星期一早晨，辦公室裡的空氣瀰漫著不一樣的氣息。Canny 正在準備待會跟老闆 James 1 on 1報告的資料，但他心裡充滿了不安，因為上一次會議裡，老闆問了好幾個問題，對 Canny 的解釋都不是很滿意，雖然事後有補資料給老闆，但還是希望今天可以直接解決老闆疑惑、好好表現。
會議一開始，James 就開口提到：「你知道最近 XXX 公司那專案發生什麼事嗎？為什麼 delay 那麼久都沒辦法驗收？另外，部門的那個新來的專案經理是不是又不做了？他現在手上的案子怎麼辦？」這些問題連珠炮似的劈哩啪啦丟出來，Canny 有點反應不及，怯怯然地回答：「這些問題我正在處裡中，應該很快可以解決。我今天本來是想跟您報告幾個進度還不錯的專案……」
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James 直接打斷：「別總是報喜不報憂，我要知道實際的狀況！你的 team 究竟有什麼困難需要解決？你當主管的人要隨時掌握，不要每次我問你，都是正在處理中！這樣不行啦！」
這一次會議，顯然 Canny 又搞砸了！他不懂為何總是猜錯老闆關心的重點，明明做了充分的準備，卻總是被老闆的問題問倒，搞得自己非常被動，不知道該怎麼辦才好。
老闆心，海底針？
許多人抱怨老闆難以捉摸，卻很少去檢視自己跟老闆互動的狀況。其實你會和老闆不合拍，不外乎是以下幾種情況：
- 自視甚高，覺得老闆不如自己厲害：你潛意識裡不太在意老闆的想法，甚至會想跟老闆爭論，堅持自己的意見。
- 專業能力不足，缺乏具體的建議想法：因為能力不夠，提不出建議和想法，就只能順著老闆的毛摸，等待老闆下達指令才敢動作。
- 現在的工作不是自己的興趣：缺乏積極投入的熱情，也就會不斷出狀況，做什麼都得不到肯定。
在職場中，你會經歷不同的老闆，每一位的性別、年齡、專長、性格、甚至是國籍都不相同，所以，你無法期望永遠遇到欣賞自己、特別契合的老闆，而是要嘗試調整自己、跟你的老闆配合，才能讓自己的工作與職涯，持續向上發展。
養成 3 個好習慣，成為老闆信任的人
無論是擔任基層或是中階主管，都要具備「對下」和「向上」的雙向溝通能力，尤其是向上的溝通特別需要謹慎且細心，而下列的三個習慣養成應該有所助益：
1. 習慣將老闆交辦的工作確實紀錄、主動回覆
當老闆臨時交辦任務，或詢問進行中專案的相關問題，而你手邊事情繁瑣、工作量較大，可能會很自然尋求協助、請同事協助幫忙，如果是基層主管，也可能直接往下交代給自己的部屬去處理。但畢竟老闆當初問的人就是你，無論把任務是交給誰，你都要負擔起主動追蹤、即時回覆的任務，別等老闆自己再回頭詢問，這時候他已經覺得你不夠可靠了！
2. 在正式會議前，提供報告的摘要
想要確定老闆對於你的報告內容、或是最近的工作有什麼意見，可以在正式的會議之前，將最近的工作進度、預計要報告的重要事項，先以摘要的方式，透過mail或是簡訊提供給老闆。如果老闆真的有意見，你還來得及在正式會議前修正與調整。
3. 在任何人面前，都不批評自己的老闆
這裡指的老闆，包含前任和現任，甚至不管你是否仍與他同在一家公司。即使你再不喜歡他，都不要在別人面前批評，因為，當你在評論自家老闆時，也等於告訴別人你不懂感恩。
真心地向每一位老闆學習
我自己在職場中遇到過許多貴人，30 多年來共事過的每位老闆都曾教會我許多事，也都有值得我學習與效法的地方。其實我年輕的時候，也曾經犯下過前述的毛病，但所幸很快地發現、並且真心的改變了自己，使得我工作的心態能夠更加健康、成熟。
衷心的建議大家，把握每個可以學習的機會，觀察你老闆的優點與長處並，且記錄下來，試著以他的視角與思維來仿效，我相信一定會比你不斷的猜測與抱怨不懂你的老闆，更能幫助你成長。
