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不適者淘汰!哪些因素影響組織「生存率」?從「達爾文演化論」來解析

柯志哲
2019-12-12
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在這次專欄中,我將處理一個當代企業所面臨的重要議題,也就是組織在跨時代的變遷過程中,其生存、變遷或消失主要是反映了組織的適應能力,抑或是大環境的選擇與取代?

我將以「組織生態學」的角度切入,它把組織世界比喻為生態世界,認為組織間會集合成不同的族群,像是產業、聚落、園區等,並進一步用查爾斯.達爾文(Charles Darwin)演化論的主要論述,探討組織在族群中及組織間的關係。

換句話說,這些組織生態學者,將分析對象從過去的「組織」層次提升到「組織族群」層次,甚至進一步探討族群之間的關係,也就是「組織社群」層次。

而他們的主要論點是,由於組織具有惰性(做法、策略不易改變),環境會透過「物競天擇,優勝劣敗」的過程,使那些能夠配合不同利基的組織生存下來,同時淘汰不適任的組織。在分析策略上,組織生態學者擅長分析組織族群中長期的出生(成立)率、死亡(退出)率和改變率的變動模式。

組織生態學的洞見:多樣性、惰性與組織年齡

組織生態學所以值得經理人注意,在於他們提出許多嶄新的觀點和概念,如下所述:

組織的多樣性

組織生態學者認為,組織會存在多種不同型態,是因為利基(niches)的多樣性。所謂的利基,就是組織在所處的生態中所面對的一種資源和限制的組合。比方說,積體電路產業中的台積電及聯電就是為了利用在全球產業鏈中所創造出來的利基,而採用代工廠的組織型態。

另外,環境中總是存在著空隙,等著新組織型態來填補。例如,在咖啡飲料業中,除了星巴客咖啡、西雅圖咖啡等連鎖咖啡店之外,有傳統的老咖啡店、新興的文青咖啡屋,更有便利商店的平價咖啡。組織要發展出哪種型態是依據占據的利基來決定。而這些不同的利基會產生不同的組織型式,進而構成組織世界的多樣化。

組織惰性

組織具有抗拒變化的惰性,因為任何重要組織結構的改變都可能危及組織的生存。這種惰性有兩種可能的來源:

  1. 因為當代社會對組織的要求是要具備問責性和法律責任(像是公司破產,誰要還債),這兩種特質本身就需要組織具備穩定的組織結構,因此組織的惰性是環境適應的結果

  2. 因為組織需要內部和外部的穩定認同,這種認同常常建立在組織的核心特質之上(像是組織任務、領導形式、核心技術等等),如果這些核心特質被改變,或是無法歸類,就會失去內部與外部的支持。

組織年齡

過去研究都在探討,不同年齡的組織在死亡率和成立率的表現上是否有差別。據此,他們提出幾種不利性。首先,最初的研究指出組織有所謂的「新生的不利性」(Liability of newness),因為組織的重要特質,像是信任網絡、運作規則、對環境的適應等等都需要組織花費時間來制定,愈老的組織愈能建立這些組織特質,死亡率也就愈低

可是後來也有研究指出,新生組織其實也會有生存上的優勢,造成一種「成年的不利性」(Liability of adolescence)的現象,組織具有某種天賦,有利新生組織短暫生存。但用完之後,還是老牌組織死亡率較低

過去台灣的葡式蛋塔和最近的甜甜圈風潮都是不錯的例子,這些食品業者剛進入市場時,由於具有獨創性而蓬勃發展。但是當時間過去之後,反而急速倒閉,就是因為它們已經用完了進入時的天賦能力。

任意改變雇傭關係,離職率上升、獲利下降

美國史丹佛大學教授,詹姆士.貝倫(James Baron)及麥可.韓南(Michael Hannon),在2000年針對美國矽谷新興科技公司離職率及經營績效進行研究。

兩位教授想探討的是,從組織生態學的角度來看,組織有濃厚的組織惰性,因此組織改變會為組織帶來干擾,這樣的論點是否能夠被實證研究所證實?

貝倫和韓南提出他們的主要論點:由於人力資源管理屬於組織的關鍵結構,任何雇傭關係的轉變(代表一種組織設計的原始藍圖,例如由正式聘雇改為外包或委任關係)對組織而言都可能會帶來負面的效果,其負面效果具體表現在組織的離職率以及組織的營收表現上。

研究證實了組織惰性的影響機制:組織創立者建立藍圖(雇傭關係),藍圖改變,離職率上升、組織獲利下降。換句話說,組織核心結構的改變確實會帶來負面的效果,不過貝倫和韓南也發現,這種負面的效果可能會被核心結構的變動性質所抵銷,如果改變剛好符合環境需求,反而會為組織帶來正面的效果

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如何透過日系廚房設計,打造更有凝聚力的生活空間

2026-06-29 經理人 x Panasonic
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如何透過日系廚房設計,打造更有凝聚力的生活空間

當住宅空間愈來愈被重視,人們對居住條件的期待,已從坪數規模轉向生活品質。尤其對許多高階主管與專業人士而言,工作之外的時間愈發珍貴,因此如何藉由空間設計創造家人互動、朋友交流與生活享受的場景,乃是現代住宅規劃的重要課題。

