在我的職業生涯當中，有很多可以和 CEO 對話的機會。我發現他們與別人不一樣的地方是你提出的任何問題，在他們眼裡都視為挑戰而不是問題，然後想盡辦法的解決；或是根本不當是問題，雲淡風輕的處之泰然。

人生本就是關關難過關關過，每個人有每個人不同的關口要過，誰也不用羨慕誰。我常跟很多人說，我們每個人都背著自己一個人生故事背包到處走，這裡有我們經歷的所有喜、怒、哀、樂以及挫折，苦難和喜樂，還有一堆待解決的人生問題。如果有一天你不滿意自己的背包，那我們一起把裡面的東西倒出來放在地上看，比一比，看你會想拿哪一包替換，我想大多數的人看完之後，還是願意把自己那一包背起來，因為你會發現別人的沒有比你的好到哪裡。

大部分的人都擅長隱藏自己的缺點和不光彩的事，但會分享覺得得意或驕傲的事，去看看朋友臉書上的分享就知道了。所以我們看到的都是別人想讓你看到的，卻不是真實的，讓人誤以為別人的人生比我好。

其實每個人都得面對這些你覺得狗屁倒灶的事，

成功的人和失敗的人最大的差別只在於「心態」，成功的人看機會，失敗的人看困境。

成功的人遇到了困境他會思考，天無絕人之路，一定還有什麼路可走，因此他們會去找機會，會破繭而出。反之，失敗的人總是看到困境，總是呼天搶地覺得自己倒楣，抱怨的覺得全世界的人都對不起他。所以他不會認為危機就是轉機，因此看不到機會，機會當然不會來找他。

我想到 2008 金融危機的時候，當時我在國外參加一個 workshop 遇到兩位其他亞洲國家同行業的老闆，其中一位憂心忡忡地告訴我，他非常擔心未來的發展，他怕客戶減少，支出增加而負擔不了，所以想縮減團隊，減少支出，以度過無可預期的金融危機，等到景氣復甦了再來增人。

同樣的，另一位鄰國的負責人卻告訴我，想利用不景氣的機會擴增實力，因為平時人才不好找，這時候反而是個機會可以找到好的人才，利用不景氣的時機，好好花時間教育訓練，重整團隊，並且投資軟硬體，蓄勢待發。他認為不景氣時機，相對投資的成本較低。他說到時候等景氣好轉的時候，剛好他招募進來的人也訓練完成，正好可以大舉搶占市場，成為市場領導者。

同樣的狀況，卻有兩個不同的思維，最後的發展結果當然大大不同。第一位看到困境的那位創業家因為縮編，在金融危機過後來不及整軍作戰，很快被市場其他競爭者追趕，結果愈做愈小，失去競爭力以關閉公司收場。另一位反而在景氣一回升後，快速搶攻市場，提升服務，在當地市場上已經是一線的代理商了。

悲觀的人總是先看到困境，以防守為策略。相反的樂觀的人都先看到機會，危機入市，所以開創出常人所難以達到的成就。當然不是任何事情都不顧風險，只看機會，而是在困境的時候，若只是困守愁城，不尋找機會，那就永遠無法突破困境。困境是事實，是已經發生，而機會是變動的，是有能力改變困境的一線生機，為什麼不試試。

一般人若總是放大身邊的小事和挫折成為習慣之後，就容易被困境困住，不容易抬頭起來看看天空之大，身邊充滿的機會。所以戒掉抱怨的習慣，在悲觀的氛圍之下，給自己一點希望，去找找機會，有沒有可以突破困境的方法，當這種想法成為你的思維之後，你的人生就會改變了。

成功的人看機會，生敗的人看困境，所以成功的人會採取行動改變，失敗的人只看到了困境，一籌莫展。思維，原來這麼重要。

（本文由丁菱娟授權，歡迎造訪丁菱娟粉絲專頁）