成功 Success > 人際關係
feature picture
Nik Shuliahin_Unsplash

為什麼有些道歉,讓人愈聽愈生氣?專家:別把抱歉,當成「操縱人」的手段

2025-03-25 克里斯多福.孟
分享
收藏
已完成
已取消

任何人都可以說「對不起」,但只有成年人才能真正道歉。布拉德來找我的時候,正與珍妮特處於一場權力鬥爭之中。這場鬥爭與金錢有關。

他拿了一大筆錢和朋友去做投資,這個決定從兩方面看都很不明智:首先,投資失敗了,他賠掉所有的錢;其次,他沒有跟珍妮特商量,就從他們的共同帳戶中領走了錢,甚至都沒知會她一聲。「我又不是背著她出軌,但她那副模樣就像我真出軌了似的。」

「不管具體情況怎麼樣,背叛就是背叛。」我說,「這看起來屬於『一邊倒』的情況。她扮演受害者,你則成了壞人。你是怎麼處理的?」

延伸閱讀:如何管理「人際關係」?把朋友分成這 3 種,然後用不同方式對待他

「對不起」不是萬靈丹

「我對她說了無數遍『對不起』。我承認那是個愚蠢的錯誤,我感覺糟透了,一定會好好彌補她,可她一直對我大發脾氣。」

「你是怎麼說『對不起』的?」

「我剛才不是說了嗎──『對不起‧‧‧‧‧‧我真的很抱歉』。要不然還能怎麼說?」

「你具體是怎麼說的?」

「用嘴說的啊。」布拉德怒了。

「不,我的意思是源自哪裡。是源自你的防衛機制、你脆弱的一面,還是你的內心深處?我想問的是,你對她說話的時候,有沒有豎起心防?」

「我也不知該怎麼回答。我為我做的事感到抱歉,所以才對她說『對不起』。」

「人們有時候會說『對不起』,以為這三個字是萬靈丹,能讓所有糟糕的感覺統統消失。你說『對不起』,她就該原諒你,把一切拋在腦後,好好跟你過日子,就像什麼事都沒發生過一樣。」

「對呀,」布拉德回答,「理想情況是這樣的。我是說,為了讓她感覺好起來,我還能做些什麼呢?」

「關鍵不在於讓她感覺好起來。很多人都認為,夫妻的職責就是讓對方開心。」

「總比讓對方不開心好吧。」

「讓她開心,讓她不開心‧‧‧‧‧‧布拉德,你說的其實是操縱。你說『對不起』,有可能是為了操縱她,讓她感覺好起來。

如果是這樣,你就在試圖扭轉她情緒的同時,豎起了心防保護自己。我們還是撇開這些操縱和心防,直接說最關鍵的一點:「你到底有什麼感覺?」

「我感覺就像個他媽的廢物!」他大吼。

「那你為此做了什麼?」

「什麼也沒做,」他的聲音變小了,顯得更沮喪了,「這是對我傷害珍妮特的懲罰。」

「這還是你的心防在說話,」我溫和地說,「請你站起來一下好嗎?」令人驚訝的是,他沒有讓我做任何解釋,就從椅子上「啪」地站了起來,「現在,想像你站在珍妮特面前,體會那種挫敗感。你會用什麼樣的姿勢站著?」他雙腳微微分開,雙臂抱胸,垂下腦袋。

「今天早上,珍妮特對我發脾氣的時候,我就是這副模樣。」他傷心地告訴我。

真正的道歉,不會有任何防備

「呃,這是個不錯的道歉姿勢。現在,讓我們來試試別的。雙手放在身體兩側,抬起頭來,繼續體會那種挫敗感。然後,閉上眼睛,想像珍妮特站在你面前,一副遭到背叛的樣子,臉上寫滿責備。」

「這也太難了!」他大喊,「我只想找條縫鑽進去。」

「盡力就好──不要抱任何期望。金錢危機已經讓你覺得自己很失敗了,珍妮特受傷的表情又強調了這一點。請充分感受這一切。 真正的道歉是不帶任何防備的,也不求從伴侶那裡得到什麼。道歉是很純粹的、赤裸裸的。

在某些場合,你說的話或做的事,似乎傷害了你的伴侶。

防備與否認,反而在彼此之間築起高牆

如果你不承認自己的言行舉止有錯,而是捍衛自己的做法,或為自己的行為找藉口,就會加劇給對方造成的傷害。

你這麼做是因為不想面對自己的罪惡感。這麼一來,你的防備或理性否認.就在你們雙方之間築起了一道高牆。權力鬥爭通常都是由怨恨、復仇和報復引發並因此加劇的。

如果你不想陷入惡戰,也可以考慮拆除高牆,伸出橄欖枝。

這個時候,道歉就能派上用場了──但我說的不是那種許多人用來操縱對方、為了結束衝突或緊張局勢的道歉。真正有效的道歉能幫你意識到:

1. 你體會到的罪惡感
2. 你背負的傷痛或需求才是惡行的根源

當我們試圖逃避自己的痛苦時,就會把它們投射到外界,通常是投向身邊最親近的人。當你以傷人的方式對待伴侶時,你肯定是不愉快的,而且這種不愉快早在你出口傷人之前就存在了。

實用指南

回想你最近一次用言行傷害伴侶的情形,將下列句子補充完整。請記住,如果你不知該怎麼回答,就充分發揮直覺和想像力吧。

1. 我最近一次傷害伴侶的時候,做了(沒做、說的是)__________。

2. 回想自己當時的做法,我感到 __________(例如:罪惡感、傷心、羞愧等)。

3. 我在那樣做之前,就(有意識或無意識)體會到的不適感是 __________ (例如:一無是處、被人拋棄、失望、失敗、微不足道、沒有人要、無力、無助等)。

當你覺得準備好以後,走近你的伴侶,為你說的話或做的事道歉。告訴對方你當時的感受,確保你說的話與內心體驗保持一致。

最重要的是,當你邁出這一步的時候,不要期望伴侶原諒你,也不要指望他做出熱情的回應。 事實上,你的道歉可能會翻出一些舊帳。

延伸閱讀:爭執中「對」的一方,可能鑄成大錯!處理人際衝突的兩個方法

道歉與得到原諒沒有關係

對方也許會在一段時間內火冒三丈或悶悶不樂,所以要準備好直面伴侶的反應,而不要豎起心防。否則,你就是在把道歉當作消除自身罪惡感、操縱對方的手段。

這麼做是可以理解的,很多人都在用道歉達到類似的目的。但是,這麼做無法幫你直面自己脆弱的一面。如果意識不到自己的罪惡感和昔日的痛苦,你就無法走近伴侶,也就看不見自己真正的力量──這種力量藏在人性脆弱的一面裡。

道歉與得到原諒無關,只是幫你面對並接受你大半輩子都在壓抑、迴避的東西。那才是通往真正自由的大門。

(本文摘自《親密關係II:實作篇》,寶瓶文化)

繼續閱讀 人際溝通
相關文章

親密關係

商業 Business > 經營策略
feature picture
南港國際skypark

交通、機能、綠意一次到位!「南港國際SKY PARK」打造未來生活典範

2025-08-01 經理人X南港國際skypark
分享
收藏
已完成
已取消

隨著工作生活一體化成為現代菁英的生活常態,對住宅的定義早已不再僅限於居住空間,而是講求效率、生活品味與地段價值的綜合體驗。

坐落於南港核心的「南港國際SKYPARK」,以東京指標性開發案「麻布台之丘」為靈感,融合住宅、商場、飯店、辦公、公園5大創新機能,打造出一座全方位的生活聚落,精準回應新世代菁英的居住需求,開創城市菁英住宅的嶄新格局。

從工業重鎮到科技金融軸帶,南港成台北新核心

「南港國際SKY PARK」是由國泰集團領軍,匯聚旗下國泰人壽、國泰建設、國泰商旅等事業體資源,並攜手三商美邦人壽及華泰大飯店集團聯手打造而成。

該基地前身曾是台鐵的南港客車調車場,隨著政府啟動「東區門戶計畫」推動都市更新,轉型成為占地高達1.65萬坪的複合式開發案,不僅是目前全台最大規模的公辦民營都更案,更被譽為「台北東區新地標」,將引領南港邁向國際生活新風貌。

回顧南港的發展脈絡,它始終是台灣重要的產業與交通節點。從最早期的港口貿易村落、1970年代的工業重鎮、到近年因應都市計畫與跨區重劃,逐步轉型為科技與文創產業匯聚的智慧特區。

南港國際skypark
南港國際SKYPARK
南港國際skypark

現今南港不只有展覽館、台北流行音樂中心等大型場館,更聚集多座產業園區,包括南港軟體園區、國家生技研究園區及台北生技園區。此外,隨著信義計劃區與內湖科學園區腹地日益飽和,越來越多大型企業將目光轉向南港,進駐此地的商辦大樓或在此設立企業總部,例如,中國信託、Nvidia、台灣微軟、IBM、Intel、聯強國際、展碁國際等國際與本土指標企業,形成一條完整的金融科技走廊。未來隨著企業群聚效應擴大、就業人口增加,對中高端住宅的需求勢必同步提升。

