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溢價平庸的裝顯消費

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去年坎城影展的韓國電影《寄生上流》,將都市裡貧富兩極的人編搭成一個充滿「諷趣」的悲劇。人口往城市集中,除了加速鄉村的老化、甚至「滅村」之外,城市裡的工作、生活風貌也有了新的類型和風味。

Richard E. Ocejo 以「職人新經濟:新都會經濟裡的舊工作」(Masters of Craft: Old Jobs in the New Urban Economy)為題,寫了一篇社會學的博士論文;改寫的版本又叫「Upscaling Downtown」(躍升中的城區)。

作者花了 6 年時間觀察、記錄了 4 種行業的達人:酒保、酒類蒸餾師、理髮師和肉販。這些職人、達人將再日常不過的工作,因他們的專注和精益求精,有了新的意義,也為都市增添了新的景觀。

在「知識經濟」當道的今天,什麼都要強調專業,滿街都是能「講」上一口好葡萄酒的人,從產地、年份、口味、丹寧、釀酒時間、搭配菜餚的味覺、口感;說一口好咖啡的人也多了,一樣從產地、日曬、水洗、烘焙的深/中/淺程度,手沖技巧及水溫等各種參數,和口味酸、苦、甘的評價。

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大家都是很「有學問」的品嚐專家,對不上話的人就遜掉了。在經濟停滯,買不起房、車、或金額較高耐久財的年輕人,偶爾也要「有品味」地去消費米其林,再加上佐餐酒(Wine Pairing)。

在很多價格高檔的消費場所,可以看到許多年輕的客層,很大方自在的談笑風生。許多四、五年級的同儕因成長的慣性,比較不捨得花費,和年輕一代的消費觀或生活方式很不一樣。是這些新的消費需求造就了這些「職人」的存在?還是先有專業專注的職人,才擴散了這些消費行為,並豐富了消費內涵與深度?

那些會說的人當中,有一部分也開始動手去「做」,促使了「手作」需要相關工作的銷售,這會不會是走過「規模經濟」後,未來的新典範「深度經濟」(The Depth of Economy)?

傳統的「中產階級」(Middle Class)因所得及消費的型態有了變化,不論在先進的已開發國家或新興的發展中社會,中產階級雖然一方面在擴大,但也因此產生了分化,不再是「同質性」很高的大多數人(Majority)。傳統中產階級的概念中,不只他們的收入所得、生活、消費是社會的主流,也很重視性價比(CP 值)而顯得有些無趣,和社會中追求精品、時髦的高所得族群很不相同。

但生產廠商、品牌商卻不這麼認為,他們可以在「負擔得起」(Affordable)的範圍內,也能提供有故事性、有風格的商品或服務,星巴克就是一個成功的例子。那綠色的標誌、杯子,讓一般消費者多付一點錢,也能有超越(Upscaling)日常的滿足或些許的「裝顯」(Sophisticated)。

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裝顯消費」是東方線上「2020 生活形態趨勢研討會」為新的一年所定調的主題,在撲朔迷離的經濟現象下,消費者感受到生活的壓力和傳統的經濟指標不太能同步,股市創新高也不見得嘉惠全民,待出租的店面和生意興隆、大排長龍的店家同時存在。

每個人日子還是要過,不只是活著、算計各種點數、優惠、CP 值外;偶爾也要裝逼、裝顯一下,在能負擔的情況下自求「小確幸」。在中產階級「平庸(Mediocre)的日常」中,有時可以縱容自己一下,多付一點溢價(Premium),得到一點自我的滿足,不同階層的人也都有其馬斯洛的進階需要。

奢華的時尚精品(Premium Fashion/Luxury Goods)一直會遇到「可持續性發展」的挑戰,每年每季計畫性地推出流行商品(Planed Obsolescence),這種追逐新鮮、獨特(Exclusive)的風氣,近年來也擴及到「平價時尚」或「平替」,從成衣、球鞋到智慧電子裝置,都會造成資源的耗用及大量的廢棄。

