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怎麼規畫你的 2019 年度目標才好?6 個成功關鍵和我的心得分享

李開復
2018-12-26
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又到了總結逝去的一年,規畫新一年的時候了。你的 2018 年度計畫實現了多少,2019 的年度規畫又想做些什麼呢?

最近看到的一個段子:「2019 年我的目標是:完成 2018 年那些本該在 2017 年完成的我在 2016 年就信誓旦旦要完成 2015 年制定的目標!」

希望你的年度計畫不會是這樣。好好規畫年度計畫,對人生會有意想不到的影響。

制定明確目標,知道為何活著

一種理想,就是一種力。一個明的人,一定是一個有理想、有追求、有上進心的人,一定有明確的奮鬥目標,因為他們知道他們為什麼活著。

哈佛大學有一個著名的關於目標對人生影響的跟蹤調查,對象是一群智力、學歷、環境等條件都差不多的年輕人:其中 27% 的人沒有目標,60% 的人目標模糊,10% 的人有清晰但比較短期的目標,3% 的人有清晰且長期的目標。

25 年的跟蹤研究結果顯示,他們的生活狀況很有意思。占 3% 的人,25 年來幾乎不曾改過人生目標,他們幾乎都成了社會各界的成功人士,如白手起家的老闆、行業精英等;占 10% 的人,大都生活在社會的中上層,他們不斷達成短期目標,生活狀態穩步上升,如醫生、律師、工程師等;占 60% 的人,幾乎都生活在社會中下層,過著安穩但沒什麼成績的生活;至於那 27% 沒有目標的人群,他們幾乎都生活在社會的最底層,失業、抱怨是他們的生活常態。

目標對人生有巨大的導向性作用。你選取什麼樣的目標,制定什麼樣的計畫,就會有什麼樣的成就,有什麼樣的人生。設定一個好的目標,是人生一次心靈的旅行。我們最終出現在什麼地方不是偶然,而是我們內心的願望得以實現。

無論是工作、學習、家庭,如果你缺少目標,沒有計畫,你就會感覺缺少了前進的動力,沒有了目標,就像在茫茫大海中失去了方向,沒有方向,你怎麼努力怎麼付出?所以,不是你不能成功,而是你缺乏了「目標」。

制定計畫的 6 個關鍵

1. 目標明確

有個人經過一個建築工地,問那裡的石匠們在幹什麼?三個石匠有三個不同的回答:第一個石匠回答:「我在做養家糊口的事,混口飯吃。」第二個石匠回答:「我在做整個國家最出色的石匠工作。」第三個石匠回答:「我正在建造一座大教堂。」三個石匠的回答給出了三種不同的目標,世界上沒有懶惰的人,只有缺少明確目標的人。

2. 目標可行

很多人在制定計畫時,通常壯志凌雲,給自己提出很多要求,但在執行時就發現有些是做不到的,大多數人會因此全盤放棄。我建議不妨挑一件可行但有難度的去做,尤其是第一次。人總是需要靠著一些小小正面的成就感,慢慢建立自信。

心理學家克裏斯.哈特說,大部分人設定的是達不到的目標,根本算不上年度計畫。像在年內結婚、中彩票等。這些不是決定,而是願望。因此,

年度計畫的目標必須是可控的,實際的、現實的和積極的。

成功的祕密在於集中注意力做一件事情,且放棄面面俱到。還有就是 當你找到自己存在的理由時一切就豁然開朗了

很多人最終沒有成功,並不是因為他們不夠努力,而是因為一開始的目標出了錯。

一個恰當有效的目標,是指引自我心靈的明燈和助推劑。

3. 計畫具體

制定一個目標時要儘量具體化、可衡量。例如,不要將目標訂為「多做善事」,這不夠具體,也無法衡量,可改為每個月到老人院做義工一次。如果你的年度計畫是在 2019 年戒煙的話,你必須說明在哪一個月完成。如果是減肥,你必須具體到減掉多少分量和要花多長時間。

加拿大卡爾登大學的心理學教授蒂莫西.皮曲爾認為:新年計畫是一種「文化拖延症」,是人們徹底改造自我的一種嘗試。人們制定計畫是為了激勵自我。但人們往往尚未準備好改變他們的習慣,特別是那些不良習慣;而這是年度計畫失敗率高的原因

彼得赫爾曼教授及其同事已經鑑別出他們稱之為「虛假希望綜合症」的心理狀態,這意味著那些人的計畫極為不現實,且與他們內心中對自我的看法不一致。這一原則反映了積極肯定的原則,當一個人對自己做出的積極肯定是自己都不能相信的那種時,那些肯定不僅無益,而且有害自尊。

