別把「抱歉」當作口頭禪！為人客氣很好，但姿態太低絕對會害到自己

前面已經講過，我們必須擺脫「旁人目光」的枷鎖、活出自我，調整思維與行動，不讓周遭的人輕視。一個不遭到輕視的人，自然不必討好別人，一個人也能厚著臉皮、堅強聰明地活下去。這種特質，用「狡黠」來形容真是再適合不過了。

接下來，我要再講一個最好戒掉的習慣，以免遭到他人輕視。那就是把「抱歉」當作口頭禪。

我以前有一位同事，對大家都卑躬屈膝，動不動就喊：「抱歉！抱歉！」因為他認為：「反正不管什麼時候，只要我自己先擺出低姿態，就不會讓對方不高興了。」

所以，他請人幫忙時會說：「抱歉！」找人諮詢時也說：「不好意思！」請前輩指導工作時也說：「抱歉！」明明就沒有對不起同事，他卻總是點頭哈腰地道歉。

姿態放太低，反而讓人瞧不起

居高臨下的態度確實很惹人厭，照理說表現得低聲下氣，應該就能和大家相處融洽才對，但事實並非如此。不僅老是被前輩塞苦差事，其他同事也在背地裡嘲笑他卑躬屈膝道歉的模樣。

我看著這個人，覺得他一直沒頭沒腦地說：「抱歉！」反而拉低了自己的評價，實在很可惜。為什麼評價會變低呢？因為他向別人傳遞了一個訊息：「像我這種不值得受到尊重的人，竟然還麻煩你對我這麼親切，真是抱歉。」

請你站在接受道歉的立場想一下，如果有個人有事沒事就對你卑躬屈膝地喊：「抱歉！抱歉！」你能尊敬他嗎？

當然，我想你不至於把對方當成傻子，但內心深處難免會有點瞧不起他吧？

在自己明顯有過錯的場合，理當要鄭重且誠懇地道歉。但是，如果自己並沒有錯，奉勸大家還是別輕易說出「對不起」。一旦輕率地使用「抱歉」，很容易被周圍的人看扁，進而淪為貶低自身價值的幫兇。

那麼，如果不說「抱歉」，該說什麼才好呢？很簡單，說聲「謝謝」好好道謝就可以了。習慣說「抱歉」、「對不起」的人，請思考一下是不是能把這句話換成「謝謝」。

我想你會發現，多數情況下的「抱歉」其實都能替換成「謝謝」。

例如，有人特地撥空協助你，幫你分擔工作。如果你跟來幫忙的人道歉，說：「對不起。」對方心中難免會瞧不起你，因為「我是百忙之中抽空來幫你的」。

但如果你是向對方道謝，跟他說：「謝謝。」他就會覺得：「幸好我有幫上忙！」或是：「心情真不錯！幫他值得了！」

停止貶低自己的行為

研究指出，人在獲得他人幫助，以及幫助他人時，都會分泌快樂荷爾蒙「催產素」。既然都要跟對方說點什麼，讓他覺得「幸好我有幫你」而開開心心的，不是更好嗎？

正在讀這本書的你是個心地善良的好人，絕不是什麼不值得受到尊重的爛人。所以別再貶低自己的價值，受到幫助時就說聲「謝謝」吧！

（本文摘自《人際怪物退散！鈍感防禦心理學》，大好書屋）