面對南港正快速成長的居住需求,「南港國際 SKY PARK」以國際城中城為定位,打造出All in One複合式生活場域,融合住宅、商辦、商場與綠地,提供完整且便利的日常機能,並透過以下三大特色,實現兼顧交通、機能與綠意的城市新生活。

特色1、多元交通系統,串連城市生活軸線

「南港國際 SKY PARK」所坐落的地段,正處於這場城市變革的核心要位,讓住戶可以享有多元且便利的交通選擇。

倘若是習慣自行開車的人,「南港國際 SKY PARK」週邊坐擁3條東西向主幹道--忠孝東路七段、市民大道七段與南港路,皆為貫穿台北市的重要交通動脈,可快速抵達信義計畫區、饒河夜市或松山商圈,或可經由附近的成功橋與成美橋直通內湖科技園區,且車程多在15分鐘內,無論是通勤、逛街或與親友聚餐皆相當快速方便。

南港國際skypark
信義計畫區、松山商圈、內科園區皆在15分鐘生活圈內,打造高效率、低距離的都會節奏。
南港國際skypark

若是想要搭乘大眾運輸工具,走路10分鐘即可達捷運藍線昆陽站,15分鐘可至捷運與台鐵共構的松山車站,未來隨著鄰近開發案「富邦之丘」完工,步行至松山站的時間可望縮短至12分鐘內。此外,位在「南港國際 SKY PARK」左右兩側的玉東公園和新新公園皆設有YouBike 站點,無縫銜接台北流行音樂中心、南港車站等重要地標。

特色2、全方位生活機能,一站滿足都會需求

「南港國際SKYPARK」宛如一座現代化的國際城中城,住戶下樓便能進入商場空間,輕鬆滿足閱讀、餐飲、休閒、健身到育兒等各種日常生活需求。

目前,全區共設有3棟住宅大樓、5棟辦公大樓和1棟飯店及商場,其中,住宅大樓的第5至21樓為住宅,共計528戶,主力坪數介於24至40坪、為2至3房配置格局,鎖定都會核心中堅族群的實質居住需求。

在商場規劃上,則涵蓋影城、書店、健身房、24小時便利商店、私廚料理、超市、輕食咖啡店、幼兒園及安親班等8大主題,提供一站式生活機能,不論是日常採買、休閒娛樂、親子教養或健康管理,都能在社區內一應俱全,落實「住在城市核心、生活近在咫尺」的現代生活理想。

南港國際skypark
住戶下樓即達商場,閱讀、健身、親子教養一次到位,落實「生活近在咫尺」的核心便利。
南港國際skypark

特色3、豐富綠地景觀,打造都市中的綠意棲地

在都市叢林中坐擁大片綠地,是件難能可貴的事,而「南港國際SKYPARK」巧妙結合地理優勢與建築設計,讓住戶得以擁有超過2萬坪的綠地景觀,即便身處繁忙都會區,也能親近自然、享受綠意生活。

南港的綠地和公園其實不多,但「南港國際SKYPARK」位置得天獨厚,左右兩側便是新新公園與玉東公園,被近1萬坪的天然綠意環繞。建築本身亦在1樓打造7400坪的開放式生活綠地,成為住戶日常散步、親子活動的舒適空間;5樓更設有2,700坪的空中花園,巧妙銜接商場與住宅動線,形塑一條專屬住戶的「空中綠廊」。三大綠帶串連,總計超過2萬坪的綠地空間,為在此生活的住戶,帶來鬧中取靜、綠意盎然的都會綠生活。

南港國際skypark
近1萬坪的天然綠意環繞在「南港國際SKYPARK」周邊,成就難得一見的都會綠生活日常。
南港國際skypark

在產業群聚、軌道建設與城市更新等多重利多加持下,南港正迅速轉型為台北的新核心區。「南港國際 SKY PARK」不僅坐擁地段、機能、交通與綠意,更透過全區規劃實現「住、辦、遊、憩」一體的生活藍圖,是少數能真正實現國際級居住品質的指標建案,也象徵南港邁向世界級城市生活的重要起點。

會員專區

使用會員功能前,請先登入

  • 台灣首款對話式 AI 職場教練,一次提升領導力
  • 會員專享每日運勢、名人金句抽籤
  • 收藏文章、追蹤作者,享受個人化學習頁面
  • 定向學習!20 大關鍵字,開放自選、訂閱
  • 解鎖下載專區!10+ 會員專刊一次載
追蹤我們