組織裡面有兩種角色很辛苦，一種是同時得服務很多人的業務助理，因為業務員的工作性質常在外洽公，大多不愛做行政文書作業，導致每天都在最後一刻才把東西交給助理，時常耽誤了助理下班的時間。所以，除非你的組織力超強，極享受多工作業，但沒什麼企圖心爭取高薪酬，不然我建議待在這種角色裡的時間，不要超過兩年。
另一種是新手管理者。他和所帶領的部屬相比，資格能力並沒有明顯超越太多，但一腳踩進管理圈，就得扛起溝通上下級的中間角色，公司目標達到時，他不是主要享受鎂光燈的人，目標未達到時，他卻是每層領導都可以找到不完善的點來飆唸的苦主。
但是和業務助理不同，新手主管就是邁向管理者的必經之路，絕對不是不能待的職位。不過，如果你在這個角色就陣亡，也可能就此失去往上發展的機會。該怎麼在剛當上管理職時更快的上手，實現職務所需，同時滿足個人成就感？提供下列幾個方法供你參考：
1. 專注在你可以控制的事，別專注在沒有決策權的事
剛接觸管理職，一定會發現很多看不順眼的事，或是開始覺得自己能嘗試改變那些值得改善的工作流程。但別忘了，公司目前的系統或慣性做法，都有其產生或存在的時空背景，如果公司獲利足以發放十個月的年終，難道老闆真的會不拿出來犒賞一起打拚的員工嗎？如果更新財會系統真的那麼容易，難道老闆不會想要立馬更換，讓自己少聽到點抱怨嗎？把注意力放在這種事情上，只是徒增自己困擾罷了。
千里之行始於足下，不如回頭列出自己權力範圍內能作主的事情有什麼？ 例如：我能控制自己的團隊一周多跑一家客戶，或是我能決定把報告的格式調整為更容易閱讀，或是除了公司規畫的訓練外，我願意用自己的時間多為部屬排兩堂技能培訓。大成功，不過就是把眾多小事情做好、做滿後，堆疊出來的結果罷了。
2. 別把自己的侷限擴大為公司的侷限
我看過太多明明覺得某個部屬能力不足或配合度超差的主管，卻因為不想、不會或不敢處理人事異動，就日復一日地看著問題長大。明明團隊中對的人有 8 成，但跟上級主管或朋友聊天時，話題總圍繞在最困擾自己的那個人物上，浪費公司的資源也消耗自己的能量。
真的不適任的人就放他／她走吧！人性很難一夕改變，多給他們 6 個月的時間，就是多占用你 6 個月的心力資源，除非對這個人未來的改變結果極具信心，不然還是別掙扎了。你得做那麼多對的事，才能建立自己的信譽，還要擔心這個問題人物創造的大火小火傷害到你，太得不償失了。
3. 認清自己是人不是神，全力以赴但不用玉石俱焚
新手主管時期只有三個字可以形容，就是「壓力大」。這個階段通常的組成元素有：還在強迫自己信任部屬能將項目妥善執行；還在拿捏如何把前任管理者留下來的流程去蕪存菁；想要盡快得到部屬認可與跨部門支持的自我鞭策。翻騰糾結的內心小劇場天天上演，免不了動輒得咎說出或做出更多不合適的言行舉止。
我的建議是放寬心吧，是你的讚美或功勞，就一定是你的，還沒能力承受的肯定就還不屬於你。
在全力以赴的前提下，過程中產生的所有焦慮、疑惑、抗拒的情緒都不會是錯的，不用過度解讀負面情緒，也不需要刻意放大某個小成功，愈淡定愈能不被結果綁架。
領導力這件事情沒有捷徑，你／妳之所以在這個位置上就是有原因的，有其必須經歷的四季變化與高山低谷，別急著一蹴可幾，過程中扎扎實實地去打底與體驗，就不會輸。