哈特博士建議人們 夢想可以宏大,但是計畫要具體

「寫下你的各項計畫,在每一項後面註明要實現該項計畫你需要完成的具體任務,還要加上詳細的時間安排。」

4. 計畫慎做

我們常常選擇先去做緊急的事,例如明天就要考試,一定會花時間去準備,不必靠年度計畫來督促自己。但人生中有太多重要卻不緊急的事,

年度計畫必須挑選對人生有影響力,或重要的事。

例如健康、前途、累積學識、人際方面成長相關的計畫。學好英文是個典型的例子,從人生學習的角度來說,學好英文很重要,但沒有急迫性。尤其離開校園後,如果不在外商,或是工作上用不到英文,就可能鬆懈,十分可惜。

5. 計畫要堅持

改變一個習慣大約需要三個星期,通常困難重重。 往往人們失敗的原因就在於:不願堅持到底 。他說,「你會經歷焦慮、迷惑、喪失動力以及懷疑自我。然而這些都是你取得進步的跡象。假如你堅持,你也許會實現自己的年度計畫。」

另外還提醒大家不要只想著果實,而忘了制定基本規畫:達到目標需要的那些活動。

6. 計畫要結果導向、要總結

計畫要重視結果導向,而不只是過程。例如,1 個月減重 1 公斤,而不只是每天早上不吃飯;或託福成績提升 50 分,而不只是每天花時間背單字。Time-based 有時間性,在某段時間內完成計畫。

要找到一個合適的目標,你需要首先反思自己過去一年的生活。可以列一份清單:「你是否完成了年初的計畫?較之一年前,你是否更健康、更快樂、或更成功?你是否更喜歡自己?」如果答案是「是」,你是走在正軌上,但是假如你感覺進退兩難,你需要問自己有哪些事情要改。歸根到底,重複做同樣的事如何能讓你進步呢?對自己的計畫有一個總結。

個人分享

我分享一個擴展人際關係的年度計畫。多年前,我從中國調回美國微軟總部,為了拓展社交圈,我計畫多認識新朋友,雖不像 Mark 一天認識一位,但我規定自己每周和一個新朋友吃飯,或喝茶。

去哪兒找那麼多人吃飯啊?我教你我的祕密:每次和新朋友吃飯,談話中留意有沒有什麼他的朋友是你希望認識的,吃晚飯前務必請他再介紹一位朋友給你,增加你的社交圈。

其實人生有很多機運,不是靠著最要好朋友的「強」關係,而是維繫你的上百個「弱」關係;如果能夠掌握更多人脈,也可以帶來更多的機會。如何認識新朋友?可以請朋友引介關於新技術、產品管理、投資領域中的佼佼者,這樣既能認識新朋友,也能增廣新知識,拓展新視野。

人總是有惰性,喜歡窩在自己的舒適圈,要想成長,就必須改變。當你訂下年度計畫,認真執行一陣子後,你會發現,任何新目標都可以變成生活中的一部分,不需再刻意執行。想要改變,就先從自己做起。

(本文出自「李開復」粉絲專頁

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經理人

沒有集團撐腰,獨立代理商 NEXTAR 為何受大品牌青睞?

2026-08-03 經理人 x NEXTAR
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台灣行銷產業的競爭版圖,長期由國際代理商與集團系公司主導。但近年,Uber Eats、第一銀行、王品、LINE Pay、拉亞漢堡等品牌的行銷夥伴名單裡,出現了一間獨立代理商 NEXTAR。從活動製作起家、沒有任何集團背景的 NEXTAR,卻入圍 4A 創意獎、金手指獎及首次入圍行銷傳播傑出貢獻獎就獲得四項大獎,更獲得客戶持續續約的肯定。他們怎麼做到的?

創造可延續的品牌對話

NEXTAR 創辦人暨執行長 Eddie 在行銷產業待了超過十五年,從大學時期參與演唱會與品牌活動起步,接著歷練於廣告與整合行銷領域,兩度創業後打造了今天的 NEXTAR。早年在演唱會和品牌活動現場的經歷,給了他一種難以取代的洞察素養:「大家的反應你是現場馬上就能看到的,你會知道有沒有感動到觀眾或是觸動到消費者。」這種對人的直接觀察,後來成為他判斷品牌溝通是否有效的關鍵能力。

NEXTAR 不是 Eddie 第一次創業。這次創立 NEXTAR,他從一開始就把重心放在解決品牌的商業問題,定位為策略與整合行銷的品牌顧問公司。Eddie 強調:「我想更聚焦在解決商業問題,我們的專長是結合策略、創意和媒體並把以往的活動經驗轉化為多元的體驗行銷能力,也為品牌打造可持續的市場對話,讓每一次行銷都成為長期累積的品牌資產。」

