feature picture
pixabay

當了「水牛型工作者」,問題就大了!事情你做、責任你擔,功勞卻沒你的份

分享
收藏
已完成
已取消

前陣子有位朋友在 LINE 群組發出了疑問:「做行銷的大家,你們很會包裝自己做的事情嗎?就是找適當機會,讓公司的人知道你在做什麼。」

意見此起彼落,每個人對這個話題都各有想法。有人表示,包裝自己工作的事應該是主管該協助的;有人說要看職位,小職員包裝得好,只會增加工作量。而也有人表態,包裝自己能增加能見度,除了求升官,更是為自己爭取舞台,增加合作機會。

在我看來,所謂的「包裝自己」是現代職場的一種「必須」。為什麼呢?

水牛型工作者的悲歌:做得事比人多、論功勞卻想不起他

其實大到集團、小至工作室,就業人口普遍比過往上升許多,職場競爭愈來愈激烈,讓同事、主管、合作夥伴以及潛在人脈知道自己的所長,就變得更加重要。因此,適當地「包裝」塑造出自己的 USP(unique selling point,獨特賣點)的確有其必要,但不是要你放大自己做的所有瑣事、甚至誇耀自己沒實際負責的事。

我前一份工作遇到一位資深前輩,標準的苦幹實幹 、「台灣水牛精神」代言人。

早七晚八是他的日常,主管交付的任務永遠超額完成,為公司奉獻自己所有能做到的事。因為他非常「好用」,主管都愛將計畫交給他,他所負責的業務範圍也愈來愈廣,不過他是個極度謙虛的人,不爭、不搶、不邀功,很可惜的是,三年多來他的加薪幅度與我們其他員工大同小異。

當他的同期都跳往更好的機會時,他反而因為任務眾多、責任繁重,在公司一待、待了 5 年以上。

這個案例是否耳熟能詳?你的身邊也有這樣的水牛型上班族嗎?他們相信「曖曖內含光」、篤信「謙虛是美德」,對所有刷存在感的機會都視若無睹,有表現機會的時候,也會因為不好意思居功而退縮。

但殘酷的是, 在職場裡,很少人會額外花時間及精力去發掘你的光芒 。你不說、不表現、不找機會、不包裝,沒人會記得,遑論會特意關注你的專長。只要建立起自己的 USP,才能讓大家在進行某些計畫時,突然想到「啊,我有認識一位人才,十分擅長這個!」機會自然找上你。

當你成為該領域不可或缺的人選,也能建立在主管、老闆心中的印象,當有了加薪升職的資源機會,他們會想到「啊,XX的能力傑出,還因此幫公司解決 XX 問題,該花資源培育。」

3 步驟,塑造自己的獨特賣點

1. 思考自己最擅長什麼、想給他人什麼印象?

如果你對與網紅合作相當感興趣,也有傑出的社群口碑操作經驗,綜合你的興趣+專長,可以塑造出的 USP 就會是「口碑+網紅營銷專家」。

2. 包裝自己的代表作

用明確數據、橫向及縱向對比過往或競爭對手的成果,並以一句好記的話作總結。

3. 適時適當提及自己的代表作

在有任何報告、例會、對外會議時,找適當的時機提及自己所做的案例及數字。

不管你是想追求加薪升職、穩定收入、更好的轉職機會,「包裝自己」都是每個工作者必備的技能,不管是幫助你留住現職(裁員時留住你因為你有價值)、下次升職(升官時想到你因為你有價值)、好公司有好缺(挖角時想到你因為價值),都是個穩賺不賠的投資。

繼續閱讀 職涯規畫
相關文章
feature picture
擁樂commeet

一站實現管錢、省錢、提人效!COMMEET 智能費用管理,用 AI 助攻企業憑證數位化與治理升級

2025-12-22 經理人 X 擁樂commeet
分享
收藏
已完成
已取消

缺工、人工成本攀升、ESG 與內控要求加壓,企業的管理戰場正被迫往後勤延伸。許多中高階主管忙著追逐前端成長,卻忽略一個長期在失血的效率黑洞:財務與業務團隊每天耗在報銷、核單、整理憑證與補帳,拖慢結帳與決策節奏,也消耗企業最稀缺的資源——人才。

「依照政府規定,企業必須建立合規的報銷機制,因為這些資料最終都會回到財報,數據必須可信、可查。每個月的整理、季度或年度的審查,對企業來說都是不可迴避的任務。」COMMEET 創辦人暨執行長洪明楓指出,AI 技術已成熟、數位工具已到位,若憑證流程仍停留在紙本與人工堆疊,企業想提升營運韌性會更吃力,甚至在下一輪競爭中起步就落後。

缺工時代,人才不該被瑣事綁住

缺工已成常態,財務與業務團隊首當其衝。洪明楓表示,財務人員至少花費四成時間投入在逐張核對、Key in 與對帳;同時,在第一線打拚的業務人員還要承受代墊壓力與紙本報銷的瑣碎流程。這些低附加價值的作業,不僅降低效率,更加劇知識斷層與人才流動風險。企業必須認知到,真正付出的成本,其實是「讓專業人才困在不必要的瑣事裡」。

