很多人問我：「很多比我更厲害聰明的人都還在努力，我還有機會出人頭地嗎？」的確，開始工作後發現高手如雲，一不小心就會灰心喪志，但其實，大多數人沒有絕對優勢，只有「相對優勢」。你為了自己的「相對優勢」，做了什麼決定和努力？
20 年前，我待過零售業的總部。那時大學錄取率僅 3 成多，通常不會成為門市現場的員工，一旦在第一線出現大學畢業的人選，總部會自然有幾種先入為主的假設：要嘛這個人在等出國或等當兵，只找這份工作當墊檔，無法賦予重任；要嘛這個人沒什麼企圖心和能力，不然幹嘛好端端辦公室不坐，跑來上這種需要輪大夜班的工作， 一遇到盤點或節慶，更是沒完沒了補貨搬貨。
在這樣的環境之下，如果你是在門市工作超過 3 年的大學生，看來吃得了苦，反應不錯，態度也不錯，不難想像，門市若有升遷機會，一定會優先考慮到這類少數人種。這就是相對優勢。
我遇過好幾個明明國內數一數二大學畢業，靠著家裡支持或自己努力存錢，也拿了個國外碩士回來，加入人人稱羨的金融業，卻很不開心，因為整間公司的人幾乎都喝過洋墨水，不是常春藤畢業的根本不用拿出來說嘴，更別提某某人的爸爸或親戚長輩是上過商周的誰誰誰。千辛萬苦陌生拜訪爆肝巴結，才好不容易達到當月業績底標，但其他含著金銀湯匙出生的咖，打場高爾夫回來半年的業績就達到了，一般人怎麼做都很難贏嘛。人比人很傷人，這就是相對弱勢。
所以，
有時候不見得是你多厲害或多認真，而是你有沒有找到不見得能讓你事半功倍，但至少相對容易被看見與被肯定的工作場域與職務。
這裡分享幾個案例與方法：
1. 語文上的相對優勢：英文好，選擇去日商
不會日文但英文不錯的 A 君，選擇加入一間日商。因為 A 去過日本幾次，也有幾位日本朋友，發現英文不好的日本人真的很多，所以 A 反其道而行，認為與其加入歐美外商，在日商中自己的英文能力才會成為優勢。
果然，日商雖然很注重職場輩分，但只要遇到英文書寫，或需要接待歐美客人，就會多多少少請 A 配合或負責某個部份，A 因此有機會接觸到菜鳥資歷不可能參與的重要對話。日積月累下來，A 觀察到了很多商場談判與互動，也能產生自己的想法，並且在合適的時刻提出來，一年不到，A 便被委任一個平常在日商可能要 3 年以上才能負責的重要客戶
2. 技能上的相對優勢：在創意的世界，做企畫和管理
B 在之前的幾個藝文打工活動時發現，很多超級有才華的類藝人（有流量但不算紅），能歌善舞、爆發力強、感染力十足，卻比較不會規畫發想，也不喜歡碰文書相關流程，好像才氣與行政作業是互斥的。
從小喜歡做表格、準備簡報的 B，覺得找到一個很適合自己發揮的空間：幫助這些類藝人處理相關行政，有機會從一開始做企畫，就接觸鮮活有趣活動與專案，也能透過有組織的事後整理、歸納分析，為自己與表演者創造高效與價值。因此，B 得到很多引薦與尊敬，獲取超乎自己預期的收入報酬。
3. 特質上的相對優勢：在積極主動的業務圈，只有你靜得下來
所有業務都喜歡與人互動，在外跑一整天都不怕苦、不嫌累，但月底要交的業績報告，就得搭配 5 杯咖啡、10 根煙才生得出來。如果你不討厭文書，還剛好 excel 超強，那就絕對是主管接班人選。
大部分的財務人員數字敏感度都高，但溝通方式大多沒什麼彈性，老擺著一副數字就是這樣、你看著辦的冷酷臉孔。如果擁有財務邏輯力的你，竟然願意跳脫本位思考，跨部門協調並取得共識，那不得了，你有可能比帶兵打仗、但做不了有效預算的業務頭，更有可能擔任組織最高領導者。
所以，人沒有絕對優勢，只能想辦法創造「相對優勢」。同樣條件擺在不同場域，加上時間的堆疊後，就會產生截然不同的威力。