面對外界質疑或比稿競爭,Eddie 認為:「就是用一次又一次的專案證明我們做得到。」即使遇上國內、外的大型集團代理商,他既不否認差距也不怯戰。

跨國資源、全球網絡,是大型集團的結構性優勢,獨立代理商無從複製。但 Eddie 認為這不是唯一的競爭條件:「有客戶跟我們說,兩種型態他都合作過。大型代理商擅長跨市場整合,而 NEXTAR 的優勢是組織扁平、決策快速,能更貼近客戶問題。」在需要快速反應的專案中,NEXTAR 其實掌握更多優勢。

獨家方法論「雙頻共感系統™」

先有理解,才有好創意。Eddie 認為,品牌有自己的頻率,市場有自己的頻率,兩者對不上,創意再強也是空轉。他以收音機比喻:「我們就是那個旋鈕,幫兩邊的頻率對頻,讓訊號清晰、不失真。」

因此,NEXTAR 在品牌核心價值與消費者真實處境之間擔任調頻者,將設計思考收斂成「雙頻共感系統™」的方法論。每次接案,不是先一股腦地寫提案,而是從兩側同步展開分析。品牌側,盤整商業價值、品牌目標與溝通形象;消費者側,研究情境需求、購買動機與市場文化脈絡。兩側收斂後,才介入創意的解決方案。

例如:與 Uber Eats 合作已持續多年,由 Eddie 在前公司時期延續服務至今已到了第五年。有別於外送平台的宣傳主軸圍繞速度與優惠,NEXTAR 選擇先研究消費者在不同生活場景下的接收狀態,再決定如何溝通—— Eddie 強調:「精準,和速度同樣重要。」

另一個客戶是第一銀行,挑戰截然不同。面對公股體制包袱與艱澀的金融資訊,NEXTAR 必須持續找到轉譯的語言。我們不僅與數位銀行處合作,也和人資處、公關室等單位一起推動品牌溝通。與數位銀行處的合作也從 2023 年開始於金融展上,成功將生硬的展覽重新設計,吸引年輕族群在輕鬆氛圍中理解產品知識,「那一步,我們花了六年才讓客戶跨出來。」此後連續三年執行、更獲得《行銷傳播傑出貢獻獎》年度傑出策展行銷獎銀獎,這十年的合作涵蓋了多個處室不同類型的專案,共同累積出互信與成果。

NEXTAR 的服務深度,有時甚至延伸至產品開發本身。如:台灣老字號「紅葉蛋糕」旗下品牌 CREAM CO. 鮮奶油有限公司與單一麥芽威士忌格蘭菲迪的聯名微醺甜點,正是 由NEXTAR 牽線促成。由我們主動提出跨界聯名的想法,一開始讓客戶躊躇不前,經過多次討論和市場評估後,客戶決定採納我們的想法大膽嘗試,最後合作推出的甜點一推出便大受好評,成為話題產品並造成熱烈迴響。

「我們很願意與客戶一起討論、質疑原有假設,找出最適合的解法,每一年都不斷想辦法突破。」不同產業、不同客戶,磨合期是難免的,但 Eddie 並不害怕這個過程:「無論最終合作與否,這個過程本身就很有價值。」

續約率是最誠實的KPI

「客戶是流動的,可能因為某個案例被吸引來,但要留下來,就看你在服務過程中是否真的帶出成效。」Eddie 表示,行銷產業的客戶流動率高,單案合作考驗創意,長期續約就要看代理商的判斷力。

NEXTAR 的切入點,不是需求一來就馬上拚提案,而是主動質疑客戶的問題設定。「客戶的 brief 寫得很多,但我們一回頭深入討論,就會發現問題更多,品牌真正的需求,不見得就是他寫下來的那個。」Eddie 說,「所以要先把『為什麼』釐清,後面的執行才有意義。」

他分享,曾有客戶帶著亮眼數據尋求策略方向,NEXTAR 研究後發現,驅動購買的真實動機與品牌假設根本不符。例如某品牌原以為價格是最大驅動因素,但研究發現便利性才是關鍵,調整溝通策略後成功提升業績,也因此讓客戶更加信賴、選擇續約。

對品牌主而言,代理商能否指出自己看不見的盲點,才是合作的核心價值。也因為這個能力,讓 NEXTAR 在沒有集團資源的情況下,憑藉精準的問題意識與有效的策略執行,贏得大品牌一年又一年的信賴。

「在理解中調頻,在創意中共振。」無論是老品牌翻新,還是仍在發展中的品牌,Eddie 認為品牌真正需要的,是一個能指出盲點、給出有效解法、讓每一次行銷都成為可累積資產的夥伴。洞察力、策略轉譯力、跨形式整合力,這是 NEXTAR 持續深耕的核心,也是他們得以持續獲得客戶青睞的實力。

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[本文由經理人整合行銷部與 NEXTAR 共同製作]

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