另一方面,消費者也熟悉了這些精品的溢價中,有許多是無形或虛無的「附加」,而回到消費的本質;相應地也有廠商會定位在此,推出沒有花俏裝飾的「基本款」,但又有設計感,且價格是中產階級消費得起的替代品。

這些多元不同的「需求」及「供給」,因科技的進展,促成不同產業的類型正在「解構」及重新建構中,正好是「創新」的機會點。每個行業的「縱深」也因此更為多層,需要的知識和細節各不相同,個別可去服務其想滿足的對象。

一百多年前,現代化所推動的標準(Standard)工業製品(如:福特 T 型車)到二次大戰後大眾媒體廣告催促下的大量消費(如:可口可樂),演變到網路時代,類似的手機外型,卻可涵容不同的軟體和社群,使用的深度和厚度,達到各取所需(On Demand)「隨需經濟」

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從社會的層面來看,傳統中產階級在 M 型化後,原來居中的鐘型往下沉,變成兩端升高,不只不再是中流砥柱關鍵多數,反而成了逃脫不了淪為大環境擺佈的「芸芸眾生」(Mediocre)。

傳統中產主流的有些習性不易擺脫,在有限預算中力爭上游;文章一開始提到的各種達人出現,除了滿足最頂端講究的客人外,也滿足一些「願付溢價的平庸族群」之「裝顯消費」,這個現象似乎在東西雙方社會的城鄉都可以辨識得出來。

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帝亞吉歐

不只形塑風味,更形塑飲酒文化:帝亞吉歐以行動引領社會共好

2026-06-16 經理人 x 帝亞吉歐
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聚會選酒,早已不只是口味的問題。消費者對品飲體驗的要求愈來愈完整,要有故事,要有風格,也要喝得心安理得。當消費者開始在意自己「怎麼喝」,也自然開始在意品牌「怎麼做」。

隨著時代變遷,飲酒不再是為了酩酊大醉,而是社交連結的媒介、生活儀式的符號,甚至是個人品味的宣言。此時,選擇哪個品牌舉杯,某種程度上也是一種價值觀的表態。

這場文化轉型,連帶對整個酒類產業提出了更高的要求:品牌不能只是風味的提供者,更需要成為飲酒文化的塑造者——對消費者負責,也對社會負責。對此,旗下擁有多個百年品牌的帝亞吉歐,卻在ESG與社會責任尚未成為顯學的年代,即開始付出行動。

超前時代的耕耘:「KEEP WALKING 夢想資助計畫」22年了

早在2003年,帝亞吉歐便在台灣啟動「KEEP WALKING 夢想資助計畫」。彼時CSR在業界仍是鮮為人知的詞彙,既無輿論壓力,也無ESG評分的驅動。因此這項計畫的誕生,更接近一種企業對自身角色的主動叩問:作為酒類產業的一員,除了提供美好的品飲體驗,還能為這片土地做什麼?

隨著計畫在今年邁入第22屆,以「夢想並肩 永續同行」為主軸,不僅回應聯合國17項永續發展目標,聚焦經濟、社會與環境、永續影響力等面向,今年徵件數也創過去8年新高,顯見社會對此平台的信任與期待,仍持續累積。

此外,KEEP WALKING 夢想資助計畫至今創造的成果也不容小覷。22年來,收集逾1.7萬份夢想企畫書、資助246個專案、總額達新台幣2億元、邀請124位產官學評審參與陪伴,得主足跡遍及全台19座城市,橫跨技職教育、地方創生、醫療照護、環境保護等多元領域。

不過,這個平台真正的價值,並不只在數字。20餘年的持續耕耘,使得主與評審之間、跨屆得主彼此之間,逐漸形成一張綿密的社會創新網絡。資金是起點,留下來的是人與人之間的連結、跨領域的合作能量,以及一個由企業資源串聯而成的社會創新生態。這也是帝亞吉歐在台灣最難被複製的長期資產,也是台灣社會持續受惠的公共財。

