀。

「如果和主管喝酒是工作，就應該有加班費。但我們不只沒錢拿，自己還得出錢。」、「靠應酬經營的人際關係是一種妥協。根本公私不分。」、「主管是不是靠應酬才能做好工作？」、「應酬花兩到三個小時也太長了，不論什麼事應該只花一個小時解決。」、「對酒量差的人來說，這種聚會根本是地獄。」、「和異性主管或部屬喝酒真的很尷尬，畢竟性別不一樣。」

其中還有：「主管是為了掩飾自己缺乏管理能力，才想騙我們去喝酒。」、「主管喝酒根本是借酒裝瘋，應酬變成性騷擾的溫床。」等發言。因此，應酬在現今的社會已經過時，強迫部屬參與的主管還會被當成惡人。老實說，對於這些反對的意見，我大都持贊同的看法。基於個人健康因素正在戒酒的人，就不能參與應酬。但透過喝酒交流，對工作真的完全沒有幫助嗎？

仔細看看周圍的人，雖然否定派還是居多，但事實上，有些年輕人未必排斥應酬（或許是我個人比較遲鈍）。對於主管戰戰兢兢的邀約：「如果方便的話，我們找個時間邊吃邊聊……不，利用白天在會議室說說話也可以。」部屬通常會用期盼的口氣回答：「當然，我們一定參加。」

當然，還是有被厭惡、被拒絕的主管。這兩種結果的不同點是什麼？其實只要動腦想一想，答案就呼之欲出。總之，之所以會有不同的結果， 與其說是部屬討厭應酬，不如說是部屬討厭和不喜歡的主管喝酒。

如果不是這樣，年輕人應該會拒絕所有的酒局，但事實並非如此。年輕人之所以拒絕主管的邀約，其實是認為那是個不值得參加的無聊場子。

本來，主管邀大家喝酒交流的動機是好的。主管主動開口，絕不是為了讓部屬討厭自己，而是希望和部屬建立更深入的關係。

如果真如反對派所說，是因為主管管理能力不足，我無話可說。沒有酒就不會管理的確很糟糕。但有的主管或許為了補救自己不足的能力，才努力邀部屬喝酒。

因此，我想如果主管可以遵守以下的規則，讓酒局變成快樂的場合，或許年輕人就會包容管理能力笨拙的主管：

一、不強迫

輕鬆酒局的前提是，不強迫是否參加。原本喝酒交流是為了補救主管的能力不足。因此，主管面對部屬時要讓一步，千萬不能強人所難。

除了不能直接強迫，也不能營造難以拒絕的氣氛。如果部屬心不甘情不願的參加酒局，只會得到反效果。若參加的氣氛不熱絡，就放棄喝酒，改為一起吃午飯、喝咖啡，或在會議室裡聊一聊。

二、在短時間內結束

千萬不要帶部屬續第二攤、第三攤。只喝一攤、花兩個小時、喝一瓶酒就結束，事情一談完就讓部屬回家。如果喝不過癮，就自己一個人上酒吧。

三、主動請客

如果主管開口邀請，基本上是主管買單。對部屬而言這是加班，部屬會想要加班費，所以我希望，主管應避免再增加年輕人的負擔。

四、喝酒不過量

不少人一喝茫就特別亢奮，開始對年輕人說教。但就算說教說贏了，人也不會改變。而且，在酒精的作祟下，人的情緒起伏會很大，或許因此惹得對方不高興。人一喝醉，記憶力就會變差，就算當場談得熱血沸騰，極有可能最後結果是「咦？我昨天說了什麼？」這樣就本末倒置了。最糟糕的是，忘了在交流時對部屬做的承諾，反而失去部屬對自己的信任。

五、不長舌，傾聽對方說話

主管世代的人，一說起話來都沒完沒了。很多人沒發現自己有這個毛病。基本上，大家最好都要有這個自覺（包括我在內）。如果是工作的事，可以在白天給予指示；如果是必須喝酒才能開口談的事，主管自己不要主動開口，要聽對方說。

六、在酒局說的話，要包容、保密

酒也是一種藥物，使用這種藥物，可以讓人說出心裡的話，部屬或許因此說了過多的話。這些話對主管而言，或許很失禮，本來是不該說的祕密。隔日，主管卻忍不住對別人說出口。「酒局中所說的話就限於酒局」，這是基本常識。但主管往往沒有做到這一點（部屬所說的話，只有當場不能忘）。

以上，都是理所當然應注意的事項。只要主管都能遵守，年輕的部屬應該可以包容「喝酒交流」這種應酬，並讓它發揮應有的功能；相反的，如果無心遵守，就不需要應酬。

應酬如果多用點心，即使是現在，對某些特定的員工還是很管用。其實任何的應酬都一樣，究竟適不適合因人而異。因此，不要拘泥於一種形態，要懂得視交流的目的改變。

（本文出自《好人主管一定要懂黑臉管理》，大是文化）