在這股趨勢下,廚房的角色與功能正在演變。

過去,廚房被視為單純的烹飪場域;如今,它像是家庭生活的核心。從家人一起備餐、孩子在中島旁寫作業,到親友來訪時圍繞餐桌聊天交流,廚房已從傳統配角轉化為凝聚情感與創造生活儀式感的重要空間。

高端住宅需求轉變,廚房設計成為生活投資焦點

近年來,愈來愈多國際企業領袖到高階主管選擇在家中宴客。相較於傳統正式餐廳,在住宅空間招待客人,不僅展現生活品味,也創造自在的交流氛圍。「在家款待」正發展成一種新的生活風格,而聚會過程中最容易凝聚互動的空間核心,已走向廚房與中島區域。

Panasonic 台灣松下銷售股份有限公司 建築營業本部 首席設計總監 宮恩培觀察,近年高端客群對廚房的期待出現明顯轉變。過去消費者在選擇廚具時,往往著重品牌、造型與價格;現在則轉向整體使用情境與生活體驗的整合。他指出,廚房已不再只是烹飪功能的空間,而是承擔家庭照護、社交互動與生活交流的複合場域。

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Panasonic 台灣松下銷售股份有限公司 建築營業本部 首席設計總監 宮恩培
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尤其對許多企業經營者與高階主管而言,在家宴客已成為重要的生活型態,使得中島與延伸餐桌設計在高端住宅規劃裡不可或缺。近年國際設計趨勢亦可觀察到類似發展,例如在米蘭設計展中,可以看到中島結合高腳圓桌的設計,使空間互動從「坐下用餐」延伸至「站立交流」,模糊廚房、餐廳與客廳的界線。

日系廚房設計哲學,美學與機能缺一不可

相較歐美住宅擁有較大的居住空間,日本與台灣住宅普遍面臨坪數限制,因此廚房規劃特別重視空間整合與使用效率。

宮總監表示,亞洲家庭料理型態多元,從煎煮炒炸到烘焙與輕食料理,不僅需要多樣化烹飪器具,也衍生出大量收納的複雜度。因此,日本廚具設計的核心,在於以系統化方式整合收納、動線與設備配置。以Panasonic L-CLASS日本進口廚具為例,設計重點強調整體空間規劃能力,透過玻璃門家電收納櫃,整合電器收納與操作空間,讓常用家電方便取用與使用,廚房立面自然呈現簡潔一致的視覺秩序。

除了收納規劃,材質也是高端客群關注的重點。近年,市場上訴求耐污、耐刮與易清潔的檯面材質受到青睞。Panasonic採用的GLALIO有機玻璃檯面,是一種獨特有機玻璃新素材,具撥水撥油特性,耐污易清理,並重現天然石材樣貌與細膩光澤,透過材質紋理與色彩搭配,自然融入不同居家風格,讓廚房兼顧實用性與設計感。

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中島串聯居家場域,重新定義家庭互動模式

在現代住宅規劃中,中島已成為理想廚房的重要配置。「當廚房隔間被打開之後,烹飪從過去單一角色的工作,轉向全家人共同參與的生活體驗。」宮總監指出,中島的價值不僅擴充了工作檯面,還能創造空間流動性。當廚房採取開放式設計,中島便能成為串聯客廳、餐廳與廚房的核心樞紐,使不同生活區域延展、融合。視覺尺度因此被延伸,空間感顯得通透;同時讓家庭成員容易參與日常互動。例如家長備餐時,可兼顧照看孩子活動;親友來訪時,能自然圍繞中島交流,使生活互動不再被空間切割。

這樣的設計回應了現代人越來越重視的「生活摩擦成本」,因動線不佳、收納不便或空間配置不合理所造成的時間與精力消耗。Panasonic L-CLASS 整體廚房以黃金三角動線規劃,縮短冰箱、流理台與爐具之間的移動距離,並搭配多元機能抽屜櫃、升降拉籃等收納系統,降低彎腰、伸手等重複動作帶來的負擔,讓日常使用更加流暢。

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長期使用價值升級,打造歷久彌新的理想廚房

對高端族群而言,理想廚房不只是展現品味的空間,還是一項長期投資。

隨著高齡化社會發展加速,使用者對於人體工學與長期便利性的需求也持續提升。L-CLASS 整體廚房在設計之初,便將不同年齡階段的使用情境納入考量,從升降拉籃、緩降抽屜到踢腳收納櫃,都強化使用便利性與減少身體負擔,提升長期使用的舒適性。

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宮總監認為,理想廚房的關鍵,並非單純增加科技設備,而是在科技進步之餘,仍能保留人與人之間的交流與生活溫度。Panasonic持續從空間環境、使用體驗到情緒價值等面向進行研究,希望讓居家空間兼具機能與溫度。當空間設計具備美感、效率與互動性,廚房也就超越了只是處理三餐的地方,而承載著家庭情感與生活記憶。

這正是Panasonic L-CLASS日本進口廚具所希望實現的價值——以日系美學與人本思維為基礎,形塑能夠長久陪伴家庭成員,共同創造生活美好的理想廚房空間。

[本文由經理人整合行銷部 Panasonic 共同製作]

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