洪明楓進一步梳理企業常見的三大斷點:

第一是數據斷點。由於報銷高度依賴人工輸入與處理,人員異動或交接不順就容易造成資料斷裂,錯誤率上升。

第二是合規斷點。例如:除了統編、金額等基本欄位的誤植很常見;跨部門、子公司規範不一致,也會拉高管理成本;報銷項目合理性與科目錯置也帶來稅務與稽核風險。

第三是時效斷點。報銷延誤會影響結帳,導致管理報表變成落後資訊,預算控管便失去即時性。

而報銷流程的問題,終究回到經營面,牽動專案執行或財務健康。洪明楓直言,「減少事後補帳,做到提前管理才是關鍵!」

擁樂commeet
擁樂commeet

COMMEET 模式,為企業打開治理新價值

「一筆支出從發生到入帳,牽涉預算、權限、付款方式、憑證蒐集、主管審核與帳務處理。」洪明楓建議,企業可導入全台首家智能費用管理系統 COMMEET,整合 SaaS、AI-OCR 與數位企業卡,將分散、仰賴人力的費用流程收斂成一套可稽核、可追溯、可分析的治理機制,讓人才回到營運與策略的主戰場。

「COMMEET 本質上是一套 SaaS,核心是把原本分散、仰賴人力的費用流程整合起來,讓企業用系統而不是人力來管理。」洪明楓說明,這至少帶來三方面的效益:管錢、省錢、省人力。

第一是管錢。COMMEET 將預算控管前移,讓管理層能在支出發生時就看見變化。他以一家日商連鎖眼鏡品牌為例,快速展店帶來跨店費用分攤與新人訓練壓力;在導入COMMEET後,門市人員報帳更直覺、補件減少;總部能即時掌握各據點預算執行,不必等到月底才發現超支,擴店管理更穩定。

第二是省錢。過去,企業長期仰賴員工代墊費用,尤其是海外 SaaS 與 AI 工具的訂閱支出,流程繁瑣、資安與帳號歸屬風險也跟著上升。「員工代墊,本質上就是一張張尚未報帳的應付帳款。」洪明楓指出,透過 COMMEET 數位企業卡,企業能在支出前設定預算、即時控管費用,支出結構回到「企業對銀行」的信用關係,規則更一致、員工體驗也改善。「目前 AI 軟體支付已占企業卡使用量的 25~30%,差旅其次。」他補充,企業支出型態也隨著時代變遷有所不同。

第三是省人力。COMMEET 以系統整合取代重複核對,讓每一筆支出的處理時間縮短約 80%。業務、行銷、店長不必再被補件與逐筆比對牽制;財務也能從庶務抽身,投入規範設計、風險控管與決策支援。

「根據COMMEET的應用數據,約有 3~5% 的費用會因違反報銷規則而被 AI 即時擋下;而這些省下來的金額會直接反映在淨利上。」當控管從月底回頭追認,轉為流程前段即時攔截,企業無疑將獲得更穩的財務體質,以及更高的管理透明度。

憑證數位化,是企業必經的轉型之路

儘管工具齊備,但憑證數位化往往不是企業數位轉型的優先選項,原因很直接:短期看不到業績貢獻、又牽涉財務流程習慣。對此,洪明楓分享,COMMEET 客戶中近 15% 為日商,因為日本《電子帳簿保存法》修法,要求企業同步保存憑證數位檔,以提升查核效率,因此積極落實憑證數位化。

回頭看向台灣,事實上,近年法規也逐步鬆綁,國稅局已允許企業在符合條件下,以電子方式保存多數原始憑證。而下一步的關鍵門檻,在於不繳回紙本後的重複報銷風險。對此,AI OCR 的辨識能力將成為自動化的核心;在前端即完成結構化與比對,流程才能真正輕量化。

目前 COMMEET 已處理超過 160 億元費用與憑證資料,系統已在企業情境中驗證規模。洪明楓預期,AI 的角色將從憑證辨識延伸到簽核、審計與費用監控。「當資料量累積到一定程度,系統可自動判定科目、辨識低風險支出,審計流程也有機會從人工全檢轉為 AI 全檢、人力抽檢,報銷與簽核朝部分自動化邁進。」

邁向 2026 年,企業是時候為憑證數位化打基礎,先梳理、再重構行政流程,讓報銷也能升級為決策級資料來源,為財務監控、風險管理與長期成長掌握更多主動權。

[本文由經理人整合行銷部與擁樂commeet共同製作]

會員專區

使用會員功能前,請先登入

  • 台灣首款對話式 AI 職場教練,一次提升領導力
  • 會員專享每日運勢、名人金句抽籤
  • 收藏文章、追蹤作者,享受個人化學習頁面
  • 定向學習!20 大關鍵字,開放自選、訂閱
  • 解鎖下載專區!10+ 會員專刊一次載
追蹤我們