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帝亞吉歐「KEEP WALKING 夢想資助計畫」自2003年啟動,22年來資助246個夢想專案,累計資助總額逾新台幣2億元。
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從資助到培育:翻轉餐飲產業的人才方程式

KEEP WALKING的力量並未停步於資助,帝亞吉歐也思考如何將20餘年積累的產業專業,轉化為更直接的教育動能。對此,帝亞吉歐臺灣總經理梁殷禎指出:「透過賽事的平台,讓專業調酒師在交流與切磋的過程中持續精進技藝、拓展視野,進而培育更多餐飲界、調酒界優秀人才,推動產業朝向更多元且共榮共好的發展。」

如2009年創辦World Class世界頂尖調酒大賽,涵蓋全球逾60國,累計培育超過40萬名調酒師,被業界譽為「調酒界的奧斯卡」。賽制橫跨專業知識、創意調酒、餐酒搭配與在地文化應用,全面考驗選手對風味、文化與創意的整合能力。過去也曾有台灣選手在2024年的世界總決賽中摘下第三名,締造參賽史上的里程碑。今年台灣決賽訂於7月4日舉行,再度為本地調酒人才提供接軌國際的舞台。

此外,向下扎根也是耕耘的一環。如2022年啟動的「KEEP WALKING 夢想資助學院」,以品牌大使與World Class冠軍調酒師為師資,與13所大學合作,累計培育逾3,000名餐飲科系學生。今年更首度進駐基隆,結合「基隆建城400年」地方創生年會,透過專業課程引導學生將調酒創意融入在地文化,設計專屬迎賓特調,讓人才培育真正有所學、有所用。

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「KEEP WALKING 夢想資助學院」今年首度進駐基隆,引導學生結合調酒創意與在地文化,開發專屬迎賓特調。
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從倡議到行動,帝亞吉歐引領新時代飲酒文化

人才培育之外,帝亞吉歐對飲酒文化的塑造,還有更深一層的期許:讓每一次舉杯,都成為有意義的選擇。

總經理梁殷禎這樣詮釋集團核心理念:「我們不追求喝得多,而是喝得有品質、喝得有意義、喝得好,讓酒成為串聯生命中不同時刻的媒介。」對帝亞吉歐而言,飲酒不只是慶祝成功或節日的儀式,更是與親友交流、享受生活,乃至與自己對話的重要時刻。期望透過優質品牌與多元風味,豐富消費者的生活體驗,並在不同文化與世代之間,持續創造更有意義的連結。

要將這份理念落地,需要具體而持續的社會行動。因此帝亞吉歐積極與政府、學術機構及產業夥伴協作,推動多面向的教育倡議,包括「DRINKiQ酒精知識推廣」提供一站式的飲酒知識平台,讓大眾對酒精與健康的關係建立更清晰的認知;以及「Smashed Online衝撞青春校園計畫」深入校園,推動青少年物質濫用防制教育。

從KEEP WALKING夢想資助計畫走過22年、Smashed Online衝撞青春校園計畫深耕逾10年,到World Class在台灣邁入第16年,帝亞吉歐推動的從來都不是一次性的活動,而是跨越短期績效的長期承諾。也因為這份耐心,讓品牌的社會影響力得以在台灣落地生根。

不只形塑風味,更形塑美好的飲酒文化。帝亞吉歐用20餘年證明的,是一件知易行難的事:讓有意義的品飲體驗,成為品牌與社會之間最美好且長久的旅程。

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「KEEP WALKING 夢想資助學院」自 2022 年起將產業實戰經驗直接帶進校園,以品牌大使與 World Class 冠軍調酒師為師資,讓人才培育從資金端延伸至教育端。
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《經理人》提醒您:禁止酒駕,未滿 18 歲禁止飲酒;本文由經理人整合行銷部與帝亞吉歐共同製作。

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